簡介：鄭州大學現(xiàn)代遠程教育管理學課程考核要求說明本明本課程考核形式提交作程考核形式提交作業(yè)，完成后，完成后請保存保存為WORD格式的文檔，登格式的文檔，登陸學習平臺提交，并平臺提交，并檢查檢查和確和確認提交成功。提交成功。一、一、作業(yè)要求作業(yè)要求1完成后必須為WORD格式文檔，并在文檔的開頭注明姓名（學號）。2每題都做，獨立完成，不得抄襲他人，雷同作業(yè)按照零分處理。二、作業(yè)內(nèi)容二、作業(yè)內(nèi)容一、名詞解釋（每題一、名詞解釋（每題5分，共分，共2525分）分）1．管理學2．計劃3．“經(jīng)濟人”4．雙因素理論5．管理幅度二、簡答題（每題二、簡答題（每題1010分，共分，共5050分）分）1．簡要說明管理者履行的四種共同職能2．簡述韋伯的理想的組織形態(tài)行政性組織。3．溝通的方式有哪些4．什么是滾動計劃法5．計劃有哪些特征三、實例分析題（三、實例分析題（2525分）分）根據(jù)目前國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，電力、電信、金融、保險、水電氣供應(yīng)等行業(yè)職工的平均工資是其他行業(yè)職工平均工資的23倍，若再加上工資外收入和職工福利待遇上的差異，實際收入差距可能在510倍之間。請針對我國在收入分配制度上，行業(yè)間工資差距過大，壟斷行業(yè)員工工資過高、增長過快的問題試用公平理論加以解釋。

簡介：1假如廠商生產(chǎn)的產(chǎn)量從假如廠商生產(chǎn)的產(chǎn)量從1000單位增加到單位增加到1002單位，總成本從單位，總成本從2000美元上升到美元上升到2020美元，那么它的邊際成本等于（美元，那么它的邊際成本等于（）A10美元B20美元C2020美元D2美元2在完全壟斷市場上，對于任何產(chǎn)量，廠商的平均收益總等于（在完全壟斷市場上，對于任何產(chǎn)量，廠商的平均收益總等于（）A邊際成本B平均成本C市場價格D邊際收益3不屬于完全競爭市場結(jié)構(gòu)條件的是（不屬于完全競爭市場結(jié)構(gòu)條件的是（）A買者和賣者很多B產(chǎn)品同質(zhì)C企業(yè)和顧客對市場信息靈通D生產(chǎn)者出入行業(yè)受限制4如果某商品的需求富有價格彈性，則該商品的價格上升會使（如果某商品的需求富有價格彈性，則該商品的價格上升會使（）A該商品銷售收益增加B該商品銷售收益不變C該商品銷售收益下降D該商品銷售收益可能上升也可能下降5在生產(chǎn)者均衡點上（在生產(chǎn)者均衡點上（）AMRTSLKPL/PKBMPL/PLMPK/PKC等產(chǎn)量曲線與等成本線相切D上述都正確6如果一種商品需求的價格彈性等于如果一種商品需求的價格彈性等于0，那么需求曲線是（，那么需求曲線是（）A完全沒有彈性B沒有彈性C呈水平狀D完全富有彈性7預(yù)算線的位置和斜率取決于（預(yù)算線的位置和斜率取決于（）A消費者的收入B消費者的偏好C消費者的收入和商品的價格D以上都包括8當總效用增加時，邊際效用（當總效用增加時，邊際效用（）A為正值，且不斷增加B為正值，且不斷減少C為負值，且不斷增加D為負值，且不斷減少9在短期內(nèi)，隨著產(chǎn)量的增加，在短期內(nèi)，隨著產(chǎn)量的增加，AFC會越變越小，于是會越變越小，于是AC曲線和曲線和AVC曲線之間的垂直距離會越來越?。ㄇ€之間的垂直距離會越來越?。ǎ〢直至兩曲線相交B但決不相交A商品X的價格上升B商品Y的價格上升C消費者收入下降D商品X的價格不變，商品Y的價格上升19已知產(chǎn)量為已知產(chǎn)量為99單位時，總成本等于單位時，總成本等于995元，產(chǎn)量增加到元，產(chǎn)量增加到100單位時，平均成本等于單位時，平均成本等于10元，由此可知邊際成本為（元，由此可知邊際成本為（）A10元B5元C15元D75元20下列說法中錯誤的一種說法是（下列說法中錯誤的一種說法是（）A只要總產(chǎn)量減少，邊際產(chǎn)量一定是負的B只要邊際產(chǎn)量減少，總產(chǎn)量也一定減少C隨著某種生產(chǎn)要素投入量的增加，邊際產(chǎn)量和平均產(chǎn)量增加到一定程度趨于下降，其中邊際產(chǎn)量的下降一定先于平均產(chǎn)量D邊際產(chǎn)量曲線一定在平均產(chǎn)量曲線的最高點與之相交21平均固定成本隨產(chǎn)量的增加而（平均固定成本隨產(chǎn)量的增加而（）A遞增B不變C遞減D不確定22當汽油價格急劇上漲時，對小汽車的需求將（當汽油價格急劇上漲時，對小汽車的需求將（）A減少B保持不變C增加D以上都有可能23在分析農(nóng)民的糧食的供給曲線時，下列哪一個因素不為常數(shù)（在分析農(nóng)民的糧食的供給曲線時，下列哪一個因素不為常數(shù)（）A技術(shù)水平B投入成本C自然條件D糧食的價格24在從原點出發(fā)的直線與在從原點出發(fā)的直線與TC曲線的切點上，曲線的切點上，AC（）A是最小B等于MCC等于AVCAFCD以上都正確25以下不屬于機會成本的構(gòu)成的有（以下不屬于機會成本的構(gòu)成的有（）A外顯成本B內(nèi)含成本C正常利潤D折舊26需求規(guī)律是（需求規(guī)律是（）A其它條件相同時，一種物品價格上升時需求量增加，價格下降時需求量減少B其他條件相同時，一種物品價格上升時需求量減少，價格下降時需求量增加C其它條件相同時，一種物品價格上升時，另一種物品需求量增加

簡介：經(jīng)濟管理學院迎新活動的總結(jié)畢業(yè)大學生法院實習報告（兩篇）經(jīng)濟管理學院迎新活動的總結(jié)經(jīng)濟管理學院迎新活動的總結(jié)經(jīng)過一個暑假的精心準備，細雨迷蒙中，我們的迎新工作圓滿結(jié)束。8月30日及8月31日，經(jīng)濟與管理學院的學長學姐們在厚學樓熱情迎接了14級新生及新生家長，并給新生及家長提供了熱情周到的服務(wù)。為迎接14級新生，經(jīng)濟與管理學院學生聯(lián)合會成員和志愿者早早就開始了準備，海報的制作、迎新的網(wǎng)絡(luò)宣傳、志愿者工作的分配等工作的及時完成使得這兩日的迎新工作進行得十分順利。8月30日，許多新生提前來到學校報道，但是工作人員大部分都迅速趕到現(xiàn)場展開了迎新工作。今年，我們的服務(wù)工作非常全面，首先在各大火車站、校門口，都有工作人員指引新生及家長，新生順利到校后，也會有人帶領(lǐng)他們來到報名點，隨后會有一名志愿者帶領(lǐng)新生及家長前往宿舍，一路上向他們簡單地介紹學校并幫助他們分擔行李，并帶領(lǐng)新生辦理開水卡和在宿管處報道，省去了新生由于對學校道路和報道手續(xù)不清楚而造成的麻煩，得到了新生和家長的一致好評。73個原告認為市規(guī)劃局規(guī)劃的“亞大港”從占地面積到與居民住房間距都嚴重違反了GB5018093強制性國家標準，違反〈〈XX市城市規(guī)劃管理辦法〉〉的具體技術(shù)規(guī)定即〈〈XX市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉，并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患，在多次請求政府協(xié)調(diào)未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。2案件主要辯論焦點被告XX市規(guī)劃管理認為“亞大港”規(guī)劃許可的審查核發(fā)經(jīng)過了嚴格的規(guī)劃誰廣泛征求相關(guān)職能部門的意見，并嚴格遵照規(guī)定的程序核發(fā)的，亞大港與其北側(cè)的居民所住建筑的間距符合被告所提的GB50193強制性國家標準，對原告的合法權(quán)益并不構(gòu)成損害。3原判結(jié)果合議庭經(jīng)過多次合議討論，做出判決判定規(guī)劃許可，駁回訴訟請求。本案是一個行政案件，通俗點就是民告官。通過對本案的審理，我認為在現(xiàn)階段中國的行政訴訟原先要勝訴很難。如果有民告官的行政案件原告勝訴了，媒體都會以大力度報道，以此為典范。其實這是個很大的誤區(qū)，一個法治的社會不應(yīng)當存在這樣的現(xiàn)象。如果行政機關(guān)的具體行為違法了，它就應(yīng)該承擔相關(guān)責任。中國的行政訴訟之所以原告難以勝訴，主要還是司法與行政還沒有完全區(qū)別開

簡介：首頁我的作業(yè)列表管理學原理第一次作業(yè)答案你的得分960完成日期2012年06月20日17點39分說明說明每道小題括號里的答案是您最高分那次所選的答案，而選項旁的標識是標準答案。一、單項選擇題。本大題共20個小題，每小題20分，共400分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。1計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)這五項基本活動稱為管理的職能。BA目標B基本C協(xié)調(diào)D溝通2在現(xiàn)代管理學中，管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行測定并促使組織目標實現(xiàn)的過程，被稱為BA領(lǐng)導(dǎo)B組織C創(chuàng)新D控制3管理學上稱之為“管理之父”的管理學家是AA泰勒A發(fā)現(xiàn)問題B設(shè)計方案C選擇方案D實施決策8職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了BA管理現(xiàn)代化B管理專業(yè)化C統(tǒng)一指揮D統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)9組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為CA直式結(jié)構(gòu)B扁平結(jié)構(gòu)C直線結(jié)構(gòu)D矩形結(jié)構(gòu)10組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當，就越是能保證組織的有效運行，這體現(xiàn)了組織工作的（）CA目標統(tǒng)一原則B責權(quán)一致原則C管理寬度原則

簡介：41簡述管理過程學派的基本觀點。答1管理是一個過程，即讓別人和自己去實現(xiàn)既定目標的過程。2管理過程的職能有五個，即計劃工作，組織工作，人員配備，指揮指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)和控制。3管理職能具有普遍性。4管理應(yīng)具有靈活性。42簡述決策的程序。答1確定決策目標，擬定備選方案。2評價備選方案。3選擇方案。43簡述組織工作的步驟。答組織工作的步驟包括六步1確定組織目標。2對目標進行分解，擬定派生目標。3確認為實現(xiàn)目標所必須的各項業(yè)務(wù)工作，并加以分類。4根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。5將進行業(yè)務(wù)活動所必須的職權(quán)授予各部門的負責人，由此形成職務(wù)說明書，規(guī)定該職務(wù)的職責和權(quán)限。6通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng)，把各部分的業(yè)務(wù)活動上下左右緊密地聯(lián)系起來。44簡述計劃工作的步驟。答計劃工作的步驟包括以下八點1估量機會。2確定目標。3確定前提。4確定可供選擇的方案。5評價各種方案。6選擇方案。7制定派生計劃。8用預(yù)算形式使計劃數(shù)字化。45試論人員配備工作在管理五大職能中的地位作用及其重要性。答1管理中的人員配備是指對主管人員進行恰當而有效地選拔、培訓和考評。其目的在于配備合適的人員去充實組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各種職務(wù)，保證組織活動的正常進行，實現(xiàn)組織目標。2人員配備是管理的五大職能之一，與其他職能存在著密切的聯(lián)系目標與計劃是組織工作的依據(jù)，組織結(jié)構(gòu)決定了所需主管人員的數(shù)量和種類；適當?shù)娜藛T配備有利于做好指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作；選拔優(yōu)秀的主管人員也會促進控制工作；人員配備工作要采用開放的方答主要優(yōu)點主要優(yōu)點有利于縮短上下級距離，密切上下級關(guān)系，信息縱向流通快，管理費用低。而且由于管理幅度較大，被管理者有較大的自主性、積極性和滿足感。（1）信息傳遞速度快、失真少；（3）便于高層領(lǐng)導(dǎo)了解基層情況；（4）主管人員與下屬能夠結(jié)成較大的集體，有利于解決較復(fù)雜的問題；（5）主管人員工作負擔重，因而更樂于讓下級享有更充分的職權(quán)。主要缺點主要缺點由于管理幅度較寬，權(quán)力分散，不易實施嚴密控制，加重了對下屬組織及人員進行協(xié)調(diào)的負擔。（1）主管人員的管理幅度大，負荷重，精力分散，難以對下級進行深入具體地管理；（2）對主管人員的素質(zhì)要求高，而且管理幅度越大，要求就越嚴格、越全面。當缺乏這樣的主管時，只得配備副職從旁協(xié)作。這樣，正副職之間的職責不易劃清，還可能產(chǎn)生種種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象；（3）主管人員與下屬結(jié)成較大的集體，隨著集體規(guī)模的擴大，協(xié)調(diào)和取得一致意見就會變得更加困難。44．簡述有效溝通的要求。答1溝通的過程包括（1、發(fā)送者向接受者傳送信息或需要者提供信息2、發(fā)送者將這些信息編碼3、將上述編碼傳遞給接受者4、接受者接受這些編碼5、接受者將這些編碼解碼6、接受者理解信息內(nèi)容7、發(fā)送者通過反饋了解他想傳遞的信息是否被對方準確無誤地接受）填空1簡述溝通及其重要性（溝通指可理解的信息在活思想在兩人或兩人以上的人群中傳遞或交換的過程，整個管理工作都與溝通有關(guān)。重要性1溝通是協(xié)調(diào)各個體、各要素、使企業(yè)參加成為一個整體的凝聚劑2、溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑3溝通也是企業(yè)與外部環(huán)境聯(lián)系的橋梁）2簡述溝通的類別按方法分口頭溝通、書面溝通、非言語溝通、體態(tài)語言溝通、語調(diào)溝通、電子媒介溝通按組織系統(tǒng)分正是溝通和非正式溝通

簡介：電子工程項目管理課程學習總結(jié)報告電子工程項目管理課程學習總結(jié)報告這學期，在劉老師的帶領(lǐng)下學習了電子工程項目管理這門課程，自己感受頗深。首先這門課，我們圍繞IT項目管理這本書展開，劉老師采用同學自己梳理講解這種獨特的教學方式，讓我們通過自學對理論性的內(nèi)容有了大概的了解，然后他以自己幾十年在工程中積累下來的豐富經(jīng)驗對書本內(nèi)容進行補充，用一個個生動的案例使我們對“管理”這個概念有了更加直觀和深刻的認識。此外，每次上課前的隨堂QUIZ是一種無形的壓力，也給了我們自學的動力，在上課之前會對課本進行預(yù)習，這樣下來聽課的效果也變得更好了。每一個小組每次課程的展示也讓我們學會了如何講解課本，如何制作出好的PPT，也能夠讓同學們培養(yǎng)協(xié)作意識，總結(jié)、歸納和提煉重點的能力。以下是我自己學習后的心得總結(jié)對于電子工程項目管理自己一開始只是覺得都是管理類的文科知識，只需要大概了解就可以了，可是學習之后發(fā)現(xiàn)這門課程的學習遠遠比文科的背誦要來的有趣而且它在我們以后的工作中將無處不在，無論我們對自己的定位是做一個經(jīng)驗豐富的工程師還是叱咤風云的領(lǐng)導(dǎo)者，因為大家都要面對一個個的項目，學會如何管理才是能成功完成的第一步。書本的第一章是項目管理概述從項目、項目管理、項目群以及項目經(jīng)理幾個方面進行詳細的闡述。我印象比較深的概念有項目的三維約束三維約束范圍、成本和時間；項目管理的九大知識領(lǐng)域；項目管理和項目組合管理的不同之處；項目經(jīng)理最重要的技能和能力；美國項目管理協(xié)會（PMI）；項目管理軟件MICROSOFTPROJECT2007。對我們學生而言，從管理的角度來看項目是完全陌生的。從我自己對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃來看，我覺得項目經(jīng)理那一塊的概念給了自己很大的啟發(fā)。自己需要掌握的技能主要有項目管理知識體系；應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)知識、標準和規(guī)劃；項目環(huán)境知識；一般管理知識和技能；軟技能/人際關(guān)系技能?？傊枰约耗軌颉岸嗖哦嗨嚒?，不僅擁有技術(shù)背景，同時也要了解業(yè)務(wù)部門，能夠規(guī)劃并實施IT計劃、增加商業(yè)價值、培養(yǎng)公司內(nèi)外部各種人際關(guān)系。課后還學習了MICROSOFTPROJECT,雖然當時在課上看過劉老師以前的一個PROJECT，可是真要自己做的時候覺得自己在統(tǒng)籌全局，合理規(guī)劃時間這種分析方法可以對研究對象所處的情景進行全面、系統(tǒng)、準確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。IT項目應(yīng)支持組織的整體商業(yè)戰(zhàn)略。下課之后，通過對自己進行SWOT分析，不僅對這個知識點有了更深入的理解，也對自己有了更加直觀的判斷，知道哪些需要不斷地改進，哪些需要繼續(xù)保持。選擇項目的方法也有很多，五種常用的技術(shù)分別是聚焦于廣泛的組織需求；將項目分類；進行凈現(xiàn)值或其他財務(wù)分析；使用加權(quán)打分模型；使用平衡積分卡法。項目管理的第一步就是制定項目管理計劃，用來協(xié)調(diào)所有項目計劃文件和幫助引導(dǎo)項目的執(zhí)行與控制。為了制定和整合一個完善的項目管理計劃，項目經(jīng)理一定要把握項目集成管理的藝術(shù)?？梢赃@么說制定一個充分的項目管理計劃是項目取得成功的第一步。此外本章還一直強調(diào)項目團隊可以使用各種類型的軟件來協(xié)助項目集成管理。項目團隊可以使用文字處理軟件來創(chuàng)建文件，用演示軟件進行陳述，用電子表格或者數(shù)據(jù)庫來跟蹤信息，以及使用各種溝通軟件來傳遞信息。我們要學會充分利用現(xiàn)在先進的技術(shù)來進行項目管理，突出我們的優(yōu)勢。第五章是項目范圍管理項目范圍管理包括5個主要階段需求收集；范圍定義；創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)；范圍核實；范圍控制。我自己也對項目范圍管理做了些總結(jié)，它的作用主要有為項目實施提供任務(wù)范圍框架；對項目實施進行有效的控制；為項目績效度量提供基線；為項目最終交付提供依據(jù)。項目管理的第一步是需求收集，主要的收集方法有小組會議、引導(dǎo)式研討會、群體創(chuàng)新和決策技術(shù)。每種方法都有各自的特點，問卷調(diào)查法比一對一訪談更快成本更低，觀察法對于需要改進工作流程或程序的項目更加適用，這些都需要我們在做項目的過程中親身體會才會有所總結(jié)。范圍定義過程中的重要輸出是項目范圍說明書，它包括產(chǎn)品范圍描述、產(chǎn)品可接受標準、所有可交付成果的詳細信息。擁有一份最新的項目范圍說明書對于建立和確認項目范圍的一般共識是非常重要的。它不僅描述了項目要完成的工作，還是確保顧客滿意及預(yù)防范圍蔓延的一個重要工具。工作分解結(jié)構(gòu)（工作分解結(jié)構(gòu)（WBSWBS）以可交付成果為中心，將項目中所涉及的工作進行分解，定義出項目的整體范圍。WBS在項目管理中是一個很重要的概念，無論在項目管理實踐中，還是在PMP，IPMP考試中，工作分解

簡介：關(guān)于河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院本科畢業(yè)論文（設(shè)計）工作暫行規(guī)定的通知各系，院中心實驗室現(xiàn)將河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院本科畢業(yè)論文（設(shè)計）工作暫行規(guī)定印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。附件河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院本科畢業(yè)論文（設(shè)計）工作暫行規(guī)定河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院二○○七年五月十五日（論文）的進展情況，保證學生順利完成畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)，提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量。畢業(yè)實習中期檢查的時間，大體安排在第八學期第24周進行。中期檢查包括各系自查和學院抽查。各系自查由各系主任負責，并實行全面檢查。全面聽取各指導(dǎo)教師的匯報，并提出改進意見和要求。并向院辦公室提交中期檢查報告。學院抽查。成立由教學副院長、各系主任、辦公室主任和教學干事等組成的檢查小組。聽取各系主任的匯報，并進行抽查。向院學術(shù)委員會提交中期檢查報告。中期檢查的內(nèi)容主要包括（1）學生主動接受指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況。主要檢查學生的實習日志和教師的實習指導(dǎo)記錄。（2）學生在實習單位中的工作態(tài)度、紀律與出勤情況。（3）按照任務(wù)書檢查學生畢業(yè)設(shè)計（論文）的進度。學生須提交論文寫作提綱。（4）學生在畢業(yè)設(shè)計（論文）中存在的問題、困難及改進意見。第五條畢業(yè)實習經(jīng)費的籌措與使用管理納入學校財務(wù)預(yù)算計劃，?？顚Ｓ?。嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定，保證實踐教學經(jīng)費及時落實到位。通過加強經(jīng)費使用管理，逐步改善實踐教學條件，提高實踐教學質(zhì)量。第六條畢業(yè)實習期間，學生應(yīng)嚴格遵守實習紀律。積極宣傳黨的路線、方針和政策。發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。在實習單位，謙誠做人，踏實工作，充分展示當代大學生的精神風貌。認真填寫實習日志，詳細記錄實習中的心得體會以及對改進教學工作的建議。實習日志記錄是評定實習成績的重要依據(jù)。實習結(jié)束后，須提交實習單位的實習鑒定（加蓋實習單位公章）。鑒定內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、思想品德、實習紀律等方面的內(nèi)

簡介：21春學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）藥事管理學在線作業(yè)試卷總分100得分100一、單選題共20道試題,共40分1藥品注冊申請不包括A新藥申請B進口藥品申請C補充申請D仿制藥申請E非處方藥申請答案E2申請新藥注冊應(yīng)當進行AⅠ期臨床試驗BⅡ期臨床試驗CⅢ期臨床試驗DⅠ、Ⅱ、Ⅲ期，Ⅱ、Ⅲ期，或Ⅲ期臨床試驗EⅣ臨床試驗答案D3負責標定國家藥品標準物質(zhì)的機構(gòu)是A國家食品藥品監(jiān)督管理局B中國食品藥品檢定研究院C省、自治區(qū)、直轄市藥品檢驗所D、國務(wù)院衛(wèi)生部E省級藥品監(jiān)督管理局答案B4配合制定或修訂中藥品種保護、保健食品技術(shù)以及化妝品的評審標準的機構(gòu)A國家藥典委員會B國家中藥品種保護審評委員會C國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品評價中心D國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品審評中心E國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品認證管理中心答案B5對貴重藥品實行A一級管理B二級管理C三級管理D配制管理E收支兩條線管理答案BE藥品的穩(wěn)定性答案D12醫(yī)療機構(gòu)配制的制劑應(yīng)當是A市場上沒有供應(yīng)的品種B本單位臨床需要而市場上沒有供應(yīng)的品種C本單位臨床需要而市場上供應(yīng)量少的品種D本單位臨床需要而國內(nèi)市場上供應(yīng)量少的品種答案B13根據(jù)藥品注冊管理辦法,下列藥品批準文號格式符合規(guī)定的是A國衛(wèi)藥注字J20160075B國藥準字Z20161021C國食藥準字Z20162035D國食藥監(jiān)字H20130085E京藥制字H20160017答案B14麻醉藥品和精神藥品的實驗研究要經(jīng)過哪個部門的批準A國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門B省級藥品監(jiān)督管理部門C省級人民政府D國務(wù)院衛(wèi)生部答案A15一級保護野生藥材物種是A分布區(qū)域嚴重縮小的藥材B資源屬于衰竭狀態(tài)的重要野生藥材物種C瀕臨滅絕狀態(tài)的稀有珍貴野生藥材D資源嚴重減少的藥材E價格昂貴的常用藥材答案C16在規(guī)定的適應(yīng)癥和用法、用量的條件下,能滿足預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的的調(diào)節(jié)生理功能的要求的特性是A有效性B安全性C經(jīng)濟性D穩(wěn)定性E均一性答案A17申請新藥證書是在完成哪期臨床試驗之后AⅠ期臨床試驗

簡介：21春學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）行政管理學在線作業(yè)試卷總分100得分100一、單選題共25道試題,共50分1政府行政的首要環(huán)節(jié)是A行政決策B財務(wù)行政C人事決策D行政法制答案C2行政發(fā)展獲得普遍支持的前提是A組織保障B人員保障C輿論保障D法律保障答案C3財務(wù)行政的研究最早起源于A官房學B政治學C法學D經(jīng)濟學答案A4行政決策與其他決策一樣，都以為出發(fā)點和歸宿。A道德B倫理C傳統(tǒng)D效益答案D5科學決策是相對于的一種決策形式。A民主決策B專制決策C經(jīng)驗決策D集體決策答案C6首次將決策概念運用于管理理論之中的學者是A泰勒B韋伯C懷特D巴納德13是行政工作的中樞神經(jīng)。A機關(guān)B決策C信息D財政答案A14行政司法的目的在于保護相對人的合法權(quán)益和A宏觀調(diào)控B微觀管理C社會服務(wù)D保障效率答案D15是決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A刻意創(chuàng)新B評估擇優(yōu)C穩(wěn)定可調(diào)D民主參與答案B16是財政計劃執(zhí)行情況的總結(jié)。A會計B審計C決算D預(yù)算答案C17管理人員的現(xiàn)代化包括人的素質(zhì)和的現(xiàn)代化。A知識結(jié)構(gòu)B文化水平C思想觀念D業(yè)務(wù)水平答案C18是對財政計劃執(zhí)行的監(jiān)督。A會計B審計C決算D預(yù)算答案B19行政機關(guān)是立法機關(guān)的。A執(zhí)行機關(guān)

簡介：1公司5S管理學習資料一、一、5S管理的起源及目的管理的起源及目的5S起源于日本，日本企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，可以說正是因為有了5S運動，日本才成為國小力大的經(jīng)濟強國。而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5S已經(jīng)成為企業(yè)管理的一股新潮流。通過規(guī)范工作場所、工作物品，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)，主要有以下幾個方面第一、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣，即認認真真的對待工作中的每一件小事。第二、養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣。第三、養(yǎng)成自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣。第四、養(yǎng)成接人待物文明禮貌的習慣。二、二、5S管理的含管理的含義5S管理分別代表整理（SEIRI）、整頓SEITON、清掃SEISO、維持（清潔）（SEIKETSU）和素養(yǎng)SHITSUKE1、整理（清理）就是把工作場所中不要的東西堅決的清除掉。3尋找，消除因混放而造成的差錯；②物品擺放地點要科學合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠些（如集中放在車間某處）；③物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標記加以區(qū)別。目的★工作場所一目了然★整整齊齊的工作環(huán)境★消除找尋物品的時間★消除過多的積壓物品注意點這是提高效率的基礎(chǔ)。實施要領(lǐng)1前一步驟整理的工作要落實2流程布置，確定放置場所3規(guī)定放置方法、明確數(shù)量4劃線定位5場所、物品標識整頓的“3要素”場所、方法、標識放置場所★物品的放置場所原則上要100設(shè)定★物品的保管要定點、定容、定量

簡介：中國醫(yī)科大學2021年7月藥事管理學作業(yè)考核試題一、單選題共20道試題,共20分1為保護野生物種我國由全國人大常委會制定的法律文件是A野生藥材資源保護管理條例B瀕危野生動植物物種國際公約C中華人民共和國野生動物保護法D中華人民共和國陸生野生動物保護實施條例E關(guān)于禁止犀牛角和虎骨貿(mào)易的通知答案C2急診處方有效期是A1年B2年C3天D7天E當天答案E3大型藥品零售企業(yè)是指年藥品銷售額在A5000萬元～20000萬元B5000萬元以下C1000萬元以上D500萬元～1000萬元答案A4省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門可以組織什么認證AGMP，GSPBGMP，GLPCGAP，GCPDGLP，GCPEGMP，GAP答案A5醫(yī)療機構(gòu)制劑必須經(jīng)什么機構(gòu)方可配制ASFDA批準，并發(fā)給制劑批準文號B省級藥監(jiān)局批準，并發(fā)給生產(chǎn)批準文號C經(jīng)省級衛(wèi)生廳局批準，并合符藥典標準D省級藥監(jiān)局批準，并發(fā)給制劑批準文號答案D6以下不屬于藥品監(jiān)督管理技術(shù)機構(gòu)的是A各級藥品監(jiān)督管理局B各級藥品檢驗機構(gòu)答案D12藥品說明書的發(fā)布機構(gòu)是A衛(wèi)生部B國家藥品監(jiān)督管理部門C省衛(wèi)生廳D省級藥監(jiān)部門E商務(wù)部答案B13藥品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立的辦事機構(gòu)不得A向跨地區(qū)連鎖零售藥店銷售現(xiàn)貨B向批發(fā)企業(yè)銷售現(xiàn)貨C向零售藥店銷售現(xiàn)貨D進行藥品現(xiàn)貨銷售活動答案D14開辦藥品生產(chǎn)企業(yè)以下選項中應(yīng)最先辦理的是A新藥證書B藥品生產(chǎn)許可證C進口藥品注冊證D出口藥品注冊證EGMP認證證書答案B15負責藥品再評價和淘汰藥品的審核工作是A藥品注冊司的職責B安全監(jiān)管司的職責C市場監(jiān)管司的職責D醫(yī)療器械司的職責E人事教育司的職責答案B16分布區(qū)域縮小，資源處于衰竭狀態(tài)的重要野生藥材物種是A一級保護野生藥材物種B二級保護野生藥材物種C三級保護野生藥材物種D四級保護野生藥材物種E五級保護野生藥材物種答案B17醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)是指A一切與醫(yī)藥行業(yè)有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造和智力勞動成果的財產(chǎn)權(quán)B與醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造

簡介：管理學基礎(chǔ)學習指導(dǎo)第1頁共5頁管理學基礎(chǔ)學習指導(dǎo)管理學基礎(chǔ)是廣播電視大學工商管理類各專業(yè)方向的必修專業(yè)基礎(chǔ)課，也是開放教育本科會計學專業(yè)和開放教育?？朴嬎銠C應(yīng)用專業(yè)信息管理方向的必修課，以及其他相關(guān)專業(yè)的選修課。本課程為5學分，課內(nèi)學時為90。在講課之前，先就三個問題加以說明。一．授課內(nèi)容是有重點地講。二．考試形式。期末考試采用閉卷形式，試題類型為選擇、判斷、名詞解釋、計算、簡答和論述。三．學習中應(yīng)注意的問題。1．明確概念，掌握內(nèi)涵。2．了解特征，把握關(guān)系。3．確認原則，規(guī)范制度。4．把握程序，規(guī)范步驟。5．運用方法，學會計算。6．了解意義，知道作用。我們本學期采用中央電大出版社出版的管理學基礎(chǔ)作為我們的主教材。按照管理的基本職能全書共分五篇十四章，下面我就本課程的重點內(nèi)容給同學們作重點輔導(dǎo)。第二講第二章管理理論的形成與發(fā)展一．重點掌握1．概念行為科學廣義的行為科學是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學。狹義的行為科學是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。2現(xiàn)代管理理論的主要內(nèi)容。管理過程學派該學派的主要特點是把管理學說與管理人員的職能聯(lián)系起來。他們認為，無論是什么性質(zhì)的組織，管理人員的職能是共同的。經(jīng)驗學派該學派主張通過分析經(jīng)驗（即指案例）來研究管理學問題。通過分析、比較、研究各種各樣的成功的和失敗的管理經(jīng)驗，就可以抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理，以有助于學生或從事實際工作的管理人員來學習和理解管理學理論，使他們更有效地從事管理工作。系統(tǒng)管理學派系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。它是由目標和價值、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、社會心理、管理等五個分系統(tǒng)組織。必須以整個組織系統(tǒng)為研究管理的出發(fā)點，綜合運用各個學派的知識，研究一切主要的分系統(tǒng)及其相互關(guān)系。決策理論學派決策理論學派認為，管理就是決策。管理活動的全部過程都是決策的過程，管理是以決策為特征的；決策是管理人員的主要任務(wù)，管理人員應(yīng)該集中研究決策問題。西蒙將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點放在非程序性化決策方面，提倡用電子計算機模擬人類思考和解決決策問題。管理科學學派管理科學學派主張運用數(shù)學符號和公式進行計劃決策和解決管理中的問管理學基礎(chǔ)學習指導(dǎo)第3頁共5頁2．目標制定與分解中的職工參與費時、費力3．目標成果的考核與獎懲難以完全一致4．企業(yè)職工素質(zhì)差異影響目標管理方法的實施二．一般掌握1．企業(yè)目標的性質(zhì)。（1）企業(yè)目標是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)。（2）企業(yè)目標具有多重性。（3）企業(yè)目標具有層次性（4）企業(yè)目標具有變動性。2目標管理的特點。（1）目標管理運用系統(tǒng)論的思想，通過目標體系進行管理。（2）充分發(fā)揮每一個職工的最大能力，實行最佳“自我控制“。（3）強調(diào)成果，實行“能力至上“。3確定企業(yè)目標的原則。（1）現(xiàn)實性原則。（2）關(guān)鍵性原則。（3）定量化原則。（4）協(xié)調(diào)性原則。（5）權(quán)變原則。三．一般了解目標管理的產(chǎn)生和發(fā)展。第四講第七章組織概述一重點掌握1．概念組織可以從靜態(tài)與動態(tài)兩個方面來理解。靜態(tài)方面，指組織結(jié)構(gòu)，即反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。動態(tài)方面，指維持與變革組織結(jié)構(gòu)，以完成組織目標的過程。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)全體職工為實現(xiàn)企業(yè)目標，在管理工作中進行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。2．組織工作的原則。目標任務(wù)原則；責權(quán)利相結(jié)合的原則；分工協(xié)作原則及精干高效原則；管理幅度原則；統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。二．一般掌握1組織的類型。2組織的作用。

簡介：減肥藥排行榜最有效的減肥藥最好的減肥藥HTTP//WWWTY138COM吃什么減肥最有效的減肥方法減肥方法如何減肥最快最有效怎樣減肥最快最有效綠瘦減肥效果怎么樣URLHTTP//WWWTY138COM減肥吧/URL城市管理學第一次形考作業(yè)評析城市管理學第一次形考作業(yè)評析2009520第一次作業(yè)內(nèi)容理論聯(lián)系實際討論我國傳統(tǒng)市政管理職能的特點、弊端及如何進行改革?？己诵问郊耙蟛扇≌n堂小組討論形式。要求每一位學生都要提交不低于500字的討論提綱，包括以下內(nèi)容個人的討論提綱、聯(lián)系實際的例子以及小組討論后形成的提綱。教師根據(jù)每一位學生的討論提綱以及小組討論的提綱給每一位學生評分。學生第一次作業(yè)匯總學生第一次作業(yè)匯總分校分校名稱名稱教學點教學點班級名稱班級名稱任務(wù)任務(wù)名稱名稱應(yīng)交應(yīng)交人數(shù)人數(shù)實交實交人數(shù)人數(shù)評閱評閱人數(shù)人數(shù)完成完成比例比例評閱評閱比例比例長治分校長治電大分校直屬班長治分校市直09春城市管理學01任務(wù)12710410482100長治分校長治屯留教學點屯留07秋行政管理本科01任務(wù)135538100長治分校山西電大長治潞安技校教學點長治電大潞安工作站07秋城市管理學01任務(wù)40292972100長治分校山西電大長治沁源教學點07秋行政管理本科01任務(wù)19180950大同分校大同電大直屬班大同直屬09春城市管理學01任務(wù)414141100100晉城分校晉城電大山西晉城城市管理學班01任務(wù)92787885100晉城分校晉城澤州教學點09春晉城澤州城市管理學班01任務(wù)21181886100晉城分校山西電大晉城高平教學點09春晉城高平城市管理學班01任務(wù)42250100晉城分校山西電大晉城陽城教學點09春晉城陽城城市管理學班01任務(wù)333100100晉中分校晉中分校祁縣教學點晉中分校祁縣教學點09春城市管理01任務(wù)555100100晉中分校晉中分校昔陽教學點晉中分校昔陽09春城市管理學01任務(wù)31272787100晉中分校晉中平遙教學點晉中平遙09春城市管理學01任務(wù)4136218858晉中分校晉中太谷教學點晉中分校太谷教學點09春城管理學01任務(wù)161488857晉中分校晉中直屬晉中直屬09春城市管理學01任務(wù)86650760晉中分校山西電大晉中左權(quán)教學點晉中左權(quán)09春城市管理學01任務(wù)3732178653減肥藥排行榜最有效的減肥藥最好的減肥藥HTTP//WWWTY138COM吃什么減肥最有效的減肥方法減肥方法如何減肥最快最有效怎樣減肥最快最有效綠瘦減肥效果怎么樣URLHTTP//WWWTY138COM減肥吧/URL呂梁分校呂梁興縣教學點興縣07秋本科行政01任務(wù)63350100呂梁分校呂梁興縣教學點興縣08春本科行政01任務(wù)129975100呂梁分校呂梁興縣教學點興縣08秋本科行政01任務(wù)830380繁峙點山西電大繁峙教學點直屬繁峙學習中心09春城市管理學01任務(wù)87788100公路系統(tǒng)分校公路分校直屬教學班公路09春城市管理學01任務(wù)54480100侯馬教學點山西電大侯馬教學點直屬侯馬學習中心09春城市管理學01任務(wù)61343456100臨工商校臨汾工商校直屬教學點工商校09春城市管理學01任務(wù)14120860柳林點山西電大柳林教學點直屬柳林電大直屬09春城市管理學01任務(wù)34282882100原平點山西電大原平教學點直屬09春城市管理學01任務(wù)1420140省直屬部省校直屬班省直08春行政管理本科城市管理學01任務(wù)22181882100省直屬部省校直屬班省直南城08春城市管理學01任務(wù)17141482100省直屬部省校直屬班省直青干院城市管理學本科01任務(wù)333100100省直屬中化函授站06秋忻商行政本科班01任務(wù)510200朔州分校山西電大朔州應(yīng)縣教學點08春行政管理本科班01任務(wù)70000朔州分校朔州電大平魯工作站朔州分校平魯教學點09春城市管理學01任務(wù)2090450朔州分校朔州電大山陰工作站08春行政管理本科01任務(wù)116655100朔州分校朔州市廣播電視大學朔州分校直屬09春城市管理學01任務(wù)112939383100太原電大太原電大直屬班09春城市城市管理學01任務(wù)31191961100忻州分校忻州分校直屬班忻府09春城市管理學本科班01任務(wù)17171610094忻州分校忻州分校直屬班忻州岢嵐08春城市管理學本科班01任務(wù)73343100

簡介：1城市管理學城市管理學（原市政規(guī)劃與管理）考核說明（原市政規(guī)劃與管理）考核說明一、課一、課程說明1、課程的性質(zhì)與任務(wù)、課程的性質(zhì)與任務(wù)城市管理學（原市政規(guī)劃與管理）是中央廣播電視大學開放教育行政管理專城市管理學（原市政規(guī)劃與管理）是中央廣播電視大學開放教育行政管理專業(yè)（本科）的一門必修課。業(yè)（本科）的一門必修課。本課程共計本課程共計7272學時，學時，4學分，開設(shè)一個學期。學分，開設(shè)一個學期。本課程的教學任務(wù)是通過學習城市管理的基本理論，借鑒西方國家城市管理的經(jīng)本課程的教學任務(wù)是通過學習城市管理的基本理論，借鑒西方國家城市管理的經(jīng)驗，結(jié)合我國城市發(fā)展和城市管理的現(xiàn)實問題，使學生全面了解城市管理的基本內(nèi)容，重驗，結(jié)合我國城市發(fā)展和城市管理的現(xiàn)實問題，使學生全面了解城市管理的基本內(nèi)容，重點掌握我國城市管理工作的主要內(nèi)容，明晰我國城市管理在新形勢下的主要任務(wù)和職能。點掌握我國城市管理工作的主要內(nèi)容，明晰我國城市管理在新形勢下的主要任務(wù)和職能。2、與相關(guān)課程的銜接、配合與分工、與相關(guān)課程的銜接、配合與分工作為行政管理專業(yè)（本科）的專業(yè)課程，城市管理學屬管理學范疇，需要學生具有一作為行政管理專業(yè)（本科）的專業(yè)課程，城市管理學屬管理學范疇，需要學生具有一定的管理學、經(jīng)濟學背景知識；同時，作為研究政府管理行為的科學，與政治學、公共行定的管理學、經(jīng)濟學背景知識；同時，作為研究政府管理行為的科學，與政治學、公共行政學、城市學等課程也有密切關(guān)系。政學、城市學等課程也有密切關(guān)系。二、考二、考核說明1、考核概說、考核概說作為中央廣播電視大學行政管理學專業(yè)（本科）的一門必修課，城市管理學課程結(jié)業(yè)作為中央廣播電視大學行政管理學專業(yè)（本科）的一門必修課，城市管理學課程結(jié)業(yè)考試，采取統(tǒng)一命題、統(tǒng)一評分標準、統(tǒng)一考試時間的方式進行。本課程考試命題的指導(dǎo)考試，采取統(tǒng)一命題、統(tǒng)一評分標準、統(tǒng)一考試時間的方式進行。本課程考試命題的指導(dǎo)思想主要是有效地考察學生對所學知識的掌握程度及運用所學知識分析和解決實際問題的思想主要是有效地考察學生對所學知識的掌握程度及運用所學知識分析和解決實際問題的能力，考試題目力求做到科學、準確，并合乎教學大綱的規(guī)定。能力，考試題目力求做到科學、準確，并合乎教學大綱的規(guī)定?？荚嚭细袼疁蕬?yīng)達到普通高等學校本科教育的要求?？荚嚭细袼疁蕬?yīng)達到普通高等學校本科教育的要求。2、考核依據(jù)、考核依據(jù)城市管理學課程考核教材使用由北京大學政府管理學院張波博士任主編，國家行政學城市管理學課程考核教材使用由北京大學政府管理學院張波博士任主編，國家行政學院出版社出版的現(xiàn)代城市管理學基礎(chǔ)教程院出版社出版的現(xiàn)代城市管理學基礎(chǔ)教程。學生可參考使用由國家人力資源與社會保障。學生可參考使用由國家人力資源與社會保障部中國高級公務(wù)員培訓中心組織編寫制作的錄像教材（部中國高級公務(wù)員培訓中心組織編寫制作的錄像教材（VCDVCD）與網(wǎng)絡(luò)課件（掛在）與網(wǎng)絡(luò)課件（掛在WWWOPENEDUCNWWWOPENEDUCN）以及中央電大雜志社發(fā)行的市政規(guī)劃與管理期末復(fù)習指導(dǎo)等其他教）以及中央電大雜志社發(fā)行的市政規(guī)劃與管理期末復(fù)習指導(dǎo)等其他教學媒體的內(nèi)容進行考試復(fù)習。學媒體的內(nèi)容進行考試復(fù)習。3、考核目標、考核目標本課程主要考核學生對城市管理的基本內(nèi)容、基本概念、基本理論的了解與掌握程本課程主要考核學生對城市管理的基本內(nèi)容、基本概念、基本理論的了解與掌握程度。度。4、考核要求、考核要求考核要求分為了解、理解、掌握三個層次，每一層次都有具體的考核要求“了解”考核要求分為了解、理解、掌握三個層次，每一層次都有具體的考核要求“了解”要求學生對所給的問題有一般的認識；“理解”指在了解的基礎(chǔ)上，要求學生對給定的問要求學生對所給的問題有一般的認識；“理解”指在了解的基礎(chǔ)上，要求學生對給定的問題有完整的認識；“掌握”指在“理解”的基礎(chǔ)上，要求學生對給定的問題能夠準確記題有完整的認識；“掌握”指在“理解”的基礎(chǔ)上，要求學生對給定的問題能夠準確記憶，并針對考題做到靈活運用?？己艘鬄椤袄斫狻迸c“掌握”層次的知識點是考試的主憶，并針對考題做到靈活運用?？己艘鬄椤袄斫狻迸c“掌握”層次的知識點是考試的主要內(nèi)容。要內(nèi)容。5、考核方式、考核方式本課程的考核采取形成性考核和期末終結(jié)性考試相結(jié)合的方式，兩者的比例分別為本課程的考核采取形成性考核和期末終結(jié)性考試相結(jié)合的方式，兩者的比例分別為2020、和、和8080。形成性考核由中央電大統(tǒng)一布置，共安排四次，每次均按百分制評閱，四次。形成性考核由中央電大統(tǒng)一布置，共安排四次，每次均按百分制評閱，四次成績平均分的成績平均分的2020計入課程總成績。期末終結(jié)性考試采取閉卷方式，未參加形成性考核，計入課程總成績。期末終結(jié)性考試采取閉卷方式，未參加形成性考核，不得參加課程結(jié)業(yè)考試。期末試卷亦按百分制評閱，其成績的不得參加課程結(jié)業(yè)考試。期末試卷亦按百分制評閱，其成績的8080％計入課程總成績。％計入課程總成績。在期末試卷中，主要將出現(xiàn)以下幾類題型在期末試卷中，主要將出現(xiàn)以下幾類題型1、填、填空題3表了國民經(jīng)濟增長的凈的正效應(yīng)。綠色表了國民經(jīng)濟增長的凈的正效應(yīng)。綠色GDPGDP占GDPGDP的比重越高，表明國民經(jīng)濟增長的正面的比重越高，表明國民經(jīng)濟增長的正面效應(yīng)越高，負面效應(yīng)越低，反之亦然?！叭宋男?yīng)越高，負面效應(yīng)越低，反之亦然。“人文GDPGDP”就是為了保障人的健康和全面發(fā)展而”就是為了保障人的健康和全面發(fā)展而投入財富的增長指標，包括教育、文化、醫(yī)療衛(wèi)生等方面。我們追求的發(fā)展，應(yīng)該是經(jīng)濟投入財富的增長指標，包括教育、文化、醫(yī)療衛(wèi)生等方面。我們追求的發(fā)展，應(yīng)該是經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展，是人與自然和諧相處的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)將“經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展，是人與自然和諧相處的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)將“經(jīng)濟GDPGDP”、“人文”、“人文GDPGDP”和“綠色”和“綠色GDPGDP”放在同等重要的位置。”放在同等重要的位置。（2）構(gòu)建敏捷城市，提高城市對外部環(huán)境變化的敏捷反應(yīng)能力）構(gòu)建敏捷城市，提高城市對外部環(huán)境變化的敏捷反應(yīng)能力。當今世界處在信息。當今世界處在信息爆炸的時代，城市要在瞬息萬變的環(huán)境中抓住有利的信息，結(jié)合自身條件，做出相應(yīng)的對爆炸的時代，城市要在瞬息萬變的環(huán)境中抓住有利的信息，結(jié)合自身條件，做出相應(yīng)的對策，才能贏得發(fā)展機會。也就是要創(chuàng)建“敏捷城市”，其中包括三方面的內(nèi)容（策，才能贏得發(fā)展機會。也就是要創(chuàng)建“敏捷城市”，其中包括三方面的內(nèi)容（1）信息）信息敏捷。依托快捷、準確、暢通的信息來源和上傳下達渠道，并在大量的信息中進行及時高敏捷。依托快捷、準確、暢通的信息來源和上傳下達渠道，并在大量的信息中進行及時高效的篩選，保證決策者在第一時間獲取精練實用的信息。就此，正在迅猛發(fā)展的數(shù)字城效的篩選，保證決策者在第一時間獲取精練實用的信息。就此，正在迅猛發(fā)展的數(shù)字城市，數(shù)字城市即綜合運用地理信息系統(tǒng)（市，數(shù)字城市即綜合運用地理信息系統(tǒng)（GISGIS）、遙感、遙測、多媒體及虛擬仿真等技術(shù)，）、遙感、遙測、多媒體及虛擬仿真等技術(shù)，對城市的基礎(chǔ)設(shè)施、功能機制進行自動采集、動態(tài)監(jiān)測管理和輔助決策服務(wù)的技術(shù)系統(tǒng)。對城市的基礎(chǔ)設(shè)施、功能機制進行自動采集、動態(tài)監(jiān)測管理和輔助決策服務(wù)的技術(shù)系統(tǒng)。數(shù)字城市具備將城市地理、資源、環(huán)境、人口、經(jīng)濟、社會等復(fù)雜系統(tǒng)進行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字城市具備將城市地理、資源、環(huán)境、人口、經(jīng)濟、社會等復(fù)雜系統(tǒng)進行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬仿真、優(yōu)化決策支持和可視化表現(xiàn)等強大功能。技術(shù)不但提供了技術(shù)支撐，而且化、虛擬仿真、優(yōu)化決策支持和可視化表現(xiàn)等強大功能。技術(shù)不但提供了技術(shù)支撐，而且具備成為信息敏捷交換和交流的平臺。（具備成為信息敏捷交換和交流的平臺。（2）人員敏捷。有靈活、干練、反應(yīng)迅速的管理人）人員敏捷。有靈活、干練、反應(yīng)迅速的管理人員和辦事人員，要做到能上能下，人盡其才，能夠準確快速應(yīng)對環(huán)境變化。（員和辦事人員，要做到能上能下，人盡其才，能夠準確快速應(yīng)對環(huán)境變化。（3）制度敏）制度敏捷。在一定原則框架內(nèi)，保留政策的適度彈性，以便在實施中能夠因地因時制宜；必要時捷。在一定原則框架內(nèi)，保留政策的適度彈性，以便在實施中能夠因地因時制宜；必要時要及時調(diào)整修訂現(xiàn)行政策制度，確保城市發(fā)展最終戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。要及時調(diào)整修訂現(xiàn)行政策制度，確保城市發(fā)展最終戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。（3）全面導(dǎo)入循環(huán)經(jīng)濟。循環(huán)經(jīng)濟的指的是以可循環(huán)資源為來源，以環(huán)境友好方式利）全面導(dǎo)入循環(huán)經(jīng)濟。循環(huán)經(jīng)濟的指的是以可循環(huán)資源為來源，以環(huán)境友好方式利用資源，保護環(huán)境和發(fā)展經(jīng)濟并舉，把人類生產(chǎn)活動納入到自然循環(huán)過程中，經(jīng)過相當長用資源，保護環(huán)境和發(fā)展經(jīng)濟并舉，把人類生產(chǎn)活動納入到自然循環(huán)過程中，經(jīng)過相當長一段時間的努力，使生態(tài)負增長轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)正增長，實現(xiàn)人類與生態(tài)的良性循環(huán)。這種發(fā)一段時間的努力，使生態(tài)負增長轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)正增長，實現(xiàn)人類與生態(tài)的良性循環(huán)。這種發(fā)展戰(zhàn)略觀對于我國現(xiàn)狀資源和能源短缺十分突出的大多數(shù)城市來講具有重要的意義。循環(huán)展戰(zhàn)略觀對于我國現(xiàn)狀資源和能源短缺十分突出的大多數(shù)城市來講具有重要的意義。循環(huán)經(jīng)濟起源于工業(yè)經(jīng)濟，其核心是工業(yè)物質(zhì)的循環(huán)。循環(huán)經(jīng)濟是對物質(zhì)閉環(huán)流動型經(jīng)濟的簡經(jīng)濟起源于工業(yè)經(jīng)濟，其核心是工業(yè)物質(zhì)的循環(huán)。循環(huán)經(jīng)濟是對物質(zhì)閉環(huán)流動型經(jīng)濟的簡稱，是以物質(zhì)、能量梯次和閉路循環(huán)使用為特征，在環(huán)境方面表現(xiàn)為污染低排放，甚至是稱，是以物質(zhì)、能量梯次和閉路循環(huán)使用為特征，在環(huán)境方面表現(xiàn)為污染低排放，甚至是污染零排放。循環(huán)經(jīng)濟把清潔生產(chǎn)、資源綜合利用、生態(tài)設(shè)計和可持續(xù)消費等融為一體，污染零排放。循環(huán)經(jīng)濟把清潔生產(chǎn)、資源綜合利用、生態(tài)設(shè)計和可持續(xù)消費等融為一體，運用生態(tài)學規(guī)律來指導(dǎo)人類社會的經(jīng)濟活動，因此本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟。循環(huán)經(jīng)濟是按運用生態(tài)學規(guī)律來指導(dǎo)人類社會的經(jīng)濟活動，因此本質(zhì)上是一種生態(tài)經(jīng)濟。循環(huán)經(jīng)濟是按照自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)和能量流動規(guī)律重構(gòu)的經(jīng)濟系統(tǒng)。要求把經(jīng)濟活動組織成為照自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)和能量流動規(guī)律重構(gòu)的經(jīng)濟系統(tǒng)。要求把經(jīng)濟活動組織成為“自然資源“自然資源產(chǎn)品和用品產(chǎn)品和用品再生資源”的反饋式流程，所有的能源和原料都能在這個再生資源”的反饋式流程，所有的能源和原料都能在這個不斷進行的經(jīng)濟循環(huán)中得到最合理的利用，從而使經(jīng)濟活動對自然環(huán)境的影響減少到盡可不斷進行的經(jīng)濟循環(huán)中得到最合理的利用，從而使經(jīng)濟活動對自然環(huán)境的影響減少到盡可能小的程度。能小的程度。（4）重視突發(fā)事件管理。應(yīng)該認識到，城市發(fā)展戰(zhàn)略管理的實施過程并非一帆風順，）重視突發(fā)事件管理。應(yīng)該認識到，城市發(fā)展戰(zhàn)略管理的實施過程并非一帆風順，國內(nèi)外一些城市發(fā)生的一系列突發(fā)事件也提示我們必須在城市發(fā)展戰(zhàn)略管理中建立“危機國內(nèi)外一些城市發(fā)生的一系列突發(fā)事件也提示我們必須在城市發(fā)展戰(zhàn)略管理中建立“危機管理”機制。在制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的同時，需要制定一個有效的，能夠幫助快管理”機制。在制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的同時，需要制定一個有效的，能夠幫助快速溝通、快速做出影響評估和控制的危機管理計劃，并使之成為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃速溝通、快速做出影響評估和控制的危機管理計劃，并使之成為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，甚至是最為重要的部分。的重要組成部分，甚至是最為重要的部分。三、復(fù)習考試的方法三、復(fù)習考試的方法1、要以教學大綱和教材為依據(jù)進行復(fù)習、要以教學大綱和教材為依據(jù)進行復(fù)習教學大綱是進行教學和考核的指導(dǎo)性文件，本課程的教學大綱對整個課程及每個部分教學大綱是進行教學和考核的指導(dǎo)性文件，本課程的教學大綱對整個課程及每個部分的教學要求都作了明確規(guī)定，對教學內(nèi)容的層次作了具體劃分，可以作為掌握課程內(nèi)容，的教學要求都作了明確規(guī)定，對教學內(nèi)容的層次作了具體劃分，可以作為掌握課程內(nèi)容，完成期末復(fù)習任務(wù)的基本依據(jù)。完成期末復(fù)習任務(wù)的基本依據(jù)。文字教材介紹了本課程的基本教學內(nèi)容，因而它是本課程最為重要的教學媒體，也是文字教材介紹了本課程的基本教學內(nèi)容，因而它是本課程最為重要的教學媒體，也是教學大綱得以落實的具體憑借。教學大綱得以落實的具體憑借。期末復(fù)習指導(dǎo)介紹了本課程的要點和綜合復(fù)習題及其解答。因而它是學習好本課程以期末復(fù)習指導(dǎo)介紹了本課程的要點和綜合復(fù)習題及其解答。因而它是學習好本課程以及進行復(fù)習考試的重要參考資料。及進行復(fù)習考試的重要參考資料。

簡介：1公共管理學概論形成性考核冊參考答案公共管理學概論形成性考核冊參考答案（含案例分析）（含案例分析）一、填空一、填空1、公共管理活動公共行政學2、公共組織社會公共事務(wù)公共利益公共權(quán)力3、羅伯特達爾赫伯特西蒙新公共行政學4、限制政府干預(yù)主張政府干預(yù)5、非政府性公益性正規(guī)性6、公共權(quán)力公共社會7、政治實體行動方案和行動準則8、調(diào)節(jié)性自我調(diào)節(jié)性9、政策宣傳政策分解物質(zhì)和組織準備10、事實價值二、選擇題二、選擇題1C2D3C4A5B6B7A8D9B10D三、簡答題三、簡答題1、什么是公共管理的內(nèi)涵、什么是公共管理的內(nèi)涵P2P2所謂公共管理，就是公共組織運用所擁有的公共權(quán)力，為有效地實現(xiàn)公共利益，對社會公共事務(wù)進行管理的社會活動。主要包括以下幾點（1）公共管理的主體是公共組織（2）公共管理的客體是社會公共事務(wù)（3）公共管理的目的是實現(xiàn)公共利益（4）公共管理的過程是公共權(quán)利的運作過程2、政府職能演變經(jīng)過那幾個階段、政府職能演變經(jīng)過那幾個階段P34P34（1）限制政府干預(yù)（2）主張政府干預(yù)（3）對政府職能的重新思考3、簡述政府失效理論的基本觀點及政府失效的、簡述政府失效理論的基本觀點及政府失效的幾點表現(xiàn)幾點表現(xiàn)P45P45政府失效理論的基本觀點是對人的“經(jīng)濟人”的假設(shè)。即認為人是自利的、理性的，而且每個人都在追求個人利益的最大化，政府公務(wù)員也不例外。由此看來，在政治決策過程中，人的一切行為都可看成是經(jīng)濟行為，而使“政府政治過程的目的肯定是增進公共利益的假設(shè)”受到質(zhì)疑而不得不被放棄。（1）公共政策失效（2）公共產(chǎn)品供給的低效率（3）內(nèi)部性與政府擴張（4）“尋租”及腐敗4、簡述非政府公共組織的基本特征。、簡述非政府公共組織的基本特征。P49P49（1）非政府性（2）公益性（3）正規(guī)性（4）專門性（5）志愿性5、公共政策的特征表現(xiàn)在哪些方面、公共政策的特征表現(xiàn)在哪些方面P71P71（1）公共性（2）利益選擇性（3）目標指向性（4）權(quán)威約束性（5）功能多極性（6）動態(tài)穩(wěn)定性6、簡述公共政策規(guī)劃的主體和基本原則。、簡述公共政策規(guī)劃的主體和基本原則。P84P84公共政策規(guī)劃的主體是指參與政策方案設(shè)計與研究的所有機構(gòu)和人員。（1）執(zhí)政黨（2）立法機關(guān)（3）行政機關(guān)（4）利益集團（5）大眾傳媒政策規(guī)劃的原則是指政策規(guī)劃需要遵循的基本準則。（1）公正原則（2）受益原則（3）系統(tǒng)原則（4）權(quán)變原則（5）優(yōu)化原則7、分析影響公共政策執(zhí)行的相關(guān)因素。、分析影響公共政策執(zhí)行的相關(guān)因素。P97P97（1）政策本身的因素一項可以有效執(zhí)行的政策依賴于政策的質(zhì)量。政策的質(zhì)量主要通過政策的合理性和可行性來衡量。（2）政治因素第一，政治體制影響政策的執(zhí)行。第二，；利益格局也會影響政策的執(zhí)行。（3）行政因素行政因素主要包括政策執(zhí)行機構(gòu)，政策執(zhí)行人員的素質(zhì)和政策執(zhí)行所需要的各種資源（4）溝通因素在政策執(zhí)行過程中，對政策的理解會影響執(zhí)行的結(jié)果。四、論述題四、論述題1、如何理解公共管理模式的基本特征、如何理解公共管理模式的基本特征P14P14第一，公共利益與個人利益統(tǒng)一，重在公共利益。第二，政府組織與其他公共組織統(tǒng)一，重在政府組織。第三，社會問題管理與資源管理統(tǒng)一，重在問題解決。第四，結(jié)果管理與過程管理統(tǒng)一，重在結(jié)果管理。第五，管理所追求的公平與效率統(tǒng)一，重在公平。第六，公共組織的外部管理與內(nèi)部管理統(tǒng)一，重在外部管理。第七，服務(wù)管理與管制管理統(tǒng)一，重在服務(wù)。第八，管理制度與技術(shù)統(tǒng)一，重在制度創(chuàng)新。2、分析轉(zhuǎn)型期我國政府職能轉(zhuǎn)換中存在的主要、分析轉(zhuǎn)型期我國政府職能轉(zhuǎn)換中存在的主要問題。問題。P40P40（1）政府職能的越位和錯位。政府職能的越位，主要是指政府干了不該干的事情和管了不該管的事情，過多的參與了本來可以通過市場進行的私人產(chǎn)品的生產(chǎn)與供應(yīng)。這樣，既破壞了市場機制的有效性，也消弱了政府的正常職能。政府職能錯位，主要是指政府內(nèi)部發(fā)生的職能混亂現(xiàn)象，即你干了我的事，我越了你的權(quán)。（2）政府職能的缺位和不到位。政府職能的缺位是指本來應(yīng)該由政府生產(chǎn)和提供的公共產(chǎn)品和服務(wù)，政府卻沒有充分盡職盡責，甚至在某些公共領(lǐng)域出現(xiàn)了真空。政府職能的不到位，主要是指一些政府的職能只能體現(xiàn)在文件上、書本和口頭上，而在實踐操作和執(zhí)行中遠遠沒有實現(xiàn)。3、分析公共政策制定民主化、科學化的必要性、分析公共政策制定民主化、科學化的必要性和基本對策。和基本對策。P90P90必要性一、公共政策的本質(zhì)屬性決定了公共政策制定的民主化和科學化。公共性是公共政策的本質(zhì)屬性，即公共政策要表達公共意志，維護公共利益，這就需要更好的了解公共需求，利用公眾的智慧，體現(xiàn)在公共政策制定上，就是要鼓勵和保障公民和各種社會團體的參與。二、個人認識的局限性要求公共政策制定的民主化、科學化。個人受價值觀、知識結(jié)構(gòu)和具體環(huán)境等因素的影響，在認知上是具有局限性的，這種局限性可能會造成公共政策制定的失敗。這就要求更多的人參與到政策制定中來，用自己的優(yōu)勢對個人局限性進行補充，通過利益博弈削減認識的局限。三、市場經(jīng)濟的發(fā)展要求公共政策制定的民主化和科學化。市場經(jīng)濟條件下，利益多元化的趨勢更為明顯。隨著公民政治參與意識的增強，這種利益取向都被訴諸公共政策，這就形成了公共政策制定主體的多元化，使得政府必須對于公民的這種積極性加以引導(dǎo)。四、公共管理職能部門的轉(zhuǎn)變要求公共管理政策制定的民主化、科學化?；緦Σ咭?、樹主現(xiàn)代化的公共決策觀念。二、完善公共政策制定的系統(tǒng)機制。三、推進公共政策制定的民主化、科學化的法治建設(shè)。五、案例分析五、案例分析首先我們應(yīng)該弄明白我們實行計劃生育基本國策的根本目的是控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)。由此可見交費就可生育二胎這一政策是與我們國家的的基本國策相悖的，是違反政策規(guī)劃原則的錯誤措施。政策規(guī)劃的原則是指政策規(guī)劃需要遵循的基本準則。政策規(guī)劃的原則很多，主要有公正原則、受益原則、系統(tǒng)原則、權(quán)變原則、優(yōu)化原則。（1）公正原則是指政策規(guī)劃時要兼顧政策相對主體的利益，不能以偏私去犧牲一部分人的利益而成全另一部分人的利益。堅持公正的原則才能得到被普遍認同的有效政策規(guī)劃。受益原則是指政策規(guī)劃要切合公民實際，有具體的政策目標，使公民能夠從中得到益處。受益有普遍性的，也有局部的。有的政策規(guī)劃反映社會上絕大多數(shù)人的利益，使他們能夠在社會分配中普遍受益。交費就可生二胎，實現(xiàn)了少數(shù)人想多要子女的想法，維護了少數(shù)人的利益，卻極大地損害了整個國家、社會的利益。這種受益是少數(shù)人的受益，局部的受益，不具備正確政策規(guī)劃受益的普遍性。2政策規(guī)劃如果采取短期行為，急功近利，則忽視了事物之間的縱向系統(tǒng)性，如果僅僅注意局部而不顧全局，則忽視了事物之間的橫向系統(tǒng)性。無論哪一種情況都會影響政策規(guī)劃的科學性。由此可見交費就可生二胎的政策是違反政策規(guī)劃的系統(tǒng)原則的，政策目標與執(zhí)行措施相矛盾、相沖突，執(zhí)行越有效，結(jié)果離目標越遠。3執(zhí)行政策的措施不合理，反映出政策問題構(gòu)建的錯誤。如允許鄉(xiāng)鎮(zhèn)從罰款中提成，無疑會對基層干部起到一定的誘導(dǎo)作用，計劃外生育給他們帶來了實惠，他們怎么會積極制止這種行為。政策執(zhí)行者素質(zhì)不高，受經(jīng)濟利益驅(qū)使，其所作所為與原政策目標背道而馳。措施建議（1）加大有關(guān)計劃生育政策的宣傳力度，讓少生優(yōu)生的觀念深入人心。（2）計劃生育的推進工作應(yīng)該是依法進行的，不應(yīng)該是人治的、不應(yīng)該是可以用錢妥協(xié)的，計劃生育國策、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略不能在錢的面前低下腰。（3）溝通不暢，政策對象受傳統(tǒng)思想觀念的束縛，對政策目標缺乏認識和理解，是問題產(chǎn)生的根源，所以政策執(zhí)行者應(yīng)大力度宣傳，做好群眾的解釋工作。（4）完善和落實對獨生子女家庭的政策傾斜和照顧，要解決獨生子女家庭的后顧之憂。公共管理學作業(yè)公共管理學作業(yè)2一、填空題一、填空題1、社會性權(quán)威性法制性2、反比3、結(jié)構(gòu)及功能4、外部環(huán)境的原有的狀態(tài)5、“人力資本”6、需求和供給預(yù)測7、政務(wù)官事務(wù)官8、1993年中華人民共和國公務(wù)員法9、公務(wù)員制度10、“市場”“公共”11、資源配置穩(wěn)定經(jīng)濟12、預(yù)算的編制與審批國家決算二、選擇題二、選擇題1C2A3ABD4ABCD5A6C7C8C9B10D三、簡答題三、簡答題1、簡述政府組織的基本特征。、簡述政府組織的基本特征。P115P115（1）政治性。2社會性（3）權(quán)威性（4）法制性（5）系統(tǒng)性2、簡述公共組織設(shè)計的原則。、簡述公共組織設(shè)計的原則。P124P124（1）職能目標原則（2）完整統(tǒng)一原則（3）精干效能原則（4）法制原則（5）職、權(quán)、責一致原則（6）人本原則3、簡述公共組織變革的主要類型和特點。、簡述公共組織變革的主要類型和特點。P126P126（1）以外延為主的變革和以內(nèi)涵為主的變革。以外延為主的變革側(cè)重組織實體的外部規(guī)模和技術(shù)特征，其特點是易于實行、政治效應(yīng)強，在一定程度上能提高行政效率，但是其成果不易鞏固。（2）以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革和以人為中心的31、數(shù)據(jù)，信息接收者2、歐洲3、知情權(quán)4、經(jīng)濟績效，社會績效，政治績效5、績效評估6、方向標準，優(yōu)化標準7、政府自身，社會組織，公民個人8、用戶滿意原則9、道德定位10、公正原則，效率原則，人本原則11、公共管理主體義務(wù)12、回應(yīng)性，負責性13、行政控制，立法控制14、訴訟責任二、選擇題二、選擇題1A2B3C4D5C6B7D8C9B10C三、簡答題三、簡答題1、簡述政府信息資源及其管理的基本內(nèi)容。、簡述政府信息資源及其管理的基本內(nèi)容。P227P227政府信息資源的主要內(nèi)容包括（1）政府決策信息（2）服務(wù)信息（3）反饋信息（4）政府之間交流信息政府信息資源管理除包括對信息內(nèi)容的管理外還應(yīng)包括與政府信息資源開發(fā)和利用有關(guān)的決策、計劃、預(yù)算、組織、指導(dǎo)、培訓等活動，特別是與信息內(nèi)容及其相關(guān)資源相關(guān)的人員管理、設(shè)備管理、資金管理和技術(shù)規(guī)范、標準的管理。2、簡述我國政府信息公開存在的問題及對策。、簡述我國政府信息公開存在的問題及對策。P240P240問題（1）信息公開主體的工作不到位。（2）信息公開的時效性差（3）信息公開的方式上存在問題對策（1）加強責任意識、轉(zhuǎn)變觀念；（2）明確職責，落實行動；（3）規(guī)范行為，依法行動；（4）加強網(wǎng)站建設(shè)，提高效率；（5）加大宣傳力度，動員公眾參與3、簡述電子政務(wù)的主要作用。、簡述電子政務(wù)的主要作用。P243P243（1）拓展政府服務(wù)空間，優(yōu)化政府服務(wù)手段；（2）擴大公民參政渠道，更新參政技術(shù)手段；（3）提高政府運作透明度，促進公共管理公開。4、簡述績效管理的特點。、簡述績效管理的特點。P268P268（1）講究結(jié)果導(dǎo)向；（2）注重組織績效；（3）重視動態(tài)管理；（4）強調(diào)戰(zhàn)略管理；（5）關(guān)注系統(tǒng)管理5、簡述公共部門績效評估的標準。、簡述公共部門績效評估的標準。P275P2751經(jīng)濟。從經(jīng)濟的角度評估組織績效，測定的是投入與成本之間的關(guān)系（2）效率。效率評估主要測定投入與產(chǎn)出的關(guān)系。（3）效益。效益也可概括為效果和效能。（4）公平。傳統(tǒng)的公共行政與管理重視效率、效果，而不大關(guān)心公平問題，自新公共行政以來，公平問題日益受到廣泛關(guān)注，并成為重要標準。（5）責任。是指公共部門及其人員是否對公民的需求、偏好與期望采取行動等。6、簡述績效評估的主體。、簡述績效評估的主體。P273P273一般說來，評估主體大致可分三類。A政府自身B社會組織C公民個人7、簡述績效評估的程序。、簡述績效評估的程序。P283P283A明確評估目的B確定評估對象C指定評估方案D收集整理評估信息資料E實施評估并編制評估報告8、簡述公共管理的制度倫理和公共管理的道德、簡述公共管理的制度倫理和公共管理的道德定位。定位。P301P301公共管理倫理的內(nèi)涵包括兩個主要的維度公共管理的制度倫理和道德定位。A個體倫理是有限的，公共管理者的不良行為難以避免，而制度的倫理是深刻的，廣泛的，穩(wěn)定的，他可以引導(dǎo)和規(guī)范公共管理者的行為，對其權(quán)力加以約束，對公民的利益加以保護。B道德定位。制度倫理雖具有重要的規(guī)范作用，但是面對諸多社會和公眾的問題，公共管理論理制度必須得到公共管理者個體道德的支持才能真正發(fā)揮作用。9、簡述公共管理基本理念中的幾個原則。、簡述公共管理基本理念中的幾個原則。P307P307A公正原則B效率原則C人本原則D誠信原則E服務(wù)原則1010、簡述公共管理責任的特征。、簡述公共管理責任的特征。A對公共管理客體要求的回應(yīng)性B政策制定的彈性C對行為結(jié)果的負責性四、論述題四、論述題1、談?wù)勀銓裰闄?quán)和政府信息公開的認識、談?wù)勀銓裰闄?quán)和政府信息公開的認識和理解。和理解。P234P234公民知情權(quán)也稱了解權(quán)和知悉權(quán)，其基本含義是公民有權(quán)知道他應(yīng)該知道的事情，國家應(yīng)最大限度的確認和保障公民的知情權(quán)，1984年的世界人權(quán)宣言確定知情權(quán)為基本人權(quán)之一。政府信息公開是指行政機關(guān)通過公眾便于接受的方式和途徑公開其政務(wù)運作的過程，公開其有利于公眾實現(xiàn)其權(quán)利的信息資源，允許公眾通過查詢、閱覽、復(fù)制、下載、摘錄、收聽、觀看等形式，依法利用各級政府部門多控制的信息。2、我國電子政務(wù)目前存在著哪些問題，如何發(fā)、我國電子政務(wù)目前存在著哪些問題，如何發(fā)展我國的電子政務(wù)。展我國的電子政務(wù)。P252P252問題A對快速發(fā)展的政府信息化建設(shè)認識不到位。B政府信息化缺少相應(yīng)的法規(guī)和制度保障C政府信息化建設(shè)整體水平不高D網(wǎng)絡(luò)安全問題E信息資源開發(fā)質(zhì)量不高F人員素質(zhì)有待提高發(fā)展A發(fā)展重點應(yīng)有側(cè)重B提高服務(wù)能力C強調(diào)服務(wù)特色D突出協(xié)同效益E不斷創(chuàng)新模式F不斷完善安全保障體系3、分析績效管理的困難主要有哪些，請針對其、分析績效管理的困難主要有哪些，請針對其中的中的1212個問題說明其應(yīng)對策略。個問題說明其應(yīng)對策略。P284P284困難A公共部門的壟斷性B公共部門具有目標多元性和目標彈性C公共部門生產(chǎn)過程的難確定性D公共部門產(chǎn)出的特殊性E公共部門管理機制的重規(guī)則性和過程性F績效評估標準的限制G公眾監(jiān)督的困難應(yīng)對策略A強化績效意識B轉(zhuǎn)變觀念，建立民本主義的績效理念C促進績效管理的制度化，法制化D制定靈活多樣的績效目標和規(guī)劃E建立多重績效評估機制F建立全新的激勵機制G重視管理者的作用4、如何理解公共管理倫理的基本理念、如何理解公共管理倫理的基本理念P307P307A公證原則B效率原則C人本原則D誠信原則E服務(wù)原則5、分析公共管理倫理的弱化和失范的主要表現(xiàn)、分析公共管理倫理的弱化和失范的主要表現(xiàn)及其產(chǎn)生的原因。及其產(chǎn)生的原因。P309P309表現(xiàn)A組織的責任缺失和官僚主義B權(quán)力腐敗C過分注重效率的功利主義傾向原因A公共管理倫理自身特點的影響B(tài)公共管理理論導(dǎo)向的失誤C社會環(huán)境的不良影響6、分析說明公共管理的責任機制的主要內(nèi)容。、分析說明公共管理的責任機制的主要內(nèi)容。P320P320A公共管理責任的行政控制機制B公共管理責任的立法控制機制C公共管理責任的司法控制機制五、案例分析五、案例分析公共管理責任是指公共管理主體依據(jù)法律、政策、道德等社會行為規(guī)范的要求，對公共管理客體所承擔的義務(wù)。公共管理責任的特征1．對公共管理客體要求的回應(yīng)性。公共管理是服務(wù)于民眾的事業(yè)，對民眾的要求必須及時了解并有所反映。2．對政策制定的彈性。政策的制定要首先考慮備方面需要的滿足程度，充分估訐各種因素對政策實施的影響，其目的在于保證目標的達成度。3．對行為結(jié)果的負責性公共管理的責任強調(diào)的是公共管理能夠承擔責任的能力以及負責任的精神與態(tài)度。目前我國的礦難很多，暴露了政府在監(jiān)管過程中存在的問題。問題是多方面的，但政府公共部門的責任意識差，缺乏對服務(wù)對象的責任和義務(wù)無疑是重要原因。“人民授予公共部門多少權(quán)，公共管理部門就要負起多少責”，這說明公共部門的權(quán)力和責任是統(tǒng)一的。好政府應(yīng)就是負責任的政府，公共管理責任可分為主觀責任和客觀責任。主觀責任指管理者對責任的感受和信賴?？陀^責任指按照法律對管理對象應(yīng)盡的義務(wù)和責任。公共管理責任的實現(xiàn)需要有相應(yīng)的責任機制作保證。這種機制包括行政控制機制、立法控制機制和司法控制機制。意見和建議1、依法建立健全相應(yīng)的行政控制機制、立法控制機制和司法控制機制。2、加強政府監(jiān)管隊伍的建設(shè)，提高廣大干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法制觀念，培養(yǎng)干部為民做事的熱情和能力。3、落實黨的政策，讓礦工的生命與礦主的利益，與地方黨政干部的利益綁在一起。公共管理學作業(yè)公共管理學作業(yè)4一、填空題一、填空題1、公共管理活動，公共行政學。2、市場失靈3、價值標準4、反比5、工作內(nèi)涵6、財政預(yù)算與決算7、以不公開為例外8、績效評估9、行政控制機制二、選擇題二、選擇題1、B2B3D4D5C6C7A8A9A10D三、簡答題三、簡答題1、簡述“新公共管理運動”中各國行政改革的、簡述“新公共管理運動”中各國行政改革的主要做法。主要做法。20世紀80年代開始的全球性的新公共管理運動，雖然不同國家在改革中選擇的路徑和采取的措施有所不同，但各國在以下幾個方面采用了相同的做法。A優(yōu)化政府職能B強調(diào)政府權(quán)力分散C改革政府管理手段D提倡公共服務(wù)以顧客為導(dǎo)向E重視公共人力資源管理F事實明確的績效目標控制2、簡述什么是市場失靈。、簡述什么是市場失靈。市場失靈，是指經(jīng)濟和社會活動中，市場是存在缺陷的，也就是說，存在著單純依靠市場不能解決的問題，如壟斷的出現(xiàn)導(dǎo)致商品、服務(wù)質(zhì)量的降低，市場競爭產(chǎn)生的收入上的不公平，公共產(chǎn)品的提供、定價、和收費等問題，這些就依靠政府的干預(yù)來解決。3、簡要職務(wù)說明書一應(yīng)包括哪些內(nèi)容。、簡要職務(wù)說明書一應(yīng)包括哪些內(nèi)容。A工作標識，包括工作名稱、工作歸屬、工作代碼、直接主管、直接下屬等B工作概要。即對工作的性質(zhì)的簡要概括C工作關(guān)系D工作職責E工作權(quán)限F工作條件G任職資格四、論述題四、論述題1、分析說明公共政策評估的主要標準及步驟。、分析說明公共政策評估的主要標準及步驟。標準一般來說，政策評估是一個事實判斷和價值判斷的過程，所以，政策評估要堅持事實標準和價值標準。步驟A準備階段。包括確定評估對象，制定評