領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)知識(shí)點(diǎn)

1、一、領(lǐng)導(dǎo)的含義一、領(lǐng)導(dǎo)的含義1、封閉性定義：、封閉性定義：領(lǐng)導(dǎo)就是在社會(huì)共同活動(dòng)中，具有影響力的個(gè)人或集體，在特定的結(jié)構(gòu)中通過有效的途徑，動(dòng)員下屬實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的過程。封閉性定義告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)是由前提、主體、結(jié)構(gòu)、手段、目標(biāo)五個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成2、開放性定義、開放性定義：領(lǐng)導(dǎo)是為別人創(chuàng)造理想和有能力把理想變成現(xiàn)實(shí)并使之持續(xù)下去的過程。（1）領(lǐng)導(dǎo)過程是沒有終點(diǎn)的；（2）領(lǐng)導(dǎo)的目的不僅在于實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)，其價(jià)值取向在于領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的過程中

2、能夠體會(huì)到一種心靈的愉悅和精神上的滿足感。領(lǐng)導(dǎo)的魅力不僅體現(xiàn)在它的有形績(jī)效上，更體現(xiàn)在為人、組織與社會(huì)發(fā)展上。因此。領(lǐng)導(dǎo)是一種包含豐富的道德內(nèi)涵的特殊活動(dòng)。封閉性定義和開放性定義證明領(lǐng)導(dǎo)是包含理性與情感兩個(gè)方面的積極行動(dòng)。二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別管理領(lǐng)導(dǎo)1制定過程計(jì)劃、預(yù)算過程——確定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的詳細(xì)步驟和日程安排，調(diào)撥必需資源實(shí)現(xiàn)計(jì)劃確定經(jīng)營(yíng)方向——確定將來，通常是遙遠(yuǎn)的將來的遠(yuǎn)期目標(biāo)，并成為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期目標(biāo)制定進(jìn)行變革的戰(zhàn)

3、略。2發(fā)展完成計(jì)劃所學(xué)的人力網(wǎng)絡(luò)企業(yè)組織和人員配備——根據(jù)完成計(jì)劃的要求建立企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，配備人員，制定政策和程序以對(duì)人們進(jìn)行引導(dǎo)，并采取某些方式或創(chuàng)建一定系統(tǒng)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。聯(lián)合群眾——通過言行講所確定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向傳達(dá)給群眾，爭(zhēng)取有關(guān)人員的合作，并形成影響力，使遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略的人們形成聯(lián)盟，并得到他們的支持。3執(zhí)行計(jì)劃控制、解決問題——相當(dāng)詳細(xì)地監(jiān)督計(jì)劃的完成情況，如發(fā)現(xiàn)偏差點(diǎn)，則制定計(jì)劃、組合字人員解決問題。激勵(lì)和鼓舞——通過

4、喚起人類常未得到滿足的最基本的需要，激勵(lì)人們戰(zhàn)勝變革過程中遇到的政治、官僚主義和資源方面的主要障礙。4結(jié)果在一定程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃，維持秩序。引起變革，通常是劇烈變革，并形成非常積極的變革潛力。三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系（1）領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的。（2）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)在現(xiàn)實(shí)生活中，具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性。管理中包含著領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)成功的管理者需要鼓動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的能力；領(lǐng)導(dǎo)中包含著管理

5、，尤其實(shí)在結(jié)構(gòu)維度上展開的領(lǐng)導(dǎo)行為，就是汲取了管理的理性主義傳統(tǒng)。所以理性過程和情感化過程是領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的兩個(gè)方面。2、領(lǐng)導(dǎo)與管理在公用和形式上的差別會(huì)引起潛在的沖突領(lǐng)導(dǎo)與管理在公用和形式上的差別會(huì)引起潛在的沖突（1）有力的領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)擾亂一個(gè)有序的計(jì)劃體制，削弱管理層的基礎(chǔ)；有力的管理可能會(huì)打消領(lǐng)導(dǎo)行為所需要的冒險(xiǎn)意識(shí)和積極性。（2）沒有領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合的強(qiáng)而有力的管理可能會(huì)變得更加官僚主義，令人感到壓抑，為了維持秩序而維持秩序；沒有管理相結(jié)

6、合的強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)變得以救世主自居，形成狂熱崇拜，為了變革而變革——甚至變革是朝著完全不理智的方向發(fā)展。作的最后的期限。2、關(guān)懷維度關(guān)懷維度（1）關(guān)懷維度指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法與情感，更愿意建立相互信任的工作關(guān)系。（2）高關(guān)懷特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問題，他友善而平易近人、公平對(duì)待每一個(gè)下屬，并對(duì)下屬的生活、地位和滿意度等問題十分關(guān)心。3、發(fā)展維度發(fā)展維度（1）發(fā)展維度的基本假設(shè)是：在變化的世界中，有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該表現(xiàn)出

7、發(fā)展導(dǎo)向的行為。這些領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重視嘗試的價(jià)值，尋求新方法，發(fā)動(dòng)和實(shí)施變革。（2）發(fā)展維度是指那些具有發(fā)展導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者更令下屬滿意，下屬認(rèn)為具有發(fā)展導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者更有能力。（3）發(fā)展維度主要體現(xiàn)為：戰(zhàn)略思考、遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)和價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)和追求變革等?？傮w來說，領(lǐng)導(dǎo)行為理論在領(lǐng)導(dǎo)行為類型與請(qǐng)您提供做績(jī)效之間的一致性關(guān)系上達(dá)成了共識(shí)，在這一方面的研究也取得了有限的成功。行為理論的缺陷在于，對(duì)影響成功與失敗的情境因素沒有給予重視。四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

8、變理論對(duì)影響領(lǐng)導(dǎo)效果的主要情境因素進(jìn)行分離的研究很多。在權(quán)變理論的發(fā)展過程中有：工作的結(jié)構(gòu)化程度，領(lǐng)導(dǎo)—成員關(guān)系的質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力，下屬角色的清晰度，群體規(guī)范，信息的適用性，下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的接受程度，下級(jí)的工作士氣等。1、菲德勒模型、菲德勒模型有效的群體績(jī)效取決于以下兩個(gè)因素的合理匹配：與下屬相互作用的領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格；情景對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的控制盒影響程度。（1）確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（2）確定領(lǐng)導(dǎo)情景。確定情景需要借助以下三項(xiàng)權(quán)變因素：領(lǐng)導(dǎo)者—成員關(guān)

9、系：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬信任、依賴和尊重的程度。任務(wù)結(jié)構(gòu)：工作任務(wù)的程序化程度（即結(jié)構(gòu)化程度和非結(jié)構(gòu)化程度）職位權(quán)力：領(lǐng)導(dǎo)者擁有的權(quán)力變量（如聘用、解雇、訓(xùn)導(dǎo)、晉升、加薪等）三項(xiàng)權(quán)變因素之間為正相關(guān)關(guān)系。（3）領(lǐng)導(dǎo)者與情景的匹配任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)在有利和非常不利的環(huán)境下工作效率高；關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)在中等有利的環(huán)境下工作效率高。如何將菲德勒模型運(yùn)用于實(shí)踐？個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的，因此提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性實(shí)際上只有兩種途徑：a替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情景b改變

10、情景去適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。（4）認(rèn)知資源理論所謂認(rèn)知資源是指智能、技能以及經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)或從工作中得到的于工作有關(guān)的知識(shí)。認(rèn)知資源理論基于兩個(gè)假設(shè)：a聰明而有能力的領(lǐng)導(dǎo)者在制定計(jì)劃、決策和行動(dòng)戰(zhàn)略上要比那些智力和能力較差者更有效b領(lǐng)導(dǎo)者通過指導(dǎo)型行為傳送他們的計(jì)劃，決策和行動(dòng)戰(zhàn)略。壓力和認(rèn)知資源：a領(lǐng)導(dǎo)者處在應(yīng)激狀態(tài)下，他的智能將從工作分散到其他事物上，對(duì)工作績(jī)效起到反作用；b指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的智能與群體績(jī)效的相關(guān)性要大于那些非指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的智能與群體