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文檔簡介
1、辦公室日常管理制度第一章總則辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。第二章員工行為規(guī)范一一一職業(yè)道德忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。一一一形象規(guī)范(一)著裝、舉止1.著裝:整潔、大方、得體1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。2)著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。3)女員工可
2、化淡妝,工作時間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。2.舉止:文雅、禮貌、精神1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責(zé)人,填報請假單。2)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團
3、結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。一一一一辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。一一一一辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。一一一一保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。一一一一要節(jié)約用電,下班后及時關(guān)閉計算機;離開辦公場所超過30分鐘以上,關(guān)閉電腦及其他電器。一一
4、一一會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。一一一一未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。一一一一工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。一一一一公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第四章辦公現(xiàn)場管理規(guī)范一一一一工作時間內(nèi),非工作需要無關(guān)
5、人員不得無故在公司逗留。一一一一一公共衛(wèi)生由公司員工按值日表依次打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。一一一一一員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。一一一一一在使用傳真機或復(fù)印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走
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