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文檔簡(jiǎn)介
1、我國(guó)的城市商業(yè)銀行是在特殊的歷史背景下出現(xiàn)的,目的就是為了我國(guó)的中央部門更為便利的對(duì)城市信用合作社進(jìn)行管理,降低其實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程里所存在風(fēng)險(xiǎn)。最近幾年,我國(guó)金融體制改革的進(jìn)程不斷加快與改革的深化,商業(yè)銀行也逐漸步入了快速發(fā)展的車道,相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。城市商業(yè)銀行所面臨的對(duì)手非常多,除了國(guó)內(nèi)五大股份制銀行競(jìng)爭(zhēng)外,還需要面對(duì)來(lái)自強(qiáng)勢(shì)外資銀行的競(jìng)爭(zhēng),因而怎樣才能在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中掌握發(fā)展機(jī)遇以及推動(dòng)自身的快速發(fā)展是城市商業(yè)銀行當(dāng)前
2、重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。所以城市商業(yè)銀行就必須為客戶提供可供選擇的多樣化金融服務(wù),構(gòu)建覆蓋商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展、人員安排等各個(gè)方面的科學(xué)化內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)體系,進(jìn)而有效的提升城市商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,獲取更大的效益。
平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理體系是在二十世紀(jì)的初期由美國(guó)卡普蘭以及諾頓所提出的,經(jīng)歷了多年的發(fā)展與完善后,逐漸形成了一套健全完整的理論體系以及應(yīng)用模型。憑借其新興戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)工具的優(yōu)勢(shì),其在各個(gè)行業(yè)如零售業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等都有應(yīng)用
3、。而國(guó)外銀行選擇平衡計(jì)分卡作為績(jī)效評(píng)價(jià)工具的案例也非常多。利用平衡計(jì)分法,能夠優(yōu)化以往把財(cái)務(wù)指標(biāo)當(dāng)作主體的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,在其中所添加的非財(cái)務(wù)的指標(biāo),這就能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況展開(kāi)綜合性的評(píng)價(jià),改變以往只重視財(cái)務(wù)因素的情況,這就能夠使得銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提升,并且還能夠提升其應(yīng)對(duì)金融全球一體化所帶來(lái)挑戰(zhàn)的能力,確保其得以穩(wěn)定、健康的發(fā)展下去。
MT銀行作為國(guó)內(nèi)城市商業(yè)銀行的代表,也無(wú)法避免改革轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)所帶來(lái)的挑戰(zhàn),由于市
4、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇與監(jiān)管壓力的增大,其內(nèi)部管理所面臨的要求更高。但是,原本的績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在不少的問(wèn)題,無(wú)法滿足其經(jīng)營(yíng)發(fā)展的要求,加之以往的績(jī)效評(píng)價(jià)制度無(wú)法與新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相適應(yīng),所以對(duì)商業(yè)銀行的績(jī)效評(píng)價(jià)展開(kāi)研究,構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是當(dāng)前MT銀行首要工作。筆者通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究,結(jié)合了MT銀行的具體的發(fā)展情況,合理的分析了實(shí)施平衡計(jì)分卡所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),并利用平衡計(jì)分卡這一工具,構(gòu)建出符合其自身發(fā)展特點(diǎn)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
本文
5、以MT銀行為例,對(duì)MT銀行績(jī)效體系現(xiàn)狀與其發(fā)展過(guò)程中所存在的問(wèn)題進(jìn)行探析,構(gòu)建得出符合其自身特點(diǎn)新績(jī)效評(píng)價(jià)體系。本文使用了理論與實(shí)例相結(jié)合的方式,應(yīng)用文獻(xiàn)綜述法、案例分析法、問(wèn)卷調(diào)查法以及層次分析法,來(lái)對(duì)平衡計(jì)分卡在MT銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系里的應(yīng)用進(jìn)行探析。本文共包含六個(gè)部分,第一個(gè)部分為引言,介紹了具體的研究背景、目的、方法以及內(nèi)容;第二個(gè)部分為文獻(xiàn)綜述,闡述了當(dāng)前國(guó)內(nèi)以及國(guó)外在平衡積分卡和城市商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)的具體研究成果;第三個(gè)部分介
6、紹了傳統(tǒng)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)的缺陷和平衡計(jì)分卡的優(yōu)勢(shì);第四個(gè)部分選擇了MT銀行作為實(shí)例,一開(kāi)始介紹了MT銀行當(dāng)前所實(shí)行的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,對(duì)這一績(jī)效評(píng)價(jià)方法存在問(wèn)題、原因以及內(nèi)部與外部環(huán)境展開(kāi)了探析,明確其是否符合平衡積分卡的應(yīng)用條件以及可行性;第五個(gè)部分在總行層面上設(shè)計(jì)得出了符合MT銀行的實(shí)際發(fā)展特點(diǎn)的平衡計(jì)分卡,對(duì)平衡積分卡所包含的相關(guān)指標(biāo)展開(kāi)探析,選擇了問(wèn)卷調(diào)查與層次分析法相結(jié)合的方式確定MT銀行平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,最后得出MT銀行實(shí)施
7、平衡計(jì)分卡的過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,最后闡述了MT銀行實(shí)施平衡計(jì)分卡的過(guò)程里需要關(guān)注的問(wèn)題;第六章通過(guò)對(duì)全文的總結(jié),得出文章的結(jié)論以及存在局限性,并對(duì)未來(lái)做出了展望。
文章利用MT銀行平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展情況,對(duì)設(shè)計(jì)的思路以及原則進(jìn)行闡述,依照層次分析法來(lái)科學(xué)化的賦予指標(biāo)權(quán)重,得出績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中的相關(guān)注意事項(xiàng)。而應(yīng)用平衡計(jì)分法的目的就是為了MT銀行能夠始終堅(jiān)持戰(zhàn)略目標(biāo),掌握績(jī)效重點(diǎn),引起員工工作積極
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