上海出境旅游者購物行為的實(shí)證研究.pdf

1、1997年以來，自費(fèi)出境旅游的發(fā)展極大地釋放了中國出境旅游的消費(fèi)潛力，而購物則成為中國旅游者境外消費(fèi)的主導(dǎo)項(xiàng)目?；谫徫镌谥袊鼍陈糜蜗M(fèi)結(jié)構(gòu)中所占的重要地位，本研究從上海出境旅游者購物行為的相關(guān)特征和旅游目的地影響因素出發(fā)，旨在確定現(xiàn)階段上海出境旅游者的基本特征、上海出境旅游購物行為的相關(guān)特征以及影響上海出境旅游者購物行為的目的地因素，并從上海出境旅游者的購物品偏好、購物品處置方式和購物支出三個方面來分析上海出境旅游者購物行為的消費(fèi)特

2、征。 本研究選擇上海作為調(diào)查地點(diǎn)主要是基于兩點(diǎn)考慮：其一，上海作為中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市，居民有較強(qiáng)的出境旅游消費(fèi)能力，隨著中國出境旅游市場的逐步開放，上海在中國出境旅游市場格局中的地位將會進(jìn)一步增強(qiáng)；其二，較長的出境旅游開放時間，使得上海出境旅游市場能夠反應(yīng)中國出境旅游市場不同階段的特征。本研究采用便利抽樣的方法于2006年“五一”和“十一”兩個黃金周期間對2004—2006年間有過出境旅游和購物經(jīng)歷的上海居民進(jìn)行問卷調(diào)研。本研

3、究共發(fā)放問卷400份，回收360份，其中有效問卷為310份，回收率和有效率分別為90.0％和86.1％。對310份有效問卷采用SPSS14.0 for Windows進(jìn)行描述性統(tǒng)計、因子分析、卡方檢驗(yàn)和回歸分析。 研究結(jié)果表明，在人口統(tǒng)計特征方面，上海出境旅游者具有年輕化、高學(xué)歷、家庭旅游的特征；在旅游購物行為的相關(guān)特征方面，對大多數(shù)上海人而言，出境旅游仍然是一種較為稀缺的旅游消費(fèi)品，出境旅游形式帶有很強(qiáng)的家庭出游和集體出游的特

4、點(diǎn)，出境旅游目的地主要集中在亞洲，出境旅游目的則以消遣娛樂為主。此外，對出境旅游購物動機(jī)的研究表明，上海出境旅游者購物不僅是為了滿足其自身的需求，同時還以贈禮的方式使購物消費(fèi)擴(kuò)展至家人、親戚和朋友等；在影響上海出境旅游者購物行為的目的地因素方面，上海出境旅游者的購物行為有較強(qiáng)的實(shí)用主義色彩。 本研究對上海出境旅游者購物行為的消費(fèi)特征的分析表明，人口統(tǒng)計特征對上海出境旅游者的購物品偏好和處置方式有明顯的影響；盡管出境旅游次數(shù)、婚姻