公務員人格特質與其工作績效的關聯(lián)研究.pdf

1、本研究旨在探討人格特質與工作績效的關系問題，選取的被試是公務員，因為公務員服務于政府管理部門，其工作績效直接關系到社會的發(fā)展和社會運行的質量。通過研究公務員的人格與其工作績效的關系，為科學有效地發(fā)現(xiàn)和選拔公共事務管理人才提供人格方面的測評依據(jù)，同時通過績效量表的編制確定公務員的工作績效指標，為科學地考核公務員的績效提供依據(jù)。為保證完整性和系統(tǒng)性，本研究將公務員的定義適當拓展為具有公共管理職能的機關事業(yè)單位工作人員，并選取了上海某區(qū)建設行

2、政主管部門的工作人員為被試。通過職務分析，研究得到了公務員績效評定量表，同時進行人格施測，通過相關分析得出研究結果。結果表明：　　1.公務員的人格特征可以預測其工作績效的各個方面，無論是任務績效還是關系績效，但是人格特征對關系績效的預測效度要高于其對任務績效的預測效度　　2.責任感對工作績效具有跨文化跨職業(yè)的預測效度　　3.公務員人格維度中，責任心(C)、開放性(O)和宜人性(A)對其總績效具有一定的預測作用；公務員的責任心(C)

3、、外傾性(E)、開放性(O)和宜人性(A)對其關系績效具有一定的預測作用，其相關系數(shù)分別為0.1670、0.334、0.236、0.141；責任心(C)開放性(O)、宜人性(A)對任務績效具有一定的預測作用，其相關系數(shù)分別為0.455、0.345、0.175；神經質(N，情緒穩(wěn)定性)對關系績效和任務績效的預測效度均不高，其相關系數(shù)分別為0.123、0.009；外傾性(E)對公務員的關系績效影響顯著，其相關系數(shù)為0.334，而與任務績效關