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文檔簡介
1、_智云互聯(lián)智云互聯(lián)專業(yè)無線WEB認證解決方案提供商酒店行業(yè)ptal認證解決方案共用運營商無線AP設備自定義展示廣告短信驗證碼認證(實名制)_一、一、項目背景項目背景隨著智能手機、平板電腦成為出行的必備,酒店業(yè)為提升品牌管理與服務意識,紛紛上馬無線網(wǎng)絡項目,為住客提供優(yōu)質(zhì)的WIFI接入服務。酒店無線網(wǎng)絡建設分為兩種情況:酒店自建無線網(wǎng)絡與電信運營商圈地建設。電信運營商“圈地建設”是指前期電信運營商自己投入費用(包括無線網(wǎng)絡設備費用、安裝調(diào)
2、試維護費用、互聯(lián)網(wǎng)接入費用及前期與酒店接觸所產(chǎn)生的營銷費用等),利用酒店現(xiàn)有的經(jīng)營場所免費給酒店建設無線網(wǎng)絡,作為酒店方面不需要出具任何費用,就能讓客人使用電信運營商建設的無線網(wǎng)絡,后期電信運營商會向使用無線網(wǎng)絡的客人收取上網(wǎng)費用以達到收回前期各種費用投資并在今后實現(xiàn)持續(xù)盈利的目的。從表面上來看,受益的確實是酒店方,既不用自己出任何費用又解決了讓客人無線上網(wǎng)的實際需求,何樂而不為呢?部分酒店都爽快地簽訂了“圈地協(xié)議”,但運營一段時間后發(fā)
3、現(xiàn)運營商的無線網(wǎng)絡存在著嚴重的弊端:1)“圈地建設”具有排它性,如果A電信運營商先與酒店方商談達成協(xié)議,則會要求酒店方不準再讓B電信運營商在酒店方的場所建設無線網(wǎng)絡,從而達到自己利益的最大化。這樣就導致了三大運營商的用戶交叉,酒店宣稱提供無線服務,但B、C運營商的用戶卻無法接入(運營商無線只向本品牌的用戶服務),導致B、C運營商的用戶投訴;2)“圈地建設”不向酒店方收取任何費用,但不代表不向入住的客人收取費用,電信運營商往往是在市場推廣
4、初期以促銷的方式讓入住酒店的客人免費體驗無線網(wǎng)絡,也不排除某些電信運營商一開始就會向入住酒店的客人收取上網(wǎng)費用,這正印證了“沒有免費的午餐”這句話啊!向客人收取費用的標準會以電信運營商的不同而不同,計費方式是按上網(wǎng)所產(chǎn)生的流量與上網(wǎng)所產(chǎn)生的時間兩種。“圈地建設”所看重的正是酒店方的經(jīng)營場所內(nèi)入住的客人群體,這個客人群體才是能產(chǎn)生利潤的根本之根本,酒店只是一個所謂的“載體”。收費WIFI對用戶來說,形同虛設,不得已要使用網(wǎng)絡而留下對酒店形
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