淺析跨境電商物流對蘇州外貿的影響

1、淺析跨境電商物流對蘇州外貿的影響淺析跨境電商物流對蘇州外貿的影響[摘要]近年來，江蘇省跨境電子商務建設快速發(fā)展。蘇州市憑借其開放程度高、產業(yè)基礎好、市場規(guī)模大以及物流信息便利等優(yōu)勢被列入國家跨境電子商務服務試點城市范圍。從分析我國跨境電商物流模式出發(fā)，針對蘇州市外貿企業(yè)在發(fā)展跨境電商過程中存在的產品同質化嚴重、缺乏網絡安全監(jiān)管、運輸成本高等問題，提出以下對策建議：改進傳統外貿經營模式，爭創(chuàng)一站式跨境電商服務平臺；加大對物流資源的整合力度

2、，提升物流企業(yè)信息化水平，降低跨境電商物流服務成本；培養(yǎng)與吸引高素質外貿物流人才。下載[關鍵詞]跨境電商；物流模式；蘇州；外貿[中圖分類號]F061.5[文獻標識碼]A[文章編號]20953283（2015）12008903近年來，隨著電子信息技術不斷改進和經濟全球化發(fā)展，電子商務在國際貿易中的地位和作用日益凸顯，跨境電商逐漸發(fā)展成為外貿行業(yè)的主力軍。2014年，江蘇省出臺的《關于外貿穩(wěn)增長調結構的意見》中明確提出發(fā)展跨境電子商務，積極

3、研究跨境電子商務服務平臺的方案，通過引導和支持重點單位、龍頭企業(yè)快速健康發(fā)展，積極推動跨境電子商務發(fā)展。江蘇省在推動跨境電子商務發(fā)展的過程中，專門成立了電子商務處，實施國家跨境電子商務服務試點方案。江蘇省政府積極引導部分重點城市列入試點范圍，建議有條件的城市先行先試，盡早制定并落實具體可行的實施方案。蘇州市憑借行業(yè)開放性高、基礎條件好、外貿規(guī)模大和物流信息便利等優(yōu)勢條件，被列入試點城市。同時，蘇州地區(qū)外貿轉型也迫在眉睫，跨境電子商務將成

4、為蘇州市外貿行業(yè)的一匹“黑馬”?？缇畴娮由虅盏目焖侔l(fā)展，對于我國轉變外貿發(fā)展方式和增強國際競爭力具有重大意義。我國跨境電子商務市場已從歐美發(fā)展擴大到東南亞和南美等地區(qū)。2013年，我國成為全球第三大跨境電子商務市場。我國跨境電商的蓬勃發(fā)展得到了政府的大力支持，多地競相開展跨境電商試點服務。從2012年起，上海、寧波、杭州、鄭州和重慶5個城市進行了跨境電商試點，在物流、倉儲、通關和稅收等方面陸續(xù)出臺了一系列政策和實施方案，吸引了多家電子商

5、務平臺，積極與當地企業(yè)直接開展對接合作，跨境電商發(fā)展勢頭迅猛。一、我國跨境電商物流模式分析隨著跨境電子商務試點的開展，越來越多的企業(yè)認識到，物流是跨境電子商務中最核心的環(huán)節(jié)，跨境電子商務的健康發(fā)展離不開對物流模式的探索，其成功的關鍵是全面有效地整合物流、資金和商品等資源。一方面，物流的成本、效率以及可達性極大地影響著跨境電子商務的消費體驗；另一方面，全球物流服務網絡的形成極大地促進了電商化跨境貿易的整合。目前，我國外貿企業(yè)跨境電商采用的

6、物流模式主要包括郵政小包、國際快遞、專線物流和海外倉等幾類（見表1）。上述幾種常見的物流模式由于采用模式、優(yōu)勢領域不同，對于外貿企業(yè)跨境電商而言各具優(yōu)劣勢。要想節(jié)約成本，促進自身健康發(fā)展，一方面要借助國際物流平臺，利用大型國際電商平臺建設的專線物流渠道降低物流成本，形成全球物流服務網絡，完善消費者體驗，提升服務水平。通過跨境電商平臺的專線物流配送渠道，借助渠道優(yōu)勢獲取物流信息，再通過國內快遞將貨物發(fā)送到電商平臺的倉庫，依據電商平臺上的信

7、息將貨物由口岸發(fā)送出去，充分發(fā)揮產業(yè)集聚優(yōu)勢。通過與專業(yè)的電商平臺合作，可及時掌握可靠的物流信息，實現快速、準確的貨物調配，并及時將貨物發(fā)出，大大降低企業(yè)的物流成本。同時，可以及時有效地處理退換貨業(yè)務，提升客戶服務滿意程度。另一方面，在借助國際物流平臺的基礎上，逐步建設發(fā)展企業(yè)自己的海外倉庫。賣家預先運送貨物到國外的倉庫，網站平臺接受訂單、發(fā)貨，可進一步提升配送速度。自建海外倉，前期需要大量的投資成本，但建立后將為企業(yè)帶來效益。首先，批

8、量運輸和批量報關帶來規(guī)模效應，最大程度地減少產品報關次數和檢驗檢疫次數，批量規(guī)?；部梢杂行Ы档臀锪鞲鳝h(huán)節(jié)中的風險，進而降低跨境電商的物流成本。阿里巴巴相關統計數據顯示，通過建立海外倉，企業(yè)可以減少20%左右的物流成本。其次，可以有效縮短配送周期。海外倉是集倉儲、分揀、包裝和配送活動于一體的多功能倉庫，提高物流配送效率，有助于及時回應消費者的消費訴求。第三，海外倉的建立能夠滿足顧客本地退換貨的訴求，大幅度提高了客戶體驗的滿意程度。當顧客

9、對購買的貨品不滿意需要申請退換貨時，顧客可以將貨品退回當地的海外倉。進而避免貨品跨境通關和物流的產生，可以縮短顧客體驗時間，減少顧客退換貨成本，使顧客的退換貨體驗更加完善。將貨品退回海外倉進而可以減少二次跨境通關、商檢和長途運輸環(huán)節(jié)，降低時間成本和其他費用。第四，有效規(guī)避匯率、文化和政治等風險。本地倉庫進行配送，適應當地消費習慣和文化，更好地滿足消費者的喜好，有利于打破本地保護壁壘。通過建立海外倉，中國跨境電商可以將收到的貨幣留在自己賬

10、戶上，短期內不用進行結匯，這一部分資金也可用于支付海外倉建立所產生的租賃或運營費用，經過時間差和地域差的操作，可以彌補因匯率變化帶來的不利影響。二、蘇州市外貿跨境物流發(fā)展中存在的問題2014年，我國跨境電商交易規(guī)模達到4.2萬億元，同比增長33%，約占進出口總量的15%。預計到2018年，我國跨境電商將占全球50%的份額，居世界首位。跨境電商不僅降低了跨境運營成本，拓寬了海外營銷渠道，而且能夠幫助中小企業(yè)提升“中國制造”和“中國品牌”的

11、國際影響力，正逐漸成為我國進出口貿易的新趨勢。從貿易方向看，我國跨境電商主要是出口貿易。從貿易結構看，我國跨境電商集中在東部沿海地區(qū)。近年來，我國外貿快速發(fā)展，長三角地區(qū)對外貿易發(fā)展迅猛。蘇州外貿總值占江蘇省的比重約為55%，據蘇州海關統計，2014年1―7月蘇州市實現外貿進出口11069.1億元人民幣，同比增長2.4%，7月單月外貿總值創(chuàng)下歷史新高。蘇州外貿的快速發(fā)展將帶動跨境物流的快速發(fā)展。目前，蘇州外貿跨境物流發(fā)展過程中存在的主要