培訓(xùn)師授課技巧

1、培訓(xùn)師授課技巧,目 錄,授課的心態(tài),作為培訓(xùn)師，不要畏懼失敗。1、當(dāng)你想到學(xué)員中有人比自己懂得更多，自己決不能講錯，不能失敗時，你 反而就會產(chǎn)生不必要的緊張。2、任何人都會緊張。但為了減少你的緊張，最重要的就是事前充分的準(zhǔn)備。 事前準(zhǔn)備的時間應(yīng)為上課時間的4倍。,效果不好的授課類型,催眠型遠(yuǎn)山含笑型自首犯罪型紙老虎型,聲音象蚊子一樣，人家都聽不懂你在說什么。,完全不看聽眾，他看著

2、遠(yuǎn)處的墻壁說話，好象在憧憬著遠(yuǎn)方未知的世界似的。,本人才疏學(xué)淺，有機(jī)會在各位專家面前賣弄，實在感到慚愧， 希望各位包 涵。。。。這一型的人講話時彎腰駝背，兩手放在前面，似乎太自卑了。,虛有其表，整天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，沒什么元氣，好象鼓起很多勇氣才敢開口似的，寫白板的手會顫抖，翻教材的手也不斷發(fā)抖。,效果不好的授課類型,按時計費型,臉上堆滿微笑，眼睛不斷轉(zhuǎn)動，一刻也靜不下來，腳在地板上踩來踩去，或者經(jīng)常更換位置，語氣輕飄飄的，整體而言似乎缺

3、乏穩(wěn)重感。有些人無論在說什么，都會有下列的動作： 將筆記本或白紙又折又疊 手邊有什么就玩什么（激光筆、白板筆） 雙腳抖動,不時注意時鐘，只要講完一段就瞄一下墻上的鐘。再講一段就趕緊再瞄一下。希望在時間內(nèi)將知識賣光。這種人你不會感受到他的熱誠。,輕浮型,授課的態(tài)度,培訓(xùn)師要態(tài)度大方、避免采取以下幾種否定的態(tài)度,1、對自己持否定態(tài)度 2、對學(xué)員持否定的態(tài)度 3、對主題持否定的態(tài)度,不要過分謙虛或

4、自卑,忽視學(xué)員，或以反正你們聽不懂的態(tài)度，會引起學(xué)員的不滿，降低聽課意愿,對課程的主題或章節(jié)的主題本身持否定的態(tài)度是最糟的情形,培訓(xùn)師本身若抱著誠懇、熱忱授課，學(xué)員也一定為之感動，而熱心學(xué)習(xí)。,授課中的位置技巧,坐著指導(dǎo)：可給學(xué)員穩(wěn)重的感覺,站著指導(dǎo)：可制造緊張的氣氛，如此一來，培訓(xùn)師也須一直處在緊張的狀態(tài)。因此讓學(xué)員閱讀教材時可坐著，也可籍此檢查進(jìn)度及時間。,授課中的位置技巧,位置的移動：培訓(xùn)師有必要適當(dāng)?shù)囊苿游恢茫愿淖儦夥?授課中

5、的位置技巧,授課中移動位置的技巧,開始有人竊竊私語時 與學(xué)員保持距離。有人提出疑問、詢問時 縮短與學(xué)員的距離建立莊嚴(yán)、緊張的氣氛時 走到那個人附近說話或

6、 者請他周圍的人回答問題。建立溫和的氣氛時 相反方向移動。,使用黑板或放投影時，應(yīng)該讓所有學(xué)員都看得到你所指的部分。如果使用白板，應(yīng)該在寫完字時，往下圖斜線方向移動，使所有的學(xué)員都能看到。,授課中移動位置的技巧,授課中的表達(dá)技巧,記住開場白和結(jié)論，不要看稿子。正式講授之前暫停一會，眼光在學(xué)員身上收巡

7、一遍。在學(xué)員中選幾位友善的面孔，開始講課后保持微笑。重要的地方，說話速度要放慢。音調(diào)的高低要有變化，以突顯重點。句子要短，一口氣說一句話。做你自己，充分發(fā)揮自己的個性，呈現(xiàn)出特殊的個人風(fēng)格。,,,,,,,,授課中的語言技巧,語言不見得能夠完全達(dá)到說話的人所要求的功能。在日常溝通中還有其他還有其他的傳達(dá)方法（如手勢、動作、表情）。 印象公式：身體表情*55%+語言表情*37%+語言內(nèi)容*8%即使使用這么多方法，仍免不了

8、溝通困難或誤解、曲解。因此，培訓(xùn)師必須在講話上下工夫。要考慮聽眾的吸收能力。,講話的速度和間隔,慢慢的說間隔,標(biāo)準(zhǔn)為1分鐘240個字，新聞報道的播音員1分鐘360個字，我們比播音員稍慢就可以。做筆記的部分慢慢說，較簡單的部分輕帶過。,講話中適當(dāng)?shù)拈g隔可促進(jìn)聽者的理解，間隔標(biāo)準(zhǔn)大致如下：10秒 看看大家，讓大家好好的想 6秒 給聽者稍微想一下 3秒 文章的段落 2秒 語句間的

9、段落,講話的音量和語調(diào),抑揚 音量,抑揚太少，會降低人們的印象，太多又予人以表演的感覺。提高音調(diào)適用于提出疑問，及強(qiáng)調(diào)某些重點時，降低音調(diào)適用于敘述某件事實，討論嚴(yán)肅的事，或指責(zé)學(xué)員時非常有效。,音量應(yīng)視學(xué)員人數(shù)、教室大小、授課時間及內(nèi)容來控制?？墒虑熬毩?xí)音量，空屋和坐滿人的音效不同。注意“語調(diào)適中，不急不緩”的原則,授課時肢體語言技巧,對學(xué)員的視線要平均，避免總落在某個學(xué)員身上。視線交會時，學(xué)員會點頭。眼神交流時