標(biāo)準(zhǔn)版美容課(附公開(kāi)課擺設(shè)圖)

1、標(biāo)準(zhǔn)版美容課（附公開(kāi)課擺設(shè)圖）1樓2008040418:27:18?榮威百合榮威百合一、開(kāi)場(chǎng)白大家好，我叫XXX，是玫琳凱公司的專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)，歡迎大家在百忙之中抽空來(lái)參加我的美容課。首先，我會(huì)非常感謝我們的女主人XXX，是因?yàn)樗臒嵝模艜?huì)讓我們有一個(gè)相聚在一起探討美麗的機(jī)會(huì)，你們說(shuō)是嗎？從今天起無(wú)論你們是否成為玫琳凱公司的顧客，我都愿意成為你的專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)，我將會(huì)為你們提供最好的服務(wù)昨天我們已經(jīng)在電話(huà)里熟悉過(guò)了，現(xiàn)在讓我們相互認(rèn)識(shí)一下

2、吧，現(xiàn)在就從XXX開(kāi)始吧顧客1：今天是因?yàn)楝F(xiàn)在換季了，皮膚狀況不是很好，所以想來(lái)學(xué)一些護(hù)膚知道哦，是這樣子，知道嗎？來(lái)到玫琳凱我學(xué)到了很多皮膚護(hù)理的知識(shí)，很多人見(jiàn)到我都說(shuō)我的皮膚和形象改變了許多，你們知道嗎？來(lái)到玫琳凱你們這種皮膚和形象的改變都可以親身體驗(yàn)，玫琳凱提供兩次的美容課，一次是今天的護(hù)膚課，還有一次就是我們的彩妝課，通過(guò)兩次美容課你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得越來(lái)越美麗了。顧客2：想學(xué)彩妝，學(xué)校畢業(yè)了，想找工作覺(jué)得形象重要XXX，學(xué)歷很

3、關(guān)鍵，但是形象也很重要。XX看上去特別漂亮，象是演員。XXX在下一次的彩妝課我們學(xué)習(xí)彩妝，因?yàn)槟闶怯托约∧w，如果沒(méi)有一個(gè)很好的皮膚護(hù)理，彩妝會(huì)容易掉，所以的話(huà)呢，我們今天先來(lái)學(xué)習(xí)如?？赜秃捅竦钠つw護(hù)理，你看好嗎？顧客3：她讓我陪她來(lái)看一下的，以前或現(xiàn)在用過(guò)很多化妝品的其實(shí)呢，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了。在昨天的電話(huà)里，我已經(jīng)看出你的護(hù)膚非常齊全，而且你用的品牌都是非常好的，我想你一定是個(gè)非常注重皮膚護(hù)理的女性。但是XXX，有一個(gè)問(wèn)題是皮膚比較干是嗎

4、？而且比較敏感，但在今天的美容課上你就不用擔(dān)心了，我會(huì)在美容課上告訴你如何來(lái)護(hù)理敏感性的肌膚，同時(shí)在試用產(chǎn)品的時(shí)候，我會(huì)更加關(guān)注到你，好嗎？顧客4：說(shuō)有免費(fèi)的美容課，不用買(mǎi)什么東西，所以就過(guò)來(lái)看看XXX說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，在美容課上你沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)的義務(wù)，除非你需要，你可以在個(gè)別咨詢(xún)的時(shí)候來(lái)咨詢(xún)我好嗎？好的，通過(guò)大家的介紹我們都互相認(rèn)識(shí)了，相信我們會(huì)相處得很愉快，并且學(xué)到你們想學(xué)的東西。最后我想代表大家感謝我們今天的女主人，在這里我有一份小禮物想送

5、給我們的XX，希望你喜歡。打開(kāi)看看，大家覺(jué)得漂亮嗎？不用謝，下次的話(huà)，你們也可以來(lái)贏得這樣的小禮物，同時(shí)我們還一些類(lèi)似的小鏡子，漂亮嗎？很漂亮是吧強(qiáng)企業(yè)，也是全美100家最值得員工去工作的公司，同時(shí)也是10家最提拔女性的公司。玫琳凱在中國(guó)的發(fā)展史1995年玫琳凱進(jìn)入中國(guó)，它在杭州投資了2000萬(wàn)美金建立了美國(guó)本土以外的第一家海外工廠，2006年3月份它建立的亞太生產(chǎn)中心，也已經(jīng)投入使用了。知道嗎？這可花了2個(gè)億的人民幣哦。同時(shí)，它在中國(guó)

6、已經(jīng)有55個(gè)城市擁有我們的分公司它是美國(guó)面部護(hù)理及彩妝品銷(xiāo)量第一的公司，所以在中國(guó)它的銷(xiāo)售額也超過(guò)28億知道嗎？每年它投資5000萬(wàn)美金用于新產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)，在中國(guó)和美國(guó)都有我們的研究室和工廠，同時(shí)在98年的時(shí)候，它已經(jīng)獲得ISO9002的質(zhì)量體系認(rèn)證，它也是全球第一家拒絕使用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)的公司呢?。?yè)面：更多美麗，綻放光彩）玫琳凱和其它化妝品公司相比它最大的特色就是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化服務(wù)。40多年來(lái)，玫琳凱已經(jīng)為全球成千上萬(wàn)

7、的女性提供服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我們可以向顧客承諾：產(chǎn)品的安全性高于一切，作為公司的原則，玫琳凱產(chǎn)品的安全性方面一定要超過(guò)法律法規(guī)的規(guī)定玫琳凱的美容顧問(wèn)均是接受良好培訓(xùn)的美容老師，我們可以通過(guò)面對(duì)面的美容課，教會(huì)顧客在皮膚護(hù)理當(dāng)中所注意的每一個(gè)步驟在今后的時(shí)間當(dāng)中，我們會(huì)提供一系列的、貼心的、周到的售后服務(wù)，并且可以協(xié)助我們的顧客在家里就成為護(hù)膚專(zhuān)家呢三、認(rèn)識(shí)皮膚在試用產(chǎn)品之前我想讓大家先來(lái)認(rèn)識(shí)一下皮膚，我們看看這張圖皮膚雖然很薄，但是它可

8、以分為三層：最外面的這層是表皮層，它起到保護(hù)和保濕的作用，它還可以不斷的更新第二層是我們的真皮層，它可以維持皮膚的彈性最下面的那層就是我們的皮下組織，它可以起到支撐的作用我們的皮膚結(jié)構(gòu)是一樣的，但是我們的膚質(zhì)可是大不相同皮膚的基本膚質(zhì)分為四種：干性、中性、油性、混合性XXX你的皮膚是屬于干性肌膚，我們拿起鏡子照照看，你是不是全臉的毛孔比較細(xì)小，而且皮膚比較干燥和緊繃呢？（是這樣哦）XXX你的皮膚是屬于油性肌膚，是不是滿(mǎn)臉感覺(jué)很油膩，而且

9、毛孔比較粗是不是，而且你還會(huì)長(zhǎng)痘痘，所以了，這一定是油性肌膚。XXX你的皮膚是屬于混合性肌膚，你看你的T區(qū)比較油，臉頰比較干燥是嗎？在這樣的一個(gè)季節(jié)你的皮膚還是屬于混合性偏干的肌膚呢XXX我們看看你的皮膚，你的皮膚T區(qū)是不是比較油膩，然后臉頰到了下午也會(huì)油膩感，在這樣的季節(jié)你是屬于混合性偏油的皮膚，而不是油性肌膚哦了解了自己的膚質(zhì)還不夠，我們還要知道影響肌膚的因素有哪些大家說(shuō)說(shuō)看，影響肌膚的因素有哪些?。窟€有嗎？大家講的都很對(duì)，影響肌膚