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1、技術(shù)部門經(jīng)理考核表技術(shù)部門經(jīng)理考核表考核日期考核日期:20132013年4月崗位名稱崗位名稱姓名姓名考核周期考核周期本期特殊事跡本期特殊事跡考核指標(biāo)及考核內(nèi)容配分直屬上級(jí)副總、總監(jiān)備注所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)能夠提供快速有效的解決方案,提前完成工作任務(wù),并有附加值服務(wù),常能提供改進(jìn)意見,并被公司采用,受到公司嘉獎(jiǎng)。20所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)能夠提供快速有效的解決方案,提前完成工作任務(wù),并有附加值服務(wù),常能提供改進(jìn)意見,有些被公司采用。17所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)能夠提供
2、有效的解決方案,按時(shí)完成工作任務(wù)。14團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成情況20%所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)基本不能夠提供有效的解決方案,基本不能按時(shí)完成工作任務(wù)。11在考核期限內(nèi),公司同事或客戶對(duì)本部門投訴為零客戶滿意度100%,收到客戶來電或來信表揚(yáng)。20在考核期限內(nèi),公司同事或客戶對(duì)本部門投訴為零客戶滿意度100%,受到同事好評(píng)17在考核期限內(nèi),公司員工或客戶對(duì)本部門投訴為零客戶滿意度100%14滿意度20%在考核期限內(nèi),公司員工或客戶對(duì)本部門投訴為1次以上客戶滿意
3、度100%以下11接到任務(wù)后,能快速有效、合理地安排人員進(jìn)行工作,沒有任何拖沓現(xiàn)象,受到客戶或公司表揚(yáng)。10接到任務(wù)后,能快速有效、合理地安排人員進(jìn)行工作,沒有任何拖沓現(xiàn)象,受到客戶或同事好評(píng)。8接到任務(wù)后,能有效、合理地安排人員進(jìn)行工作,沒有拖沓現(xiàn)象。6工作任務(wù)50%時(shí)間控制10%接到任務(wù)后,不能有效、合理地安排人員進(jìn)行工作,偶有拖沓現(xiàn)象。4責(zé)任感很強(qiáng),能以公司利益為重能主動(dòng)承擔(dān)出本部門以外更多的責(zé)任受到公司嘉獎(jiǎng)。5責(zé)任感很強(qiáng),能以公
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