D咖啡館微信營銷優(yōu)化策略研究.pdf

1、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，市場營銷不論是營銷工具還是營銷手段方面都有了新的發(fā)展和變化，而微信正是基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代開展?fàn)I銷的一個新的重要平臺。企業(yè)能夠借助微信快速、精準(zhǔn)、有效地完成包括市場調(diào)研、客戶信息搜集、客戶管理服務(wù)與關(guān)系維護(hù)、挖掘新客戶資源等市場營銷的各項(xiàng)工作。在此背景下，很多企業(yè)意識到開展微信營銷的可行性和重要性，并著手嘗試經(jīng)營，但營銷效果參差不齊，真正實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的更是少之又少。因此，探尋影響微信營銷效果的主要因素、找出優(yōu)化提

2、升微信營銷效果的策略、幫助企業(yè)發(fā)揮微信功能解決營銷難題成為當(dāng)務(wù)之急。
　　D咖啡館是一家本土咖啡企業(yè)，經(jīng)過幾年經(jīng)營與發(fā)展，已經(jīng)在當(dāng)?shù)乜Х仁袌稣加幸幌?。為了在?dāng)下競爭激烈的咖啡市場中進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，D咖啡館開始采用微信營銷的方式，但效果并不明顯。本文選取D咖啡館作為有代表性的研究對象，通過大量的實(shí)地調(diào)查走訪和文獻(xiàn)資料查閱，客觀分析了D咖啡館發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境和優(yōu)劣勢，得出D咖啡館開展微信營銷的可行性和必要性，并立足該企業(yè)微信營

3、銷的現(xiàn)狀，分析當(dāng)前微信營銷中存在的問題，結(jié)合實(shí)際提出優(yōu)化該企業(yè)微信營銷的策略。
　　本文共分六章，首先整理分析了國內(nèi)外對微信營銷的研究現(xiàn)狀，作為開展微信營銷研究的基礎(chǔ);然后對本文選取的研究對象D咖啡館進(jìn)行深入全面剖析，得出其開展微信營銷的必要性及微信營銷中存在的問題;進(jìn)而從完善賬號功能開發(fā)、優(yōu)化賬號運(yùn)營管理、加強(qiáng)賬號推廣力度、提高營銷信息質(zhì)量、提升客戶管理服務(wù)、建立效果評估機(jī)制等6個方面提出提升微信營銷效果的策略，并提出了D咖啡館