員工工作壓力源、工作壓力反應與組織支持感之間的關系研究.pdf

1、現今，員工的工作壓力問題已日益被企業(yè)所重視。動蕩的市場環(huán)境與激烈的市場競爭，讓員工感受到的壓力越來越大。在企業(yè)組織中，個體的心理及行為往往會影響群體行為、團隊績效甚至整個企業(yè)的工作氛圍。為了保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，就應當要幫助員工解決工作壓力問題。因此，企業(yè)的壓力管理成為學者的研究課題。通過文獻回顧，研究發(fā)現很多學者已經開始探究員工工作壓力反應過程中的影響因素，并且肯定了組織支持感對工作壓力的影響作用。本論文鑒于這樣的研究背景，通過調查問卷

2、與數據分析的實證研究手段，重在探討工作壓力源、壓力反應與組織支持感三者之間的關系，揭示組織支持感對壓力反應過程的具體影響效應。
　　 本文根據研究構思，構建了研究模型，并提出了研究假設。在借鑒專業(yè)量表的基礎上，根據實際設計了問卷的題項，并運用問卷對企業(yè)員工進行調查，其后用SPSS16.0軟件進行數據分析。
　　 通過對數據結果的分析，基本驗證了本文提出的研究假設。并且在探討結果的過程中，表明員工的工作壓力源有良、劣性區(qū)分

3、，并且良性壓力源與組織支持感成顯著正相關關系，劣性壓力源與組織支持感成顯著負相關關系。在研究組織支持感的影響效應中，研究指出組織支持感存在中介調節(jié)效應，并且其調節(jié)效應在良性壓力源的反應過程中同樣適用。
　　 依據研究結果，本文提出了企業(yè)壓力管理上的建議，期望從壓力反應的三個過程著手，采取相適應的措施，提高員工的組織支持感，幫助員工解決工作壓力問題，從而為企業(yè)的人力資源管理工作提供有益的指導。
　　 全文共分為五個部分：其

4、中：
　　 第一章為緒論，主要介紹了本文的選題背景、研究目的及意義，闡述了研究的整體思路，并構建出本文的研究框架。
　　 第二章為相關領域的理論綜述，回顧了工作壓力與組織支持感的相關理論和研究成果，在進行歸納整理的同時，根據前人的研究成果及經驗探討了兩者之間的聯系。
　　 第三章主要為研究的調查設計。本文根據研究的設想構建理論模型，并提出相關的研究假設。在界定了研究對象后，介紹本文的研究方法及其程序，對相關量表進