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1、質(zhì)量成本構(gòu)成質(zhì)量成本構(gòu)成預防成本用于預防不合格品與故障所需的各項費用。a)實施各類策劃所需的費用、包括:體系策劃:產(chǎn)品實現(xiàn)策劃:b)產(chǎn)品工藝設(shè)計評審、驗證、確認費用,c)工序能力研究費用,d)質(zhì)量審核費用,e)質(zhì)量情報費用,f)培訓費用,g)質(zhì)量改進費用。鑒定成本用于評估產(chǎn)品是否滿足規(guī)定要求所需各項費用。a)檢驗費用,b)監(jiān)測裝置的費用,c)破壞性試驗的工件成本、耗材及勞務(wù)費。內(nèi)部損失成本產(chǎn)品出廠前因不滿足要求而支付的費用。a)廢品損失
2、,b)返工損失,c)復檢費用,d)停工損失,e)質(zhì)量故障處理費,f)質(zhì)量降級損失,外部損失成本產(chǎn)品出廠后因不滿足要求,導致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。a)索賠費用:b)退貨損失:c)保修費用:d)降價損失:e)處理質(zhì)量異議的工資、交通費。f)信譽損失:質(zhì)量成本構(gòu)成質(zhì)量成本構(gòu)成預防成本用于預防不合格品與故障所需的各項費用。a)實施各類策劃所需的費用、包括:體系策劃:產(chǎn)品實現(xiàn)策劃:b)產(chǎn)品工藝設(shè)計評審、驗證、確認費用,c)工序能
3、力研究費用,d)質(zhì)量審核費用,e)質(zhì)量情報費用,f)培訓費用,g)質(zhì)量改進費用。鑒定成本用于評估產(chǎn)品是否滿足規(guī)定要求所需各項費用。a)檢驗費用,b)監(jiān)測裝置的費用,c)破壞性試驗的工件成本、耗材及勞務(wù)費。內(nèi)部損失成本產(chǎn)品出廠前因不滿足要求而支付的費用。a)廢品損失,b)返工損失,c)復檢費用,d)停工損失,e)質(zhì)量故障處理費,f)質(zhì)量降級損失,外部損失成本產(chǎn)品出廠后因不滿足要求,導致索賠、修理、更換或信譽損失而支付的費用。a)索賠費用:
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