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1、大型咨詢公司大型咨詢公司資深咨詢顧問資深咨詢顧問《能力素質(zhì)模型咨詢工具能力素質(zhì)模型咨詢工具》領(lǐng)導(dǎo)職位領(lǐng)導(dǎo)職位勝任力數(shù)據(jù)庫勝任力數(shù)據(jù)庫(3)在公司的各個層面,能為自身的決策進(jìn)行有效論證以取得支持)在公司的各個層面,能為自身的決策進(jìn)行有效論證以取得支持BNAC(1)必要時努力尋求他人對自身決策的信任和支持)必要時努力尋求他人對自身決策的信任和支持(2)在必要的情況下能夠頂住壓力作出決策,即使這個決策在短時間內(nèi))在必要的情況下能夠頂住壓力作出
2、決策,即使這個決策在短時間內(nèi)“不受歡迎不受歡迎”(3)在需要及時決策以推動工作的時候,能夠承擔(dān)作出決策的責(zé)任)在需要及時決策以推動工作的時候,能夠承擔(dān)作出決策的責(zé)任(4)有充分的勇氣和自信作出自己所堅信的決策)有充分的勇氣和自信作出自己所堅信的決策DNAE(1)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序制定日常決策)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序制定日常決策(2)獲得和利用必要的信息以作出決策)獲得和利用必要的信息以作出決策(3)定期回顧自身角色所對應(yīng)的決策權(quán)限,并取得上
3、級認(rèn)可)定期回顧自身角色所對應(yīng)的決策權(quán)限,并取得上級認(rèn)可(4)根據(jù)需要主動尋求其他人對決策的支持或咨詢上級)根據(jù)需要主動尋求其他人對決策的支持或咨詢上級(5)能描述有效決策所需的步驟)能描述有效決策所需的步驟表64建設(shè)團(tuán)隊的行為表現(xiàn)建設(shè)團(tuán)隊的行為表現(xiàn)級別行為表現(xiàn)A(1)確保每個團(tuán)隊成員有清晰的努力方向,并了解)確保每個團(tuán)隊成員有清晰的努力方向,并了解熟知各自的工作職責(zé)熟知各自的工作職責(zé)(2)樂于肯定其他團(tuán)隊的工作成果,虛心學(xué)習(xí)其他團(tuán)隊的
4、建設(shè)心得)樂于肯定其他團(tuán)隊的工作成果,虛心學(xué)習(xí)其他團(tuán)隊的建設(shè)心得(3)培育團(tuán)隊奮斗精神,在團(tuán)隊中積極地鼓勵和引導(dǎo)一種充滿合作、信任、自豪和歸屬感的氛圍)培育團(tuán)隊奮斗精神,在團(tuán)隊中積極地鼓勵和引導(dǎo)一種充滿合作、信任、自豪和歸屬感的氛圍BNAC(1)尊重和認(rèn)可團(tuán)隊成員的工作,及時肯定個人和團(tuán)隊的貢獻(xiàn))尊重和認(rèn)可團(tuán)隊成員的工作,及時肯定個人和團(tuán)隊的貢獻(xiàn)(2)向團(tuán)隊成員及時提供幫助和支持)向團(tuán)隊成員及時提供幫助和支持(3)經(jīng)常向團(tuán)隊提供反饋意見
5、)經(jīng)常向團(tuán)隊提供反饋意見(4)管理和改進(jìn)團(tuán)隊的工作方式)管理和改進(jìn)團(tuán)隊的工作方式(5)關(guān)心并重視團(tuán)隊的工作士氣和工作成果,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力)關(guān)心并重視團(tuán)隊的工作士氣和工作成果,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力DNAE(1)樂意聽取不同的意見和建議)樂意聽取不同的意見和建議(2)把精力集中在解決問題而不是責(zé)備別人上)把精力集中在解決問題而不是責(zé)備別人上(3)與團(tuán)隊成員分享學(xué)習(xí)的心得和工作所需的信息)與團(tuán)隊成員分享學(xué)習(xí)的心得和工作所需的信息(4)鼓
6、勵團(tuán)隊成員為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)作出貢獻(xiàn))鼓勵團(tuán)隊成員為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)作出貢獻(xiàn)表65尊重和培養(yǎng)人才的行為表現(xiàn)尊重和培養(yǎng)人才的行為表現(xiàn)級別行為表現(xiàn)A(1)提供教導(dǎo)和利用有效的機(jī)制來開發(fā)公司成員的潛能)提供教導(dǎo)和利用有效的機(jī)制來開發(fā)公司成員的潛能(2)建立尊重人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)文化環(huán)境)建立尊重人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)文化環(huán)境(3)以身作則,確保各級管理人員對下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)和幫助)以身作則,確保各級管理人員對下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)和幫助(4)及時肯定優(yōu)
7、秀員工,樂于提拔能力和績效突出的員工)及時肯定優(yōu)秀員工,樂于提拔能力和績效突出的員工BNAC(1)確保下屬及時得到有幫助的績效反饋信息)確保下屬及時得到有幫助的績效反饋信息(2)指導(dǎo)員工如何處理挑戰(zhàn)性的工作,并鼓勵員工接受挑戰(zhàn))指導(dǎo)員工如何處理挑戰(zhàn)性的工作,并鼓勵員工接受挑戰(zhàn)(3)有效地開發(fā)和利用團(tuán)隊成員的潛能)有效地開發(fā)和利用團(tuán)隊成員的潛能(4)秉著公正、公平、公開的原則選拔、評價、激勵員工,不論資排輩,注重真才實學(xué))秉著公正、公平、
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