績效管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、第一章總則第一條績效管理,是驅(qū)動個人目標與公司總體目標緊密結(jié)合并努力實現(xiàn)的核心管理機制,是保持隊伍整體活力,促進團隊追求卓越的核心驅(qū)動力。為有效落實績效文化,貫徹“競爭、激勵、淘汰”機制,制定本制度。第二條績效管理包括績效目標制定、日??冃z視與輔導、績效考核與反饋、績效結(jié)果應用四大環(huán)節(jié)。第三條績效管理的開展必須遵循兩個原則:1、結(jié)果導向:公司秉持“結(jié)果導向”和“成敗全責”的績效理念,員工是否達成預定的績效目標,是判斷其績效結(jié)果的核心標

2、準。2、關注過程:績效管理,不僅事后進行人員考核與評估,更重要的是通過對事前、事中的有效管理,確保緊密圍繞預定目標開展經(jīng)營動作,同時幫助員工提升工作能力,最終保證績效目標的達成。第四條績效管理的必須遵守的三大鐵律:1、橫向排名:公司通過同層級人員進行橫向排名方式,進行人員績效評估,形成績效排名結(jié)果。2、激勵與淘汰:不同績效排名區(qū)間人員,必須在結(jié)果應用方面明確差異、區(qū)別對待,充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣。第五條本制度適用于公司全體員工。第二章各方職責

3、第六條上級主管是績效管理主導者,各級上級主管應該將績效管理作為明確目標、輔導下屬、追蹤進度、評估結(jié)果、激勵人員的有效工具,予以自覺學習和使用,其核心職責包括:1、基于組織整體戰(zhàn)略和目標,制定和管理團隊及下屬的目標、實現(xiàn)方法和途徑;2、機密圍繞目標,開展日常經(jīng)營管理工作,持續(xù)開展檢視、追蹤、溝通、輔導,有效培養(yǎng)和提高下屬達成績效目標的各項能力,促進高績效行為的產(chǎn)生,最終推動目標的實現(xiàn)、下屬的成長;3、對組織、個人績效目標達成情況開展階段性

4、檢視、評估,在公司規(guī)則范圍內(nèi),根據(jù)評估結(jié)果及時激勵團隊及下屬,明確建立所轄團隊追求卓越的績效導向及相關標準。第七條人事部是績效管理的重要參與者。其核心職責是:協(xié)助設計及經(jīng)營業(yè)績指標的上級主管開展績效目標制定,目標階段性檢視等工作,并為其目標達成提供專業(yè)支持。第八條人事部是績效管理的組織者,其核心職責包括:負責制度和流程工具的設計,組織和推動各級上級主管開展績效管理工作。第三章績效考核第九條公司根據(jù)員工對上、對下的管理隸屬關系,明確每個人

5、的考核關系??己岁P系反映組織中最基本的管理從屬倫理。第十條考核關系包括以下要素1、被考核人;2、考核人,包括人事部及上級主管;3、各考核人的考核權(quán)重,其中主考核人必須享有最大的權(quán)重。第四章績效目標的確定第十一條各個經(jīng)營年度開始前,考核雙方應當根據(jù)公司整體目標及考核人崗位職責,就被考核人階段性工作目標、預期效果達成共識,討論明確行動的方案,從而制定完整的績效目標。第六章績效考核與反饋第二十一條各級主管在公司的統(tǒng)一組織下,應當定期對員工績效

6、目標達成情況進行評估,形成橫向排名結(jié)果,并根據(jù)下屬考核期間的績效表現(xiàn)進行反饋和輔導,激勵和促進下階段績效表現(xiàn)的提升。第二十二條公司每年開展年中、年度兩次績效排名。第二十三條績效考核的流程及要求1、被考核人提交考核考核期間總結(jié);2、主考核人和人事部根據(jù)被考核人考核期間具體工作表現(xiàn)和主要業(yè)績,參考被考核人提交的總結(jié)材料做出書面評價,完成對下屬年度總結(jié);3、對被考核人進行橫向績效排名。同時,對無法勝任現(xiàn)崗位要求的,應標記為不勝任。第二十四條績

7、效考核結(jié)果績效考核與橫向排名為主,員工績效考核結(jié)果顯示為:本人在排名組中位置排名組人數(shù),百分比;排名人評估認為被考核人無法勝任現(xiàn)崗位工作的,可將其評為“不勝任”,“不勝任”人員的額排列必須在其他非“不勝任”人員之后?!安粍偃巍睙o規(guī)定比例要求,但排名人需提供具體的理由和依據(jù);第二十五條考核排名結(jié)束后,主考核人是績效考核結(jié)果反饋面談的額第一責任人,應對所有的被考核人進行逐一面談:1、向員工反饋本人績效排名結(jié)果。2、進行針對性的績效輔導,幫助

8、員工充分了解自身優(yōu)勢、劣勢、明確自身績效能力提升方向,就下階段工作重點達成共識。第二十六條被考核人對績效結(jié)果有異議的,應當在績效結(jié)果統(tǒng)計結(jié)束的10個工作日內(nèi),通過郵件或書面形式向排名人的同級或上級人事部反映,最終以人事部調(diào)查后確認的結(jié)果為準。第二十七條績效結(jié)果必須嚴格保密,被考核人、考核人及排名人僅能知曉全縣范圍內(nèi)的相關評價及排名結(jié)果,人事部對權(quán)限被績效結(jié)果負有保密義務,對他人的查詢需求,需書面或郵件受理、回復。第七章績效結(jié)果應用第二十

9、八條為吸引、激勵、保留、發(fā)展優(yōu)秀人才,有效落實“競爭、激勵、淘汰”的機制,促進各級人員的自主管理與發(fā)展,公司與績效結(jié)果為核心依據(jù),建立相關結(jié)果應用機制。第二十九條績效結(jié)果的應用,包括但不限于薪酬調(diào)整、職務及個人級別調(diào)整、培訓、評優(yōu)、勞動合同續(xù)簽等領域。在上述領域,對不同績效排名區(qū)間的人員,公司針對性地采取不同措施激勵和促進員工自覺提高績效表現(xiàn)。第三十條考核排名前40%的人員,予以各項資源的重點傾斜,包括但不限于1、獲得公司表彰;2、獲得

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