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1、軟件外包是現(xiàn)在軟件工程中較常見的做法。在軟件外包工程中,保證質(zhì)量的進(jìn)度是很難控制的。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說需要一整套復(fù)雜的能力,比如制定計(jì)劃、確定優(yōu)先順序、干系人的溝通、評(píng)價(jià)等,每一種能力都與項(xiàng)目的最終結(jié)果有直接或者間接的關(guān)系。然而,國(guó)內(nèi)的軟件項(xiàng)目經(jīng)理大多技術(shù)出身,缺乏項(xiàng)目管理方面的專業(yè)知識(shí)的技巧,往往只是憑借以前的少量經(jīng)驗(yàn)盲目去做,容易出現(xiàn)各種問題。尤其是在管理外包軟件項(xiàng)目時(shí),往往出現(xiàn)進(jìn)度不斷推遲,而質(zhì)量無法保證的情況。 在外包軟件
2、項(xiàng)目中,進(jìn)度影響發(fā)包與接包雙方的成本,可能影響發(fā)包方的業(yè)務(wù),進(jìn)度還可能影響產(chǎn)品質(zhì)量。本文主要圍繞外包軟件項(xiàng)目管理中的如下關(guān)鍵點(diǎn),以CMM軟件過程改進(jìn)為基礎(chǔ),對(duì)接包方的進(jìn)度管理進(jìn)行研究,并提供實(shí)踐指導(dǎo): 一、項(xiàng)目計(jì)劃 在項(xiàng)目實(shí)施之前,接包方要及時(shí)全面分析計(jì)劃的內(nèi)容,要詳細(xì)地跟本企業(yè)的計(jì)劃進(jìn)行比對(duì)和審核,從而了解外包商對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的流程、內(nèi)容、估計(jì)的工作量和資源的安排是否與項(xiàng)目本身的要求吻合。明顯的差異都需要及時(shí)澄清并建立共識(shí)
3、。 二、進(jìn)度控制 接包方應(yīng)該按照項(xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)度實(shí)施項(xiàng)目,及時(shí)定期匯報(bào)實(shí)際實(shí)施的進(jìn)度。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中影響進(jìn)度的因素綜合分析,及時(shí)與發(fā)包方交流,提出解決辦法。 三、CMM軟件過程改進(jìn)作為軟件過程改進(jìn)的指南及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),CMM已經(jīng)得到了眾多國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)界的認(rèn)可,并且在北美、歐洲和日本等國(guó)家及地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用。但由于中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)起步較晚,在CMM實(shí)施方面,尤其是對(duì)于如何將CMM應(yīng)用到對(duì)外包項(xiàng)目的過程管理中仍然存在許多
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