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1、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開(kāi)題報(bào)告電子商務(wù)慈溪中小家電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)影響因素分析一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)慈溪中小家電企業(yè)是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)之一,研究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)當(dāng)?shù)匦〖译姰a(chǎn)業(yè)有著重要作用。有些公司在電子商務(wù)上已經(jīng)應(yīng)用的很深入,也有很多企業(yè)正在計(jì)劃采取適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)方式銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,或者在網(wǎng)絡(luò)上展示自己以便通過(guò)這些展示來(lái)加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的影響。企業(yè)完成以上這些的具體手段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也被人們?cè)絹?lái)越多的使用,在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生各種各樣的
2、問(wèn)題,如企業(yè)怎么學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些具體手段,以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中是自己執(zhí)行還是外包等問(wèn)題。但從降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的角度來(lái)說(shuō),對(duì)外包給供應(yīng)商做和自己公司組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做進(jìn)行比較,如在互聯(lián)網(wǎng)的日益普及、消費(fèi)者需求的個(gè)性化以及商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈等因素推動(dòng)下越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涉及多個(gè)學(xué)科交叉的知識(shí),同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新發(fā)展迅速,影響中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在眾多因素,因此有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行分析。論文的預(yù)
3、期目標(biāo)為通過(guò)對(duì)影響慈溪中小家電企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行研究,在總結(jié)問(wèn)卷的分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)層次分析模型對(duì)慈溪中小家電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行分析,分析理論假設(shè)在設(shè)計(jì)問(wèn)卷中確定中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展遇到的因素,通過(guò)SPSS工具對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行因子分析得出相應(yīng)的結(jié)論,修改完善模型。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀模型法就是研究模型來(lái)揭示原型(即被模擬的對(duì)象)的形態(tài)、特征和本質(zhì)的方法。隨著模型法的發(fā)展,模型已超越了作為客體的模寫(xiě)、樣本這個(gè)范圍,它是對(duì)客觀事物的特征
4、和變化規(guī)律的一種科學(xué)抽象。在所研究的主題范圍內(nèi),它更普遍、更集中、更深刻地描寫(xiě)客觀實(shí)體。通過(guò)建立模型而達(dá)到的科學(xué)抽象,反映了人們對(duì)客體認(rèn)識(shí)的深化,是認(rèn)識(shí)過(guò)程中的一次能動(dòng)的飛躍。市場(chǎng)研究的模型很多,在消費(fèi)者行為研究中,使用習(xí)慣和態(tài)度的研究是其核心問(wèn)題(簡(jiǎn)稱(chēng)U王龍、錢(qián)旭潮、趙盈、張躍等(2004)分析了影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的各種因素,給出了各購(gòu)買(mǎi)行為模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。[7]關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用。沈鳳仙(2005)指出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息發(fā)布
5、作用:利用企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,向全球各地發(fā)布信息。[8]。祖強(qiáng)(2004)認(rèn)為有網(wǎng)上調(diào)研作用:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,主動(dòng)地了解商業(yè)信息、發(fā)展趨勢(shì)、分析顧客心理等是確定企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以利用在線(xiàn)調(diào)查和電子等方式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,相對(duì)于傳統(tǒng)的調(diào)研方式,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有高效率低成本的優(yōu)勢(shì)[9]。張亞輝(2008)補(bǔ)充道:維護(hù)客戶(hù)關(guān)系作用:利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以更好地進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理。相對(duì)于傳統(tǒng)的客戶(hù)關(guān)系管理,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以跟蹤定單、監(jiān)控訂單的
6、執(zhí)行過(guò)程,規(guī)范銷(xiāo)售行為,了解新老客戶(hù)的需要,提高客戶(hù)資源的整體價(jià)值;同時(shí)還可以收集、整理并分析客戶(hù)的反饋信息,為企業(yè)決策服務(wù),綜合地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。建立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌作用。不僅企業(yè)的品牌可以在網(wǎng)上得到繼續(xù),還可以建立以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的影響,為企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益。[10]關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)技術(shù)及其實(shí)現(xiàn)方法。張亞輝(2008)[10]總結(jié)出3個(gè):(一)推銷(xiāo)企業(yè)的web網(wǎng)站。推銷(xiāo)的方法主要有以下幾種方法:一是通過(guò)網(wǎng)
7、絡(luò)廣告媒體(制作動(dòng)態(tài)的廣告,文字鏈接,圖片廣告及flash等)來(lái)宣傳企業(yè)網(wǎng)站,二是通過(guò)搜索引擎來(lái)推銷(xiāo)網(wǎng)站。(二)搜索引擎。從眾多的信息中快速地找到想要的信息,用戶(hù)通常是借助于網(wǎng)絡(luò)搜索引擎這一工具,那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就可以利用這一點(diǎn),使企業(yè)網(wǎng)站能夠容易地被用戶(hù)找到并且訪問(wèn)。(三)email和目錄服務(wù)。一方面可以通過(guò)廣告宣傳企業(yè)的email,使用戶(hù)能夠聯(lián)系上各企業(yè);另一方面,我們可以搜集客戶(hù)的email,向他們提供免費(fèi)周到的服務(wù),維持已有的客戶(hù)關(guān)
8、系,并借此尋找新的潛在客戶(hù)。3.參考文獻(xiàn)[1]賀峰基于層次分析法對(duì)高校體育教師績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的研究[J]安徽體育科技,2010,(1):8~82[2]徐國(guó)祥.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)與決策[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2005:354.[3]羅鑫.基于AHP方法的評(píng)估分析[J].科學(xué)論壇(下半月)2010.(08).[5]張文鳳.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].重慶交通大學(xué)碩士學(xué)位文.2008(8)[6]徐長(zhǎng)東.基于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略[
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