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1、管理人員素質(zhì)測評方案設(shè)計管理人員素質(zhì)測評方案設(shè)計1管理人員素質(zhì)測評管理人員素質(zhì)測評要素構(gòu)成要素構(gòu)成測評要素測評要素測評維度測評維度一級指標(biāo)一級指標(biāo)二級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)三級指標(biāo)誠信正直自信心成就動機適應(yīng)能力個性品質(zhì)應(yīng)變能力邏輯思維能力個人內(nèi)在能力改革創(chuàng)新能力個人影響力溝通技能人際溝通能力客戶服務(wù)導(dǎo)向業(yè)務(wù)組織能力目標(biāo)管理能力團隊建設(shè)能力果斷決策能力組織管理能力危機應(yīng)變及處理能力2管理人員素質(zhì)測評方案范例管理人員素質(zhì)測評方案范例有限公司基
2、于聘用目的的銷售經(jīng)理素質(zhì)測評有限公司基于聘用目的的銷售經(jīng)理素質(zhì)測評一、前期調(diào)查準(zhǔn)備工作1.測評背景調(diào)查有限公司是國內(nèi)知名的醫(yī)藥廣告代理公司,其各項業(yè)務(wù)主要由五位項目主管負(fù)責(zé)。這五位主管在日常工作中各負(fù)其責(zé),并向總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。鑒于這種組織結(jié)構(gòu)的弊端日益嚴(yán)重,因此需要一位銷售經(jīng)理統(tǒng)管公司所有的銷售事務(wù)。般重要”,“6(含)~8分”表示“比較重要”,“8(含)~10分”表示“非常重要”。重要程度調(diào)查評分重要程度調(diào)查評分測評維度測評維度勝任素
3、質(zhì)要素勝任素質(zhì)要素1~6分6(含)~8分8(含)~10分銷售專業(yè)知識醫(yī)藥廣告專業(yè)知識個人內(nèi)在素質(zhì)——專業(yè)知識成本收益意識職業(yè)興趣取向積極主動性靈活性和適應(yīng)性自我成就動機思維分析能力承受壓力能力個人內(nèi)在素質(zhì)——心理素質(zhì)創(chuàng)新能力信息調(diào)查與收集能力銷售技能個人內(nèi)在素質(zhì)——專業(yè)技能時間管理能力書面交流能力人際關(guān)系營造能力說服溝通能力個人影響力人際關(guān)系能力客戶服務(wù)傾向團隊建設(shè)和協(xié)作能力果斷決策能力領(lǐng)導(dǎo)指揮能力管理績效組織計劃能力組織管理能力行為的
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