提升領導力5種技術_第1頁
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1、1提升領導力提升領導力5種技術種技術第1講領導透視:理想領導者的特質【本講重點】員工心目中的領導領導角色的變遷新型領導角色的變遷員工心目中的領導下屬對于拙劣領導的負面反映美國管理專家霍根曾經做過一項調查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進行調查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司?!被舾M一步指出:在美國不稱職的經營管理者的比例占到了60%~75%;德

2、國人在過去的10年中,大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的。以上是國外的調查結果,那么在國內,也存在這種情況。有一項關于國內一家的航空公司的調查,發(fā)現(xiàn)不稱職的經營管理者的比例占到了一半。調查報告顯示最普遍的兩類抱怨是:◆基層管理者不愿意履行他們的權威,他們不愿意面對問題和沖突,缺乏自信,這個比例占到了20%;◆管理者欺壓下屬,讓下屬沒有喘息的機會。從這些調查中,可以得出一個結論:下屬對于領導的威信、影響力、績效產生了懷疑。從企業(yè)壽命看

3、領導功過1.企業(yè)的平均壽命只有12.5歲企業(yè)是一個生命體,像人一樣有自己的生命周期。企業(yè)的壽命大概是多久呢?對于世界500強這些世界上最優(yōu)秀的企業(yè)來說,其壽命大約是40年。但這僅僅是一些優(yōu)秀的企業(yè),如果把在西歐、日本、北美所有的3用力占到了20%。好的領導者能夠吸引大部分的員工跟隨他一起去工作,這是由領導者自身的引力而決定的,這就是一種拉力,這種拉力來源于個人自身的修養(yǎng)。2.中層領導者應具備的12項技能從領導者自身來看,中層和基層領導者

4、不敢面對沖突,不敢面對問題去進行解決。溝通的結果是什么呢?為什么不敢面對呢?是因為缺乏自信,是因為缺乏領導者所必須具備的技能。一名中層的領導者最起碼要具備12項技能?!魶Q策管理企業(yè)管理的重點在于經營,經營的重點在于決策。在企業(yè)生產經營的過程中,存在大量需要決策的問題,決策分析是各級領導者的基本技能。決策的正確可以使企業(yè)沿著正確的方向前進,取得好的經濟效益;決策的失誤會給企業(yè)帶來巨大的損失,甚至導致破產?!魰r間觀念有效地利用時間,可以提高

5、工作效率。怎樣把最有效的時間,放在最能夠創(chuàng)造領導績效的關鍵性的目標和任務上,這是一名中層領導者應該具備的一項較為重要的技能。◆授權的技巧領導者本身就是在通過別人完成自己想要做的工作,那么應該如何去授權呢?確定一個有效的管理幅度是非常重要的。所謂管理幅度,是指一名領導者所能直接領導下級人員的數(shù)量。由于各級管理人員的經驗、知識、能力有限,因此在進行職權劃分時,必須根據不同崗位的性質,確定管理幅度,以保證管理工作的有效進行?!魷贤ǖ募记蔁o論跟

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