60.任正非重要講話－《華為要改善和媒體的關(guān)系》

1、《華為要改善和媒體的關(guān)系》（2010年11月25日，任正非與孫亞芳、徐直軍、郭平及公共關(guān)系、品牌部、媒體關(guān)系、終端公司、黨委相關(guān)人員座談紀(jì)要）今天和有關(guān)部門的人座談一下，主要議題是改善與媒體的關(guān)系。公司要把我個(gè)人的心理障礙和公司的宣傳分開，因?yàn)槿A為是蓬勃向上發(fā)展的公司，必要的宣傳是需要的。而我個(gè)人心里承受不起這個(gè)擔(dān)子來，這是另一回事。從創(chuàng)建公司第一天開始，我做為一把手承擔(dān)的負(fù)荷太重了，我們不象國有企業(yè)，有上級(jí)主管，請(qǐng)示請(qǐng)示，壓力會(huì)輕一些

2、。什么事都必須自主決策，壓抑的時(shí)間太長了，人都麻木了。我這個(gè)人確實(shí)是麻木了，既沒有榮譽(yù)感和成就感，也沒有其它什么感，正因?yàn)槿绱?，我和媒體打交道的方法是存在障礙的。但華為才是個(gè)二十多歲、朝氣蓬勃的小伙子，確實(shí)需要被世界正確認(rèn)識(shí)。別人對(duì)公司的誤解，有很重要的原因是我們不主動(dòng)與別人溝通，甚至連被動(dòng)的溝通我們都害怕，還把這當(dāng)成了低調(diào)。在輿論面前，公司長期的做法就是一只把頭埋在沙子里的鴕鳥，我可以做鴕鳥，但公司不能，公司要攻擊前進(jìn)。我聽說下面的人

3、（媒體關(guān)系的人）謹(jǐn)慎得很，說錯(cuò)一句話緊張的不得了，不知道是不是把我的精神病態(tài)，變成了十萬多人的麻木，十萬多人麻木了，公司怎么得了。要把我個(gè)人的實(shí)際情況和公司的宣傳原則區(qū)分開來。如果不區(qū)分開來，公司的宣傳永遠(yuǎn)定位在一個(gè)不正確的位置上，就把公司給耽誤了。在我們公司要發(fā)生比較大轉(zhuǎn)折的歷史關(guān)頭，我希望和大家座談澄清一些誤解。一、擔(dān)負(fù)傳媒的人要敢于把事實(shí)真相對(duì)外宣傳大家看不看天涯網(wǎng)，天涯網(wǎng)說的話比我們自己說錯(cuò)話還要厲害一點(diǎn)對(duì)不對(duì)？既然那么厲害的話

4、掛在網(wǎng)上，我們都不在乎，我們的員工實(shí)事求是地說兩句錯(cuò)話有啥了不起？公司以前對(duì)宣傳就是堵，能堵得住千萬人的嘴嗎？要適應(yīng)，要順流，不要擔(dān)心木筏會(huì)碰上湍流。當(dāng)時(shí)公司開放心聲社區(qū)，我內(nèi)心也很有壓力，反對(duì)的人也很多，我們還是堅(jiān)持心聲社區(qū)開放。我不明白為什么家丑不可外揚(yáng)，員工只要堅(jiān)持實(shí)事求是，事情是親歷、親為，有不對(duì)的地方，為什么不可以外揚(yáng)。我們最近在離職員工管理上，已刪除了維護(hù)公司的聲譽(yù)這一條，維護(hù)是維護(hù)不住的，只有改好才行。要允許員工講話，其實(shí)

5、絕大多數(shù)員工偏離實(shí)事求是只是一點(diǎn)點(diǎn)，不會(huì)是黑白顛倒。心聲社區(qū)開放以后，我們內(nèi)部實(shí)際上是好多了。謀定的廣告、文章，可以系統(tǒng)地先公布到心聲社區(qū)上，沒什么好保密的，讓員工先批評(píng)批評(píng)，每個(gè)人都不是神仙，批評(píng)批評(píng)有什么不好。說公開了，怕別人偷走，偷走了，錢都沒付給別人就公布了，我們占便宜了，我們巴不得蔣干偷我的書信，郵票錢都省了。加強(qiáng)謀定的公開性，不要什么都強(qiáng)調(diào)保密。具體產(chǎn)品的稿子是文責(zé)自負(fù)、不審查，但渠道大家還是要統(tǒng)一一下，在統(tǒng)一的管轄下有多個(gè)

6、渠道也是可以的。渠道的統(tǒng)一不是統(tǒng)一到唯一。媒體關(guān)系部門做的不是審批。步調(diào)一致才能得勝利，但步調(diào)不能太僵化，不能太保守。統(tǒng)一是指謀定而不是具體的操作，謀定后怎么動(dòng)，公司就不管了，每個(gè)模塊都有自己的自由。四、媒體關(guān)系的人要敢說話，不怕說錯(cuò)話我希望新的一年我們要放開一點(diǎn)，允許大家做些事。第一，媒體關(guān)系的人要敢說話，要敢說錯(cuò)話，說兩句錯(cuò)話有什么關(guān)系嗎？公司真有因?yàn)槟膫€(gè)人說錯(cuò)話垮了嗎？說兩句錯(cuò)話組織就垮掉了，說明這個(gè)組織真不值錢。華為公司到這個(gè)時(shí)

7、候要允許批評(píng)，你們看我所有的講話、所有的文章，都號(hào)召華為公司內(nèi)部要出現(xiàn)敢于反對(duì)的聲音、敢于反對(duì)我們的人。我們不可能事事都做的正確，至少我不會(huì)事事做的正確。因此要給大家解放一下思想，如果說哪個(gè)人因?yàn)檎f了兩句錯(cuò)話被處分了，我負(fù)責(zé)平反。但是說錯(cuò)話了，一起開個(gè)討論會(huì)，總結(jié)下次該如何糾正是必要的，不是打擊報(bào)復(fù)，但不要和這個(gè)人的前途命運(yùn)相連。希望大家把思想放開一些，我們的城墻這么緊錮不好。不怕犯錯(cuò)誤的人要得到表揚(yáng)，很謹(jǐn)慎沒犯過錯(cuò)誤的人太保守了，要從

8、行政管理崗位上換掉，到別的崗位工作，有些部門需要這樣的干部，但媒體關(guān)系不需要。不敢接觸客戶，不敢接近媒體，有兩種可能，一是明哲保身；二是本人就是南郭先生，沒有這個(gè)能力。我希望媒體關(guān)系部一次錯(cuò)話都沒說過的干部，就從部門的行政上調(diào)離，調(diào)到做畫頁、圖片工作，還是可以接納的，行政管理就不要再做了。二十年來我們公司重視什么？重研發(fā)、市場，不重視均衡的組織管理，公司才會(huì)有那么多事。邊緣系統(tǒng)長期得不到關(guān)懷，前面二十年我們走完了，后面二十年就是要走向均