TE項(xiàng)目的成本與進(jìn)度控制案例研究.pdf

1、伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人力資源成本的不斷上升，中國(guó)以低端人頭外包為主的軟件外包領(lǐng)域的利潤(rùn)空間被壓縮得越來越小。尋求服務(wù)模式、交易模式的變更，逐步往高端化方向發(fā)展成為軟件外包的必然出路。另一方面，出于自身原因和控制風(fēng)險(xiǎn)的目的，越來越多的客戶選擇固定單價(jià)項(xiàng)目外包的交易模式。而固定單價(jià)交易模式下失敗的案例不斷暴露，其中成本超支，交付日期嚴(yán)重滯后成為這些項(xiàng)目巨大的痛楚。
　　本文通過對(duì)A公司承接的一個(gè)固定單價(jià)的軟件外包項(xiàng)目TE管理過程的

2、分析，找出其中出現(xiàn)的和項(xiàng)目成本及進(jìn)度相關(guān)的典型項(xiàng)目管理問題，包括考核制度破壞知識(shí)型員工的心理契約和存在錯(cuò)誤的導(dǎo)向性、不成體系的成本估算和不合理的項(xiàng)目啟動(dòng)、粗糙的成本和進(jìn)度管理過程、缺失的軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理問題。應(yīng)用知識(shí)型員工與心理契約、軟件項(xiàng)目估算、軟件項(xiàng)目成本和進(jìn)度管理及軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方面等理論研究了TE項(xiàng)目問題出現(xiàn)的原因，提出了:疊加一個(gè)全面的固定單價(jià)軟件項(xiàng)目考核制度、制定一個(gè)項(xiàng)目評(píng)估和啟動(dòng)的流程、使用掙值管理和關(guān)鍵鏈進(jìn)行成本和進(jìn)度