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文檔簡介
1、隨著我國快遞市場的迅猛發(fā)展,中國郵政EMS面臨著前所未有的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在國家對于郵政體制改革和對《郵政法》的修訂以及以UPS(美國聯(lián)合包裹)、Fedex(美國聯(lián)邦快遞)、DHL(德國敦豪)和TNT(荷蘭天地快運)四家跨國快遞巨頭為首的國內(nèi)外競爭對手的圍追堵截。四大巨頭以其自身的資金、品牌、技術(shù)和運能優(yōu)勢迅速搶占了國際快遞業(yè)務(wù)市場,而民營中小快遞公司則以其低成本、低價格、靈活多變的運作模式逐步贏得了國內(nèi)快遞特別是同城快遞的市場份額。中國
2、郵政EMS處于兩頭夾擊的困境之中。為了提高市場競爭能力,中國郵政針對EMS進行了新的戰(zhàn)略部署,其核心就是加快EMS處理速度,全面提高EMS服務(wù)質(zhì)量和時限競爭優(yōu)勢,在激烈的市場競爭中,打造一個適應(yīng)競爭需要的快速網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)的支撐節(jié)點就是航空郵件轉(zhuǎn)運站。 本文試圖運用管理學(xué)知識,從航空郵件轉(zhuǎn)運站工程建設(shè)前期的生產(chǎn)運作流程設(shè)計到工程投產(chǎn)初期在生產(chǎn)運作能力、人力資源管理等方面出現(xiàn)的問題以及解決措施來論述航空郵件轉(zhuǎn)運站建設(shè)與管理的策略,
3、重點闡述航空郵件轉(zhuǎn)運站如何將人力、郵件、設(shè)備、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素有機的結(jié)合起來,達到實物流、信息流的和諧統(tǒng)一。 本文分為三個章節(jié)。第一章主要分析航空郵件轉(zhuǎn)運站工程建設(shè)的項目背景,著重強調(diào)航空郵件轉(zhuǎn)運站的設(shè)計就是要以處理速度為核心;第二章以如何加快處理速度、提高管理水平為原則論述航空郵件轉(zhuǎn)運站的生產(chǎn)運作流程設(shè)計;第三章針對北京航空郵件轉(zhuǎn)運站投產(chǎn)初期在外部網(wǎng)路組織、內(nèi)部生產(chǎn)運作能力和人力資源管理等方面出現(xiàn)的問題進行了描述和原因分析
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