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1、中層管理干部中層管理干部360360度素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)施方案度素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)施方案一、目的:一、目的:鑒定中層管理干部素質(zhì)是否具備管理要求,以及具備的程度如何。二、評(píng)測(cè)方式:二、評(píng)測(cè)方式:?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)類型分為選拔性評(píng)測(cè)、開發(fā)性評(píng)測(cè)、診斷性評(píng)測(cè)、考核性評(píng)測(cè),選用考核性評(píng)測(cè)。三、素質(zhì)要素來(lái)源:三、素質(zhì)要素來(lái)源:(一)從對(duì)比可以得知,中層管理干部考核性素質(zhì)測(cè)評(píng),更適合用素質(zhì)平衡測(cè)評(píng)模型。序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目要素或指標(biāo)要素或指標(biāo)備注備注1員工績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)源
2、1、崗位職責(zé)、2、上級(jí)交辦、3、客戶(內(nèi)外部)2部門績(jī)效考核指標(biāo)維度和來(lái)源1、財(cái)務(wù)指標(biāo)、2、客戶、3內(nèi)部流程、4學(xué)習(xí)與發(fā)展。平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度比起KPI指標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性,并可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維度數(shù)量和內(nèi)容。3員工素質(zhì)側(cè)測(cè)評(píng)要素一般分類1、通用素質(zhì)、2、核心素質(zhì)。在中層管理干部考核性評(píng)測(cè)中,較難分類哪些素質(zhì)是通用素質(zhì),哪些素質(zhì)是核心素質(zhì),而且比員工素質(zhì)測(cè)評(píng)要求更高。4中層管理干部考核性素質(zhì)測(cè)評(píng)利用素質(zhì)平衡測(cè)評(píng)模型,見圖。(二)中層管理干
3、部素質(zhì)平衡測(cè)評(píng)模型圖:被考核者同級(jí)評(píng)估側(cè)重點(diǎn):第四維度下屬培養(yǎng)與發(fā)展公司評(píng)估側(cè)重點(diǎn):第二維度下級(jí)評(píng)估側(cè)重點(diǎn):第五維度協(xié)作執(zhí)行力德勤績(jī)上級(jí)評(píng)估側(cè)重點(diǎn):第三維度五、測(cè)評(píng)辦法五、測(cè)評(píng)辦法:1、被考核者適應(yīng)傾向性測(cè)試:200道海選題海選題,被考核者不假思索答題。題型舉例(行為傾向性選擇):你正在主持會(huì)議,經(jīng)常遲到的A遲到,過5分鐘,很少遲到的B遲到,你將(單項(xiàng)選擇):A.會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)A,不批評(píng)B。B.會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)A,也同樣批評(píng)B。C.會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)兩
4、者都不批評(píng)。D.會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)不批評(píng)A,批評(píng)B。(此題要素點(diǎn):原則性和靈活性——制度面前人人不可能平等,答案選A)2、第二至第五維度的評(píng)估問卷:由評(píng)估小組、上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)對(duì)根據(jù)問卷評(píng)估被考核者,題型舉例(刻度選擇):要素描述權(quán)重(%)分級(jí)(肯定程度,10表示最強(qiáng)、最好)得分我的上級(jí)做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。XX%12345678910我的上司能用人所長(zhǎng),避人之短。XX%……總分六、實(shí)施步驟六、實(shí)施步驟步驟步驟內(nèi)容內(nèi)容時(shí)間時(shí)間一被考核者素
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