企業(yè)培訓(xùn)師課后習(xí)題

1、1企業(yè)培訓(xùn)師（二級）課后題答案參考企業(yè)培訓(xùn)師（二級）課后題答案參考第一章第一章崗位職位描述崗位職位描述1、請簡要概括一下教材中介紹的幾種崗位職務(wù)描述理論的基本精神，以及對培訓(xùn)工作的請簡要概括一下教材中介紹的幾種崗位職務(wù)描述理論的基本精神，以及對培訓(xùn)工作的意義。意義。理論名稱理論名稱基本精神基本精神對培訓(xùn)工作的意義對培訓(xùn)工作的意義工作任務(wù)特性理論試圖對工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別，并確認(rèn)這些特征是如何組織在一起而形成一個具體的工作崗位的。同

2、時該理論還試圖找出這些任務(wù)特性與員工的激作用、員工工作滿意程度、員工工作績效之間是怎樣的關(guān)系。必備任務(wù)特性理論用以評價不同種類工作對員工滿意度及缺勤情況的影響。一般情況員工將偏愛復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)的工作。工作特性模型任何工作都可以用技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、工作自主性和工作反饋來描述。崗位分析是培訓(xùn)需求分析的來源之一，做好培訓(xùn)工作，首先要對崗位工作內(nèi)容有比較全面的了解。不同特征的崗位，要求不同類型員工與之匹配。2、請根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容

3、自行設(shè)計一個你單位培訓(xùn)主管的崗位規(guī)范書，并根據(jù)具體的崗位規(guī)請根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容自行設(shè)計一個你單位培訓(xùn)主管的崗位規(guī)范書，并根據(jù)具體的崗位規(guī)范要求設(shè)計一個培訓(xùn)工作方案。范要求設(shè)計一個培訓(xùn)工作方案。（1）崗位規(guī)范書：說明承擔(dān)某一崗位工作的員工，在教育、工作經(jīng)驗以及崗位所需要的其他因素方面的最低要求。應(yīng)包括：經(jīng)驗因素、教育因素、個人特質(zhì)因素、崗位責(zé)任。（2）培訓(xùn)工作方案：要求內(nèi)容與崗位規(guī)范書對培訓(xùn)主管各方面要求相一致。參考教材：P206209，P2

4、10能力點三，P213知識點二。第二章第二章人員素質(zhì)測評人員素質(zhì)測評1、人員素質(zhì)測評的基本特點是什么？人員素質(zhì)測評的基本特點是什么？（1）人們心理素質(zhì)上的差異性差異性、相對穩(wěn)定性相對穩(wěn)定性和可測量性可測量性是人員素質(zhì)測評得以實施的理論基礎(chǔ)之一；（2）人員素質(zhì)測評是一種客觀的客觀的、間接的間接的和相對的相對的測量手段；（3）科學(xué)的人員素質(zhì)測評必須借助于嚴(yán)格的統(tǒng)計學(xué)方法作為手段。2、試比較一下四種量表之間的功能區(qū)別。試比較一下四種量表之間的

5、功能區(qū)別。量表名稱量表名稱功能功能命名量表按一定規(guī)則規(guī)定了事物的類別或名稱，是量表中最為簡單、粗糙一類。順序量表不僅將事物依屬性進行分類，而且還按一定的標(biāo)準(zhǔn)，將事物分為若干等級，并按一定次序排列。等距量表它在給事物及某種屬性指派數(shù)字或符號時，要求這些數(shù)字和符號之間具有相等的單位。3第四章第四章培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)課程開發(fā)1、根據(jù)學(xué)到的相關(guān)知識、技能，聯(lián)系實際說明怎樣才能開發(fā)好培訓(xùn)課程？根據(jù)學(xué)到的相關(guān)知識、技能，聯(lián)系實際說明怎樣才能開發(fā)好培訓(xùn)

6、課程？（1）掌握培訓(xùn)課程開發(fā)的五步驟：①分析需求選準(zhǔn)課題②選定、安排課程內(nèi)容和形式③預(yù)期的教學(xué)課程（教學(xué)計劃、大綱教材）④課程的論證、修改、試用⑤課程實施的結(jié)果評價。掌握課程的構(gòu)成要素：①課程目標(biāo)②課程內(nèi)容③課程教材④教學(xué)模式⑤教學(xué)策略⑥課程評價⑦教學(xué)組織⑧課程時間⑨課程空間⑩教師與學(xué)員素質(zhì)因素。（2）掌握培訓(xùn)課程開發(fā)的特征：①以能力教學(xué)為核心；②以操作目標(biāo)體系為框架；③以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體；④以動態(tài)化和靈活性為特征。（3）掌

7、握課程開發(fā)的原則：①一致性②系統(tǒng)性③技能性④操作性⑤針對性。2、培訓(xùn)課程基本要素中的培訓(xùn)課程基本要素中的“課程目標(biāo)課程目標(biāo)”、“課程內(nèi)容課程內(nèi)容”分別與培訓(xùn)項目實施計劃要素中的分別與培訓(xùn)項目實施計劃要素中的“培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)”、“培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容”是什么關(guān)系？是什么關(guān)系？課程目標(biāo)是培訓(xùn)目標(biāo)的具體化和培訓(xùn)各階段要達(dá)到的水平標(biāo)準(zhǔn)。課程目標(biāo)的行為表述語更具操作性。課程內(nèi)容是培訓(xùn)內(nèi)容的展開和細(xì)化，也是課程目標(biāo)的載體。3、西門子培訓(xùn)課程體系最突出

8、地符合課程開發(fā)的那一條原則？西門子培訓(xùn)課程體系最突出地符合課程開發(fā)的那一條原則？系統(tǒng)性原則4、培訓(xùn)課程體系的含義及其內(nèi)容是什么？培訓(xùn)課程體系的含義及其內(nèi)容是什么？培訓(xùn)課程體系含義：與企業(yè)培訓(xùn)各項培訓(xùn)活動及目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體，它包括諸多既相互聯(lián)系、又相互獨立，辯證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目。培訓(xùn)課程體系內(nèi)容：①培訓(xùn)課程體系的名稱；②培訓(xùn)課程體系的設(shè)計依據(jù)；③培訓(xùn)課程體系設(shè)計的目的、目標(biāo)；④培訓(xùn)課程體系中的具體課程名稱及簡要內(nèi)容。5

9、、請聯(lián)系實際說明如何設(shè)計好培訓(xùn)課程體系？請聯(lián)系實際說明如何設(shè)計好培訓(xùn)課程體系？（1）做好培訓(xùn)課程體系設(shè)計前期準(zhǔn)備工作：①確定由哪個部門或哪個人具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程體系框架的設(shè)計；②確定培訓(xùn)課程體系框架起草小組成員分工；③確定培訓(xùn)課程體系框架設(shè)計工作的時間安排、質(zhì)量要求和工作流程。（2）把握好培訓(xùn)課程體系設(shè)計的基本要素：①設(shè)定課程體系目標(biāo)；②課程內(nèi)容的確定；③課程結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建。（3）掌握培訓(xùn)課程體系設(shè)計方法：①分析培訓(xùn)課程體系支撐條件；②分

10、析培訓(xùn)目標(biāo)對象，擬定課程模塊；③起草培訓(xùn)課程體系框架文件；④信息反饋和框架修訂、完善。（4）體現(xiàn)培訓(xùn)課程體系設(shè)計六項基本原則：①目的性原則；②實踐性原則；③超前性原則；④多元性原則⑤基礎(chǔ)性原則⑥靈活性原則。（5）掌握培訓(xùn)信息資料收集渠道：①國家、行業(yè)和相關(guān)培訓(xùn)的政策法規(guī)；②企業(yè)崗位培訓(xùn)的規(guī)范化要求；③企業(yè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整對新崗位、新工種、新技術(shù)的需求；④企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)引進、技術(shù)改造、改善經(jīng)營管理的需求；⑤預(yù)測企業(yè)參與市場競爭的潛