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文檔簡介
1、KIK作為一款手機(jī)即時通訊軟件,因其簡單、即時、跨平臺和低成本的特性,在上市僅15天的時間就以驚人的速度吸引了100萬的用戶。美國KIK的成功吸引了很多中國互聯(lián)網(wǎng)工作者的眼球,各大運營商紛紛對其進(jìn)行微創(chuàng)新,很快國內(nèi)便出現(xiàn)了各種KIK類應(yīng)用軟件,如小米科技的“米聊”、盛大網(wǎng)絡(luò)的“盛大KIKI”,開心網(wǎng)的“開心飛豆”,作為中國本土最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊也不甘示弱,于2011年1月正式推出了微信。
從產(chǎn)品試水到用戶突破三億,從單一的
2、語音對講工具到多元化的立體溝通平臺,微信作為一款為智能手機(jī)提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序自2011年上市以來迅速走紅。據(jù)市場調(diào)研公司Strategy Analytics2012年10月的調(diào)查報告可知,目前全球有10.38億智能手機(jī)用戶,并且該數(shù)量仍在不斷增加,而微信用戶規(guī)模只有3億多,可見微信具有廣闊的發(fā)展空間。如何使老智能手機(jī)用戶和新增智能手機(jī)用戶源源不斷地轉(zhuǎn)化為微信用戶是微信今后發(fā)展的主要方向。另外通過閱讀文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)目前學(xué)者對微信的研
3、究主要集中在技術(shù)、傳播學(xué)和營銷學(xué)角度,而對于微信接受行為影響因素的研究卻很少。針對這一情況,本文從理論角度探討了智能手機(jī)用戶對微信接受行為的影響因素,以及這些因素的影響路徑。
首先,基于技術(shù)接受模型理論、理性行為理論、計劃行為理論、創(chuàng)新擴(kuò)散理論、感知風(fēng)險理論、感知娛樂理論、智能手機(jī)用戶的消費行為和微信的特點,將感知有用性、感知易用性、感知娛樂性、用戶創(chuàng)新性、感知社會性、感知風(fēng)險、感知成本、感知系統(tǒng)質(zhì)量和使用情景作為影響因素構(gòu)建
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