群體性消費糾紛的訴訟機制研究.pdf

1、群體性消費糾紛作為一種類型群體性糾紛,它既有群體性糾紛的共性,也有不同于其他類型群體性糾紛的個性。從糾紛的本身特點出發(fā)來研究訴訟機制比從訴訟制度到制度更有意義。消費糾紛作為一種現代糾紛類型,運用傳統(tǒng)的訴訟理論和訴訟制度無法得到真正有效的解決,而現代型訴訟制度為此提供了一個更加寬闊的制度平臺。在群體性消費中,許多受害人因為受損數額小不愿意運用訴訟手段來維護自己的權利,消費者成為沉默的受害者,消費者的權利也成為易腐的權利。針對于此,為了保障

2、消費者能夠有效利用司法途徑,有必要清除阻礙其權利行使的制度障礙。目前,我國研究群體性消費糾紛的方法比較單一,多通過群體訴訟來探討群體性消費糾紛。實踐中,代表人訴訟制度和共同訴訟不能完全適應群體性消費糾紛的解決需要,訴訟制度外的解決方式占據更為重要的位置,突出表現在政府的行政解決上。不可否認,政府解決比法院具有快速靈活和權威性等特點,但司法作為糾紛解決方式中最為重要和最終的手段,必須建立起群體性消費糾紛的訴訟機制,凸顯司法解決糾紛,維護社

3、會穩(wěn)定的功能。不同的案件類型要求適用不同的程序。群體性消費糾紛的一些特點決定了該類糾紛的訴訟制度同其他的訴訟制度有所不同。群體性消費糾紛的訴訟制度更加注重消費者的權利保障和權益實現,要求法官適時行使闡明權;設立方便消費者進行訴訟的程序規(guī)則;訴訟成本能夠得到減免,律師可以幫助消費者;在消費者不起訴時,有公益團體能夠行使訴權等等。同時,運用程序多元化理念,在訴訟程序內尋求多元,繼續(xù)發(fā)揮單個訴訟,共同訴訟和代表人訴訟等傳統(tǒng)訴訟方式的作用,對程