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1、餐飲企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略姓名姓名張亞鵬張亞鵬專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班級(jí)班級(jí)市營(yíng)市營(yíng)0842河南工程學(xué)院河南工程學(xué)院?jiǎn)栴}時(shí)有發(fā)生,影響正常有序競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)管理和行業(yè)管理跟不上形勢(shì)發(fā)展需要。10.企業(yè)正規(guī)經(jīng)營(yíng)及跨區(qū)域發(fā)展,營(yíng)業(yè)稅稅收會(huì)增加,對(duì)企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生重要影響11.餐飲人才供應(yīng)不足。餐飲教育科研滯后,全國(guó)沒(méi)有本科烹飪?cè)盒?,餐飲職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍培養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作滯后。行業(yè)人員素質(zhì)不高,缺乏高層管理人才和烹飪技術(shù)人才。勞動(dòng)力價(jià)格上升,中式正餐
2、行業(yè)的勞動(dòng)力流動(dòng)大,使得中式正餐行業(yè)比較難獲得和留住比較優(yōu)秀的人才12.廚師資格認(rèn)證混亂,名師大師認(rèn)證失范,出現(xiàn)花錢(qián)買(mǎi)證現(xiàn)象。外資餐飲企業(yè)以各種優(yōu)惠條件吸引中餐技術(shù)、管理、服務(wù)、文化等方面人才,導(dǎo)致中餐企業(yè)人才大量流失。機(jī)會(huì):國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,將持續(xù)迅速帶動(dòng)國(guó)內(nèi)餐飲需求增長(zhǎng),預(yù)計(jì),到2010年,中國(guó)餐飲業(yè)零售額將達(dá)到20000億元。未來(lái)5年將保持17%以上速度發(fā)展2.我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)超過(guò)200
3、0美元,居民消費(fèi)能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,長(zhǎng)期而言中餐中高端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長(zhǎng)。3.中餐服務(wù)行業(yè)集中度相當(dāng)?shù)?,未?lái)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)集中度大幅提高,有待于企業(yè)的整合4.由于金融危機(jī)作用,租金、人工成本及兼并費(fèi)用降低將帶來(lái)餐飲企業(yè)低成本擴(kuò)張機(jī)遇5.受口紅經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的影響,預(yù)計(jì)未年2年,中低檔餐飲企業(yè)生意火爆,成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn)。6.預(yù)計(jì)未來(lái)3年餐飲業(yè)將成為金融危機(jī)下國(guó)際風(fēng)投、國(guó)內(nèi)資金的避風(fēng)港。VC的參與將加快傳統(tǒng)餐飲向現(xiàn)代餐飲的
4、轉(zhuǎn)化,連鎖經(jīng)營(yíng)將會(huì)加速規(guī)劃化發(fā)展。7.跨地域經(jīng)營(yíng)是未來(lái)的趨勢(shì),粵菜引領(lǐng)消費(fèi)潮流,份額將持續(xù)增長(zhǎng)。8.2008年起我國(guó)共有46個(gè)城市人均GDP在3000美元以上,這些城市的人均消費(fèi)水平比較高,可做為中式正餐行業(yè)跨區(qū)域發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)。策略分析:大眾化的餐飲營(yíng)銷(xiāo)策略所謂飯店餐飲“大眾化經(jīng)營(yíng)“是指以飯店自身的硬件和軟件優(yōu)勢(shì)為依托,以大眾化的原料、高超的廚藝、較低的價(jià)格向社會(huì)大眾提供較高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲產(chǎn)品、良好的環(huán)境和相應(yīng)服務(wù),從而使飯店成為社會(huì)絕
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