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文檔簡介
1、21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)改變了消費(fèi)者的生活方式,也改變了市場營銷模式,傳統(tǒng)服裝營銷模式已經(jīng)不能滿足新消費(fèi)文化影響下消費(fèi)者的需求。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方式已逐漸被廣大網(wǎng)民和服裝企業(yè)接受。繼瑪薩瑪索、凡客誠品等快速崛起的服裝網(wǎng)絡(luò)品牌之后,美特斯邦威、李寧、七匹狼等本土傳統(tǒng)服裝品牌也紛紛試水網(wǎng)絡(luò)營銷。
在眾多營銷手段當(dāng)中,色彩營銷以嶄新的形象異軍突起。而且隨著色彩營銷理論的發(fā)展與傳播,其重要性得到了越來越多商家及企業(yè)的認(rèn)可,甚至成
2、為同行競爭中的一個(gè)重要手段。網(wǎng)絡(luò)營銷與色彩營銷的結(jié)合也是一個(gè)必然,隨著服裝網(wǎng)購市場的壯大,B2C服裝網(wǎng)絡(luò)品牌和傳統(tǒng)服裝品牌的網(wǎng)上競爭也越來越激烈。此時(shí),消費(fèi)者已不滿足于網(wǎng)上購物的安全性、便利性以及網(wǎng)站售后服務(wù)的要求,他們還需要一個(gè)良好的購物環(huán)境。因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者而言,網(wǎng)上購買服裝更多的是一種精神需求消費(fèi),在這種需求的折射下,網(wǎng)站色彩設(shè)計(jì)直接關(guān)系到品牌形象與時(shí)尚度的體現(xiàn),平庸的網(wǎng)站色彩設(shè)計(jì)已不能滿足消費(fèi)者的需求。而本文的研究目的就是讓B2C
3、服裝網(wǎng)絡(luò)商店通過增強(qiáng)網(wǎng)店的色彩營銷策略來爭取客戶并使公司盈利,研究結(jié)果具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
首先,本文對(duì)色彩營銷理論的興起和發(fā)展做了回顧和總結(jié),分析了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的類型、定位和建設(shè)中應(yīng)注意的問題,并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下的色彩營銷方式做了探討;其次通過案例分析得到B2C服裝網(wǎng)絡(luò)商店色彩構(gòu)成的基本要素和色彩構(gòu)成成因,發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了目前國內(nèi)B2C服裝網(wǎng)絡(luò)商店色彩應(yīng)用存在的問題;然后通過消費(fèi)者調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)國內(nèi)B2C服裝購物網(wǎng)
4、站色彩應(yīng)用的滿意程度,并提出了網(wǎng)站色彩設(shè)計(jì)與顧客滿意度的假設(shè),通過實(shí)證證實(shí)網(wǎng)站色彩設(shè)計(jì)與顧客滿意度是有顯著影響;最后,基于前文的分析結(jié)果,從目前國內(nèi)B2C服裝網(wǎng)絡(luò)商店色彩應(yīng)用存在的實(shí)際問題入手,以提高顧客滿意度為目標(biāo),提出若干個(gè)針對(duì)B2C服裝網(wǎng)絡(luò)商店色彩營銷的提升策略。
從本文的案例分析和實(shí)證分析結(jié)果看來,國內(nèi)B2C服裝網(wǎng)絡(luò)商店的色彩應(yīng)用還未能得到網(wǎng)絡(luò)零售商的重視,在競爭日益激烈的B2C服裝網(wǎng)購市場環(huán)境下,商家們?nèi)粝氆@得更
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