基于TAM的大學(xué)生微信采納影響因素研究.pdf

1、微信是一種開放式的網(wǎng)絡(luò)社交媒體，擁有自由交互、原創(chuàng)分享、整合性等特點(diǎn)。大學(xué)生作為微信使用的一大主流群體，研究大學(xué)生微信采納及使用的影響因素，不僅對于微信服務(wù)運(yùn)營商具有一定的商業(yè)價(jià)值，而且對于引導(dǎo)大學(xué)生正確使用微信也具有重要的意義。
　　本論文以大學(xué)生微信用戶作為研究對象，把微信作為研究主題，運(yùn)用技術(shù)接受模型和相關(guān)理論知識，并結(jié)合大學(xué)生用戶群體的自身特性及微信的功能特點(diǎn)，把性別、年級、專業(yè)、使用微信的經(jīng)驗(yàn)時(shí)間、平均使用時(shí)間、關(guān)注人數(shù)

2、及關(guān)注類型這7個(gè)變量作為控制變量，探討了影響微信采納使用的若干因素變量，并建立了微信采納使用影響因素的關(guān)系模型，深入分析了相關(guān)因子對大學(xué)生微信采納及使用的影響程度。本研究采用問卷調(diào)查法和實(shí)證研究法，通過問卷測試來收集大學(xué)生微信使用的相關(guān)數(shù)據(jù)，共發(fā)放290份問卷，回收有效問卷262份。主要運(yùn)用SPSS17.0和AMOS21.0來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，運(yùn)用同質(zhì)性檢驗(yàn)、因子分析及結(jié)構(gòu)方程模型(AMOS)等方式進(jìn)行了信度、效度分析、描述性統(tǒng)計(jì)分析、路徑

3、分析及單因子方差分析，驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)外部性、感知易用性、感知娛樂性、感知有用性、相容性、主觀規(guī)范、態(tài)度、使用意愿這些因素對大學(xué)生微信采納使用的影響，并根據(jù)因子間相互影響的程度大小，深入探討了它們之間的相互關(guān)系。
　　通過本文研究發(fā)現(xiàn):感知有用性、感知易用性、感知娛樂性和相容性對態(tài)度均產(chǎn)生一定的正向影響，通過態(tài)度進(jìn)而又能對大學(xué)生采納使用微信產(chǎn)生間接影響。網(wǎng)絡(luò)外部性能夠通過影響感知有用性和感知易用性來對大學(xué)生采納微信的態(tài)度產(chǎn)生作用;感知易

4、用性和網(wǎng)絡(luò)外部性共同對感知有用性產(chǎn)生積極的影響;同時(shí)，驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)外部性、主觀規(guī)范對使用態(tài)度不能產(chǎn)生直接影響;控制變量中，年級、使用微信的經(jīng)驗(yàn)時(shí)間、每天使用時(shí)長和關(guān)注好友數(shù)量對上述9個(gè)因子具有影響作用。最后，依據(jù)以上研究結(jié)論以及微信自身的功能特點(diǎn)，本文提出了有關(guān)科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生采納使用微信的一些建議及提高微信運(yùn)營商競爭力的一些措施。本文給微信運(yùn)營商提出了相關(guān)的建議，如加強(qiáng)設(shè)計(jì)簡單易用的界面和功能，加大學(xué)習(xí)和娛樂板塊的開發(fā)力度，重視主觀規(guī)范發(fā)