物流公司規(guī)范化管理

1、1目錄第一章第一章物流公司組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)物流公司組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)一、大型物流公司組織結(jié)構(gòu)圖二、中小型物流公司組織結(jié)構(gòu)圖三、物流公司業(yè)務(wù)部職責(zé)四、物流公司倉儲(chǔ)部職責(zé)五、物流公司配送部職責(zé)六、物流公司信息管理部職責(zé)七、物流公司國際物流部職責(zé)八、物流公司財(cái)務(wù)部職責(zé)九、物流公司行政人事部職責(zé)十、物流公司業(yè)務(wù)部權(quán)力十一、物流公司倉儲(chǔ)部權(quán)力十二、物流公司配送部權(quán)力十三、物流公司信息管理部權(quán)力十四、物流公司國際物流部權(quán)力十五、物流公司財(cái)務(wù)部權(quán)力十六、物

2、流公司行政人事部權(quán)力第二章第二章業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)部管理管理一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)二、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)三、客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)四、大客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)五、物流公司服務(wù)內(nèi)容六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查表七、客戶資料表八、投訴處理報(bào)告表九、客戶投訴案件追蹤表3三、儲(chǔ)存區(qū)域的編號(hào)原則圖四、物料架編號(hào)原則圖五、常見害蟲感染途徑及預(yù)防方法六、易蟲蛀商品及其被危害方式七、貨物驗(yàn)收單八、入庫檢驗(yàn)表九、出庫通知單十、出庫查驗(yàn)單十一、貨物進(jìn)出日?qǐng)?bào)表十二、倉庫整理、整頓工作檢查

3、表十三、倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)管理檢查表十四、倉儲(chǔ)管理流程十五、儲(chǔ)位管理流程十六、入庫管理流程十七、貨物保管流程十八、倉庫盤點(diǎn)管理流程十九、貨物出庫管理流程二十、包裝費(fèi)用管理流程二十一、常見盤點(diǎn)方法及其特點(diǎn)二十二、分析盤點(diǎn)差異原因步驟圖第五章第五章信息管理部管理信息管理部管理一、物流信息經(jīng)理崗位職責(zé)二、物流信息主管崗位職責(zé)三、系統(tǒng)維護(hù)記錄單四、故障檢測(cè)單五、物流信息管理系統(tǒng)自檢表六、物流信息管理聯(lián)絡(luò)處理表七、物流信息服務(wù)質(zhì)量反饋表八、物流信息系統(tǒng)運(yùn)行