“精細(xì)化終端管理,提升家寬終端全生命周期管控能力”標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)推廣(湖南)

1、1“精細(xì)化終端管理，提升家寬終端全生精細(xì)化終端管理，提升家寬終端全生命周期管控能力命周期管控能力”標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)匯編標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)匯編（終端管理能力提升）（終端管理能力提升）湖南公司湖南公司2017年7月3在家寬終端全生命周期精細(xì)化管理過(guò)程中，存在的關(guān)鍵問(wèn)題如下：1、渠道鋪貨量過(guò)大，庫(kù)存管理混亂:市場(chǎng)渠道達(dá)2萬(wàn)個(gè)2、前臺(tái)開(kāi)戶時(shí)間過(guò)長(zhǎng):渠道辦理流程需要進(jìn)一步便捷化3、部分流程未建立，如翻新流程4、未建立起終端的入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、翻新的全生命周期管理流

2、程5、終端風(fēng)險(xiǎn)管控亟待增強(qiáng)，存在串貨、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。四、解決方案和措施（一）進(jìn)一步完善家客終端全生命周期管理規(guī)范湖南移動(dòng)進(jìn)一步完善完善家客終端全生命周期管理規(guī)范，明確家客終端全生命周期的維護(hù)管理機(jī)制及職責(zé)；制定家客終端的采購(gòu)入庫(kù)流程、終端分配管理流程、終端使用流程、終端售后流程四個(gè)管理流程及相關(guān)規(guī)范；實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、采購(gòu)、到貨、分配、存儲(chǔ)、調(diào)撥、使用、售后于一體的終端全生命周期管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)每一臺(tái)家客終端基于SNSTBID精確管理。具體措施：1、