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文檔簡介
1、1992年,隨著美國友邦保險(xiǎn)有限公司上海分公司的成立,一種全新的營銷模式——壽險(xiǎn)個(gè)人代理人制度的引進(jìn),打破傳統(tǒng)的個(gè)人壽險(xiǎn)營銷模式,個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,壽險(xiǎn)業(yè)也從此得以進(jìn)入一段跨越式發(fā)展期,成為國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。在取得如此輝煌成績的背后,壽險(xiǎn)個(gè)人代理人制度發(fā)揮了巨大的作用,但是伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛和保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展,從國外引入的壽險(xiǎn)個(gè)人代理人制度也體現(xiàn)出與當(dāng)前國內(nèi)金融市場環(huán)境以及法律監(jiān)管環(huán)境不協(xié)調(diào)的一面,壽險(xiǎn)
2、個(gè)人代理人制度迫切需要進(jìn)行改革、走出一條中國特色道路以適應(yīng)中國的市場環(huán)境和法制環(huán)境。
在壽險(xiǎn)個(gè)人代理人制度中,壽險(xiǎn)營銷員與保險(xiǎn)公司之間是一種委托代理關(guān)系,作為委托方的壽險(xiǎn)公司和作為代理方的壽險(xiǎn)營銷員之間的利益不對稱加上壽險(xiǎn)市場中營銷員、保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者三方的信息不對稱引起了委托代理風(fēng)險(xiǎn)。在通過現(xiàn)行的激勵(lì)約束機(jī)制來解決委托代理風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候出現(xiàn)了一系列的問題,例如:誠信度低、增員難、社會(huì)評價(jià)低、服務(wù)水平低等等,這些問題制約了壽險(xiǎn)
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