2018年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案

1、1重慶市榮昌區(qū)中醫(yī)院重慶市榮昌區(qū)中醫(yī)院20182018年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在改革臨床護(hù)理模式、履行護(hù)理職責(zé)、落實責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，充分調(diào)到護(hù)理人員工作積極性，激勵護(hù)士服務(wù)臨床，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。特擬定本病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案：二、工作目標(biāo)：以患者滿意為工作目標(biāo)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。三、實施方案：（一）加強護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)1、對全科護(hù)理人員的進(jìn)行?？?/p>

2、培訓(xùn)嚴(yán)格落實護(hù)士層級專科培訓(xùn)計劃，每月進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理個案查房，分層次培訓(xùn)，加強低年資護(hù)士三基培訓(xùn)，提高護(hù)士綜合能力。2、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并掌握《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)及內(nèi)涵》、提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。（二）、加強細(xì)節(jié)管理，確保護(hù)理安全，1、合理安排護(hù)理人力，實行彈性排班，工作忙時，加班，閑時可輪休，護(hù)理人員進(jìn)實行合理分工，分層級管理，體現(xiàn)能級對應(yīng)，履行相關(guān)職責(zé)。2、合理安排護(hù)理人力，制定各班的職責(zé)及工作流程，科內(nèi)新、老護(hù)士搭配，

3、層級管理，利于新護(hù)士成長。3、加強病人重點環(huán)節(jié)、重點時間段的管理。科室內(nèi)擬定有護(hù)理人力資源調(diào)配方案，增加薄弱時段的人力，減輕值班護(hù)士的壓力，抓住護(hù)士交接班、中午、晚上，工作繁忙，安排有副班協(xié)助工作，保證患者的安全。（三）、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理，1、每個護(hù)士都有自己的病人，負(fù)責(zé)所管病人的治療、基礎(chǔ)護(hù)理、專3七、激勵機(jī)制，調(diào)動護(hù)士的積極性1、落實績效考核激勵機(jī)制，獎懲分明，體現(xiàn)同工同酬，多勞多得，以激發(fā)護(hù)士的工作熱情，充分調(diào)動護(hù)士的積極性