cia測驗考試管理控制與信息技術(shù)試題

1、管理控制與信息技術(shù)1衿膂薄螇羈肂薆袃膇衿膂薄螇羈肂薆袃膇CIA考試2002樣題第三部分：管理控制與信息技術(shù)1.檢測不符合規(guī)格的產(chǎn)品所花費的質(zhì)量成本稱為：a.預防成本b.鑒定成本c.返工成本d.損失成本2.評價一大型零售商店時，最好使用以下哪種生產(chǎn)率的測度？a.每一雇員每天服務(wù)的顧客數(shù)b.每平方英尺的收益每平方英尺的收益c.每一部門每天銷售的數(shù)量d.每一部門每月的平均存貨量3.全面質(zhì)量管理中團隊的使用是重要的，這是因為：a.管理良好的團

2、隊可能具有高的創(chuàng)造性，與個體相比，能夠更好地處理復雜問題。b.團隊易于做出決策，因此有助于縮短決策周期。c.團隊成員的激勵比個體要高。d.團隊的使用消除了監(jiān)督的必要，因此允許公司日益精益和增加盈利能力。4.A公司有正式的公司道德規(guī)范，而B公司沒有。道德規(guī)范涵蓋了諸如采購協(xié)議、與供貨商關(guān)系以及用以指導公司內(nèi)部個人行為的事項。以下哪一項陳述可以被合理推斷？矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。ⅠA公司要比B公司表現(xiàn)出更高標準的道德行為。ⅡA公司已建立了評價

3、雇員行為的客觀標準。ⅢB公司缺乏正式的公司道德規(guī)范，這將妨礙對其道德行為的成功審計。a僅為Ⅱb僅為Ⅲc僅為Ⅰ和Ⅱd僅為Ⅱ和Ⅲ5.經(jīng)濟繁榮時期，一個企業(yè)近三年銷售增加，利潤卻逐年下降，該企業(yè)的首席執(zhí)行官應采取的最佳措施是：a.制訂在兩個月內(nèi)大幅度增加利潤的轉(zhuǎn)向目標。b.各部門裁員10%。c.在非增值部門裁員20%。d.鼓勵各層次開展創(chuàng)新，實行提前退休來縮小員工規(guī)模。鼓勵各層次開展創(chuàng)新，實行提前退休來縮小員工規(guī)模。6.必須從一個經(jīng)批準的供貨

4、商名單上提供的供貨商處購買產(chǎn)品的要求是以下哪種控制的例子？a.預防性控制b.檢查性控制c.糾正性控制d.監(jiān)測性控制7.以下哪項說明了讓員工參與控制自我評估過程的原因？：Ⅰ員工更有積極性正確地做好本職工作。Ⅱ員工對待其工作是客觀的。Ⅲ員工能夠獨立地評價內(nèi)部控制。Ⅳ管理人員需要員工的反饋信息。管理控制與信息技術(shù)315.以下關(guān)于基準化的說法，哪一項是正確的？a.將組織的績效和最接近的競爭者的績效進行比較是基準化的典型做法。b.可以進行定性的比

5、較，也可以進行定量的比較。c.正常情況下，僅限于生產(chǎn)作業(yè)和生產(chǎn)過程。d.通過將組織的績效和績效最佳的組織的績效進行比較來完成。16.下面哪一程序體現(xiàn)了公司保險部門的有效管理？a.保險經(jīng)理接收保險項目的賬單并支付相關(guān)費用。b.保險項目每年基于合適的價格指數(shù)做出調(diào)整。c.在提出并提交保險索賠后再協(xié)商確定最后的清算。d.對特定水平的保險項目而言，政策總是圍繞提供最低保險費率的“承銷商”來制定的。17.下面哪種控制可以預防組織的訂貨量超過其需要

6、？a.在向采購部門提交訂貨申請之前，由使用部門的一位監(jiān)督人員審查所有的采購申請。b.當系統(tǒng)表明存貨水平較低時，由采購部門自動重新訂貨。c.政策要求，在接收新的到貨之前審查采購訂單。d.政策要求，在存儲新的到貨之前，收貨報告和裝貨記錄要保持一致。18.收貨部門為已經(jīng)訂貨但尚未到貨的訂單，保存訂單檔案。這種控制的目的是保證：a.以一種及時的方式將貨物發(fā)送到合適的部門。b.只有經(jīng)批準的貨物才能得到接受。只有經(jīng)批準的貨物才能得到接受。c.收貨時

7、精確地計數(shù)。d.收貨后貨物不會遺失。19.以下哪一種表述最佳描述了以控制為基礎(chǔ)的控制自我評估過程？a評價、更新和合理化選擇控制程序。b檢查控制措施在控制關(guān)鍵風險時發(fā)揮作用的程度。c分析控制設(shè)計和控制框架間的差異。d確定控制的成本效益。20.下面哪項控制有助于防止對供貨商的過度支付？a.進行支付時，對輔助性文件進行審查并予以取消。b.要求支票簽字員直接將支票郵寄給供貨商。c.審查每項支出的賬戶分配。d.從供貨商處訂貨之前，對采購訂單進行審

8、定。21.彈性預算是哪一種計劃的定量描述？a.為預算期實際達到的產(chǎn)出水平制定的計劃。b.由預算收益表及預算期間的輔助性安排組成的計劃。c.集中于預算期間生產(chǎn)銷售產(chǎn)品和服務(wù)所必需的活動的成本的計劃。d.建立在預算期間現(xiàn)有實務(wù)和程序的改善基礎(chǔ)上的成本的計劃。22.下面哪一項是效率測度的例子？a.缺勤率。b.成為主要制造商的目標。c.保險索賠的日處理數(shù)。d.客戶投訴率。23.預算一般可分為規(guī)劃書和控制設(shè)備。所需的預算規(guī)劃信息與所需的預算控制