某著名化工企業(yè)勝任素質(zhì)模型說明手冊_第1頁
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文檔簡介

1、勝任素質(zhì)模型管理應(yīng)用系列1某化工企業(yè)勝任素質(zhì)模型說明手冊第一章第一章勝任素質(zhì)模型概述勝任素質(zhì)模型概述(略)第二章第二章公司員工勝任素質(zhì)模型公司員工勝任素質(zhì)模型1公司員工勝任素質(zhì)模型介紹公司員工勝任素質(zhì)模型介紹基于對某化工企業(yè)的企業(yè)愿景、價值觀、使命以及戰(zhàn)略目標(biāo)的分析,從中歸納出某化工企業(yè)對員工在品質(zhì)、能力及知識三方面的要求,從而確定某化工企業(yè)的勝任素質(zhì)模型。成為世界級尼龍及中間體制造商成為世界級尼龍及中間體制造商成為世界級尼龍及中間體制

2、造商成為世界級尼龍及中間體制造商愿景愿景價值觀價值觀使命使命為社會提供高品質(zhì)的化纖化工產(chǎn)品為社會提供高品質(zhì)的化纖化工產(chǎn)品為社會提供高品質(zhì)的化纖化工產(chǎn)品為社會提供高品質(zhì)的化纖化工產(chǎn)品能力要求:能力要求:以客戶為導(dǎo)向的工作能力以客戶為導(dǎo)向的工作能力解決問題的應(yīng)變處理能力、解決問題的應(yīng)變處理能力、協(xié)同合作精神、促進(jìn)自身協(xié)同合作精神、促進(jìn)自身與他人的職業(yè)發(fā)展與他人的職業(yè)發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)要求:職業(yè)素養(yǎng)要求:開拓創(chuàng)新的才干、開拓創(chuàng)新的才干、誠信自律的品

3、格、誠信自律的品格、積極進(jìn)取的精神積極進(jìn)取的精神知識要求:知識要求:對產(chǎn)品行業(yè)的了解對產(chǎn)品行業(yè)的了解對所處崗位業(yè)務(wù)的了解對所處崗位業(yè)務(wù)的了解創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新誠信誠信誠信誠信敬業(yè)敬業(yè)敬業(yè)敬業(yè)合作合作合作合作勝任素質(zhì)模型管理應(yīng)用系列3這些行為表現(xiàn)可以歸納成若干的主要行為方面。如在勝任素質(zhì)之一團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,有兩個主要的行為表現(xiàn)方面:?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?資源共享值得一提的是,只要我們所描述的行為表現(xiàn)足以準(zhǔn)確描述一個員工應(yīng)該如何表現(xiàn)相應(yīng)的勝任素質(zhì),

4、或明顯說明各層級的區(qū)別即可。我們沒有必要窮舉所有的行為表現(xiàn)。而且,這些行為表現(xiàn)是所期望達(dá)到的最佳結(jié)果,而不是代表一般的平均水平。下表是對每個核心勝任素質(zhì)的主要行為表現(xiàn)方面的說明:核心勝任素質(zhì)核心勝任素質(zhì)主要行為表現(xiàn)方面主要行為表現(xiàn)方面開拓精神開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新創(chuàng)新意識誠實(shí)誠信自律誠信自律自律了解需求客戶導(dǎo)向客戶導(dǎo)向服務(wù)客戶快速反應(yīng)應(yīng)變能力應(yīng)變能力問題解決能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作資源共享表達(dá)能力溝通交流溝通交流理解能力自我發(fā)展人員發(fā)展人

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