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1、電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響及對(duì)策研究【摘要】本文從三個(gè)方面分析了電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,并提出了相應(yīng)的對(duì)策,以期為電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷的研究提供一些參考?!娟P(guān)鍵詞】電子商務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷;影響及對(duì)策一、電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響針對(duì)電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,通過(guò)以下幾點(diǎn)入手,如圖1所示:(1)改變市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境。隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境被改變表現(xiàn)在:一是虛擬環(huán)境的快速發(fā)展。電子商務(wù)進(jìn)行的領(lǐng)域主要是在虛擬市場(chǎng)中,具有迅速、方便和無(wú)時(shí)
2、間地域限制等優(yōu)點(diǎn),使得市場(chǎng)營(yíng)銷的方式由原來(lái)的單一方式變得豐富多樣,增強(qiáng)了不同種國(guó)家間的商務(wù)活動(dòng)交流,使得商務(wù)活動(dòng)不再受國(guó)界的限制,營(yíng)銷市場(chǎng)向全球化轉(zhuǎn)變。二是不同的支付手段和交易方式。電子商務(wù)的交易方式是無(wú)紙貿(mào)易,取代了傳統(tǒng)意義上的現(xiàn)金、票據(jù)等,這樣不僅使得交易變得簡(jiǎn)便、快捷、安全,還從很大程度上節(jié)省了資源,為環(huán)保做出了貢獻(xiàn)。三是營(yíng)銷環(huán)節(jié)的變化。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中會(huì)有中間商的存在,銷售的環(huán)節(jié)比較繁瑣和復(fù)雜,而電子商務(wù)的運(yùn)作方式是顧客和企業(yè)之
3、間直接的交易,節(jié)省時(shí)間、人力和物理,降低了產(chǎn)品在營(yíng)銷中需要的成本。四是信息交流溝通渠道的變化。通過(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)豐富的圖形和多媒體資源,使得產(chǎn)品、服務(wù)等得到更好的宣傳,消費(fèi)者也可以有更多的渠道去了解市場(chǎng)情跳板對(duì)其營(yíng)銷理念和策略進(jìn)行改革,通過(guò)更多的渠道更好地樹(shù)立企業(yè)的形象、宣傳好企業(yè)的產(chǎn)品、做好對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。(2)跟上步伐,重視信息系統(tǒng)的應(yīng)用。信息技術(shù)是當(dāng)今企業(yè)得以生存和發(fā)展的必需技術(shù),企業(yè)應(yīng)該加快自身的現(xiàn)代化進(jìn)程,
4、在信息技術(shù)和高科技的支撐下,注重對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這種優(yōu)勢(shì)資源的利用,首先企業(yè)可以創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上載有本企業(yè)的產(chǎn)品和其他信息;維護(hù)網(wǎng)站并對(duì)顧客提供咨詢和服務(wù);建立一些顧客群或俱樂(lè)部等。(3)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略組合。在電子商務(wù)模式下,企業(yè)要采取無(wú)中間商的產(chǎn)銷合一渠道模式,注重對(duì)產(chǎn)品的更新和創(chuàng)新,在價(jià)格定制上要有很強(qiáng)的靈活性,選取合適的價(jià)格定位,更加注重網(wǎng)絡(luò)的促銷力量。企業(yè)要注重對(duì)營(yíng)銷策略組合的制定,制定要求靈活、有適應(yīng)性、人性化和組合性,比如整合
5、營(yíng)銷,是在4C的前提下對(duì)4P的更好的決策,同時(shí)融合4R營(yíng)銷策略,市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合不同于以產(chǎn)品為中心的4P組合,又不同于以顧客為中心的4C組合,而以對(duì)關(guān)系營(yíng)銷為導(dǎo)向的4R組合的創(chuàng)新性應(yīng)用。總之,企業(yè)要為做好營(yíng)銷策略組合做準(zhǔn)備,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,打造好屬于企業(yè)自己的營(yíng)銷模式。電子商務(wù)給市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)來(lái)了巨大的影響,同時(shí)也給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了一個(gè)全新的營(yíng)銷渠道,企業(yè)應(yīng)該注重電子商務(wù),為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)更好的發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]劉明達(dá).電子商務(wù)對(duì)企業(yè)市
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