簡(jiǎn)介：辦公樓保潔主管崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)辦公樓保潔崗位職責(zé)主管標(biāo)準(zhǔn)保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)物業(yè)保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)辦公樓保潔技術(shù)的選擇篇一公司保潔員崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)2012公司保潔員崗位職責(zé)及管理制度為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。一、保潔員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、除工作時(shí)間外，可在1門(mén)崗處休息。10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域（一）固定區(qū)域11、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓大廳，一、二、三樓走廊的清掃保潔。3、負(fù)責(zé)辦公樓一、二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。4、負(fù)責(zé)一樓接待室，二、三樓會(huì)議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。5、負(fù)責(zé)一至五樓樓梯通道的清掃保潔。6、負(fù)責(zé)電梯的清掃保潔。（二）固定區(qū)域21、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間觀光通道的清掃保潔。2、負(fù)責(zé)1車(chē)間、3車(chē)間衛(wèi)生間的清掃保潔。3、負(fù)責(zé)公司食堂的清掃保潔。4、負(fù)責(zé)廠區(qū)道路的清掃保潔。（二）臨時(shí)性區(qū)域1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。3、負(fù)責(zé)辦公樓四樓走廊清掃保潔。4、負(fù)責(zé)辦公樓四、五樓空閑辦公室清掃保潔。5、負(fù)責(zé)辦公樓花卉養(yǎng)護(hù)。（三）分工負(fù)責(zé)1、辦公樓保潔員負(fù)責(zé)范圍辦公樓及樓前廣場(chǎng)所有區(qū)域的清掃保潔。2、車(chē)間保潔員負(fù)責(zé)范圍車(chē)間觀光通道、3車(chē)間洗手間、1車(chē)間洗手間、公共區(qū)域的清掃保潔。3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍臨時(shí)性區(qū)域。4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)一辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。5、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。（六）車(chē)間公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)1、觀光通道地面每日至少掃拖1次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。2、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。3、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周?chē)娝幰淮?，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。7、廠區(qū)道路每周清掃1次，每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物，做到無(wú)鐵屑、爆花鐵等雜物。8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃1次，做到無(wú)飯菜殘碴、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。9、食堂內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。四、保潔員安全操作規(guī)程（一）牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。（三）在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。篇二保潔主管崗位職責(zé)保潔主管崗位職責(zé)保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門(mén)員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)。堅(jiān)持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。1指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作2制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表3提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序，以配合整體進(jìn)度4對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解，能靈活運(yùn)用，提高清潔水準(zhǔn)

簡(jiǎn)介：即墨市人民醫(yī)院即墨市人民醫(yī)院全面推行全面推行5S5S管理工作實(shí)施方案管理工作實(shí)施方案5S管理是一個(gè)需要全體員工共同配合參與的持續(xù)性質(zhì)量改善活動(dòng)。對(duì)醫(yī)院而言，是醫(yī)院進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。行之有效的5S管理，能夠?yàn)榛颊咛峁┮粋€(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境，激發(fā)員工的向心力與凝聚力，繼而提高醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象。在上海康程醫(yī)管專家的指導(dǎo)下，我院前期10個(gè)科室的5S管理試點(diǎn)工作現(xiàn)已完成，取得了顯著效果。鑒于5S管理對(duì)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的積極推動(dòng)作用，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定在我院全面推行5S管理，特制訂實(shí)施方案如下一、目標(biāo)一、目標(biāo)在全院所有科室、部門(mén)、班組推行5S管理，建立一個(gè)舒適安全的工作環(huán)境和職業(yè)場(chǎng)所，提高工作效率及員工積極性，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量與安全管理體制，塑造醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理效率和效益。二、實(shí)施定義二、實(shí)施定義5S起源于日本，是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等五個(gè)方面，其日文的羅馬拼音首字母均為S，因此簡(jiǎn)稱5S。1整理（SEIRI）區(qū)分工作場(chǎng)所內(nèi)物品為“要用的”與“不用的”，清除不用的物品。2整頓SEITON將要用的物品劃出區(qū)域進(jìn)行定位擺放。3清掃SEISO徹底打掃干凈，不留死角。4清潔SEIKETSU將整理、整頓、清掃后的工作場(chǎng)所隨時(shí)保員會(huì)（簡(jiǎn)稱“推委會(huì)”），下設(shè)5S管理辦公室（5S管理辦公室主任為“推委會(huì)”副總干事）。5S管理推行委員會(huì)及5S管理辦公室負(fù)責(zé)全院5S管理的推進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)制定、定期考核、督導(dǎo)等事宜。具體名單見(jiàn)附件一（二）（二）5S5S管理執(zhí)行小組管理執(zhí)行小組成立醫(yī)療1組、醫(yī)療2組、護(hù)理組、行政組、后勤組、門(mén)診組6個(gè)5S管理執(zhí)行小組，各組由分管副院長(zhǎng)、相應(yīng)的職能科室人員組成，負(fù)責(zé)本小組所轄科室的5S管理。院領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)科室見(jiàn)附件二。（三）科室（三）科室5S5S管理小組管理小組各科室成立由科主任和護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，23名科室人員擔(dān)任5S管理員的科室5S管理小組，負(fù)責(zé)本科室5S管理的具體實(shí)施。（四）建立（四）建立5S5S管理內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍管理內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍發(fā)揮標(biāo)桿科室的示范作用，建立醫(yī)院5S管理內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，深入推進(jìn)5S管理。附件一5S管理推行委員會(huì)名單附件二5S管理組織架構(gòu)圖附件三5S管理具體分工即墨市人民醫(yī)院2017年7月22日

簡(jiǎn)介：醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范1醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范管理制度執(zhí)行人年月日監(jiān)管第一責(zé)任人年月日監(jiān)管第二責(zé)任人年月日醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范32、文明用語(yǔ)規(guī)范與病人交談時(shí)，語(yǔ)言要文明，語(yǔ)氣要親切，自覺(jué)使用“十字用語(yǔ)”，“請(qǐng)”字當(dāng)先，“謝”不離口?，F(xiàn)場(chǎng)查看或詢問(wèn)病人，違者扣3分；病人出現(xiàn)投訴扣5分3、禮儀著裝舉止行為規(guī)范1、著裝整潔，淡妝上崗，衣、帽、鞋統(tǒng)一規(guī)范，不穿硬底鞋或高跟鞋，不佩帶外露首飾。（詳見(jiàn)員工手冊(cè)）2、必須遵守有關(guān)的行為文明規(guī)范，做到穩(wěn)重端莊，優(yōu)美大方，站、坐、行走、持物符合行為規(guī)范，無(wú)不良行為舉止。（詳見(jiàn)員工手冊(cè)）3、做到四輕說(shuō)話輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕、走路輕?，F(xiàn)場(chǎng)查看或詢問(wèn)病人，違者扣3分4、稱呼病人規(guī)范要根據(jù)病人的年齡，性別，職業(yè)，職稱選擇合適的尊稱，禁止直呼床號(hào)?，F(xiàn)場(chǎng)查看或詢問(wèn)病人，違者扣1分；病人出現(xiàn)投訴扣5分5、征詢意見(jiàn)規(guī)范征詢病人意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇、虛心，語(yǔ)言要文明。如您好，為了改進(jìn)我們的服務(wù)，請(qǐng)您多提寶貴意見(jiàn)和建議您有什么不清楚，我可以為您解釋；您提的意見(jiàn)很好，我們一定會(huì)認(rèn)真改進(jìn)的；感謝您對(duì)我們工作的理解和支持等?，F(xiàn)場(chǎng)查看或詢問(wèn)病人，違者扣2分；6、送別離院規(guī)范幫助病人整理好物品；面帶微笑，護(hù)送病人，征求病人意見(jiàn)，并向病人講明離院后的注意事項(xiàng)，如注意飲食、用藥、鍛煉、復(fù)查等；將需要帶的藥品交給病人，講明用法；住院病人離院時(shí)，幫助聯(lián)系車(chē)輛?，F(xiàn)場(chǎng)查看或詢問(wèn)病人，違者扣2分。三、服務(wù)規(guī)范化1、工作環(huán)境清潔安靜到位1、衛(wèi)生清潔，環(huán)境舒適病室安靜、干凈、整潔、空氣新鮮、溫馨適宜。2、床單元按要求配備齊全、床上用品舒適。3、導(dǎo)診臺(tái)、收費(fèi)室、藥房、醫(yī)護(hù)辦公室、治療室、處置室等工作環(huán)境清潔、整齊，治療室、處置室、手術(shù)室、人流室、檢查室清潔區(qū)、污染區(qū)劃分清楚。4、病床間、床上、床下及公共通道無(wú)雜物、空間便于人員活動(dòng)，適合治療和搶救的需要。5、醫(yī)務(wù)人員禁止在工作場(chǎng)合大聲喧嘩，家屬和陪護(hù)管理有序，勿大聲喧嘩。6、一次性醫(yī)療垃圾按規(guī)范處理?，F(xiàn)場(chǎng)查看，一項(xiàng)做不到扣1分；病人出現(xiàn)投訴扣5分

簡(jiǎn)介：【醫(yī)院辦公室】【醫(yī)院辦公室】醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理的綜合性職能部門(mén)，其功能作用主要有三個(gè)方面，即管理職能、行政職能和服務(wù)職能。管理職能1、貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)指示精神、規(guī)定以及醫(yī)院的各項(xiàng)決議、決定等，負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實(shí)。2、當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)助院長(zhǎng)了解情況、調(diào)查研究，制訂醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃。3、定期組織全院性的行政查房，對(duì)服務(wù)質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，協(xié)調(diào)需要多部門(mén)共同實(shí)施的綜合性工作，不斷提高管理水平。行政職能1、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示、院務(wù)會(huì)和辦公會(huì)的決議，組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度，起草全院綜合性的行政工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議等文件，發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等。2、安排院務(wù)會(huì)、辦公會(huì)、全院行政會(huì)議以及院長(zhǎng)召開(kāi)的其他專門(mén)會(huì)議，作好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)會(huì)議決定發(fā)出執(zhí)行通知書(shū)至相關(guān)部門(mén)并檢查決定的貫徹執(zhí)行情況。3、管理綜合檔案室、車(chē)隊(duì)、收發(fā)室、會(huì)議室。4、處理辦公室日常事務(wù)。服務(wù)職能1、受理院內(nèi)各職能部門(mén)的請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪接待工作。3、統(tǒng)管印信工作，掌握院印的使用，負(fù)責(zé)審定行政部門(mén)印章的刻制，根據(jù)各部門(mén)工作需要開(kāi)具對(duì)外行政介紹信。4、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作，檢查各部門(mén)公文利用和保管情況。5、負(fù)責(zé)院行政信息和院史資料的收集、整理和發(fā)布工作，定期編輯印發(fā)員工通訊。6、負(fù)責(zé)全院的外事活動(dòng)。7、接待院內(nèi)外群眾來(lái)信、來(lái)訪事宜，根據(jù)來(lái)信、來(lái)訪內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理。工作宗旨圍繞辦院宗旨，構(gòu)筑規(guī)范、有序、高效的行政管理體系，做好院領(lǐng)導(dǎo)、科室、全院?jiǎn)T工的服務(wù)工作【質(zhì)量控制辦公室】【質(zhì)量控制辦公室】質(zhì)量控制辦公室是醫(yī)院全面質(zhì)量控制部門(mén)，其職責(zé)有管理、行政職責(zé)和服務(wù)職責(zé)。1、根據(jù)醫(yī)院全面質(zhì)量管理要求，在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥學(xué)、行政、后勤等部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制。2、定期組織質(zhì)控管理組織機(jī)構(gòu)成員進(jìn)行督導(dǎo)管理，如實(shí)收集各部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)信息。3、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間交叉質(zhì)量控制、促進(jìn)各部門(mén)之間相互配合工作。5、監(jiān)督各部門(mén)質(zhì)量自查情況，認(rèn)真查對(duì)質(zhì)量自查的有關(guān)記錄，實(shí)行跟蹤考核。6、定期收集質(zhì)量控制信息，認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和缺陷，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋有關(guān)情況，并向有關(guān)部門(mén)通報(bào)質(zhì)量控制結(jié)果。人事科為醫(yī)院的總體目標(biāo)進(jìn)行有效的人力資源、規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、利用與管理的行政職能部門(mén)。其工作職能主要有兩個(gè)方面，即管理職能和服務(wù)職能。管理職能1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃制定醫(yī)院短期和中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，做好員工招聘的組織工作，建立醫(yī)院內(nèi)部統(tǒng)一的招聘流程。2、根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)決策，調(diào)研醫(yī)院人力資源管理存在的問(wèn)題、提出解決對(duì)策與建議、起草相關(guān)制度和條例并保證有效實(shí)施。3、收休員工各種學(xué)習(xí)需求信息，分析醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容，做好每月一次的新員工崗前培訓(xùn)組織工作。4、據(jù)現(xiàn)在醫(yī)院人力資源管理的新進(jìn)展，定期做好醫(yī)院?jiǎn)T工的崗位薪酬與醫(yī)院人力資源成本的分析報(bào)告，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，保證醫(yī)院的人力資源成本的分析報(bào)告，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，保證醫(yī)院的人力資源成本較為合理的配置和使用。同時(shí)根據(jù)國(guó)家的相關(guān)文件精神，及時(shí)做好員工檔案工資和各類(lèi)保險(xiǎn)福利的調(diào)整與管理工作。5、組織并實(shí)施醫(yī)院全體員工聘用合同的簽約，同時(shí)根據(jù)政府的相關(guān)文件精神及時(shí)對(duì)醫(yī)院的聘用條例和合同提出修訂的意見(jiàn)和建議、報(bào)醫(yī)院辦公會(huì)議審批并實(shí)施。協(xié)調(diào)和落實(shí)待聘員工的相關(guān)總題。7、根據(jù)醫(yī)院分黨委和醫(yī)院辦公會(huì)議的決定，與黨辦一起做好醫(yī)院中層干部的考察及聘任工作。8、做好員工年度考核工作的布置，負(fù)責(zé)考核表的發(fā)放、收集和存檔，協(xié)助各部門(mén)主管解決考核中出現(xiàn)的問(wèn)題。9、負(fù)責(zé)組織全院各部門(mén)崗位職責(zé)的制定及修改工作，并將崗位職責(zé)與員工的年度考核評(píng)價(jià)保持一致。服務(wù)職能1、辦理員工錄用、退休及辭職的相關(guān)手續(xù)。2、負(fù)責(zé)聘用制員工、派遣制員工、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生、研究生的身份牌制作與管理。3、負(fù)、責(zé)人事信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理及統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和醫(yī)院相關(guān)部門(mén)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息，4、做好員工人檔案資料的收休審核、歸檔、整理、保管及轉(zhuǎn)遞。5、辦理員工各種國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，包括自學(xué)考試、夜大、函授、攻讀碩士研究生等。6、負(fù)責(zé)辦理有關(guān)職稱晉升的考試報(bào)名及英語(yǔ)等級(jí)考試報(bào)名。7、負(fù)責(zé)組織辦理全院各級(jí)各類(lèi)專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升及院內(nèi)職稱聘任的資格審查工作。8、做好全院各部門(mén)的員工考勤統(tǒng)計(jì)及加班工時(shí)的匯總并在每月將函件送達(dá)財(cái)務(wù)部。9、掌握人事部印章的使用、并根據(jù)員工需要及相關(guān)政策規(guī)定出具證明和介紹信。工作宗旨工作宗旨為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的總體目標(biāo)，建立有效的人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、利用與管理系統(tǒng)，提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

簡(jiǎn)介：醫(yī)院職業(yè)病防治工作計(jì)劃及實(shí)施方案為了預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，保護(hù)勞動(dòng)者健康及相關(guān)權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法和放射診療管理規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際制定本計(jì)劃及實(shí)施方案。1、防治目標(biāo)（1）力求放射工作場(chǎng)所電離輻射危害因素控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍內(nèi)，力求不發(fā)生放射性職業(yè)?。?）力求不發(fā)生各類(lèi)放射事故，2、防治措施（1）由職業(yè)病防治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)接觸放射危害工作的人員進(jìn)行職業(yè)病防治的法律、法規(guī)和有關(guān)放射防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)，使之增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。（2）放射設(shè)備的設(shè)置、布局、安裝要有法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求。不購(gòu)買(mǎi)和使用淘汰設(shè)備。（3）配備合格的勞動(dòng)防護(hù)用品，并按時(shí)發(fā)放有害作業(yè)場(chǎng)所崗位津貼。（4）發(fā)現(xiàn)設(shè)備及防護(hù)設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)組織人員進(jìn)行檢修和維護(hù)。（5）制定放射工作場(chǎng)所崗位職責(zé)及操作規(guī)程。（1）、培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)（2）職業(yè)性健康體檢費(fèi)（3）有害因素監(jiān)測(cè)費(fèi)（4）勞動(dòng)防護(hù)用品費(fèi)（5）儀器設(shè)備及防護(hù)設(shè)施的維護(hù)費(fèi)

簡(jiǎn)介：19醫(yī)院安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度醫(yī)院安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度醫(yī)院安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度20161108瀏覽分享人曾美健手機(jī)版醫(yī)院安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制實(shí)施方案為進(jìn)一步強(qiáng)化我院的安全管理工作，牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想觀念，盡快形成安全工作“全員參與、人人有責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管”的格局，加強(qiáng)管理，嚴(yán)密防范，最大限度杜絕并妥善處置醫(yī)院的各類(lèi)醫(yī)療事故與突發(fā)事件，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本方案。一、崗位職責(zé)“一崗雙責(zé)”是指某一具體崗位兼有雙重責(zé)任即該崗位的本職工作職責(zé)和安全管理工作職責(zé)?！耙粛忞p責(zé)”制是指具體崗位責(zé)任人員因失職、瀆職或違規(guī)、疏于管理、未恪盡職守等等情況，導(dǎo)致本職工作任務(wù)未能順利完成或造成安全事故的要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一項(xiàng)制度。二、指導(dǎo)思想醫(yī)院安全工作堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“抓預(yù)防就是抓安全、除隱患就是保安全、強(qiáng)責(zé)任就是保穩(wěn)定”的理念，通過(guò)“一崗雙責(zé)”制的全面實(shí)施，達(dá)到全體干部職工崗位安全意識(shí)明顯增39安全工作考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲、積極支持相關(guān)人員開(kāi)展安全教育管理工作。主要負(fù)責(zé)醫(yī)技科室及醫(yī)療設(shè)備維護(hù)等安全生產(chǎn)工作，涉及手術(shù)科室、醫(yī)技科室方面的安全工作由醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)，醫(yī)療設(shè)備維護(hù)工作由設(shè)備科具體負(fù)責(zé)主要負(fù)責(zé)行政后勤保障、治安、消防等安全生產(chǎn)工作，治安消防安全的工作由保衛(wèi)科具體負(fù)責(zé)，涉及后勤保障方面的安全工作由總務(wù)科具體負(fù)責(zé)主要負(fù)責(zé)臨床手術(shù)科室、其他臨床科室醫(yī)療安全生產(chǎn)工作，相關(guān)具體工作由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)全院護(hù)理安全生產(chǎn)工作及醫(yī)院感染控制工作，涉及護(hù)理方面的安全工作由護(hù)理部具體負(fù)責(zé)。3、成員是醫(yī)院條塊方面安全工作的具體責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)條塊內(nèi)的安全管理工作，修訂完善分管條塊內(nèi)的安全管理工作制度和預(yù)案、落實(shí)相關(guān)安全管理人員、細(xì)化分工、責(zé)任到人，貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)安全工作制度、措施。四、工作原則堅(jiān)持“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，一級(jí)一級(jí)抓、一級(jí)考一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。堅(jiān)持“兩手抓”的原則，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，使安全工作和業(yè)務(wù)工作互相滲透，互相促進(jìn)，共同提高。堅(jiān)持“以考促管”的原則，通過(guò)科學(xué)有效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制。

簡(jiǎn)介：1黔江區(qū)中醫(yī)院保潔保安服務(wù)合同書(shū)二○一五年六月一日二○一五年六月一日3避免灰塵飛揚(yáng)。避免灰塵飛揚(yáng)。３）墻壁、門(mén)窗玻璃潔凈、光亮，無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、３）墻壁、門(mén)窗玻璃潔凈、光亮，無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫(huà)，墻壁、門(mén)窗玻璃每周至少全面保潔亂貼亂畫(huà)，墻壁、門(mén)窗玻璃每周至少全面保潔1次。次。４）垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。４）垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。５）衛(wèi)生間每天進(jìn)行全面保潔，加強(qiáng)巡視，隨臟隨潔，洗手５）衛(wèi)生間每天進(jìn)行全面保潔，加強(qiáng)巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無(wú)水垢、無(wú)積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。時(shí)傾倒并更換垃圾袋。６）開(kāi)水間及污洗間加強(qiáng)開(kāi)水間及污洗間管理，６）開(kāi)水間及污洗間加強(qiáng)開(kāi)水間及污洗間管理，７）走廊、門(mén)廳、樓梯全面保潔每天至少７）走廊、門(mén)廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地次，隨臟隨潔，地面每日消毒面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各次，包括各種制度牌、門(mén)牌、櫥窗等。種制度牌、門(mén)牌、櫥窗等。8）辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室會(huì)議室每日保潔）辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室會(huì)議室每日保潔2次，確保次，確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈，室內(nèi)徹底全面保潔至少室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈，室內(nèi)徹底全面保潔至少1次周。周。9）負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。）負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。１０）在院方的各種重大活動(dòng)中，做好各項(xiàng)保潔工作。１０）在院方的各種重大活動(dòng)中，做好各項(xiàng)保潔工作。保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)1、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時(shí)不得吸煙。、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時(shí)不得吸煙。2、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持正常醫(yī)療秩序。、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持正常醫(yī)療秩序。3、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門(mén)診部“醫(yī)托”、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門(mén)診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法、偷、扒、搶等違法

簡(jiǎn)介：2015年度ＸＸＸ市本級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度ＸＸＸ市本級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公設(shè)備及耗材協(xié)議供貨采購(gòu)辦公設(shè)備及耗材協(xié)議供貨采購(gòu)（項(xiàng)目編號(hào)（項(xiàng)目編號(hào)ＸＸＸＸＸＸＸ）ＸＸＸ）投標(biāo)文件（副本）投標(biāo)單位投標(biāo)單位（加蓋公章）XXXXXX技有限技有限責(zé)任公司任公司法人代表法人代表委托代理委托代理人人聯(lián)系電話聯(lián)系電話18888888888XXXXX有限責(zé)任公司I目錄第一部分商務(wù)文件第一部分商務(wù)文件111法人授權(quán)委托書(shū)法人授權(quán)委托書(shū)2附委托代理人身份證明復(fù)印件312法定代表人身份證明復(fù)印件法定代表人身份證明復(fù)印件413投標(biāo)保證金聲明投標(biāo)保證金聲明514投標(biāo)函投標(biāo)函615基本要求響應(yīng)表基本要求響應(yīng)表716售后服務(wù)承諾書(shū)售后服務(wù)承諾書(shū)8161售后服務(wù)人員8162響應(yīng)時(shí)間8163提供多方面的故障處理辦法91631常規(guī)故障處理服務(wù)91632資料保密承諾服務(wù)91633現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)101634硬件維修服務(wù)101635電話咨詢服務(wù)101636投訴管理服務(wù)111637培訓(xùn)計(jì)劃服務(wù)111638監(jiān)督和回訪服務(wù)11164專用售后服務(wù)汽車(chē)12165銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)131651銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1131652售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2131653售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)31517投標(biāo)人基本情況登記表投標(biāo)人基本情況登記表1718投標(biāo)人公司在職人員情況表投標(biāo)人公司在職人員情況表18第二部分資格證明文件第二部分資格證明文件1921營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本內(nèi)頁(yè)復(fù)印件營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本內(nèi)頁(yè)復(fù)印件2022國(guó)稅、地稅稅務(wù)登記證副本內(nèi)頁(yè)復(fù)印件國(guó)稅、地稅稅務(wù)登記證副本內(nèi)頁(yè)復(fù)印件21221國(guó)稅稅務(wù)登記證副本內(nèi)頁(yè)復(fù)印件21222地稅稅務(wù)登記證副本內(nèi)頁(yè)復(fù)印件22

簡(jiǎn)介：關(guān)于關(guān)于XXX醫(yī)院項(xiàng)目協(xié)議書(shū)醫(yī)院項(xiàng)目協(xié)議書(shū)甲方XXX有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方XXX有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律和法規(guī)，本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、平等自愿、互利互惠、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就XXX醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱醫(yī)院）腫瘤治療中心（以下簡(jiǎn)稱中心）等項(xiàng)目，達(dá)成如下協(xié)議。第一條目的、形式、年限第一條目的、形式、年限1、目的甲乙雙方通過(guò)合作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，達(dá)到提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的目的。2、形式①甲方將原甲方獨(dú)自投資的醫(yī)院腫瘤治療中心項(xiàng)目全權(quán)交由乙方經(jīng)營(yíng)管理，乙方按雙方約定返還該設(shè)備款項(xiàng)；②原乙方與醫(yī)院簽訂的除腫瘤治療中心以外的項(xiàng)目仍然由甲方全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理與處置，乙方協(xié)助甲方辦理各項(xiàng)手續(xù)。3、協(xié)議期限自2010年3月31日至2018年6月30日止。第二條投資約定第二條投資約定1、甲方投資①甲方將已投入的腫瘤治療設(shè)備以色列氬氦刀和北京飛天TPS粒子治療系統(tǒng)交由使用，乙方按雙方約定返還該設(shè)備款項(xiàng)。②甲方原購(gòu)進(jìn)仍然可用的耗材和藥品由乙方按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行收購(gòu)，空調(diào)、車(chē)輛及其他辦公室設(shè)備另行協(xié)商。2、乙方投資①投資中心所需的用于腫瘤治療所有運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，并負(fù)責(zé)醫(yī)療市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。②對(duì)外宣傳廣告及其他一切對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)（義診等）活動(dòng)方案，包括醫(yī)院網(wǎng)站、電視宣傳、資料等所需的費(fèi)用。③自本協(xié)議簽訂起醫(yī)院要求的新投資以及為發(fā)展本中心業(yè)務(wù)需要的設(shè)備的投資由乙方負(fù)責(zé)投資。第三條項(xiàng)目獨(dú)占性第三條項(xiàng)目獨(dú)占性中心為甲乙雙方在醫(yī)院唯一從事腫瘤診治專業(yè)的科室，主要開(kāi)展腫瘤的診斷、治療、康復(fù)等。甲乙雙方不得就本項(xiàng)目跟第三方合作。第四條項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與管理第四條項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與管理1、中心由乙方全權(quán)管理與經(jīng)營(yíng)。第六條除腫瘤治療以外的其它病種治療的約定第六條除腫瘤治療以外的其它病種治療的約定1、原乙方與醫(yī)院簽訂的除腫瘤治療中心以外的項(xiàng)目仍然由甲方全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理與處置，乙方必須協(xié)助甲方辦理各項(xiàng)手續(xù)和運(yùn)營(yíng)管理，否則視為乙方違約。2、腫瘤治療中心以外的病種收入款項(xiàng)，每月醫(yī)院返還到乙方的賬戶之后，甲乙雙方3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核算后，匯入甲方指定的賬戶。第七條財(cái)務(wù)管理與費(fèi)用結(jié)算第七條財(cái)務(wù)管理與費(fèi)用結(jié)算1、醫(yī)院轉(zhuǎn)款匯入乙方賬號(hào)，財(cái)務(wù)由乙方派人管理。2、經(jīng)營(yíng)收入實(shí)行“當(dāng)月結(jié)清”方式，每月20日前甲乙雙方核算上月的費(fèi)用與分成，在收到醫(yī)院結(jié)算款五個(gè)工作日內(nèi)匯到各方指定賬號(hào)。第八條保密條款第八條保密條款甲乙雙方對(duì)本協(xié)議負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書(shū)面同意不得泄露給第三方，否則泄露方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。第九條協(xié)議的修改、變更和解除第九條協(xié)議的修改、變更和解除1、對(duì)本協(xié)議及其附件的修改、變更與解除，須經(jīng)甲乙雙方簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議才能生效。2、由于不可抗力及部隊(duì)政策發(fā)生變化，致使協(xié)議內(nèi)容無(wú)法履行，或雙方均認(rèn)為合作終止的條件成立，經(jīng)協(xié)商可以終止合作。在沒(méi)有違約和沒(méi)有遭遇不可抗力的條件下，甲乙雙方均不得單方終止合作。3、由于一方的過(guò)失，造成本協(xié)議及其附件不能履行時(shí)，由過(guò)失方承擔(dān)違約責(zé)任。4、違約處理解除合同；違約賠付金為20萬(wàn)元；或者守約方按審計(jì)核定的損失向違約方索賠。第十條第十條不可抗力不可抗力由于戰(zhàn)爭(zhēng)、地震等自然災(zāi)害和政策調(diào)整等不可抗力的原因，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議，或者延期履行協(xié)議。如遇部隊(duì)政策調(diào)整，不能履行協(xié)議時(shí)，雙方必須無(wú)條件立即終止合作。第十一條適用法律第十一條適用法律本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律的保護(hù)和管轄。第十二條爭(zhēng)議和解釋第十二條爭(zhēng)議和解釋

簡(jiǎn)介：醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程及處置預(yù)案醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程及處置預(yù)案為預(yù)防、控制醫(yī)院感染暴發(fā)事件，指導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)院感染暴發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置工作，保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員身體健康，根據(jù)中華人民共和國(guó)傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、衛(wèi)生部消毒管理辦法、醫(yī)院感染管理辦法、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處置管理規(guī)范等法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，制定本預(yù)案。一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急工作組組長(zhǎng)業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)副組長(zhǎng)醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)、醫(yī)院感染管理科主任組員護(hù)理部主任、總務(wù)處長(zhǎng)、器材科科長(zhǎng)、檢驗(yàn)科主任、藥劑科主任、各?？瓶浦魅?、科護(hù)士長(zhǎng)、供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)二、醫(yī)院感染暴發(fā)定義醫(yī)院感染暴發(fā)是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中，短時(shí)間內(nèi)發(fā)生3例或以上同種同源感染病例的現(xiàn)象。三、工作職責(zé)1、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢(shì)時(shí)臨床科室經(jīng)治醫(yī)生立即報(bào)告科主任，同時(shí)電話報(bào)告醫(yī)院感染管理科，如夜間和節(jié)假日發(fā)生及時(shí)報(bào)告醫(yī)院總值班；2、醫(yī)院感染管理科接到報(bào)告后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理，采取有效措施，控制醫(yī)院感染的暴發(fā)，將調(diào)查證實(shí)發(fā)生的醫(yī)院感染暴發(fā)事件報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門(mén)，并在2小時(shí)內(nèi)向上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告；3、調(diào)查感染暴發(fā)流行的起始時(shí)間及醫(yī)院感染傳播方式，分析并列出潛在的危險(xiǎn)因素。4、控制感染源必要時(shí)臨床科室對(duì)病人和疑似病人進(jìn)行隔離治療，有明顯的隔離標(biāo)識(shí)。避免傳染與非傳染病人收容于同一病房中。在非傳染病房中一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人和帶菌者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行隔離治療，對(duì)于某些特殊醫(yī)院感染如MRSA、VRE、VRSA、多重耐藥的銅綠假單胞菌感染、G＋芽胞桿菌污染等傳染病人與普通病人嚴(yán)格分開(kāi)安置；感染病人與非感染病人分區(qū)室安置；感染病人與高度易感染病人分別安置；同種病原體感染病人可同住一室；可疑特殊感染病人應(yīng)單間隔離；根據(jù)疾病種類(lèi)、病人病情、傳染病病期分別安置病人；成人與嬰幼兒感染病人分別安置。5、切斷感染途徑在確定感染暴發(fā)的感染途徑為空氣傳播或經(jīng)水、食物傳播、經(jīng)接觸傳播、血液及血制品傳播、輸液制品傳播、診療器械傳播和一次性無(wú)菌醫(yī)療用品傳播后，采取相應(yīng)的控制措施。對(duì)感染源污染的環(huán)境采取有效的消毒處理，去除和殺滅病原體。病房物體表面、地面采用1000～2000MGL含氯消毒劑進(jìn)行擦拭；所有進(jìn)出病人病房人員均須嚴(yán)格洗手；病人使用過(guò)的一次性用品，均裝入兩層黃色垃圾袋內(nèi)送醫(yī)療廢物暫存處；病人轉(zhuǎn)出病房后，病房要進(jìn)行終末消毒；空氣用5000MGL過(guò)氧乙酸溶液（20MLM3～30MLM3）氣溶膠噴霧消毒，作用1H或使用15過(guò)氧乙酸（7MLM3）加熱蒸發(fā)，相對(duì)濕度60～80，室溫熏蒸2H；物體表面和地面用1000～2000MGL含氯消毒劑擦拭，作用﹥30MIN或

簡(jiǎn)介：1六、保潔組工作職責(zé)六、保潔組工作職責(zé)1、門(mén)診保潔員崗位職責(zé)、門(mén)診保潔員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)門(mén)診、科室、院前院后的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)良好的就診，檢查環(huán)境。（1）負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅、床的清潔消毒。②（2）打掃門(mén)診樓梯、走廊、扶手及門(mén)窗、墻面、地面的衛(wèi)生。④（3）負(fù)責(zé)辦公桌、椅腳面、儀器設(shè)備等清潔衛(wèi)生。（4）及時(shí)清潔門(mén)診公共衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒。（5）及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物、候診椅的垃圾等。⑦（6）院前院后的煙頭、紙屑等垃圾的清理。⑧（7）及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類(lèi)打包清理，負(fù)責(zé)污物車(chē)的清洗和保管。（8）下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管，發(fā)放包袋，負(fù)責(zé)地面整潔干爽。2、病區(qū)保潔員崗位職責(zé)、病區(qū)保潔員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室，為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。1（1）清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門(mén)、窗、墻、地。（2（2）做好“二盆一鏡”洗臉盆、坐便盆和鏡子的清潔衛(wèi)生。（3）保持病區(qū)走廊、門(mén)、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門(mén)和示意牌等潔凈。（4）保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。3保潔工作考核辦法（試行）保潔工作考核辦法（試行）為切實(shí)加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理工作，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司及保潔人員工作積極性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高我院保潔工作管理水平和服務(wù)水平，現(xiàn)制定我院保潔工作考核辦法（試行），通過(guò)對(duì)保潔員工作質(zhì)量的檢查，將考核結(jié)果和物業(yè)公司的月保潔費(fèi)用掛鉤，當(dāng)月的考核對(duì)應(yīng)當(dāng)月的保潔費(fèi)用。具體考核辦法如下一、考核原則各病區(qū)保潔人員日常工作歸所在科室管理、考核，總務(wù)科、感染科不定期抽查考核。二、考核小組由主管物業(yè)保潔工作的總務(wù)科、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、感染管理科組成。三、考核辦法1、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)每月選派2名醫(yī)護(hù)人員，根據(jù)表中各項(xiàng)清潔項(xiàng)目對(duì)所轄科室區(qū)域內(nèi)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，占總分的70。2、總務(wù)科、感染科根據(jù)表中的清潔項(xiàng)目定期抽查各區(qū)域保潔工作質(zhì)量，進(jìn)行評(píng)分，占總分的30。3、每月各病區(qū)考核情況與總務(wù)科抽查考核情況按權(quán)重分值計(jì)算該保潔區(qū)域?qū)嶋H考核得分，優(yōu)90分（含）以上，良8090分（含），差80分以下。4、當(dāng)月考核得分達(dá)“優(yōu)”足額支付該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)，“良”扣罰510該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)，“差”扣罰15該保潔區(qū)域月保潔費(fèi)。附1、病房保潔工作質(zhì)量考核表2、保潔工作制度3、保潔工作流程醫(yī)院

簡(jiǎn)介：精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)16養(yǎng)老院與醫(yī)院合作協(xié)議范本養(yǎng)老院與醫(yī)院合作協(xié)議范本導(dǎo)語(yǔ)導(dǎo)讀醫(yī)院與養(yǎng)老院合作協(xié)議共2篇XXXX醫(yī)院與養(yǎng)老院合作協(xié)議XXXXXX醫(yī)院與________養(yǎng)老院醫(yī)療服務(wù)合作協(xié)議書(shū)甲方聯(lián)系電話地址乙方聯(lián)系電話地址為了更好的滿足老年人安度晚年的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)，為老人營(yíng)造溫馨、舒適的生活環(huán)境，充分養(yǎng)老院與醫(yī)院合作協(xié)議范本一XXXXXX醫(yī)院與________養(yǎng)老院醫(yī)療服務(wù)合作協(xié)議書(shū)甲方聯(lián)系電話地址乙方聯(lián)系電話地址為了更好的滿足老年人安度晚年的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)，為老人營(yíng)造溫馨、舒適的生活環(huán)境，充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)老年人的關(guān)懷，體現(xiàn)全社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)心。楚雄海亞醫(yī)院與________養(yǎng)老院共同“服務(wù)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步”的精神，探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，建立以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為依托，以老齡人群為服務(wù)對(duì)象，以醫(yī)院為服務(wù)載體，專業(yè)醫(yī)師和護(hù)理團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的“為老服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)。為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)36綠色通道，接老人入院治療，先治療后結(jié)算。5醫(yī)院在義診保健服務(wù)范圍內(nèi)不收取酬勞。6經(jīng)醫(yī)院治療好轉(zhuǎn)或痊愈的老人送回養(yǎng)老院。四、情形變遷時(shí)，任何一方認(rèn)為有必要，經(jīng)雙方協(xié)商同意可訂立補(bǔ)充條款。五、協(xié)議簽訂后，雙方必須履行相關(guān)責(zé)任及義務(wù)。甲方乙方代表代表年月日年月日養(yǎng)老院與醫(yī)院合作協(xié)議范本二醫(yī)療服務(wù)合作協(xié)議甲方重慶市巴南區(qū)東溫泉鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院乙方重慶市巴南區(qū)東溫泉鎮(zhèn)敬老院為推進(jìn)本鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)改革進(jìn)程，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，甲、乙雙方本著自愿、平等、合理、合法、守信原則，依據(jù)民政部辦公廳國(guó)家發(fā)改委辦公廳關(guān)于開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作的通知民辦發(fā)〔2014〕24號(hào)以及重慶市巴南區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知巴南府辦發(fā)〔2014〕260號(hào)簽定本協(xié)議。第一條在協(xié)議范圍內(nèi)，甲乙雙方依據(jù)本協(xié)議開(kāi)展工作。

簡(jiǎn)介：ⅩⅩⅩⅩ縣人民醫(yī)院消防人民醫(yī)院消防應(yīng)急演急演練存在的存在的問(wèn)題問(wèn)題及整改措施及整改措施一、存在的問(wèn)題1、逃生時(shí)不嚴(yán)肅，吵雜聲大，不能體現(xiàn)緊張氣氛，有些員工比較被動(dòng)。2、本次演練個(gè)別職工重視程度不夠，有點(diǎn)不好意思，認(rèn)為火災(zāi)不可能在自己身邊發(fā)生，存有僥幸心理。3、演練準(zhǔn)備工作還不夠充分，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有考慮到，組織活動(dòng)缺乏嚴(yán)肅性。二、整改措施（1）要建立健全消防教育培訓(xùn)；防火巡查、檢查、值班制度；加強(qiáng)疏散通道、消防設(shè)施、器材維護(hù)以及用火、用電，易燃易爆危險(xiǎn)物品和防火防爆的管理；建立單位義務(wù)消防組織；制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織演練。2結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展多種形式的消防宣傳教育培訓(xùn)，提高員工防火滅火技能。應(yīng)著重加強(qiáng)消防法規(guī)、防火滅火知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉了解消防設(shè)施器材的性能和使用方法，做到會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散等“三懂、三會(huì)、四能”的要求。尤其要抓好新上崗和進(jìn)入新崗位員工的崗前消防培訓(xùn)。3開(kāi)展有效的防火檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除存在的火災(zāi)隱患。應(yīng)當(dāng)按照消防法律法規(guī)有關(guān)要求，開(kāi)展定期防火檢查，并做好檢查記錄。檢查的重點(diǎn)是安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口以及滅火器材配置情況；用火、用電，易燃易爆危險(xiǎn)物品管理，防火防爆措施的落實(shí)以及其他重要物資的安全管理；消防值班等情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，要落實(shí)專人及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整改消除。此外，還應(yīng)結(jié)合實(shí)際，制訂火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常性地組織員工開(kāi)展演練，以提高員工的應(yīng)急處置能力和火災(zāi)逃生能力。ⅩⅩ縣人民醫(yī)院年月日

簡(jiǎn)介：青年文明號(hào)創(chuàng)建材料人民醫(yī)院腎內(nèi)科共有成員32名，35歲以下成員22名，占72％，是一支充滿活力、開(kāi)拓進(jìn)取的年青隊(duì)伍。該科是粵北地區(qū)享有盛譽(yù)的內(nèi)科腎臟病臨床的一線科室，以其精良的設(shè)備、精湛的醫(yī)術(shù)而深受群眾的歡迎，住院病人輻射至英德，湖南周邊地區(qū)。該科廣泛開(kāi)展了和省級(jí)水平接軌的?？漆t(yī)療技術(shù)，科研和開(kāi)展新技術(shù)，新項(xiàng)目碩果累累，使該科在粵北地區(qū)內(nèi)科腎臟病處于領(lǐng)先水平?？剖覐?998年開(kāi)展“創(chuàng)建青年文明號(hào)，爭(zhēng)當(dāng)崗位能手”的工作以來(lái)，在每年的韶關(guān)市青年文明號(hào)復(fù)核中取得了第一的好成績(jī)；1999年、2003、2004年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)科室；2000年被評(píng)為省“文明女工崗”；2004年開(kāi)始掛牌“粵北醫(yī)院巾幗文明崗”；2004年號(hào)長(zhǎng)秦小燕同志被評(píng)為省青年崗位能手；2006年王海副主任被評(píng)為韶關(guān)市青年崗位能手。團(tuán)工作建設(shè)成績(jī)顯著，從1995年2007年每年被評(píng)為醫(yī)院的“優(yōu)秀團(tuán)支部”。2008年被評(píng)為韶關(guān)市特色?？?。創(chuàng)建十年沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故，無(wú)出現(xiàn)病人投訴現(xiàn)象，在每年的病人滿意度調(diào)查中都達(dá)到了98％以上的滿意度。創(chuàng)建十年，我們?cè)谌〉昧己玫纳鐣?huì)效益的同時(shí)，還創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，每年病人住院增長(zhǎng)率都在30％以上。使一個(gè)年輕的科室和年輕的集體成為了粵北地區(qū)腎臟病專業(yè)的領(lǐng)頭人。現(xiàn)將十年來(lái)創(chuàng)“號(hào)”工作總結(jié)如下一、健全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善的制度建設(shè)是開(kāi)展青年文明號(hào)工作的基本保證，使青年文明號(hào)得到了可持續(xù)的發(fā)展。（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、科學(xué)規(guī)范的管理，是創(chuàng)號(hào)的有力保障。十年來(lái)，腎內(nèi)科青年文明號(hào)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段一是探索、創(chuàng)建階段（創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)階段）；二是發(fā)展、完善階段（創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)階段）；三是創(chuàng)新、提高階段（爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)階段）。在開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)過(guò)程中，腎內(nèi)科始終把創(chuàng)建活動(dòng)與健全制度結(jié)合起來(lái)，該科領(lǐng)導(dǎo)非常重視創(chuàng)建工作，專門(mén)成立了以黃潔平主任為組長(zhǎng)，以王海副主任為副組長(zhǎng)，以秦小燕護(hù)士長(zhǎng)為號(hào)長(zhǎng)的青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組?？茖W(xué)的管理，使創(chuàng)號(hào)活動(dòng)有了有力的保障。該科還成立了由李瑛、李冬霞等6名青年組成的青年文明號(hào)檔案資料管理小組，小組成員崗位職責(zé)明確，實(shí)現(xiàn)了職責(zé)明確、分工到位的管理工作模式，確保了青年文明號(hào)的可持續(xù)發(fā)展。腎內(nèi)科有自己的一套中層領(lǐng)導(dǎo)班子，這套領(lǐng)導(dǎo)班子的成員是由科室主要技術(shù)骨干組成的。該科把科室的管理工作分成了病歷質(zhì)量管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理、各種記錄和登記本管理、經(jīng)濟(jì)管理這幾個(gè)模塊，每個(gè)骨干專門(mén)負(fù)責(zé)一個(gè)模塊的工作，使個(gè)個(gè)模塊都有專人負(fù)責(zé)，提高了普通職工參與管理的積極性。自1998年開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作以來(lái)，該科將上級(jí)有關(guān)青年文明號(hào)工作的文件作為科室學(xué)習(xí)的內(nèi)容。（二）規(guī)范的青年文明號(hào)管理體系確保了青年文明號(hào)的可持續(xù)發(fā)展和不斷創(chuàng)新。腎內(nèi)科根據(jù)醫(yī)院和上級(jí)團(tuán)委關(guān)于青年文明號(hào)活動(dòng)的管理規(guī)定，按照省衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)的要求，制定了創(chuàng)建實(shí)施方案、年度計(jì)劃和人才培養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃給予實(shí)施。同時(shí)針對(duì)各個(gè)管理模塊制定了科學(xué)而具體的考核細(xì)則，使制度的實(shí)施得到了監(jiān)督和保證。通過(guò)這些完善的組織機(jī)構(gòu)和具體的制度，賦予了青年文明號(hào)創(chuàng)建更豐富的內(nèi)涵。該科根據(jù)青年文明號(hào)的考核內(nèi)容制定了三本青年文明號(hào)的資料登記本，而且編印成冊(cè)，使青年文明號(hào)的檔案管理得到了一個(gè)提高，資料匯編登記本已經(jīng)在全院推廣使用。該科根據(jù)自身的特點(diǎn)，制定出鮮明的創(chuàng)建主題和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)建目標(biāo)、計(jì)劃、活動(dòng)制度、措施和特色服務(wù)等臺(tái)帳及圖片資料。做到科室成員照片、服務(wù)承諾、便民措施、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、崗位守則“六上墻”，自覺(jué)接受監(jiān)督。并注重服務(wù)承諾，向每位住院病人發(fā)一張青年文明號(hào)評(píng)議卡，主動(dòng)接受監(jiān)督。醫(yī)院每半年召開(kāi)一次全院“號(hào)手”工作總結(jié)會(huì)，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果，加強(qiáng)創(chuàng)號(hào)科室的交流。該科有鮮明的獎(jiǎng)懲制度，科室根據(jù)通過(guò)復(fù)核后醫(yī)院兌現(xiàn)的獎(jiǎng)金對(duì)積極參與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作的同志給于適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。因而在韶關(guān)市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)的復(fù)核中均２、血液凈化中心為患者及家屬提供溫馨舒適的候診室。建立溫馨小廚房，讓病人吃到熱氣騰騰的飯菜，并為血透病人及家屬提供開(kāi)水、電視、雜物柜等，送水、送飯、送藥到床頭，讓病人有“賓至如歸”的感覺(jué)。3、實(shí)行人性化全程護(hù)理服務(wù)。推行首診負(fù)責(zé)制，每一個(gè)接到病人的護(hù)士都笑臉相迎，第一時(shí)間安排床位和醫(yī)生，不讓病人久等。病人入住6小時(shí)內(nèi)做好入院宣教。實(shí)施文明用語(yǔ)和微笑服務(wù)，實(shí)行“四制一錦囊”服務(wù)，即護(hù)士長(zhǎng)晨間問(wèn)候制、病人送別制、24小時(shí)電話咨詢制、出院病人電話隨訪制，病人出院時(shí)贈(zèng)送健康錦囊。健康錦囊內(nèi)附有康復(fù)指導(dǎo)卡、愛(ài)心隨診卡、服藥溫馨提示卡、病人的門(mén)診病歷、疾病診斷書(shū)，做到從細(xì)微處關(guān)心病人，與病人建立起“交流與溝通”、“信任與友誼”的新型醫(yī)患關(guān)系。4、根據(jù)?？铺攸c(diǎn)開(kāi)展特色服務(wù)。成立腎友會(huì)，每年世界腎臟病日舉辦專題講座，召集門(mén)診、住院工作的血液透析和腹膜透析患者來(lái)腎內(nèi)科聽(tīng)課，免費(fèi)提供健康知識(shí)手冊(cè)，為尿毒癥病人提供相互交流的平臺(tái)，使尿毒癥患者獲得了更多的健康知識(shí)。成立了腹膜透析中心，制定腹膜透析患者隨訪計(jì)劃、措施。設(shè)置了腹膜透析患者出院操作考核本、腹膜透析患者電話隨訪記錄本、腹膜透析患者家庭隨訪記錄本。（二）關(guān)愛(ài)社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心。腎內(nèi)科不僅是一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、戰(zhàn)無(wú)不勝的年輕團(tuán)隊(duì)，還是一支充滿愛(ài)心的團(tuán)隊(duì)。2005年9月，韶關(guān)市松山技工學(xué)院的9名學(xué)生誤食斷腸草中毒，盡管已是晚上12點(diǎn)多鐘，科室緊急動(dòng)員，由我科領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、主管護(hù)師組成的急救沖鋒小組在接到電話10分鐘內(nèi)趕回醫(yī)院，為病人進(jìn)行緊張有序的處理。為了病人的生命安危，科主任、護(hù)士長(zhǎng)參加搶救連續(xù)工作了12小時(shí)，直到病人病情好轉(zhuǎn)才休息。當(dāng)時(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，院長(zhǎng)親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，韶關(guān)電視臺(tái)也來(lái)拍攝報(bào)道。在2006年7月特大洪災(zāi)中，我科醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服停水、食物缺乏等困難，主動(dòng)放棄休息，醫(yī)護(hù)自覺(jué)加班，延長(zhǎng)工作時(shí)間，變“三班制”為“二班制”，確保了科室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有６人在2006年“716”特大洪災(zāi)中表現(xiàn)突出，被醫(yī)院評(píng)為抗洪救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人。在2008年的冰災(zāi)和四川大地震中腎內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員紛紛慷慨解囊共捐款9500元。2008年1月，腎內(nèi)科王海副主任和兩名男護(hù)士參加了冰災(zāi)救災(zāi)工作，由于表現(xiàn)突出，被韶關(guān)市衛(wèi)生局評(píng)為抗冰災(zāi)先進(jìn)個(gè)人。汶川大地震發(fā)生后，腎內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員踴躍在“請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)”上簽名，爭(zhēng)先請(qǐng)求奔赴災(zāi)區(qū)參加救援工作。（三）人性化的服務(wù)，營(yíng)造了和諧的醫(yī)患關(guān)系1、提供感動(dòng)的服務(wù)。2006年冬天，我科收治了一名72歲的老奶奶，她特別怕冷，開(kāi)著空調(diào)，加了一床棉被晚上還是覺(jué)得背脊有點(diǎn)涼，晚上睡不著。譚校醫(yī)生知道后，從家里拿來(lái)了自己的電熱毯給老奶奶用。從此，老奶奶晚上不再失眠，積極配合治療很快康復(fù)出院了，病人和家屬都非常感激。2、提供忠誠(chéng)的服務(wù)。2007年9月，腎內(nèi)科收治了一名53歲的男病人，他病了半年，曾經(jīng)去過(guò)幾家醫(yī)院但沒(méi)查出病因，病人剛來(lái)腎內(nèi)科時(shí)已心灰意冷，經(jīng)常愁眉深鎖、不講話，還不配合治療?？浦魅螆?jiān)持每天都查房詢問(wèn)他的病情，并和管床醫(yī)生商量治療方案；科護(hù)士長(zhǎng)在每天的晨間護(hù)理時(shí)，耐心開(kāi)導(dǎo)病人；主管床位的護(hù)士也每天鼓勵(lì)病人，講解健康知識(shí)。這樣過(guò)了一個(gè)月，醫(yī)護(hù)人員的誠(chéng)心服務(wù)贏得了病人的信任，病人心情開(kāi)朗了，病情逐漸好轉(zhuǎn)，兩個(gè)月后病人含著微笑，心懷感激出院了。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)十年來(lái)，腎內(nèi)科始終堅(jiān)持這樣感人的例子不勝枚舉，他們一切為病人服務(wù)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，樹(shù)立了“青年文明號(hào)”良好的社會(huì)形象。四、辛勤的汗水收獲了豐碩的成果。（一）十年來(lái)腎內(nèi)科共收到表?yè)P(yáng)信52封，錦旗65面。醫(yī)院每季度對(duì)住院病人及出院病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查滿意度為100％，每季度收集的“青年文明號(hào)”服務(wù)評(píng)議卡均為表?yè)P(yáng)票，十年來(lái)無(wú)一例投訴、無(wú)出現(xiàn)過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)事故和糾紛事件。

簡(jiǎn)介：XXXXX醫(yī)院章程第一章總則第一條第一條為規(guī)范本單位行為，根據(jù)事業(yè)單位登記管理暫行條例及其實(shí)施細(xì)則和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定，制定本章程。第二條第二條本單位名稱為XXXXX醫(yī)院，英文譯名是XXXX，住所地位于XXXXX。第三條第三條本單位舉辦單位是XXXXXX第四條第四條本單位經(jīng)費(fèi)來(lái)源是非財(cái)政補(bǔ)助（自收自支），設(shè)立時(shí)申請(qǐng)開(kāi)辦資金為人民幣XXXXX元。第二章宗旨和業(yè)務(wù)范圍第五條第五條本單位的宗旨和業(yè)務(wù)范圍是為社會(huì)提供醫(yī)療與護(hù)理服務(wù)、開(kāi)展醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、疾病預(yù)防。第三章組織機(jī)構(gòu)第六條第六條本單位決策機(jī)構(gòu)是院長(zhǎng)辦公會(huì)。第七條第七條院長(zhǎng)辦公會(huì)的主要職權(quán)（一）研究提出醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算、投資計(jì)劃、技術(shù)改造等方案。（二）研究討論醫(yī)院“三重一大”等重大事項(xiàng)。（三）研究擬訂本單位內(nèi)部管理制度。（四）研究提出本單位年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。（五）研究決定員工薪酬和績(jī)效考核方案。制度，提出意見(jiàn)和建議。（三）民主評(píng)議醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員，提出民主評(píng)議建議。（四）審議法律、法規(guī)和本章程規(guī)定的其他需審議的事項(xiàng)。第十二條第十二條院長(zhǎng)經(jīng)事業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記，方取得本單位法定代表人資格，主要行使下列職權(quán)（一）主持醫(yī)院日常工作。（二）組織實(shí)施醫(yī)院年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。（三）組織擬定醫(yī)院內(nèi)部管理制度。（四）代表醫(yī)院出席相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)。（五）代表醫(yī)院簽署有關(guān)重要文件、合同、協(xié)議等。特殊情況下，副院長(zhǎng)受院長(zhǎng)委托或經(jīng)XXXXXXXXXX批準(zhǔn)后，代行上述職權(quán)。第十三條第十三條院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員由XXXXXXXXXX任命。第四章醫(yī)療管理第十四條第十四條加強(qiáng)思想教育，特別是職業(yè)道德教育，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，時(shí)刻把病人安危放在心上。第十五條第十五條臨床各科室在醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療、教學(xué)及行政管理工作。第十六條第十六條臨床主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師要定期查房，并親自參加指導(dǎo)急、危、重、疑、難病例的搶救，術(shù)前、疑難和死亡病例討論及會(huì)診工作；指導(dǎo)本科下級(jí)醫(yī)師做好醫(yī)療工作，