逼單技巧_第1頁
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文檔簡介

1、逼單技巧逼單技巧首先:我們要思考一個問題,客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因?很多同事提出客戶總是在拖,我認(rèn)為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變??倿榭蛻粽疫@樣那樣的理由總是在等著客戶改變,可能嗎?做業(yè)務(wù)從來不強調(diào)客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?其次:就是一種信心你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前,再提前。就怕客戶沒有問題有問題我們要去分析、解決,有問題是正

2、常的,好哇!我就是喜歡挑戰(zhàn)突破自己,超越極限。但能解決的就解決,不能的就避重就輕,將問題淡化,避開。這就要求你頭腦一定要靈活。還有就是一切盡在掌握中,你就是導(dǎo)演。為客戶解決問題,幫助客戶做一些事情,為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受百度的服務(wù),體現(xiàn)溫暖。如果做好這些,那么逼單就不在話下了!我們什么時候可以開始逼單了呢?口頭信號口頭信號?討價還價、要求價格下浮時。如“給點優(yōu)惠吧,我們是小公司每一分錢都要精打細(xì)算的,雖然你們產(chǎn)

3、品很好,但是對于我們來說也是一項比較高的支出,再說了別的公司的產(chǎn)品都有優(yōu)惠的,像新浪的,sohu的也都是大公司的產(chǎn)品,人家能優(yōu)惠你們也能的?!?詢問具體服務(wù)的項目,推廣的效果時.如“我們公司參加了競價排名能達(dá)到你說的效果嗎?”“你們的維護(hù)人員能幫我提交關(guān)鍵詞嗎?他們一般都幫我們具體做些什么呢?”?詢問目前為哪些客戶帶來較好的利益時。如“你幫我看看做XX產(chǎn)品的都有哪些公司,北京地區(qū)的有幾家?”?關(guān)鍵詞的日均消費額時.如“如果我們公司買了這

4、幾個關(guān)鍵詞,一天大約要花費多少錢?”?向自己表示同情或話題達(dá)到最高潮時。如“你說的太對了,我們公司目前就是有這樣的問題”“恩,我同意你的說法,現(xiàn)在我們的網(wǎng)站是存在這些問題”“現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)真的越來越神通廣大了,就用我的產(chǎn)品名字就能讓客戶自己來找我了?”?要求面談如“這樣吧,聽你在電話里說的也挺好的,你來我們公司給我演示一下操作,我看看”“你們公司在什么位置,我派我們公司的技術(shù)人員去你們那學(xué)習(xí)一下操作方式”向該中層領(lǐng)導(dǎo)施壓,向其灌輸:我們向

5、其推薦了,如果因為他的原因沒有向老總說明,等老總重視這件事的時候卻發(fā)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時沒有匯報,或競爭對手做的好,自己公司沒有做到好處,老總找責(zé)任人,最終都將是中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。通過這種責(zé)任歸咎的方法,使其不敢怠慢。?促銷法利用小的禮品刺激,使其加快簽單進(jìn)程。?果斷蹦級法如果中間領(lǐng)導(dǎo)不重視,影響談判進(jìn)程,可選用換聯(lián)系人聯(lián)系的方法。三、其他方法三、其他方法?假設(shè)成交法是我們做單常用的方法之一。先讓他來參加一下我們的客戶見面會或者約到公司等?;蛘?/p>

6、在簽單以前先準(zhǔn)備好一些相關(guān)關(guān)鍵詞和合同,當(dāng)談的差不多的時候,要說:我抓緊時間幫您辦一下手續(xù)吧,盡快讓我們客戶專員幫您提交關(guān)鍵詞。在與客戶聊的同時,把合同拿出,一邊和客戶聊一些和簽單無關(guān)的事,如他們的同行發(fā)展?fàn)顩r或?qū)λm當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌?,一邊把合同填好讓其簽字蓋章。?強迫成交法逼單就是“半推半就”,就是強迫成交法,以氣吞山河之勢,一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。強使銷售.?神秘朦朧法就是“猶抱琵琶半遮面”,不要把網(wǎng)絡(luò)推

7、廣的好處和百度的服務(wù)與產(chǎn)品全部告訴客戶,而是神秘莫測,讓客戶產(chǎn)生濃厚的興趣,一定要審時度勢、機(jī)敏靈慧。即要落落大方、振振有詞,又要恰到好處嘎然而止。美味不可多用啊。為以后跟單打下良好的基礎(chǔ)。?執(zhí)著跟進(jìn)法發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神,這種精神不僅體現(xiàn)在工作時間里,還有業(yè)余時間里,一定要有耐心,鍥而不舍,百折不撓,用你的執(zhí)著感動客戶,讓上帝流淚,“哭泣”,說:唉,小伙子我真服你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過來跟我干吧!我高薪聘請。

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