公司績(jī)效管理制度

1、第1頁績(jī)效管理制度績(jī)效管理制度第一章第一章總則總則第一條：目的第一條：目的為構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績(jī)效管理工作，發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致，從而促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工目標(biāo)與公司目標(biāo)的同步達(dá)成。現(xiàn)根據(jù)公司目前的實(shí)際情況，特制訂本管理制度。第二條：宗旨第二條：宗旨1、考察員工的工作績(jī)效。2、作為員工

2、獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、培訓(xùn)、辭退管理的依據(jù)。3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力。4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考。5、有效促進(jìn)組織與員工不斷提高和改進(jìn)績(jī)效。第二條：范圍第二條：范圍本制度適應(yīng)范圍：公司內(nèi)所有正式簽約的員工；試用期（見習(xí)期）人員不屬于本制度范圍，其考核根據(jù)公司試用期考核制度執(zhí)行。第三條：定義第三條：定義績(jī)效：就是組織和員工在工作中想要達(dá)到的結(jié)果。能夠影響并可能成為績(jī)效的因素分為五個(gè)方面：1、工作者，包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知

3、識(shí)、適應(yīng)性、人際關(guān)系等。2、工作本身，包括開始工作的目標(biāo)、計(jì)劃、準(zhǔn)備，工作過程中的程序、規(guī)定、需求，結(jié)束工作的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等。3、工作方法，包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等。4、工作環(huán)境，包括場(chǎng)地、條件、信息等。5、管理機(jī)制，包括激勵(lì)、檢查、監(jiān)督等?？?jī)效管理：是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，是組織與員工相互間就提高績(jī)效而持續(xù)進(jìn)行的溝通過程，是將個(gè)人績(jī)效與公司的任務(wù)與目標(biāo)相聯(lián)系的一種工具。具體包括：第3頁考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)

4、度要認(rèn)真，反對(duì)老好人主義和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。第二章第二章考核體系考核體系第一條第一條組織管理組織管理1、組織構(gòu)成績(jī)效管理委員會(huì)、公司人力資源部、員工的直接上級(jí)、上級(jí)主管、員工本人。2、組織職責(zé)2.1績(jī)效管理委員會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效管理工作；研究績(jī)效管理重大政策和事項(xiàng)，設(shè)計(jì)方案和實(shí)施控制；解釋現(xiàn)行績(jī)效管理方案的具體規(guī)定；臨時(shí)處理涉及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項(xiàng)；處理績(jī)效管理申訴。2.2公司人力資源部：根據(jù)公司績(jī)效管理總體要求，制定

5、本單位的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則；規(guī)范和開展本單位的員工績(jī)效管理工作，包括年度和月度的績(jī)效考核工作，并將績(jī)效結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用及歸檔。2.3員工的直接上級(jí)：與下屬共同協(xié)商討論，確定考核目標(biāo)和衡量指標(biāo)，與下屬簽訂績(jī)效表格；作為員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人，對(duì)員工年度、季度、月度工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)；通過對(duì)下屬工作中的輔導(dǎo)、溝通、監(jiān)督，提升下屬的工作能力和績(jī)效水平；與直線下級(jí)進(jìn)行績(jī)效結(jié)果的反饋溝通，指導(dǎo)并幫助員工改進(jìn)工作。2.4員工的上級(jí)主管：對(duì)員工的直接上級(jí)與

6、下級(jí)員工設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行審核；對(duì)下級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審核；對(duì)員工的直接上級(jí)的績(jī)效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督；對(duì)下級(jí)員工提出的考核結(jié)果的申述提出處理意見。2.5員工本人：制定個(gè)人年度、季度、月度的績(jī)效計(jì)劃；保證個(gè)人績(jī)效的執(zhí)行和完成情況；積極參與績(jī)效考核、面談和所需的改進(jìn)計(jì)劃；第二條第二條考核類型考核類型1、績(jī)效管理自上而下分為企業(yè)績(jī)效、部門績(jī)效、員工績(jī)效三個(gè)層次。1.1企業(yè)績(jī)效：績(jī)效評(píng)價(jià)周期為半年或年度，主要內(nèi)容為：包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)