簡(jiǎn)介：賓館酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告賓館酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告文章標(biāo)題賓館酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告尊敬的各位評(píng)委、各位同事大家好很感謝公司提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我有機(jī)會(huì)能在此展示自己的才能我今天競(jìng)聘的職位是______酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理。我是2002年7月在我們___集團(tuán)快速發(fā)展的時(shí)候成為其中一員的。在這三年多來(lái)的工作中，我深深的被___集團(tuán)特有的企業(yè)文化所吸引，被董事長(zhǎng)的個(gè)人魅力所吸引雖然有過(guò)困惑、迷惘、失望，但是更多的是快樂(lè)、歡笑，我更為我是___這個(gè)大家庭的一員感到自豪酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理一職，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的挑戰(zhàn)，對(duì)于未來(lái)我誠(chéng)惶誠(chéng)恐，但我慶幸的是我是站在巨人的肩膀上很感謝酒店丁平總經(jīng)理及酒店各位同仁，尤其是酒店前任財(cái)務(wù)總監(jiān)晏虹及財(cái)務(wù)部的全體同仁們，正是他們的辛勤勞動(dòng)和付出，使我對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)充滿信心由于集團(tuán)公司的人事調(diào)整，我于2005年11月代理酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人至今。在這半年來(lái)，酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作，就我的理解來(lái)說(shuō)，主要有以下幾方面1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確核算酒的各項(xiàng)3、員工培訓(xùn)力量不足，員工業(yè)務(wù)水平欠缺，且員工的積極性和創(chuàng)造性不夠，缺少“酒店是我家，我愛(ài)我家”的信念。4、酒店員工流動(dòng)比例過(guò)大，造成員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，既影響了員工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，也對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)有一定影響。5、酒店原有客戶流失較多，營(yíng)銷(xiāo)力量不足。6、酒店應(yīng)收賬款中，與集團(tuán)公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的政府部門(mén)所欠消費(fèi)款過(guò)高。7、酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度還不完善，還沒(méi)做到科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)酒店現(xiàn)階段存在的各項(xiàng)問(wèn)題和不足之處，我將從以下幾方面入手1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確核算和反映酒店的經(jīng)營(yíng)情況，確保酒店資產(chǎn)的保值和增值。2、根據(jù)集團(tuán)公司的各項(xiàng)制度，結(jié)合實(shí)際，制定適合酒店連鎖發(fā)展的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，進(jìn)行流程再造，對(duì)酒店的財(cái)務(wù)及各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范，做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。3、加強(qiáng)自身能力的學(xué)習(xí)，虛心向酒店同行以及各位同事學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和酒店經(jīng)營(yíng)管理能力，提高自身的經(jīng)濟(jì)知識(shí)素養(yǎng)、法律知識(shí)素養(yǎng)以及科技知識(shí)素養(yǎng)，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，不斷汲取新知識(shí)，研究新情況，解決新問(wèn)題，真正成為酒店和部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理的行家理手。

簡(jiǎn)介：第23章酒店賓館績(jī)效考核全案酒店賓館績(jī)效考核全案231前廳部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)前廳部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)源資料來(lái)源1客房營(yíng)業(yè)額月季年度考核期內(nèi)酒店賓館中客房營(yíng)業(yè)額總計(jì)財(cái)務(wù)部2對(duì)客結(jié)賬差錯(cuò)率月季年度％當(dāng)期所有結(jié)帳次數(shù)對(duì)客結(jié)賬出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)100財(cái)務(wù)部3預(yù)訂信息差錯(cuò)率月季年度％當(dāng)期所有預(yù)訂次數(shù)預(yù)訂信息出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)100前廳部4分房準(zhǔn)確率季年度％分房總數(shù)準(zhǔn)確分房數(shù)100前廳部5行李運(yùn)送與保管差錯(cuò)率月季年度％次數(shù)當(dāng)期行李運(yùn)送與保管總現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)客人行李運(yùn)送與保管出100前廳部6客人有效投訴數(shù)月季年度考核期內(nèi)客人對(duì)前廳工作有效投訴數(shù)量前廳部7緊急事件處理速度月季年度％件總數(shù)考核期內(nèi)解決的緊急事總時(shí)間考核期內(nèi)緊急事件處理100前廳部8部門(mén)協(xié)作滿意度季年度對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作、配合程度通過(guò)發(fā)放“部門(mén)滿意度評(píng)分表”進(jìn)行考核，計(jì)算滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值總經(jīng)辦232客房部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)客房部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)源資料來(lái)源1客房營(yíng)業(yè)額月季年度考核期內(nèi)客房營(yíng)業(yè)額總計(jì)財(cái)務(wù)部2部門(mén)GOP值月年度考核期內(nèi)部門(mén)營(yíng)業(yè)額總計(jì)－部門(mén)營(yíng)業(yè)支出額財(cái)務(wù)部3部門(mén)GOP率月年度％營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)利潤(rùn)100財(cái)務(wù)部4經(jīng)營(yíng)成本節(jié)約率季度年度％經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算額經(jīng)營(yíng)成本節(jié)省額100財(cái)務(wù)部5對(duì)客服務(wù)設(shè)備設(shè)施完好率季度年度％設(shè)備設(shè)施總數(shù)完好設(shè)備設(shè)施總數(shù)100工程部6客人滿意度季度年度接受隨機(jī)調(diào)查的客人對(duì)服務(wù)滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值客房部7投訴解決率月度季度年度％投訴總數(shù)解決的投訴事件數(shù)100客房部234餐飲部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表餐飲部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名被考核人姓名職位職位餐飲部經(jīng)理部門(mén)部門(mén)餐飲部考核人姓名考核人姓名職位職位總經(jīng)理部門(mén)部門(mén)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值績(jī)效目標(biāo)值考核得分考核得分1餐飲營(yíng)業(yè)額15考核期內(nèi)餐飲營(yíng)業(yè)額達(dá)到萬(wàn)元2部門(mén)GOP值15考核期內(nèi)餐飲部GOP值達(dá)到萬(wàn)元3餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成率15考核期內(nèi)餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率達(dá)1004餐飲經(jīng)營(yíng)成本節(jié)省率10考核期內(nèi)餐飲經(jīng)營(yíng)成本得到有效控制，費(fèi)用節(jié)省率達(dá)以上5菜品出新率10考核期內(nèi)菜品出新率達(dá)以上6客人投訴解決率10考核期內(nèi)客人投訴解決率達(dá)1007客人滿意度10考核期內(nèi)客人對(duì)餐飲服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到分以上8設(shè)備設(shè)施完好率5考核期內(nèi)設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)以上9衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)率5考核期內(nèi)衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)率為100部門(mén)員工技能提升率5考核期內(nèi)下屬員工工作技能提升率達(dá)以上本次考核總得分本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成率餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成率＝％計(jì)劃完成的餐飲營(yíng)業(yè)額實(shí)際完成的餐飲營(yíng)業(yè)額1002部門(mén)員工技能提升率部門(mén)員工技能提升率＝％上一年度績(jī)效考核得分分－上一年度績(jī)效考核得年末員工績(jī)效考核得分100

簡(jiǎn)介：第23章酒店賓館績(jī)效考核全案酒店賓館績(jī)效考核全案231前廳部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)前廳部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)源資料來(lái)源1客房營(yíng)業(yè)額月季年度考核期內(nèi)酒店賓館中客房營(yíng)業(yè)額總計(jì)財(cái)務(wù)部2對(duì)客結(jié)賬差錯(cuò)率月季年度％當(dāng)期所有結(jié)帳次數(shù)對(duì)客結(jié)賬出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)100財(cái)務(wù)部3預(yù)訂信息差錯(cuò)率月季年度％當(dāng)期所有預(yù)訂次數(shù)預(yù)訂信息出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)100前廳部4分房準(zhǔn)確率季年度％分房總數(shù)準(zhǔn)確分房數(shù)100前廳部5行李運(yùn)送與保管差錯(cuò)率月季年度％次數(shù)當(dāng)期行李運(yùn)送與保管總現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)客人行李運(yùn)送與保管出100前廳部6客人有效投訴數(shù)月季年度考核期內(nèi)客人對(duì)前廳工作有效投訴數(shù)量前廳部7緊急事件處理速度月季年度％件總數(shù)考核期內(nèi)解決的緊急事總時(shí)間考核期內(nèi)緊急事件處理100前廳部8部門(mén)協(xié)作滿意度季年度對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作、配合程度通過(guò)發(fā)放“部門(mén)滿意度評(píng)分表”進(jìn)行考核，計(jì)算滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值總經(jīng)辦232客房部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)客房部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)考核周期考核周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來(lái)源資料來(lái)源1客房營(yíng)業(yè)額月季年度考核期內(nèi)客房營(yíng)業(yè)額總計(jì)財(cái)務(wù)部2部門(mén)GOP值月年度考核期內(nèi)部門(mén)營(yíng)業(yè)額總計(jì)－部門(mén)營(yíng)業(yè)支出額財(cái)務(wù)部3部門(mén)GOP率月年度％營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)利潤(rùn)100財(cái)務(wù)部4經(jīng)營(yíng)成本節(jié)約率季度年度％經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算額經(jīng)營(yíng)成本節(jié)省額100財(cái)務(wù)部5對(duì)客服務(wù)設(shè)備設(shè)施完好率季度年度％設(shè)備設(shè)施總數(shù)完好設(shè)備設(shè)施總數(shù)100工程部6客人滿意度季度年度接受隨機(jī)調(diào)查的客人對(duì)服務(wù)滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值客房部7投訴解決率月度季度年度％投訴總數(shù)解決的投訴事件數(shù)100客房部234餐飲部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表餐飲部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名被考核人姓名職位職位餐飲部經(jīng)理部門(mén)部門(mén)餐飲部考核人姓名考核人姓名職位職位總經(jīng)理部門(mén)部門(mén)序號(hào)序號(hào)KPI指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值績(jī)效目標(biāo)值考核得分考核得分1餐飲營(yíng)業(yè)額15考核期內(nèi)餐飲營(yíng)業(yè)額達(dá)到萬(wàn)元2部門(mén)GOP值15考核期內(nèi)餐飲部GOP值達(dá)到萬(wàn)元3餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成率15考核期內(nèi)餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率達(dá)1004餐飲經(jīng)營(yíng)成本節(jié)省率10考核期內(nèi)餐飲經(jīng)營(yíng)成本得到有效控制，費(fèi)用節(jié)省率達(dá)以上5菜品出新率10考核期內(nèi)菜品出新率達(dá)以上6客人投訴解決率10考核期內(nèi)客人投訴解決率達(dá)1007客人滿意度10考核期內(nèi)客人對(duì)餐飲服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到分以上8設(shè)備設(shè)施完好率5考核期內(nèi)設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)以上9衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)率5考核期內(nèi)衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)率為100部門(mén)員工技能提升率5考核期內(nèi)下屬員工工作技能提升率達(dá)以上本次考核總得分本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成率餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成率＝％計(jì)劃完成的餐飲營(yíng)業(yè)額實(shí)際完成的餐飲營(yíng)業(yè)額1002部門(mén)員工技能提升率部門(mén)員工技能提升率＝％上一年度績(jī)效考核得分分－上一年度績(jī)效考核得年末員工績(jī)效考核得分100

簡(jiǎn)介：新世界國(guó)際大酒店,1,賓館酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),新世界國(guó)際大酒店,2,把服務(wù)當(dāng)成自己的終身事業(yè),對(duì)酒店服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí)職業(yè)發(fā)展道路社會(huì)對(duì)行業(yè)的需求,新世界國(guó)際大酒店,3,酒店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素,客人滿意之上建立品牌形象優(yōu)待理想客戶倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo),新世界國(guó)際大酒店,4,PPMIPERSONALLYPLEASINGMEMORABLE,INTERACTION,優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是指為了能夠與你的客戶之間形成令人高興而又難忘的互動(dòng)關(guān)系，酒店所有員工所需做的一切事情。,真正的服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使其滿意而最終客戶會(huì)感到他受到了重視，他將把與你們公司的交往銘記在心，并且能不斷地與你們繼續(xù)往來(lái)。,新世界國(guó)際大酒店,5,客人服務(wù)必須要有人情味,生意往來(lái),買(mǎi)賣(mài)交易,交往關(guān)系,,,新世界國(guó)際大酒店,6,讓客人真正滿意的服務(wù)是,獲得幫助，問(wèn)題及時(shí)得到解決和熟悉服務(wù)業(yè)務(wù)的人打交道以客人所希望的方式來(lái)對(duì)待客戶能夠預(yù)見(jiàn)及發(fā)掘客戶的需求過(guò)程與結(jié)果都有一種滿足感員工能夠承擔(dān)職責(zé),新世界國(guó)際大酒店,7,酒店的服務(wù)等級(jí)與品牌,完全忠誠(chéng),優(yōu)先考慮,可以考慮,不予考慮,新世界國(guó)際大酒店,8,客戶期望的兩個(gè)水準(zhǔn),渴望得到的服務(wù)水準(zhǔn),容忍區(qū)域,可接受的服務(wù)水準(zhǔn),降低忠誠(chéng)度,,維持忠誠(chéng)度,,提高忠誠(chéng)度,,,高低,新世界國(guó)際大酒店,9,酒店回頭客意味著,,更少的營(yíng)銷(xiāo)成本,更多的銷(xiāo)售額/利潤(rùn),更好的宣傳口碑,更高的客戶滿意率,新世界國(guó)際大酒店,10,花錢(qián)買(mǎi)個(gè)高興,為服務(wù)好而多花10的價(jià)錢(qián)接受好的服務(wù)后會(huì)告訴9到12個(gè)人接受了差的服務(wù)后會(huì)告訴20個(gè)人投訴快速得到解決，82客人會(huì)再來(lái)服務(wù)太差勁，91客人再也不會(huì)來(lái)了,新世界國(guó)際大酒店,11,酒店客人最關(guān)心的利益,舒適享受美味有到家的溫馨滿足預(yù)期要求價(jià)格公道合理增加額外價(jià)值得到優(yōu)惠補(bǔ)償提供更多便利,新世界國(guó)際大酒店,12,優(yōu)待理想客戶,20的理想客戶可以帶來(lái)80的利潤(rùn)把“石蛋”從籃子了剔除出去集中精力，打造雙贏關(guān)系掌握理想客戶的具體需求建立理想的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造更多的生意,,你所心儀已久的,新世界國(guó)際大酒店,13,全員營(yíng)銷(xiāo)大家都擁有客戶,客人,前臺(tái),餐廳,客房,娛樂(lè),,,,,,,,,新世界國(guó)際大酒店,14,ESP員工建議計(jì)劃系統(tǒng)流程圖,員工有這樣一個(gè)渠道對(duì)任何銷(xiāo)售、服務(wù)與公司發(fā)展問(wèn)題提出建議并獲得管理層的答復(fù)及反饋,ESP小組收到建議,ESP秘書(shū)用電子手段將建議送到管理組,答復(fù),肯定,否定,做成備忘錄，如果需要送至服務(wù)經(jīng)理,秘書(shū)存檔,用EMAIL每月發(fā)給有關(guān)部門(mén)人員,ESP秘書(shū)分發(fā)到各管理成員手中,,,,,,,,,,,,新世界國(guó)際大酒店,15,員工獎(jiǎng)勵(lì)制度,員工自發(fā)獎(jiǎng)部門(mén)提名獎(jiǎng)公司提名獎(jiǎng)特殊或杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),新世界國(guó)際大酒店,16,酒店內(nèi)有銷(xiāo)售任務(wù)的部門(mén),銷(xiāo)售大客戶銷(xiāo)售前臺(tái)預(yù)訂和入住登記餐飲宴會(huì)、中西餐、酒吧、外賣(mài)客房洗衣、送餐、迷你吧其他娛樂(lè)、商務(wù)中心、訂票、旅游、美容、電話、網(wǎng)絡(luò),新世界國(guó)際大酒店,17,銷(xiāo)售人員的任務(wù),對(duì)內(nèi)要反映客人的立場(chǎng)，對(duì)外則代表公司的形象與利益維護(hù)承擔(dān)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)與溝通任務(wù)，向各部門(mén)傳達(dá)客戶信息，以求全力配合支持對(duì)銷(xiāo)售行為的低要求會(huì)導(dǎo)致服務(wù)低標(biāo)準(zhǔn)參與建立持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作制度,新世界國(guó)際大酒店,18,銷(xiāo)售管理制度,當(dāng)日營(yíng)業(yè)狀況匯報(bào)制度統(tǒng)計(jì)入住人數(shù)、就餐人數(shù)通報(bào)平均銷(xiāo)售房?jī)r(jià)通報(bào)餐廳人均消費(fèi)價(jià)格數(shù)通報(bào)實(shí)施的優(yōu)惠價(jià)和促銷(xiāo)活動(dòng)通報(bào)預(yù)定和入住VIP客戶情況,新世界國(guó)際大酒店,19,星級(jí)酒店的餐飲銷(xiāo)售策略,照準(zhǔn)自己的銷(xiāo)售定位是大型宴會(huì)和高檔商務(wù)宴會(huì)為主，兩者應(yīng)占各總銷(xiāo)售收入的30到35左右推出各種檔次的商務(wù)套餐、冷餐會(huì)和自助餐，適合住店客人和本地客人享用定期推出大廚的新作，不同季節(jié)推出不同菜系和名廚的推廣活動(dòng)不同于中小餐館的促銷(xiāo)策略,新世界國(guó)際大酒店,20,對(duì)不同的客人花費(fèi)不同的時(shí)間,A占20，消費(fèi)多利潤(rùn)高，花40的時(shí)間B占30，忠誠(chéng)多消費(fèi)，花30的時(shí)間C占30，消費(fèi)量較少，花20的時(shí)間D占20，偶然消費(fèi)，量少，花10時(shí)間,新世界國(guó)際大酒店,21,建立酒店的理想客戶模型,公司規(guī)模公司性質(zhì)最近日期消費(fèi)頻率消費(fèi)總金額人均消費(fèi)金額業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃往來(lái)關(guān)系,,,理想指標(biāo)不夠理想,,新世界國(guó)際大酒店,22,餐飲的銷(xiāo)售技巧主要內(nèi)容,消費(fèi)動(dòng)機(jī)和思維分析積極提供建議特色菜肴的銷(xiāo)售菜單描述技巧為客人提供選擇余地面對(duì)客人的猶豫確認(rèn)滿意度,新世界國(guó)際大酒店,23,餐飲客人的就餐動(dòng)機(jī)分析,觀察客人的構(gòu)成情況判斷是親友聚餐還是商務(wù)宴請(qǐng)招呼客人，向主要人士提問(wèn)宴會(huì)銷(xiāo)售時(shí)必須要搞清客人的需求洽談?wù)叩闹饔^意向和方案預(yù)期客人的消費(fèi)預(yù)算了解以往的經(jīng)驗(yàn)和需改進(jìn)的地方,新世界國(guó)際大酒店,24,積極地作出建議和推薦,陌生客人需要較多的推薦好的建議可以提高點(diǎn)菜速度點(diǎn)菜是件讓人費(fèi)神的事情以當(dāng)日特色菜為主題引導(dǎo)完成一張完整的菜單關(guān)心客人的口味多稱呼和稱贊客人,新世界國(guó)際大酒店,25,特色菜的銷(xiāo)售方法,廚師背景風(fēng)味特色客人好評(píng)文化故事制作方法價(jià)格合理,新世界國(guó)際大酒店,26,菜單描述技巧,適時(shí)介紹熟悉結(jié)構(gòu)緊扣需求菜量的判斷解釋菜名,新世界國(guó)際大酒店,27,客人的思維決策過(guò)程,問(wèn)答題比選擇題難做是非題可供選擇的余地有又太小客人總是先廣泛思考各種方案然后再集中考慮幾個(gè)最佳方案猶豫過(guò)程表明沒(méi)有理想方案決策后的結(jié)果會(huì)產(chǎn)生期望值期望值直接影響滿意度,新世界國(guó)際大酒店,28,用餐期間的滿意度調(diào)查,用餐是個(gè)享受美味的過(guò)程享受時(shí)候人們?cè)敢馀c人分享感受對(duì)菜肴的不滿意應(yīng)該得到及時(shí)解決不滿意及時(shí)解決后會(huì)更滿意客人的改進(jìn)意見(jiàn)可以提高餐飲水平就餐時(shí)是讓客人填寫(xiě)GSTS的好時(shí)機(jī),新世界國(guó)際大酒店,29,酒店客房的銷(xiāo)售技巧,理想客戶的需求分析電話預(yù)訂銷(xiāo)售前臺(tái)銷(xiāo)售技巧電話推銷(xiāo)VIP卡上門(mén)向大客戶推銷(xiāo)優(yōu)惠合同在散客中發(fā)現(xiàn)大客戶,新世界國(guó)際大酒店,30,高星級(jí)酒店的理想客戶的需求,高星級(jí)酒店的理想客戶主要是高級(jí)商務(wù)客人，有著豐富的豪華酒店住宿經(jīng)驗(yàn)，要求優(yōu)惠多，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)高，善投訴、自身對(duì)客房的損耗小對(duì)開(kāi)發(fā)票要求高對(duì)娛樂(lè)設(shè)施要求高對(duì)私密性要求高對(duì)餐飲要求靈活,新世界國(guó)際大酒店,31,客人的住店動(dòng)機(jī),有待解決的問(wèn)題需要改變的狀態(tài)有無(wú)設(shè)想與方案,新世界國(guó)際大酒店,32,客人的決策過(guò)程,認(rèn)知存在的問(wèn)題窮舉可能的對(duì)策選定中意的方案,新世界國(guó)際大酒店,33,電話預(yù)定銷(xiāo)售技巧,專(zhuān)業(yè)的電話接聽(tīng)方式問(wèn)候與歡迎辭探索客人的完整需求問(wèn)題清單推薦客房情況及解決方案回答相應(yīng)房?jī)r(jià)與優(yōu)惠情況記錄預(yù)定客戶的主要信息致謝與告別語(yǔ)，讓客戶先掛機(jī)通報(bào)VIP客戶資料,新世界國(guó)際大酒店,34,電話銷(xiāo)售VIP卡技巧,專(zhuān)業(yè)的電話接聽(tīng)方式問(wèn)候語(yǔ)表達(dá)致電目的和自我介紹探索客人的完整需求問(wèn)題清單推薦貴賓卡的解決方案與所得利益回答有關(guān)優(yōu)惠情況的提問(wèn)記錄預(yù)定客戶的主要信息致謝與告別語(yǔ)，讓客戶先掛機(jī)通報(bào)VIP客戶資料,新世界國(guó)際大酒店,35,上門(mén)向大客戶進(jìn)行推銷(xiāo),時(shí)刻收集本地組織機(jī)構(gòu)的商務(wù)活動(dòng)情況及時(shí)了解來(lái)本地區(qū)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的外地理想客戶的信息預(yù)約并上門(mén)推銷(xiāo)合作項(xiàng)目了解客戶的需求情況提供解決問(wèn)題的方案簽定合作協(xié)議,新世界國(guó)際大酒店,36,在散客中發(fā)現(xiàn)大客戶,入住時(shí)就要判斷客人的背景情況入住后當(dāng)天就讓銷(xiāo)售人員跟進(jìn)拜訪了解客人的住店需求提供優(yōu)惠價(jià)格和完整解決方案贈(zèng)送禮品與宴請(qǐng)?zhí)峁峋€服務(wù)要求推薦介紹,新世界國(guó)際大酒店,37,客人的角色的分析,篩選人使用人簽字人,新世界國(guó)際大酒店,38,三種角色所關(guān)心的是,篩選人規(guī)范，性價(jià)比使用人性能，可靠性，方便性簽字人投資回報(bào),新世界國(guó)際大酒店,39,尋找你的教練,相互信任共同立場(chǎng)有影響力,新世界國(guó)際大酒店,40,個(gè)人成敗因素,收入地位榮譽(yù),新世界國(guó)際大酒店,41,在旺季時(shí)提升房?jī)r(jià)的訣竅,減少低價(jià)房的比率增加贈(zèng)品加價(jià)出售設(shè)立行政樓層，增加擺設(shè)減少優(yōu)惠價(jià)房間數(shù)量提高旺季團(tuán)體合同價(jià)限制旅行團(tuán)在旺季的訂房數(shù),新世界國(guó)際大酒店,42,其他部門(mén)的銷(xiāo)售技巧,康樂(lè)部門(mén)的銷(xiāo)售教練輔導(dǎo)、服務(wù)主動(dòng)歌舞廳銷(xiāo)售主動(dòng)服務(wù)、氣氛良好洗衣價(jià)格適中、快速安全、損耗小商務(wù)中心主動(dòng)詢問(wèn)要求、提供服務(wù)交通旅游主動(dòng)詢問(wèn)、提供理想方案,新世界國(guó)際大酒店,43,酒店內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的七大任務(wù),,,,,,,,,,,吸引，發(fā)展，促進(jìn)，保持高水平的員工,7，聽(tīng)取你的內(nèi)部顧客的意見(jiàn),6，績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)懲制度,5，授權(quán)員工服務(wù)的自由度,4，強(qiáng)調(diào)集體的配合與協(xié)作,3，強(qiáng)化服務(wù)技能的培訓(xùn),2，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象展示,1，人才可以幫助獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),新世界國(guó)際大酒店,44,有效的服務(wù)質(zhì)量信息系統(tǒng),客戶抱怨投訴調(diào)查持久的郵寄滿意度調(diào)查持久的獲得反饋信息的電話調(diào)查每周一次對(duì)主要客戶群的調(diào)查每月一次對(duì)提供復(fù)雜服務(wù)人員的調(diào)查每季一次相關(guān)職責(zé)的員工調(diào)查每季一次總體服務(wù)質(zhì)量調(diào)查每年一次特殊目的的調(diào)查因需而定,調(diào)查的類(lèi)型頻率,,新世界國(guó)際大酒店,45,如何處理好客人的投訴,新世界國(guó)際大酒店,46,客人抱怨與投訴的冰山,,,,1,24,水面上能看到1個(gè)，水面下還有24個(gè)抱怨/投訴,,新世界國(guó)際大酒店,47,你的工作和其他人的工作能夠?qū)е驴蛻魧?duì)你的,投訴,新世界國(guó)際大酒店,48,有效處理投訴的ABCDEF,A對(duì)客人投訴的問(wèn)題表示歉意B表示同情，理解其心情C馬上糾正錯(cuò)誤如果不能當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題D與客戶討論一下他/她想要怎么做E解釋你將要為此做哪些事情F你所答應(yīng)的事情一定要完成到底,新世界國(guó)際大酒店,49,FAQS和FGRS,FAQFREQUENTLYASKEDQUESTION是指客戶對(duì)你們的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)常提出的問(wèn)題FGRFREQUENTLYGIVENRESPONSES是指對(duì)每一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題有幾個(gè)可能的答案FAQ的價(jià)值在于能夠幫助你預(yù)測(cè)到絕大多數(shù)可能會(huì)遇到的潛在的問(wèn)題FGR的價(jià)值是幫助你對(duì)可能遇到的問(wèn)題事先準(zhǔn)備好較理想的解決方法與答案,新世界國(guó)際大酒店,50,祝大家成功,

簡(jiǎn)介：XXXX酒店承包經(jīng)營(yíng)合同書(shū)甲方XXXXXXXXXXXXXXXXX酒店有限公司以下簡(jiǎn)稱甲方乙方（以下簡(jiǎn)稱乙方）第一章總則第一條為加強(qiáng)XXX酒店經(jīng)營(yíng)管理工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、省市有關(guān)政策以及甲方有關(guān)文件精神，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，本著實(shí)事求是、真誠(chéng)合作、互惠互利的原則，雙方共同簽訂XXX酒店（以下簡(jiǎn)稱酒店）承包經(jīng)營(yíng)合同書(shū)（以下簡(jiǎn)稱合同）。第二條甲方將酒店的整體服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)交乙方承包經(jīng)營(yíng)。乙方自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的運(yùn)行模式。乙方獨(dú)自承擔(dān)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的債權(quán)債務(wù)和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)、安全和法律責(zé)任。第三條酒店財(cái)務(wù)管理乙方根據(jù)有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和酒店規(guī)章制度，按有利于經(jīng)營(yíng)的原則自行管理。甲方不予干預(yù)，但要接受甲方財(cái)務(wù)監(jiān)督。第四條乙方應(yīng)依據(jù)省市有關(guān)政策以及公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格參照旅游業(yè)旅館、飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好服務(wù)。優(yōu)先安排甲方所介紹賓客的接待工作以及甲方承接的各種會(huì)議服務(wù)。第五條甲方監(jiān)督酒店資產(chǎn)的合理使用和協(xié)助乙方做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。第二章承包基數(shù)第六條乙方年承包費(fèi)為100萬(wàn)元人民幣，三年總承包費(fèi)為300萬(wàn)元人民幣整，在每年月日前一次性付清承包費(fèi)人民幣壹佰萬(wàn)元五、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方維修改造工作實(shí)施。六、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按時(shí)支付員工工資、各種稅、費(fèi)。第十一條甲方義務(wù)一、向乙方提供酒店現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的設(shè)施和設(shè)備（詳細(xì)財(cái)產(chǎn)以財(cái)產(chǎn)移交清單為準(zhǔn)）。二、努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)環(huán)境，在乙方按時(shí)交齊有關(guān)費(fèi)用情況下，保障乙方水、電、氣的正常供應(yīng)。三、協(xié)助乙方努力做好承包期間的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。四、協(xié)助乙方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。五、在乙方承包經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如遇國(guó)家行政執(zhí)行機(jī)關(guān)按法律規(guī)定，必須要對(duì)酒店進(jìn)行安全消防等方面的改造，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)的改造費(fèi)用。六、當(dāng)甲方需宏觀調(diào)整房屋使用用途時(shí)有權(quán)提前變更或提前終止合同，給乙方形成的損失按照當(dāng)年承包剩余期限所占的承包費(fèi)賠償乙方，具體事宜甲乙雙方協(xié)商處理。七、酒店自身的各系統(tǒng)的維修，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第十二條乙方的權(quán)利一、合同期內(nèi)，乙方對(duì)甲方提供的資產(chǎn)享有合同使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿自然損壞的設(shè)施，應(yīng)由乙方及時(shí)上報(bào)甲方審定后報(bào)廢，乙方不得擅自處理。二、擁有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和收益權(quán)。三、如乙方經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)酒店進(jìn)行改造更新，及酒店所屬區(qū)域內(nèi)新建經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，必須事先提出更新改造、新建方案，須經(jīng)甲方審核同意方可實(shí)施。對(duì)固定資產(chǎn)投入（主要指設(shè)備更新）的批量購(gòu)買(mǎi)要事先報(bào)甲方

簡(jiǎn)介：房屋租賃合同出租人出租人身份證號(hào)身份證號(hào)（以下簡(jiǎn)稱甲（以下簡(jiǎn)稱甲方）方）承租人承租人身份證號(hào)身份證號(hào)（以下簡(jiǎn)稱乙（以下簡(jiǎn)稱乙方）方）甲、乙雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上，協(xié)商一致，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，就房屋租賃事宜達(dá)成如下協(xié)議第一條第一條出租房屋概況出租房屋概況甲方將座落于，共六層，面積約平方米，出租給乙方用作。第二條第二條租賃期限租賃期限該房屋租期限年月日起至年月日止。其中截止年月日前，為甲方無(wú)償贈(zèng)送乙方裝修時(shí)間。第三條第三條租金、押金及支付方式租金、押金及支付方式1、房屋租金年月日至年月日，每年租金為人民幣（小寫(xiě)元整）；年月日至年月日每年租金為人民幣（小寫(xiě)元）；拾年租金總額為人民幣（小寫(xiě)元）。2、租金支付方式租金按年支付。乙方第一年支付租金時(shí)間為簽訂合同之日，第二年租金支付時(shí)間為年12月31日，以后每年12月31日前支付下年度租金，租金支付時(shí)間以此類(lèi)推。3、合同簽訂之日起乙方支付甲方萬(wàn)元作為押金。合同期限屆滿后，甲方確認(rèn)租賃物無(wú)損壞不計(jì)息退還該押金予乙方。4、以上金額均為甲方實(shí)收金額，如需交稅，由乙方承擔(dān)。第四條第四條雙方的權(quán)利及義務(wù)雙方的權(quán)利及義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。2、承包期間如因國(guó)家政策需要撤遷或改造已租賃的房屋，房屋及土地補(bǔ)償款歸甲方所有，房屋裝修及經(jīng)營(yíng)補(bǔ)償款歸乙方所有。3、因上述原因而終止合同的，租金按照實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算，不足整月的按天數(shù)計(jì)算，多退少補(bǔ)。第八條第八條其他約定其他約定1、該樓頂層曬臺(tái)及廣告位不屬于本租賃合同租賃物，由甲方管理、使用、收益。2、租賃期滿后，依附于房屋形成附合的裝修歸甲方所有。未形成附合部分歸乙方所有，乙方對(duì)該部分應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿時(shí)予以拆除，拆除中不得損壞租賃物。第九條第九條爭(zhēng)議糾紛的解決爭(zhēng)議糾紛的解決本合同履行期間，雙方不得隨意變更和解除合同。本合同如有未盡事宜，由雙方共同協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。雙方在履行合同期間發(fā)生糾紛，當(dāng)事人雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商無(wú)法解決由合同履行地人民法院管轄，依法處理。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章乙方支付押金及章乙方支付押金及年租金予甲方后生效。年租金予甲方后生效。甲方甲方乙方乙方聯(lián)系電話聯(lián)系電話聯(lián)系電話聯(lián)系電話年月日年月日

簡(jiǎn)介：版權(quán)所有訂房網(wǎng)最低208元起訂北京東方之家酒店北京東方之家酒店該酒店距離“東單”約033公里北京東方之家酒店位于全亞洲最大購(gòu)物中心東方廣場(chǎng)建筑群內(nèi)，橫跨王府井金街與東單銀街之間，距離地鐵1號(hào)線和5號(hào)線唯一交匯點(diǎn)百米之遙。本酒店北鄰協(xié)和醫(yī)院，南鄰長(zhǎng)安街地處位于北京市東城區(qū)東單三條816號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低208元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低379元起訂北京漢庭連鎖酒店（東單店）北京漢庭連鎖酒店（東單店）該酒店距離“東單”約050公里北京漢庭酒店連鎖（東單店）是一家位于市中心東長(zhǎng)安街北側(cè)、東單十字路口東北角的精品商務(wù)酒店，毗鄰地跌一號(hào)及五號(hào)線東單站，東臨全國(guó)婦聯(lián)、建國(guó)門(mén)、CBD商務(wù)區(qū)，南達(dá)北地處東單位于北京市東城區(qū)北極閣三條32號(hào)（東單路口東北角，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北側(cè)）地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低379元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低265元起訂版權(quán)所有訂房網(wǎng)該酒店距離“東單”約070公里北京市政協(xié)議會(huì)議中心矗立在北京東長(zhǎng)安街建國(guó)門(mén)內(nèi)地區(qū)，與北京市政協(xié)樓主體相連，東鄰交通部和國(guó)際飯店，西鄰全國(guó)婦聯(lián)和東方廣場(chǎng)，是購(gòu)物、商務(wù)和政府辦公的中心地段，南往地處建國(guó)門(mén)、北京站地區(qū)位于北京市東城區(qū)建國(guó)門(mén)內(nèi)大街13號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低398元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低236元起訂北京雅悅連鎖酒店（崇文門(mén)店）北京雅悅連鎖酒店（崇文門(mén)店）該酒店距離“東單”約063公里雅悅酒店崇文門(mén)店坐落于東長(zhǎng)安街王府井、東方廣場(chǎng)、東方新天地正南面由大華路口向南步行5分鐘即到，路經(jīng)北京醫(yī)院。到同仁醫(yī)院只需步行3分鐘，到王府井地鐵口步行5分鐘，地處建國(guó)門(mén)、北京站地區(qū)位于北京市東城區(qū)東交民巷4號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低236元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低0元起訂莫泰莫泰268北京王府井店北京王府井店

簡(jiǎn)介：旅館業(yè)前臺(tái)登記人員資格考試復(fù)習(xí)題旅館業(yè)前臺(tái)登記人員資格考試復(fù)習(xí)題一、單選題1旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)建立旅客驗(yàn)證登記制度，按照規(guī)定AA設(shè)專(zhuān)人查驗(yàn)旅客身份設(shè)專(zhuān)人查驗(yàn)旅客身份證件，并錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。證件，并錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。2前臺(tái)工作人員應(yīng)接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；配合CC公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)。公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)。3旅館工作人員對(duì)住宿的旅客不按照規(guī)定登記姓名、身份證件種類(lèi)和號(hào)碼的，處BB二百元以上五百元以下二百元以上五百元以下罰款。4旅館業(yè)的工作人員明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人員或者被公安機(jī)關(guān)統(tǒng)計(jì)的人員，不向公安機(jī)關(guān)報(bào)告的，處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，BB處五日以下拘處五日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。留，可以并處五百元以下罰款。5旅館業(yè)等單位的人員，在公安機(jī)關(guān)查處吸毒、賭博、賣(mài)淫、嫖娼活動(dòng)時(shí)，為違法犯罪行為通風(fēng)報(bào)信的，AA處十日以上十五日以下拘留。處十日以上十五日以下拘留。6前臺(tái)登記人員發(fā)現(xiàn)旅客使用AA已經(jīng)過(guò)期的身份證件已經(jīng)過(guò)期的身份證件或者有偽造、涂改身份證件等情形的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。7對(duì)旅客遺留的財(cái)務(wù)妥善保管；無(wú)法歸還原主的，應(yīng)當(dāng)AA送交公安機(jī)關(guān)。送交公安機(jī)關(guān)。8旅館應(yīng)保證公共安全圖象信息系統(tǒng)在旅館營(yíng)業(yè)期間正常運(yùn)行，圖象信息資料的保存期不少于C30C30日9不建立會(huì)客登記制度的旅館及其工作人員，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并可視情節(jié)輕重對(duì)旅館處5000元以上1萬(wàn)元以下罰款；對(duì)直接責(zé)任人員處A500A500元以上元以上10001000元以下罰元以下罰款?？?。10旅館業(yè)的人員利用本單位的條件，引誘、容留、介紹他人賣(mài)淫的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處五千元以下罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，BB處五年以上有期徒刑，并處一萬(wàn)處五年以上有期徒刑，并處一萬(wàn)元以下罰金。元以下罰金。11前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)境內(nèi)旅客未攜帶有效身份證件的，應(yīng)當(dāng)DD要求要求來(lái)人自行到屬地公安機(jī)關(guān)核查身份，開(kāi)具身份證明后再來(lái)投宿。來(lái)人自行到屬地公安機(jī)關(guān)核查身份，開(kāi)具身份證明后再來(lái)投宿。12哪一項(xiàng)不屬于境內(nèi)旅客的有效身份證件CC中國(guó)人民警察警官證。中國(guó)人民警察警官證。13前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)使用他人身份證件、身份證鑒別儀識(shí)別為可疑證件和使用過(guò)期、偽造、涂改的身份證件等3類(lèi)持可疑證件入住的情形，應(yīng)當(dāng)AA可先按照可先按照來(lái)人提供的身份信息安排入住，同時(shí)立即向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，待公安機(jī)關(guān)來(lái)人處來(lái)人提供的身份信息安排入住，同時(shí)立即向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，待公安機(jī)關(guān)來(lái)人處置。置。14前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)境內(nèi)旅客是被協(xié)查人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)CC將其安排到將其安排到便于監(jiān)控或前臺(tái)登記人員、客房服務(wù)員便于觀察的客房，然后立即上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和保便于監(jiān)控或前臺(tái)登記人員、客房服務(wù)員便于觀察的客房，然后立即上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員，并上報(bào)屬地公安機(jī)關(guān)。衛(wèi)人員，并上報(bào)屬地公安機(jī)關(guān)。15社會(huì)信息采集系統(tǒng)主界面右上角的紅信封與鈴鐺圖標(biāo)不停的閃爍時(shí)表示有BB未讀通未讀通知。知。16按規(guī)定，社會(huì)信息采集系統(tǒng)的AA離線離線時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。17入住登記時(shí)，基本信息的登記應(yīng)把（AA全部全部）內(nèi)容填寫(xiě)出來(lái)。18不能保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營(yíng)業(yè)期間正常運(yùn)行，對(duì)旅店進(jìn)行罰款C5000C5000元11萬(wàn)元萬(wàn)元19公共安全圖像信息資料的保存期少于30日的，對(duì)直接責(zé)任人處以（D、500500元10001000元）罰款。20旅館名稱、法人或主要負(fù)責(zé)人等發(fā)生變更的，應(yīng)自決定變更之日起（A3A3天）個(gè)工作45哪一項(xiàng)不屬于境內(nèi)旅客的有效身份證件（CC中國(guó)人民警察警官證中國(guó)人民警察警官證）。46前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)使用他人身份證件、身份證鑒別儀識(shí)別為可疑證件和使用過(guò)期、偽造、涂改的身份證件等3類(lèi)持可疑證件入住的情形，應(yīng)當(dāng)（AA可先按可先按照來(lái)人提供的身份信息安排入住，同時(shí)立即向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，待公安機(jī)關(guān)來(lái)人處照來(lái)人提供的身份信息安排入住，同時(shí)立即向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，待公安機(jī)關(guān)來(lái)人處置）。47前臺(tái)登記人員辦理住宿登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)境內(nèi)旅客是被協(xié)查人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)（CC將其安排到將其安排到便于監(jiān)控或前臺(tái)登記人員、客房服務(wù)員便于觀察的客房，然后立即上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和保便于監(jiān)控或前臺(tái)登記人員、客房服務(wù)員便于觀察的客房，然后立即上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員，并上報(bào)屬地公安衛(wèi)人員，并上報(bào)屬地公安機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)）。48按規(guī)定，社會(huì)信息采集系統(tǒng)的（AA離線離線）時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。49不組織工作人員接受治安防范知識(shí)和技能的培訓(xùn)的，對(duì)旅店進(jìn)行（BB罰款罰款50005000元11萬(wàn)元）處罰。50不落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急方案，不定期組織演練的，對(duì)旅店進(jìn)行（B、罰款、罰款50005000元11萬(wàn)元）處罰。51不建立會(huì)客登記制度的，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行（D500D500元10001000元）處罰。52不建立會(huì)客登記制度的，對(duì)旅店進(jìn)行（C5000C5000元11萬(wàn)元萬(wàn)元）處罰。53社會(huì)信息采集系統(tǒng)發(fā)生故障，旅店應(yīng)及時(shí)報(bào)修并在（A24A24）小時(shí)內(nèi)處理好故障。54法人、經(jīng)理和主管人員、登記人員是落實(shí)登記制度的責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)旅店不落實(shí)登記制度的，一律追究（AA三級(jí)三級(jí)）責(zé)任。55為保證信息安全，旅店用來(lái)傳輸社會(huì)信息采集系統(tǒng)登記信息的電話號(hào)碼要由（CC公安公安機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)）登記授權(quán)。56不建立會(huì)客登記制度的。對(duì)旅店進(jìn)行（C5000C5000元11萬(wàn)元萬(wàn)元）處罰。57前臺(tái)登記人員應(yīng)接受培訓(xùn)，旅店不得（AA私自調(diào)換私自調(diào)換）前臺(tái)登記人員。58社會(huì)信息采集系統(tǒng)所用到的計(jì)算機(jī)必須（BB專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用）。59安裝社會(huì)信息采集系統(tǒng)后，必須完成（AA房間管理房間管理）的登記，在完成該項(xiàng)任務(wù)之前，用戶不能進(jìn)行旅客的入住登記操作。60登記入住旅客信息時(shí)“擬退房時(shí)間”（BB不可以不可以）比“入住時(shí)間”早。61旅客信息登記完成后，點(diǎn)擊（CC住店住店），表示該境內(nèi)旅客住宿登記操作完成。62旅客信息登記完成后（DD不能刪除不能刪除）。63社會(huì)信息采集系統(tǒng)有（B2B2）種方法可以進(jìn)行旅客退房的操作。64旅客退房時(shí)，退房時(shí)間（AA由操作人員錄入由操作人員錄入）。65社會(huì)信息采集系統(tǒng)的“協(xié)查通知”信息是（DD自動(dòng)接收自動(dòng)接收）的。66公安機(jī)關(guān)對(duì)于所發(fā)的協(xié)查通知有（CC三）種要求反饋的類(lèi)型。67旅店對(duì)于所接收到的“協(xié)查通知”可以進(jìn)行（AA查詢查詢）操作。68不能保證公共安全圖像信息系統(tǒng)在旅館營(yíng)業(yè)期間正常運(yùn)行，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行罰款（D500D500元10001000元）。69公共安全圖像信息資料的保存期少于30日的。對(duì)旅店處以（C5000C5000元11萬(wàn)元萬(wàn)元）罰款。70涂改、倒賣(mài)、出租、出借特種行業(yè)許可證，或非法轉(zhuǎn)讓特種行業(yè)許可證的。對(duì)旅館處以（A1A1千元千元1萬(wàn)元萬(wàn)元）罰款。71持標(biāo)有D、Z、X、J1字簽證的外國(guó)人，必須自入境之日起（C30C30）日內(nèi)到居住地市、縣公安局辦理外國(guó)人居留證件。72中華人民共和國(guó)治安管理處罰法規(guī)定，旅館業(yè)的工作人員對(duì)住宿的旅客不按規(guī)定登記姓名、身份證件種類(lèi)和號(hào)碼的，或者明知住宿的旅客將危險(xiǎn)物質(zhì)帶入旅館，不予制止的，處（DD二百元以上五百元以下罰款二百元以上五百元以下罰款）。

簡(jiǎn)介：版權(quán)所有訂房網(wǎng)最低188元起訂北京燕清園賓館北京燕清園賓館燕清園賓館毗鄰北京大學(xué)、清華大學(xué)、圓明園與頤和園，交通便利，環(huán)境幽雅，設(shè)施齊全（準(zhǔn)三星級(jí)配置），是來(lái)京游客和文化學(xué)人理想的居住休息處所。賓館由幾名青年文化與教育地處中關(guān)村地區(qū)位于北京海淀區(qū)頤和園路13號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低188元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低490元起訂北京福緣花園商務(wù)酒店北京福緣花園商務(wù)酒店酒店坐落在達(dá)園賓館內(nèi)，始建于民國(guó)初年，其地理位置優(yōu)越。酒店客房共有122間，其中套房6間、標(biāo)準(zhǔn)房116間和配套會(huì)議室4個(gè)以及餐廳、歌舞廳、電影廳、臺(tái)球室、棋牌室地處中關(guān)村地區(qū)位于北京市海淀區(qū)頤和園路東口福緣門(mén)甲1號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低490元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低368元起訂北京郵電會(huì)議中心北京郵電會(huì)議中心版權(quán)所有訂房網(wǎng)北京每日快捷酒店是一家經(jīng)濟(jì)型涉外酒店，地處中關(guān)村核心地段，毗鄰北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等學(xué)府，緊鄰頤和園、圓明園等著名旅游景區(qū)，周?chē)煌ū憷?。酒店客地處位于北京海淀區(qū)海淀大街46號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低266元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低178元起訂北京萬(wàn)通驛館（蘇州街店）北京萬(wàn)通驛館（蘇州街店）酒店位于有中國(guó)硅谷之稱的中關(guān)村核心區(qū)，與北京大學(xué)、清華大學(xué)等著名學(xué)府，以及享譽(yù)中外的頤和園、圓明園等皇家園林為鄰。酒店周邊交通及其便利，數(shù)十條公交線路以及地鐵1地處中關(guān)村地區(qū)位于北京市海淀區(qū)丹棱街16號(hào)海興大廈B座二、三層地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低178元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低258元起訂北京百分百酒店式公寓（海淀黃莊店）北京百分百酒店式公寓（海淀黃莊店）

簡(jiǎn)介：版權(quán)所有訂房網(wǎng)最低298元起訂北京金府銀街大酒店北京金府銀街大酒店該酒店距離“燈市口”約023公里金府銀街大酒店地理位置優(yōu)越，東靠繁華的東單商業(yè)街，西臨熱鬧的王府井大街，面對(duì)著名的王府飯店臺(tái)灣飯店，旅游購(gòu)物非常便利。只需步行5分鐘即可到達(dá)王府井中心區(qū)。距離地處天安門(mén)、王府井地區(qū)位于北京東城區(qū)王府井大街甘雨胡同31號(hào)（王府井步行街北，教堂附近）地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低298元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低140元起訂北京天緣府賓館北京天緣府賓館該酒店距離“燈市口”約025公里北京天緣府賓館位于王府井柏樹(shù)胡同，地理位置優(yōu)越，雖地處繁華鬧市區(qū)，但鬧中取靜，避免了人流交通的嘈雜，東靠繁華的東單商業(yè)街，西臨熱鬧的王府井大街，只需步行3分鐘即地處天安門(mén)、王府井地區(qū)位于北京市東城區(qū)王府井柏樹(shù)胡同17號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低140元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低378元起訂版權(quán)所有訂房網(wǎng)該酒店距離“燈市口”約023公里漢庭酒店王府井店坐落于有“中華第一街”美譽(yù)的王府井商業(yè)街北端，北臨中外有名的“酒吧一條街”后海，南距長(zhǎng)安街和王府井商務(wù)區(qū)僅300米，西臨故宮，天安門(mén)，東距東單C地處天安門(mén)、王府井地區(qū)位于北京市東城區(qū)王府井大街20號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低284元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低140元起訂北京衛(wèi)生局招待所北京衛(wèi)生局招待所該酒店距離“燈市口”約036公里北京衛(wèi)生局招待所位于王府井商業(yè)區(qū)，為特級(jí)招待所擁有客房58間，備有單人標(biāo)準(zhǔn)間、雙人標(biāo)準(zhǔn)間、三人標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房。房間網(wǎng)絡(luò)寬帶免費(fèi)上網(wǎng)，臨近協(xié)和醫(yī)院、北京火車(chē)站、地處天安門(mén)、王府井地區(qū)位于北京市東城區(qū)內(nèi)務(wù)部街19號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低140元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低198元起訂北京宜蘭賓館北京宜蘭賓館

簡(jiǎn)介：版權(quán)所有訂房網(wǎng)最低158元起訂北京天壇萬(wàn)程酒店北京天壇萬(wàn)程酒店北京天壇萬(wàn)程酒店是一家涉外商務(wù)型酒店，與馳名中外的天壇公園僅一墻之隔，酒店門(mén)前多條公交線路通過(guò)，交通十分便利。地理位置優(yōu)越，交通便利。北京天壇萬(wàn)程酒店擁有不同規(guī)地處天壇地區(qū)位于北京崇文區(qū)天壇路89號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低158元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低170元起訂北京錦江之星連鎖酒店（劉家窯店）北京錦江之星連鎖酒店（劉家窯店）酒店擁有干凈整潔的標(biāo)準(zhǔn)房、單人間、商務(wù)房，提供24小時(shí)熱水、空調(diào)、電視、電話、和免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。配備高檔優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)用安睡寶床上用品、整體衛(wèi)浴、標(biāo)準(zhǔn)的席夢(mèng)思、床具及配地處天壇地區(qū)位于北京市豐臺(tái)區(qū)永外石榴莊南里1號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低170元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低188元起訂北京欣燕都旅館連鎖（紅橋店）北京欣燕都旅館連鎖（紅橋店）版權(quán)所有訂房網(wǎng)金泰綠洲大酒店是一座涉外三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店北京城南特殊而悠久的自然與人文景觀使得其具有獨(dú)特的旅游氛圍酒店具有客房232套房間典雅舒適并配有全套現(xiàn)代化設(shè)備地處天壇地區(qū)位于北京市崇文區(qū)永外彭莊甲58號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低208元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低110元起訂北京金泰之家連鎖酒店（南站店）北京金泰之家連鎖酒店（南站店）北京金泰之家連鎖酒店南站店位北京崇文區(qū)永外彭莊，周邊配套設(shè)施齊全，交通十分便利。北京金泰之家連鎖酒店南站店為涉外二星級(jí)賓館，客房設(shè)有DDD、IDD電話，2地處天壇地區(qū)位于北京崇文區(qū)永外彭莊甲58號(hào)地圖瀏覽酒店電子地圖最低最低110元起訂元起訂我要預(yù)訂該酒店我要預(yù)訂該酒店查看此酒店房型查看此酒店房型最低159元起訂北京七臺(tái)河賓館北京七臺(tái)河賓館

簡(jiǎn)介：最新酒店賓館裝修合同簽訂裝修合同前注意事項(xiàng)第一條裝修公司至少是要賺XX的（全包），人工費(fèi)、材料費(fèi)單價(jià)甚至數(shù)量必定會(huì)飄高，與實(shí)際工程量和他進(jìn)價(jià)肯定不符，所以即使你網(wǎng)上查這個(gè)哪個(gè)，在市場(chǎng)上東問(wèn)西問(wèn)，盯著它工程量清單或預(yù)算書(shū)，橫算豎算，都是白搭，因?yàn)椴豢赡馨磳?shí)結(jié)算。合同總價(jià)在中國(guó)這個(gè)環(huán)境只有靠自己去壓，熟悉材料人工的專(zhuān)業(yè)人士也只能估算出大概它能掙個(gè)多少，你壓價(jià)太低他不會(huì)接的。第二條合同中必須明確安裝的設(shè)備和材料的品牌和型號(hào)以及大致的數(shù)量，缺一不可，特別是小東西，甚至落水彎管和膠水。有些裝修公司可能會(huì)在型號(hào)上打馬虎，在重要設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，最好你能在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)收查看，有條件取樣保存。合同中必須對(duì)隱蔽工程作承諾，比如保修多少年，出了什么情況要負(fù)責(zé)賠償多少，另外，隱蔽工程大致完工后，有條件的可以請(qǐng)監(jiān)理人員和你一道負(fù)責(zé)核查驗(yàn)收。一般一天就夠了，費(fèi)用120XX塊吧。第三條嚴(yán)格明確該工程沒(méi)有轉(zhuǎn)包情況。這個(gè)事實(shí)上很有難度的，許多裝修工人都有好幾套工作服，哪家找他，他就穿哪家衣服自稱哪家的人。比較苛求的話，可以要求整個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或監(jiān)工應(yīng)該是該公司的。簽合同時(shí)對(duì)方能提供現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的姓名、身份證和相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，對(duì)家裝專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)具備的是省級(jí)建筑協(xié)會(huì)頒（1）承包人包工，包料（詳見(jiàn)附表5承包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表）；（2）承包人包工，部分包料，發(fā)包人提供部分材料（詳見(jiàn)附表4發(fā)包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表。附表5承包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表）；（3）承包人包工，發(fā)包人包料（詳見(jiàn)附表4發(fā)包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表）。14工程期限天，開(kāi)工日期年月日，竣工日期年月日。15合同價(jià)款本合同工程造價(jià)為（大寫(xiě)）元（詳見(jiàn)附表3家庭居室裝飾裝修工程報(bào)價(jià)單）。第二條工程監(jiān)理若本工程實(shí)行工程監(jiān)理，發(fā)包人與監(jiān)理公司另行簽訂工程監(jiān)理合同，并將監(jiān)理工程師的姓名，單位，聯(lián)系方式及監(jiān)理工程師的職責(zé)等通知承包人。第三條施工圖紙雙方商定施工圖紙采取下列第種方式提供（1）發(fā)包人自行設(shè)計(jì)并提供施工圖紙，圖紙一式二份，發(fā)包人，承包人各一份（詳見(jiàn)附表6家庭居室裝飾裝修工程設(shè)計(jì)圖紙）；（2）發(fā)包人委托承包人設(shè)計(jì)施工圖紙，圖紙一式二份，發(fā)包人，承包人各一份（詳見(jiàn)附表6家庭居室裝飾裝修工程設(shè)計(jì)圖紙），

簡(jiǎn)介：酒店賓館裝修合同范本發(fā)包人承包人住所住所委托代理人營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)電話法定代表人電話BP機(jī)號(hào)委托代理人電話本工程設(shè)計(jì)人電話施工隊(duì)負(fù)責(zé)人電話依照中華人民共和國(guó)合同法及有關(guān)法律，法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合家庭居室裝飾裝修工程施工的特點(diǎn)，雙方在平等，自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就發(fā)包人的家庭居室裝飾裝修工程（以下簡(jiǎn)稱工程）的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議第一條工程概況11工程地點(diǎn)12工程內(nèi)容及做法（詳見(jiàn)附表1家庭居室裝飾裝修工程施工項(xiàng)目確認(rèn)表。附表2家庭居室裝飾裝修工程內(nèi)容和做法一覽表）。13工程承包方式雙方商定采取下列第種承包方式。承包人包工，包料（詳見(jiàn)附表5承包人提供裝飾裝修材料明細(xì)表）；41開(kāi)工前天，為承包人入場(chǎng)施工創(chuàng)造條件。包括搬清室內(nèi)家具，陳設(shè)或?qū)⑹覂?nèi)不易搬動(dòng)的家具，陳設(shè)歸堆，遮蓋，以不影響施工為原則；42提供施工期間的水源，電源；43負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與鄰里之間的關(guān)系；44不拆動(dòng)室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)，如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，負(fù)責(zé)到有關(guān)部門(mén)辦理相應(yīng)的審批手續(xù)；45施工期間發(fā)包人仍需部分使用該居室的，負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)及消防等項(xiàng)工作；46參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督，負(fù)責(zé)材料進(jìn)場(chǎng)，竣工驗(yàn)收。第五條承包人義務(wù)51施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范，防火規(guī)定，施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按期保質(zhì)完成工程；52嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定，不得擾民及污染環(huán)境；53保護(hù)好原居室室內(nèi)的家具和陳設(shè)，保證居室內(nèi)上，下水管道的暢通；54保證施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔，工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場(chǎng)。第六條工程變更

簡(jiǎn)介：酒店賓館房屋租賃合同出租方（下稱甲方）承租方（下稱乙方）甲乙雙方依照國(guó)家經(jīng)濟(jì)合同法和省市有關(guān)房屋管理法規(guī)，在租賃期內(nèi)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議，共同遵守。一、租賃物業(yè)位置位于佛山市XXX路XXX號(hào)。二、租賃物業(yè)用途對(duì)該物業(yè)改造成多功能綜合性商務(wù)酒店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。三、租賃物業(yè)面積和范圍該幢大樓的X至X層，建筑面積為XXXX平方米。包括不計(jì)租金的首層大堂和整幛大樓運(yùn)作服務(wù)的設(shè)施設(shè)備（包括現(xiàn)有的水電設(shè)施、消防設(shè)施等）及設(shè)施設(shè)備用房、外墻立面、樓頂?shù)榷际亲赓U物業(yè)的組成部分。四、租賃期限該物業(yè)的租賃期限為20年（即從XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止）。五、租金計(jì)算和支付方式1、租金按XX元㎡計(jì)，月租金為人民幣XXXX元整。2、租金按每五年為一期，每期遞增23、租金按每半年度繳納一次，乙方于每年的X月X日和X月X日前將租金交納給甲方。六、改造裝飾期間的租金計(jì)收辦法經(jīng)濟(jì)和治安、消防等責(zé)任問(wèn)題不負(fù)連帶責(zé)任，但甲方應(yīng)配合乙方做好上述工作。2、甲方保證，在本合同簽訂之前，甲方擁有該出租物業(yè)的產(chǎn)權(quán)未出現(xiàn)任何債權(quán)債務(wù)糾紛，未向任何人轉(zhuǎn)讓、或設(shè)定抵押，未被法院查封或其他限制甲方經(jīng)營(yíng)、使用權(quán)利的情形。租賃期間，因甲方出租的物業(yè)權(quán)屬問(wèn)題或甲方其他原因與第三方產(chǎn)生行政的、經(jīng)濟(jì)的和法律的糾紛致使乙方不能正常經(jīng)營(yíng)、使用該物業(yè)的、則視為甲方違約。3、租賃期間，乙方擁有該租賃物業(yè)的使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和轉(zhuǎn)租權(quán)（乙方可將部分租賃物業(yè)轉(zhuǎn)租，但不能將全部租賃物業(yè)或分割后全部轉(zhuǎn)租）。4、乙方須按時(shí)繳交租金，逾期繳納則按應(yīng)付租金額每日XXX扣罰滯納金，逾期超過(guò)一年未交租金的剛視為乙方違約。5、租賃期內(nèi)，如因市政規(guī)劃建設(shè)需要，甲方收回物業(yè)的，乙方應(yīng)服從。但有關(guān)拆遷建設(shè)部門(mén)支付給甲方的補(bǔ)償費(fèi)，應(yīng)按甲方建設(shè)該大樓的投入與乙方改造裝飾的投入的比例分配補(bǔ)償費(fèi)。甲方除此之外的其它任何之事由而提前收回特定的均視為甲方違約。6、乙方應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定解決好環(huán)境衛(wèi)生和治安、消防等有關(guān)社會(huì)問(wèn)題，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

簡(jiǎn)介：酒店賓館預(yù)訂合作協(xié)議書(shū)【】酒店賓館預(yù)訂合作協(xié)議書(shū)甲方乙方甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。合作內(nèi)容乙方為甲方在乙方運(yùn)營(yíng)的旅游網(wǎng)（）提供免費(fèi)宣傳（甲方應(yīng)提供宣傳資料、圖片）和客房預(yù)訂服務(wù)。甲方客房類(lèi)型及房?jī)r(jià)（甲方也可自附房?jī)r(jià)表等相關(guān)說(shuō)明，建議售價(jià)可不填）客房類(lèi)型甲方門(mén)市價(jià)甲方給乙方協(xié)議底價(jià)建議乙方網(wǎng)上售價(jià)是否含早餐是否含服務(wù)費(fèi)其它說(shuō)明說(shuō)明1甲方前臺(tái)門(mén)市價(jià)或前臺(tái)優(yōu)惠價(jià)不得低于甲方向乙方建議的網(wǎng)上售價(jià)。甲方房?jī)r(jià)發(fā)生變化，須及時(shí)將新的房?jī)r(jià)表傳真給乙方。合作說(shuō)明其它22本協(xié)議一式兩份，23甲乙雙方各執(zhí)一份，24自雙方簽字蓋章之日起生效。傳真件具有同25等法律效力。26本協(xié)議自簽訂之日起有效期壹年，27期滿雙方可續(xù)簽。甲方乙方地址地址電話電話傳真?zhèn)髡婢W(wǎng)址網(wǎng)址電子郵件電子郵件代表簽字代表簽字蓋章蓋章簽訂日期簽訂日期