簡介：1,班杜拉社會學習理論及其發(fā)展,主講人黃珍玉周銳劉桂華,2,目錄,一生平簡歷二社會學習理論的來源與背景三三元交互決定論四觀察學習理論五自我效能感理論,3,一生平簡歷,,班杜拉（ALBERTBANDRUA,1925,4,（一）基本信息,5,,,（二）學習經(jīng)歷,6,“當時所學的大多數(shù)課本中的內(nèi)容后來都過時了，唯獨期間養(yǎng)成的自我主導性一直都發(fā)揮著重要的作用，指導著我工作、學習、研究等?！卑喽爬髞砘貞浿袑W時代,7,（三）學術生涯,1953年，班杜拉結(jié)束了博士實習訓練，來到斯坦福大學的心理學系20世紀50年代，研究兒童的攻擊性行為（心理問題研究）320世紀80年代初步形成社會認知理論480年代中期以后，觀察學習和自我效能感理論,8,（四）工作經(jīng)歷,19691970年，受聘為行為科學高級研究中心研究員；1974年，當選美國心理學會主席，并受聘為斯坦福大學約丹榮譽教授；1976年，當選斯坦福大學心理學系主任；1980年，當選美國西部心理學會主席，同年當選美國藝術及科學院院士；1989年，當選美國科學院醫(yī)學部院士,9,1991年至1995年，擔任兒童發(fā)展研究會國際事務委員會委員并擔任加拿大心理學會授予的名譽主席；他一生中還獲得過包括不列顛哥倫比亞大學在內(nèi)的16所大學所授予的榮譽學位。此外，他還擔任了美國心理學家、人格與社會心理學雜志、實驗社會心理學雜志等20余種雜志的編輯。,10,（五）榮譽和獎勵,1972年，獲辜根海姆研究基金獎（THEGUGGENHEIMFELLOWSHIP）及美國心理學會杰出科學家獎；1973年，獲加州心理學杰出科學貢獻獎；1977年，獲卡特爾獎；1979年，獲不列顛哥倫比亞大學榮譽博士學位；1980年，獲得攻擊行為國際研究會杰出貢獻獎及美國心理學會杰出科學貢獻獎1999年，獲美國心理學會教育心理學杰出貢獻桑代克獎2001年，獲行為治療發(fā)展學會終身成就獎；2002年，獲西部心理學會終身成就獎。,11,（六）主要著作,青少年的攻擊ADOLESCENTAGGRESSION，1959社會學習與人格發(fā)展SOCIALLEARNINGANDPERSONALITYDEVELOPMENT，1963，與R．H．WALTERS合著行為矯正原理（PRINCIPLESOFBEHAVIORMODIFICATION，1969）社會學習理論SOCIALLEARNINGTHEORY，1971，1977）自我效能控制的實施（SELFEFFICACYTHEEXERCISEOFCONTROL，1997）,12,二社會學習理論的來源,傳統(tǒng)行為主義（激進派）認知學習理論（吸收）（繼承批判）社會學習理論,,,班杜拉仍然是行為主義學派的代表人物（穩(wěn)健派行為主義者）,13,理論產(chǎn)生的背景,（一）心理學發(fā)展背景行為主義的衰落和認知革命的興起（二）社會背景大眾傳媒技術的蓬勃發(fā)展,14,（三）受生活學習背景的影響（四）受米勒與多拉德MILLERDOLLARD的影響,15,早期行為主義（華生）新行為主義（斯金納）新的新行為主義（班杜拉）,行為主義,,16,社會學習理論與傳統(tǒng)行為主義的區(qū)別,注重內(nèi)部認知因素對行為的影響注重觀察學習（間接學習）注重學習過程中的自我控制和自我調(diào)節(jié)作用（以人為研究對象）,17,三三元交互決定論,理論的提出對精神分析理論的批判（行為是由潛意識動機決定的）2對特質(zhì)理論的批判（行為是特質(zhì)決定的）對極端行為主義的批判（環(huán)境決定論）,18,三元交互決定論,P內(nèi)部認知因素行為BE環(huán)境,,,,,,,,19,１ＰＥ個人因素環(huán)境效應（性別，種族，生理，心理等）（社會環(huán)境，自然環(huán)境）,,,,20,2ＰＢ,PB人的期望與價值行為個人期待行為結(jié)果,,,,影響,改變,,21,行為引發(fā)環(huán)境的偶然事件,3ＥＢ,環(huán)境,行為,,環(huán)境改變活動的強度與方向,E,B,,22,三元交互理論在學校教育上的啟示,（一）教育改革勢在必行營造和美化教育環(huán)境規(guī)范和優(yōu)化教育行為改善和提升教師素質(zhì),23,（二）對家庭教育的啟示努力提高自身素質(zhì)，起到榜樣作用給予孩子全方面的愛激發(fā)內(nèi)部動機營造和美化家庭環(huán)境,24,（三）對自我發(fā)展的啟示努力提高自我認知能力向榜樣學習提高自我效能感，樹立自信心監(jiān)視自我行為,25,用三元交互理論來分析道德失范行為的必然性,家庭，大眾傳媒和市場經(jīng)濟環(huán)境提供了基礎和環(huán)境２功利主義和實用主義在人們心目中凸顯３道德行為與非道德行為的現(xiàn)實反饋與評價影響了道德行為的再次發(fā)生,26,觀察學習理論,概念過程攻擊行為教學中的應用評價,27,大多數(shù)社會性行為是通過有意或無意的觀察而獲得。但并不能在接觸到社會性行為后自然而然地發(fā)生。而是要經(jīng)過一定的觀察認知過程。觀察學習理論的提出是依據(jù)一些實驗的結(jié)論，如攻擊行為的實驗，,28,攻擊行為的實驗,第一組，攻擊獎賞組第二組，攻擊懲罰組第三組，控制組,29,觀察學習的概念,觀察學習通過對他人的行為及其強化性結(jié)果的觀察，個體獲得某些新的反應，或者已有的行為反應特點得到修正。有時候也稱無嘗試學習、替代學習、間接學習。,30,觀察學習的特點,1，觀察學習并不必然具有外顯的反應。（行為習得與行為操作）2，并不依賴于直接強化。3，認知過程起重要作用。,31,觀察學習的類型,1，直接的觀察學習對行為的簡單模仿。2，抽象性觀察學習觀察者從他人的行為中獲得一定的行為規(guī)則或原理。3，創(chuàng)造性觀察學習從不同的示范行為中抽取不同的行為特點從而形成一種新行為方式。,32,模仿,概念在觀察學習過程中，個體向所觀察情景中某個人或團體行為學習的歷程稱為模仿。方式1，直接模仿2，綜合模仿3，象征模仿4，抽象模仿,33,即時模仿和延時模仿區(qū)別,即時模仿指模仿反應有榜樣的行為直接地、即時地引起。不十分需要認知機能發(fā)揮作用。延時模仿是對校樣行為的觀察過去了很長時間后所進行的模仿。需要對觀察過的行為進行內(nèi)部的想象和回憶進行，依靠表象記憶指導。,34,模仿對行為的影響,學習新行為。促發(fā)潛在的行為。改變抑制。喚醒情緒。,35,觀察學習與模仿的區(qū)別,模仿是對學習榜樣的簡單復制，而觀察學習不僅僅是模仿，還是一種更復雜的學習形式，包含中介的認知因素。要通過四個過程才能完成。,36,榜樣,概念觀察學習過程中，觀察學習的對象稱為榜樣或示范者?；绢愋?，活的榜樣。指具體的活生生的人。2，符號性榜樣。指通過語言或影視的圖像。3，誡例性榜樣。即語言描繪或形象化表現(xiàn)的某個帶有典型特點的榜樣。,37,榜樣的選擇,1，有能力的人，2，有威望和權勢的人。3，有性別恰當?shù)男袨椤?，有與學習者自身情況相關的行為。,38,如何合理的運用榜樣,多種榜樣將激發(fā)學習者創(chuàng)造出新的，具有創(chuàng)造性的行為。接觸多種榜樣的人更具有創(chuàng)新性。榜樣要真實可近、平凡感人。如果榜樣完美化理想化。會使人感到高不可攀虛假騙人。不僅起不到激勵作用還會降低士氣。,39,行為習得,人的行為主要是后天習得的。行為習得的兩種途徑1，直接經(jīng)驗的學習，依靠個體的直接經(jīng)驗活動，2，間接經(jīng)驗的學習，即通過觀察他人的行為而學習。,40,學習情景的刺激,名義刺激，刺激所顯示的外觀特征是客觀的，可測量的。對每個人都是一樣的。功能刺激，指足以引起個體產(chǎn)生內(nèi)在的認知與知識。對每人而言是不同的。,41,觀察學習的過程,42,1，注意過程,觀察學習的起始階段，對示范者的行為不注意就無法習得行為，影響注意因素1，行動本身的特征。2，觀察者的認知特征。3，觀察者和示范者的關系。4，榜樣的特點。,43,2，保持過程,示范行為的保持過程，即將示范行為以符號的形式將其表象化。保存過程依存的儲存系統(tǒng)1，表象系統(tǒng)。2，言語編碼系統(tǒng)。,44,表象系統(tǒng)，把示范行為以表象的形式儲存在記憶中，（對于言語未發(fā)展成熟的兒童尤為重要）。2言語編碼系統(tǒng)，一些示范行為的特征轉(zhuǎn)換成語言編碼的形式更準確的習得，保持和再生。以容易儲存的保持和傳遞大量信息。,45,示范行為的復述,對示范行為的復述會提高保持的效果。復述的形式1，內(nèi)心復述（象征性復述）利用示范行為的表象在心理上反復出現(xiàn)和保持。2，動作性復述，通過重復示范行為的外部動作來復習和鞏固習得的行為。,46,3，動作再現(xiàn)過程,把記憶中的符號和表象轉(zhuǎn)換成適當?shù)男袨?，即再現(xiàn)以前所觀察到的示范行為。過程反應的認知組織反應的發(fā)起反應的監(jiān)控很據(jù)信息反饋矯正反應,47,4，動機過程,觀察學習者是否會表現(xiàn)出習得的行為受到強化的影響。習得的行為不一定都表現(xiàn)出來強化1，外部強化2，內(nèi)部強化3，替代性強化,48,自我強化,自我強化就是根據(jù)自己設立的一些行為標準，以自我獎罰的方式對自己的行動進行調(diào)節(jié)。（是人類特有的現(xiàn)象）過程行為操作，對自己行為結(jié)果評價判斷過程，以自我標準判斷行為自我反應，對自己進行獎罰調(diào)節(jié),49,替代性強化,觀察者看到榜樣受到強化而受到的強化。作用1，傳遞信息，避免做受懲罰的事。2，激起觀察者的動機。3，榜樣的情緒反應影響觀察者。4，觀察者形成個人價值觀念，并改變先前的。,50,強化在觀察學習中的作用,觀察學習被假設為通過分化強化而獲得，即觀察學習有示范刺激引起。2觀察者做出與示范一致的反應，如果得到正強化，反應就得以鞏固和保持。3如果觀察者做出了與示范不一致的反應又得不到正強化或者受到懲罰，反應就消弱。,51,觀察學習的作用,認知個性的形成。2生活和工作方式的養(yǎng)成。3道德品質(zhì)和社會行為的塑造。,52,觀察學習的應用,為教學中的示范教學、觀摩教學及教學演示，使教學者之間相互學習取長補短。2優(yōu)秀學生，優(yōu)秀科學家或成功人士做榜樣。產(chǎn)生激勵鞭策的力量。3教師要為人師表。如身教勝于言教。,53,觀察學習的教學設計,觀察學習的對象成為示范，示范有多種形式。示范類型１，真實的示范。（具體的人）２，象征性示范。（語言或影視的圖像）３，創(chuàng)造性示范。（多種榜樣行為）,54,觀察學習的教學步驟,1分析擬示范的行為。2建立行為的功能性價值并選擇行為的示范者。3發(fā)展教學序列。4實施引導者認知和動作再現(xiàn)過程的教學。,55,觀察學習理論的評價,貢獻注重社會因素的影響。2實現(xiàn)了學習理論參照有行為向認知過度。3注重以人為被試的實驗。,56,局限忽視了發(fā)展變量的重要性。2以研究動物行為的模式去研究人的社會行為。3在攻擊行為的研究中使用的方法不當，對兒童的身心健康產(chǎn)生不利影響。,57,五自我效能理論,（一）自我效能感的概念（二）自我效能的主體作用機制（三）自我效能感的獲得途徑（四）自我效能感的發(fā)展和培養(yǎng)（五）自我效能理論小結(jié),58,（一）自我效能感的概念,自我效能感指人對自己是否能夠成功地進行某一成就行為的主觀判斷，它與自我能力感是同義的。BANDURA，1977,59,具體解釋,自我效能是一個與能力（ABILITY）有關的概念，是指個體應付或處理環(huán)境事件的效驗或有效性（EFFICIENCY）。,60,具體解釋,作為自我的一個方面，它是指個體以自身為對象的思維（SELFREFERENTTHOUGHT的一種形式。是個體對直接能否在一定水平上完成某一活動所具有的能力判斷、信念或主題自我把握與感受。,61,具體解釋,是個體在面臨某一活動任務時的勝任感（SENSEOFADEQUACYANDEFFICIENCY及其自信（SELFCONFIDENCE、自珍（SELFWORTH）與自尊SELFESTEEM等方面的感受。,62,相關概念,自我效能感自我效能信念自我效能期待,PERCEIVEDSELFEFFICACYSENSEOFSELFEFFICACYSELFEFFICACYBELIEFSSELFEFFICACYEXPECTANCY,63,之前的三種行為心理學研究,行為的知識和技能的獲得過程構(gòu)成行為的反應模式介于二者之間的轉(zhuǎn)換操作過程不足從有關已獲得的行為知識到將這種知識轉(zhuǎn)化為實際的行為表現(xiàn)的中介控制過程被忽視。,64,問題的表現(xiàn),擁有相同行為技能的人，在執(zhí)行同一行為方式時，其表現(xiàn)的出色程度是不同的即使就同一個人而言，若需要多次重復執(zhí)行同一行為方式，在不同條件下，其實際表現(xiàn)也是不同的。出色平庸拙劣,65,自我效能的機制,SELFEFFICACYMECHANISMS就行為的表現(xiàn)而言，在人的心理的機能活動中有上述三種研究行為的知識和技能的獲得過程構(gòu)成行為的反應模式介于二者之間的轉(zhuǎn)換操作過程尚未觸及的領域，即班杜拉稱為的自我效能機制。,66,實驗,科林斯（COLLINS，1982）在一項經(jīng)驗研究中考察了個體自我效能感與其實際行為表現(xiàn)之間的關系。任務數(shù)學問題的解決,67,68,實驗結(jié)論,“對實際行為表現(xiàn)而言，自我效能感是一個相對獨立于行為技能的重要決定因素?！盉ANDURA,1986,69,效能的主體判斷與反應的結(jié)果預期,區(qū)別效能的主體判斷，即效能期待，是指個體在執(zhí)行某一任務或活動之前對自己能否獲得某一成績的預期或判斷。反應的結(jié)果預期，即結(jié)果期待，是個體對這一成績將會給他帶來什么后果的預期和判斷。,,70,（二）自我效能感的主體作用機制,自我效能感作為個體對自己能在什么程度上完成某一活動的信念或判斷，決不是簡單地對自己即將執(zhí)行的活動的未來狀況的一種事先預估，而與這一活動在執(zhí)行后的實際狀況沒有因果的關系。實際上，它影響到個體在執(zhí)行這一活動的動力過程中的功能發(fā)揮，從而構(gòu)成決定人類行為的一種近向原因。,71,自我效能感的主體作用機制,SELFEFFICACYMECHANISMSINHUMANAGENCY班杜拉認為，自我效能感是通過若干中介過程實現(xiàn)對個體行為及其人生的影響作用的。,72,自我效能感主體作用機制幾個方面,1選擇過程2思維過程3動機過程4身心反應過程,73,1選擇過程,產(chǎn)物人環(huán)境營造者,,74,1選擇過程,人作為環(huán)境的營造著，除了通過自己的活動改變環(huán)境的性質(zhì)外，當個體面臨不同的環(huán)境條件時，他選擇什么環(huán)境，則主要取決于他的自我效能感。個體會選擇那些自認為能夠加以有效應對的環(huán)境，而避免那些無法控制的環(huán)境。,75,1選擇過程,個體一旦選定了他的生活環(huán)境，這些環(huán)境又會反過來影響他的行為和人格的發(fā)展。自我效能感正是通過這一選擇過程在一定程度上控制了個體人生軌跡和事業(yè)的成功與否。,,76,1選擇過程,自我效能感通過選擇過程發(fā)揮主體作用的另一個途徑是決定個體對行為活動的選擇。當個體可以采用不同的活動方式來解決所面臨的任務時，由于不同的活動包含著不同的技能和知識要求，因此，他選擇哪種活動就取決于他對可供選擇的各種活動的自我效能感。例如電腦打字手寫,77,1選擇過程,一般而言，人們更傾向于選擇自己認為嫻熟地掌握了或能夠掌握其基本技能的活動方式放棄自認為不具備或很難掌握其基本技能的活動方式。,78,1選擇過程,從某一活動對個體而言是已經(jīng)掌握了的程式化的行為方式還是尚未掌握的新的行為方式的分別來看，自我效能感的高低決定了個體是否學習新的行為方式的選擇過程。自我效能感的高低決定了個體在發(fā)展過程中面臨新的任務時，是把他當作挑戰(zhàn)加以迎接，還是當作困難加以回避的生活態(tài)度。,79,2思維過程,自我效能感能夠影響或激起若干特殊形態(tài)的思維過程，這些思維過程對個體成就行為產(chǎn)生的影響或可以是自我促進的SELFAIDING,或可以是自我阻礙的SELFHINDERING，依效能感的高低而不同。,80,2思維過程,人類目的性行為大多數(shù)接受目標設定的預思FORETHOUGHT的調(diào)節(jié)。目標設定通過將未來的行為結(jié)果反映在當下的認知結(jié)構(gòu)中對行為產(chǎn)生動機作用，但個體把什么樣的成績設定為自我行為的目標，則要受到自我效能感的影響。自我效能感越強，個體自我設定的目標就越具有挑戰(zhàn)性，其成就水準亦越高。,81,A預思,預思的重要表現(xiàn)形式之一是個體在想象中對活動進行意象性實現(xiàn)。即對即將執(zhí)行的活動場面或動作流程形成鮮明、生動的意象表征，這種表征會直接影響到活動的實際執(zhí)行情況。,82,B預思表現(xiàn),83,C歸因表現(xiàn),自我效能感強的人把行為的成功歸因于自己的能力和努力失敗歸因為自己努力程度不足這種思維方式反過來促使個體提高動機水平，發(fā)展行為技能，從而有利于活動的成功。,84,D自我效能感與習得性無助,習得性無助（LEARNEDHELPLESSNESS）有些人之所以在行為上不求進取，是因為他們對各種行為情境形成了消極的期待，認為不管如何行動，都無法改變環(huán)境方面的結(jié)果。此理論強調(diào)行為主體的認知能力，因而與自我效能理論具有某種相似性。,85,D自我效能感與習得性無助,比如羅特爾把行為看成是期待的函數(shù)，依行為主體認為行為結(jié)果是由自己的活動控制，還是由不受自己影響的外部環(huán)境力量控制而決定。一般而言，相信結(jié)果是由自我行為控制的人，與那些持有宿命論觀點的人相比，在活動中表現(xiàn)得更加積極、主動。,86,D自我效能感與習得性無助,但班杜拉認為，由于這些理論強調(diào)的是結(jié)果期待，而不是效能期待，因而與自我效能感理論又存在者根本差異。結(jié)果期待是對具體行為將會導致某種結(jié)果的信念。效能期待是一個人對其有能力成功完成要求做到的行為的信念（BANDURA1977）,,87,,“相信結(jié)果為自己活動所控制的信念，即可以產(chǎn)生激勵效應，也可以使人不思進取、意志消沉，依行為主體效能自我判斷水平而定?！盉ANDURA1977,,88,因此，只有當人們擁有相應技能時，行為結(jié)果的自我決定信念才能促人奮進，對行為產(chǎn)生積極影響。,89,3動機過程,自我效能感通過思維過程發(fā)生的主體作用，通常都伴有動機因素或動機過程參與其中。自我效能感會影響到個體在活動過程中的努力程度，以及個體在活動中面臨困難、障礙、挫折、失敗時對活動的持久力STAYINGPOWER和耐力STAMINA。,90,動機比較,91,3動機過程,個體活動社會判定標準和認可承認排斥面對挫折，個體是堅持還是放棄自己的創(chuàng)造活動，完全取決于他的自我效能感。,,,,92,3動機過程,創(chuàng)造的動力來源于強烈的自我效能感強烈的自我效能感不僅對個體具有適應的價值，而且同時對個體和社會具有發(fā)展的動力學意義。,93,4心身反應過程,當面臨著可能的危險、不幸、災難等各種厭惡性情境條件AVERSIVESITUATION時，自我效能感決定了個體的應激狀態(tài)、焦慮反應和抑郁的程度等身心反應過程。這些情緒反應又通過改變思維過程的性質(zhì)而影響到個體的活動及其功能發(fā)揮。,94,4心身反應比較,95,4心身反應,在班杜拉看來，威脅性并不是環(huán)境事件所固有的一種屬性，而是建立在個體應對效能感PERCEIVEDCOPYINGCAPABILITIES和環(huán)境的潛在危險之間的一種關系屬性。它既決定于環(huán)境自身的性質(zhì)，也決定于個體應對環(huán)境事件的自我效能感以及在此基礎上實現(xiàn)的應對過程的性質(zhì)。,96,4心身反應,應對效能感水平與焦慮反應水平之間存在著正相關。自我效能感的不足不僅引起焦慮反應，而且還可以通過若干途徑導致抑郁狀態(tài)。（1）自尊的受挫（2）社交障礙（3）強迫性思維,97,4引起心身反應的原因,自我效能感作為心理學意義上的一種主觀感受，是通過影響體內(nèi)生化過程而介入應激于免疫系統(tǒng)之間的關系的。班杜拉在實驗條件下進行了廣泛的生化檢測，發(fā)現(xiàn)自我效能感不僅影響到自主神經(jīng)系統(tǒng)的喚醒水平，而且也影響到兒茶酚氨的分泌水平和內(nèi)源性類鴉片物的釋放水平。這些生化物質(zhì)作為神經(jīng)遞質(zhì)，均參與了免疫系統(tǒng)的功能調(diào)節(jié)活動。,,98,4引起心身反應的原因,當面對同樣的應激源時，自我效能感高的人不表現(xiàn)出這些物質(zhì)分泌水平的提高，因而保證了免疫系統(tǒng)的正常平衡相反，自我效能感不足則引起這些物質(zhì)生化水平的明顯提高，從而打破了免疫系統(tǒng)的正常平衡，并破壞其免疫功能。BANDURA,1992因此，保持樂觀的自我效能感對于提高免疫系統(tǒng)的功能、促進身體健康具有重大的實踐意義。,,99,（三）自我效能感的獲得途徑,1實踐的成功經(jīng)驗2替代性經(jīng)驗3言語的勸導4個體在面臨某項活動任務時的身體反應,100,1實踐的成功經(jīng)驗,指個體對自己在實際活動過程中所取得的成就水平的感知。它是個體獲得自我效能感的一種最基本、最重要的途徑。因為它以確證的方式顯示了個體駕御或掌握環(huán)境事件的能力。班杜拉稱這種經(jīng)驗為掌握經(jīng)驗MASTERYEXPERIENCE或?qū)嶒灣删虴NACTIVEATTAINMENT,101,2替代性經(jīng)驗,指看到能力等人格特征相似的別人在活動中取得了成功的觀察結(jié)果，能夠使觀察著相信，當自己處于類似的活動情境時也能獲得同樣的成功，從而提高觀察者的自我效能感。同樣，若觀察著看到其觀察對象在活動中付出多大努力最終都失敗了，這樣的觀察結(jié)果不僅會降低其能力自我判斷，且削弱在類似活動中的努力程度。,102,3言語的勸導,VERBALPERSUASION即接受別人認為自己具有執(zhí)行某一任務的能力的語言鼓勵而相信自己的效能。言語勸導信息的效能價值取決于它是否切合實際。,103,3言語勸導,現(xiàn)實化的言語勸導能夠調(diào)動個體的積極性，激發(fā)個體的動機水平，從而誘導個體加倍努力獲得成功，培養(yǎng)個體的活動技能和自我效能感。反之，不切實際的言語勸導很難在活動中得到實現(xiàn)，因而不僅使勸導者失去權威性，而且反過來會進一步挫傷個體的自我效能感。,104,4個體在面臨某項活動任務時的身體反應,例如面臨考試、應聘等生活事件時，人們往往根據(jù)自己的心跳、血壓、呼吸等生理喚起水平來判斷自我效能。平靜的反應使人鎮(zhèn)定、自信，而焦慮不安的反應則使人對自己的能力發(fā)生懷疑。,105,4個體在面臨某項活動任務時的身體反應,不同的身體反應狀態(tài)會影響到活動的成就水平從而又以行為的反應指標確證或?qū)崿F(xiàn)活動前的自信或懷疑由此決定個體的自我效能感。,,106,（四）自我效能感的發(fā)展和培養(yǎng),1自我效能感的家庭來源2同輩群體與自我效能感的擴展和檢驗3學校與認知自我效能的發(fā)展4青春期過渡經(jīng)驗中的自我效能感5成年期的自我效能感6老年期的自我效能重估,107,1自我效能感的家庭來源,處于感覺運動發(fā)展階段的嬰幼兒，主要生活于家庭環(huán)境，其自我效能感的發(fā)展取決于家庭的背景因素。以自己的社會行為和言語行為來影響成年人的注意，并通過成年人的代理活動來控制環(huán)境事件。比如饑餓時啼哭或尖叫以引起成年人的喂食反應,108,1自我效能感的家庭來源,這種特殊形態(tài)的自我效能感，不僅對嬰幼兒具有生存價值，且?guī)椭浣⒃嫉纳鐣P系。這種社會關系反過來又促進其社交和認知技能的發(fā)展。經(jīng)驗研究表明父母對嬰幼兒的交際行為（微笑、啼哭等）作出敏感的反應，并為其創(chuàng)設刺激豐富的物理環(huán)境，允許其自由探究，則他們會表現(xiàn)出較高的社交和認知能力發(fā)展水平。,109,1自我效能感的家庭來源,成人的評價和鼓勵言語勸導家庭結(jié)構(gòu)（成員的多寡、子女出生的先后順序、子女年齡差距、子女性別分布）兒童在家庭結(jié)構(gòu)中所處的位置,110,2同輩群體與自我效能感的擴展和檢驗,當兒童的活動范圍跨越了家庭的界限而涉入社會生活時，游戲的伙伴關系就成了兒童自我效能感發(fā)展和檢驗的主要途徑。（1）大量社會學習過程發(fā)生于伙伴之間（2）經(jīng)驗豐富而能干的伙伴，為兒童提供了各種有效行為方式的觀察學習榜樣（3）同輩群體之間的相互比較為兒童效能自我判斷提供了最合適的參照,111,3學校與認知自我效能的發(fā)展,學校里，學生不僅獲得未來職業(yè)活動所必需的各種知識和技能，而且他們的知識和技能不斷地得到檢驗、評估和社會比較。學生之間的示范作用和社會比較，教師對學生學習成敗原因的分析解釋，都會影響學生認知或理智活動自我效能感的發(fā)展。,112,（1）培養(yǎng)學生自我效能感重要性,自我效能感的提高不僅能激發(fā)學生的動機水平，維持學生在問題解決過程中的耐力，而且能培養(yǎng)學生對各門科學的內(nèi)在興趣，從而將學習由被動的知識接受過程轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥那笾^程。這種轉(zhuǎn)變及其結(jié)果又反過來有助于促進學生自我效能感的發(fā)展。,113,（2）兩個重要方面,學校能否為學生創(chuàng)造一個有利于他們認知自我效能感發(fā)展的學習環(huán)境，取決于兩種形態(tài)的自我效能感教師的教學自我效能感學校的集體自我效能感集中體現(xiàn)在若干教育實踐措施上尤其班級結(jié)構(gòu)設計（奧賽班、火箭班等）,114,（3）班級結(jié)構(gòu)對學生自我效能感的影響,這種標定以一種特殊的形式向?qū)W生提供了勸導性效能信息，對學生效能自我判斷產(chǎn)生重大影響。高班的學生可能由此獲得自豪和能力感，但對劃入低班的學生來說，一旦他們從觀念和態(tài)度上接受這一標定的真實性，他們便完全失去學習的自信而放任自流，這種標定全面摧毀了他們認知自我效能感和未來人生的發(fā)展的動力基礎。,115,（3）班級結(jié)構(gòu)對學生自我效能感的影響,班級結(jié)構(gòu)影響學生自我效能感的
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簡介：社會保障學第13章,員工福利,2/60,本章教學要求,學習重點員工福利的定義與內(nèi)容員工福利的分類員工福利的形成與發(fā)展我國員工福利制度的建立、發(fā)展與改革,3/60,一、員工福利概述,概念員工福利是企業(yè)基于雇傭關系，依據(jù)國家的強制性法律及相關規(guī)定，以企業(yè)自身的支付能力為依托，向與昂哦你跟所提供的，用以改善其本人及家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補充性報酬與服務。,,現(xiàn)金、實物、帶薪假期以及各種服務可采用多種組合方式比其他形式的報酬更復雜，難以計算和衡量某些員工福利受國家強制性約束部分享受稅收優(yōu)惠政策,4/60,,員工福利的特點公平性保障性補償性激勵性穩(wěn)定性集體性,5,員工福利的作用,6,員工福利的類型,依據(jù)福利的繳費與收益關系劃分依據(jù)福利的用人單位責任劃分依據(jù)福利的受益對象劃分依據(jù)福利的選擇性劃分依據(jù)福利的受益表現(xiàn)形式劃分,7,依據(jù)福利的繳費與收益關系劃分,待遇確定型（DB）預先確定計劃參與者的年金支付水平，并承諾在約定條件出現(xiàn)時支付該受益額；繳費確定型（DC）預先確定計劃參與者的繳費水平，并為每一個參與者設立個人賬戶進行繳費積累，當約定條件出現(xiàn)時按照賬戶繳費及投資回報總積累額支付個人的延期收入；混合型兼具有以上兩種類型特征。,8,思考與討論,中國的基本養(yǎng)老保險屬于哪種福利類型,9,依據(jù)福利的用人單位責任劃分,法定福利是指用人單位根據(jù)國家法律、法規(guī)的要求，向員工提供的福利，一般帶有強制性。特點強制實施強調(diào)公平基本保障,10,依據(jù)福利的用人單位責任劃分,單位福利又稱雇主福利，是指由用人單位（雇主）自主建立的，為滿足員工的生活和工作需要，向員工及其家屬提供的福利。特點自愿實施強調(diào)效率提供更完善的保障,11,參考資料,北京外企人力資源服務有限公司（FESCO）開展了“最受員工歡迎的福利調(diào)查”，受訪對象為685家中外企業(yè)客戶的管理人士和員工，其中外資企業(yè)任職雇員所占比例為82。在所有受訪者中，以26－35歲，工作年限在4－10年的員工最多，此外，年齡在36歲以上的受訪者占16，工作年限在11年以上的受訪者占總體的24。調(diào)查涉及社會福利、醫(yī)療保障福利、補貼型福利、投資儲蓄型福利、員工生活福利和員工職業(yè)發(fā)展福利等6類32項福利內(nèi)容。,12,參考資料,根據(jù)員工對各項福利的喜愛程度排名，“最受員工歡迎的福利TOP10”最終出爐。,13,依據(jù)福利的受益對象劃分,全員福利所有員工可以平等享受的福利例如健身房、食堂、公共圖書館等還有哪些全員福利,14,依據(jù)福利的受益對象劃分,特殊福利為不同職位和不同需求的員工提供的特種福利和特困福利；對高層次人才的特殊貢獻的回報；對生活困難的員工及家庭提供的特殊幫助。例如高檔轎車服務、出差時星級賓館待遇、股票購買權、家庭困難補助等。,15,依據(jù)福利的選擇性劃分,固定福利由用人單位設定的、無論員工是否愿意都要參與和接受的福利項目。,16,依據(jù)福利的選擇性劃分,彈性福利又稱自助餐式的員工福利，即由單位所提供的，允許員工在規(guī)定的時間和范圍內(nèi)，根據(jù)自己的需要自愿進行選擇和調(diào)整的福利項目。全部自選部分自選小范圍自選,17,參考資料,ICLL的彈性福利計劃ICLL是一家大型信息技術公司，坐落在美國。公司于1997年開始實施員工彈性福利計劃。ICLL的方案允許員工選擇較高的薪金加較低的一攬子福利計劃，或者選擇較低的薪金加較高的一攬子福利計劃。該方案包括的福利有養(yǎng)老金計劃、免費午餐、公司產(chǎn)品打折、汽車保險、節(jié)假日時間的買賣、牙科保險、危重疾病計劃以及托兒津貼等。對享有的所有福利權利的計算，公司是依據(jù)員工本應獲得的薪金進行的。,18,參考資料,除此以外，公司還為每個員工開立了靈活支出帳戶。所謂靈活支出賬戶是指員工在付稅之前，可將一部分收入轉(zhuǎn)入用于支撐某些福利的賬戶。這些靈活的支出賬戶容許員工將稅前的貨幣收入用來購買額外的福利。舉例來說，假定某一個員工月收入為5,000元，其中的500元被扣除并放入一個靈活支出賬戶。從稅收的角度來看，這500元不能算作總收入，從而需要納稅的收入就相應的降低了，但是這500元必須用于購買額外的福利，法律規(guī)定靈活支出賬戶中的資金只能用于購買以下福利1．額外醫(yī)療保險；2．家庭醫(yī)療保險；3．人壽保險等。此外，稅收法規(guī)還規(guī)定，如果到年底員工未將這些靈活支出賬戶的錢用完，那么他們將喪失剩余的部分。,19,依據(jù)福利的受益表現(xiàn)形式劃分,貨幣型福利指用人單位向員工提供的福利主要以貨幣或者準貨幣的形式出現(xiàn)。優(yōu)點降低福利的管理成本滿足不同層次的需求滿足員工自我實現(xiàn)的需求,20,依據(jù)福利的受益表現(xiàn)形式劃分,非貨幣型福利指用人單位直接以發(fā)放實物的形式或直接提供服務的方式提供的福利。優(yōu)點相對個人而言，購買成本較低缺點增加福利的管理成本無法滿足不同層次員工的需求,21,二、員工福利的產(chǎn)生與發(fā)展,產(chǎn)生原因,22,,,23,,,,員工福利的初建階段員工福利從勞工保護、學徒教育和培訓開始。工業(yè)化發(fā)展帶來了一系列勞工問題，如工人健康、使用童工、工傷事故、工作條件、工人年老后的生活等問題，導致工人與雇主間的矛盾日益突出。1839年，德國普魯士兒童保護法1872年，英國礦山法；1883工廠法1938年，美國公平勞動標準法,24/60,,企業(yè)年金問世，員工福利增添重要內(nèi)容。企業(yè)年金制度是由企業(yè)承擔全部或部分資金責任建立員工退休基金，員工達到退休年齡退出企業(yè)后，可以從基金中獲得一定的退休金作為經(jīng)濟補償，以維持退休后的基本生活需要的制度。1875年，美國聯(lián)邦快遞公司設立退休金計劃社會保險制度的建立，以法律的形式規(guī)定了企業(yè)的員工福利的責任。,25/60,,員工福利快速發(fā)展階段二戰(zhàn)后，員工福利在工業(yè)化國家快速發(fā)展、全面發(fā)展企業(yè)年金為主的團體保險成為法定福利外最普遍的員工福利。這一時期，保險公司推出了品種多樣的團體保險，如醫(yī)療保險、傷殘保險、意外死亡保險、牙病保險、視力保險等。其中最重要的是企業(yè)年金。住房補貼成為最重要的項目。住房福利是吸引和留住員工的重要手段。,26/60,,利潤分享計劃和員工持股計劃在員工福利計劃中占有一席之地，利潤分享計劃出現(xiàn)在19世紀。直接現(xiàn)金式將分享的紅利以現(xiàn)金的形式支付。遞延式將應派發(fā)的紅利按規(guī)定轉(zhuǎn)入員工個人賬戶，在達到規(guī)定儲蓄期限前不能支取員工持股計劃20世紀50年代起源于美國,27/60,,員工改革創(chuàng)新階段員工福利計劃匹配以人為本的管理理念員工福利管理日趨完善體現(xiàn)服務緊隨企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求的動態(tài)化管理員工福利注重溝通、體現(xiàn)個性化特征自助餐式福利計劃、菜單福利、彈性福利社會化趨勢,28/60,員工福利在薪酬中的占比,29,來源2013年中國薪酬福利管理調(diào)研白皮書,三、員工福利的規(guī)劃與管理,員工福利的規(guī)劃員工福利規(guī)劃是企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的一個組成部分，是企業(yè)結(jié)合自己的發(fā)展目標以及對未來各影響因素的預測和分析，基于特定的階段對未來一定時間內(nèi)員工福利的發(fā)展走向和具體路徑所作的全面、規(guī)范、系統(tǒng)的計劃。,30/60,,指導思想與企業(yè)的成長規(guī)律相適應與員工的發(fā)展變化相適應與先進的管理理念相適應與政府的優(yōu)惠政策相適應員工福利規(guī)劃應遵循的原則統(tǒng)籌規(guī)劃原則目標性原則系統(tǒng)性原則協(xié)調(diào)性原則科學預測原則合理性原則,31/60,,員工福利管理應遵循的原則公平性激勵性經(jīng)濟性透明性先進性員工福利管理的主體內(nèi)容及管理框架,32/60,四、我國員工福利的建立、發(fā)展與改革,計劃經(jīng)濟體制下的員工福利建立社會保險制度興建集體福利設施建立職工福利補貼制度建立探親假制度,33/60,,轉(zhuǎn)型時期職工福利制度改革社會保險制度改革建立企業(yè)年金制度和企業(yè)補充醫(yī)療保險制度住房公積金制度和住房補貼企業(yè)自主舉辦的補充職工福利得到發(fā)展,34/60,員工福利相關政策法規(guī),法律文件中華人民共和國勞動法中華人民共和國社會保險法中華人民共和國勞動合同法中華人民共和國工會法中華人民共和國安全生產(chǎn)法中華人民共和國職業(yè)病防治法中華人民共和國婦女權益保障法,35,,行政法規(guī)中共中央、國務院關于職工休假問題的通知國務院關于職工工作時間的規(guī)定女職工禁忌勞動范圍的規(guī)定失業(yè)保險條例社會保險登記管理暫行辦法,36,中華人民共和國勞動法條款示例,第六章第五十四條用人單位必須為勞動者提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應當定期進行健康檢查。第八章第六十八條用人單位應當建立職業(yè)培訓制度，按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓經(jīng)費，根據(jù)本單位實際，有計劃地對勞動者進行職業(yè)培訓。,37,中華人民共和國婦女權益保障法條款示例,第四章勞動和社會保障權益第二十七條任何單位不得因結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，降低女職工的工資，辭退女職工，單方解除勞動（聘用）合同或者服務協(xié)議。但是，女職工要求終止勞動（聘用）合同或者服務協(xié)議的除外。,38,企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法條款示例,第三條職工連續(xù)工作滿12個月以上的，享受帶薪年休假（以下簡稱年休假）。第十條用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應休年休假天數(shù)，應當在本年度內(nèi)對職工應休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的300支付未休年休假工資報酬，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入。用人單位安排職工休年休假，但是職工因本人原因且書面提出不休年休假的，用人單位可以只支付其正常工作期間的工資收入。,39,中國的員工福利,40,,,19912020,,,三個階段,企業(yè)保障與“大鍋飯”,多支柱社會保障體系國家基本保障企業(yè)補充保障個人儲蓄保障,勞動保險和企業(yè)福利工資總額3％保險費、14％福利費,19701991,,,,住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、失業(yè)和低保等法定福利政策經(jīng)歷了不同程度的改革，社會福利水平趨于下降；,財政部、國務院住房制度改革領導小組、中國人民銀行聯(lián)合下發(fā)了建立住房公積金制度的暫行規(guī)定，開始建立住房公積金制度；,國務院頒布的關于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定（國發(fā)〔1997〕26號）明確統(tǒng)一了養(yǎng)老保險的個人賬戶、企業(yè)繳費、基礎養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金等的基本指標，養(yǎng)老保險制度在各類企業(yè)中開始正式推行；,中國法定福利發(fā)展歷程,41,1990年起,1994年,1997年,國務院發(fā)布了23號令，即國務院關于進一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設的通知，停止了實行40多年的福利分房制度；,,1998年,,國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定（國發(fā)〔1998〕44號）開始在全國推行；,國務院發(fā)布的社會保險費征繳暫行條例和2002年發(fā)布的住房公積金管理條例，規(guī)定將養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和住房公積金列為企業(yè)和單位必須為職工參保繳費的項目；,中國法定福利發(fā)展歷程,42,1998年,2005年,國務院關于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定（國發(fā)［2005］38號）進一步完善了養(yǎng)老金計發(fā)標準；,2010年,1999年,第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過中華人民共和國社會保險法，從法律上明確國家建立養(yǎng)老、醫(yī)療和工傷、失業(yè)、生育等保險制度。,中國單位福利發(fā)展歷程,伴隨市場化改革，單位福利的重心不斷調(diào)整,43,中國單位福利發(fā)展歷程,2013年國務院批準發(fā)布了關于深化收入分配制度改革的若干意見，提出“完善基本養(yǎng)老保險制度。發(fā)展企業(yè)年金和職業(yè)年金，發(fā)揮商業(yè)保險補充性作用”；黨的十八屆三中全會通過的中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定也明確提出“加快發(fā)展企業(yè)年金、職業(yè)年金、商業(yè)保險，構(gòu)建多層次社會保障體系”；2013年12月6日頒布關于企業(yè)年金、職業(yè)年金個人所得稅有關問題的通知，2014年1月1日起實施。,44,五、薪酬的測算,例題公司在與張先生簽訂勞動合同時允諾每月工資與各項補貼合計8000元，具體如下問題18000元張先生都可以拿到手嗎為什么問題2從哪里可以得到我們需要的信息,45,工資單的內(nèi)容與扣除,工資單向員工支付薪酬的憑證。主要內(nèi)容應發(fā)工資額，即費稅扣除前的個人工資總額；代扣個人社會保險費、個人住房公積金繳費和個人所得稅等；實發(fā)工資額，即費稅扣除后的個人工資額。,46,工資單的分析與計算,47,應發(fā)工資,注社保及公積金繳費只能按照相關法律規(guī)定的標準稅前扣除。,例題8（續(xù)）,48,2013年張先生10月的薪酬單單位元,第一欄內(nèi)各項相加總為員工稅前工資總額，其中差旅費津貼在稅前扣除，不計入應稅收入；本年社會保障繳費基數(shù)基于上年工資水平核定，為7000元；個人社保費率住房公積金10，養(yǎng)老保險8，醫(yī)療保險2，失業(yè)1；單位繳費費率住房公積金10，養(yǎng)老保險20，醫(yī)療保險6，失業(yè)2；薪酬所得適用個人所得稅費用扣除額為3500元/月，采取七級超額累進稅率。,,個人所得稅七級超額累進稅率表,49,注1、工資薪金所得費用扣除額為每月3500元。2、應交個人所得稅應納稅所得額適用稅率速算扣除數(shù)。3、2011年9月1日起實施,從應發(fā)工資到實發(fā)工資,工資總額即為應發(fā)工資，工資總額扣除各類費、稅后即當期實發(fā)工資。張先生社會保障個人繳費為住房公積金繳費＝700010＝700（元）養(yǎng)老保險費繳費＝70008＝560（元）醫(yī)療保險費繳費＝70002＝140（元）失業(yè)保險費繳費＝70001＝70（元）社會保障個人繳費合計＝1470（元）應納稅所得額8000420147035002610（元）適用10的稅率，應納稅額＝2,61010105156（元）當期實發(fā)工資＝80001470156＝6374（元）,50,
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簡介：第三章學習的基本理論,（一）,本章內(nèi)容,第一節(jié)學習的實質(zhì)與類型一、學習的實質(zhì)與特性二、學習的一般分類第二節(jié)聯(lián)結(jié)學習理論一、巴甫洛夫的經(jīng)典性條件作用論二、桑代克的嘗試－錯誤說三、斯金納的操作性條件作用論四、班杜拉的社會學習理論第三節(jié)認知學習理論一、早期的認知派理論二、布魯納的認知結(jié)構(gòu)學習論三、奧蘇伯爾的有意義接受學習論四、建構(gòu)主義學習理論,第一節(jié)學習的實質(zhì)與類型,一、學習的實質(zhì)與特性1．學習的一般涵義2．人類學習和學生學習二、學習的一般分類1．加涅的學習層次分類2．加涅的學習結(jié)果分類3我國心理學家的學習分類,第一節(jié)學習的實質(zhì)與類型,一、學習的實質(zhì)與特性1．學習的一般涵義教育學家約翰杜威認為，學習就是經(jīng)驗改造與改組的歷程。行為主義心理學家認為，學習就是有機體因經(jīng)驗的結(jié)果而發(fā)生的行為的比較穩(wěn)定的變化。認知心理學家認為，學習就是有機體因經(jīng)驗的結(jié)果而發(fā)生的心理與行為的比較穩(wěn)定的變化。,把握行為主義關于學習概念的界定，需注意三點,第一，學習是人與動物共有的普遍現(xiàn)象，無論低級動物或高級動物乃至人類，在其整個生活中都貫穿著學習。第二，學習是有機體后天習得經(jīng)驗的過程。有機體有兩類行為，一類是先天遺傳的經(jīng)驗，另一類是后天的、習得的經(jīng)驗。隨著有機體所處的進化系列位置不同，兩類經(jīng)驗在其生存中的重要性也不同。第三，學習表現(xiàn)為個體行為由于經(jīng)驗而發(fā)生的較穩(wěn)定的變化。,,學習的作用,最低級動物生命最高級動物的形式（原生動物）生命形式（人）,行為的先天成分與成熟在個體生活中的作用行為的后天成分與學習在個體生活中的作用,,2．人類學習和學生學習,1人類學習首先，人的學習除了要獲得個體的行為經(jīng)驗外，還要掌握人類世世代代積累起來的社會歷史經(jīng)驗和科學文化知識第二，人的學習是通過語言的中介作用而進行的第三，人的學習是一種有目的的、自覺的、積極主動的過程。我國著名心理學家對人類學習的定義在社會生活實踐中，以語言為中介，自覺地、積極主動地掌握社會的和個體的經(jīng)驗的過程。,（2）學生的學習,學生的學習是在教師的指導下，有目的、有計劃、有組織、有系統(tǒng)地進行的，是在較短的時間內(nèi)接受前人所積累的文化科學知識，并以此來充實自已的過程。學生學習的內(nèi)容大致可分為三個方面一是知識、技能和學習策略的掌握二是問題解決能力和創(chuàng)造性的發(fā)展三是道德品質(zhì)和健康心理的培養(yǎng)。,二、學習的一般分類,學習可從不同的角度進行分類1按照學習的主體劃分；2按照學習的主動性劃分；3按照學習的主客體關系劃分；4按照學習的情境劃分（加涅的學習層次分類）；5按照學習的結(jié)果劃分（加涅的學習結(jié)果分類）；6我國心理學家的學習分類,21按照學習的主體劃分,按照學習主體的不同，學習可以分為人類學習與動物學習。二者之間有三點區(qū)別第一，人的學習除了要獲得個體的行為經(jīng)驗外，還要掌握人類世世代代積累起來的社會歷史經(jīng)驗和科學文化知識；第二，人的學習是在改造客觀世界的生活實踐中，在與其他人的交往過程中，通過語言的中介作用而進行的；第三，人的學習是一種有目的的、自覺的、積極主動的過程。,22按照學習的主動性劃分,奧蘇貝爾按照學習的主動性，將學習劃分為接受學習和發(fā)現(xiàn)學習。23按照學習的主客體關系劃分奧蘇貝爾按照學習的主客體關系，將學習分為有意義學習與機械學習。有意義學習是指語言文字或符號所表述的新知識能夠與學習者認知結(jié)構(gòu)中已有的有關舊知識建立一種實質(zhì)的和非人為的聯(lián)系。與有意義學習相對的是機械學習。,24加涅的學習層次分類,按照學習的情境劃分，加涅在學習的條件一書中，根據(jù)學習情境由簡單到復雜，學習水平由低級到高級的順序，將學習劃分為八種類型，它們依次是（1）信號學習。指學習對某種信號刺激做出一般性和彌散性的反應。（2）刺激一反應學習。指學習使一定的情境或刺激與一定的反應相聯(lián)結(jié)，并得到強化，學會以某種反應去獲得某種結(jié)果。（3）連鎖學習。指學習聯(lián)合兩個或兩個以上的刺激一反應動作，以形成一系列刺激一反應動作聯(lián)結(jié)。（4）言語聯(lián)結(jié)學習。指形成一系列的言語單位的聯(lián)結(jié)，即言語連鎖化。,24加涅的學習層次分類,（5）辨別學習。指學習一系列類似的刺激，并對每種刺激做出適當?shù)姆磻＃?）概念學習。指學會認識一類事物的共同屬性，并對同類事物的抽象特征做出反應。（7）規(guī)則或原理學習。指學習兩個或兩個以上概念之間的關系。（8）問題解決學習。指學會在不同條件下，運用規(guī)則或原理解決問題，以達到最終的目的。,25加涅的學習結(jié)果分類,加涅根據(jù)學習的結(jié)果，將學習劃分為五種類型（1）智慧技能，即能力。指學生應用概念符號與環(huán)境相互作用的能力。（2）認知策略。表現(xiàn)為用來調(diào)節(jié)和控制自己的注意、學習、記憶、思維和問題解決過程的內(nèi)部組織起來的能力。（3）言語信息。表現(xiàn)為學會陳述觀念的能力。（4）動作技能。表現(xiàn)為平穩(wěn)而流暢、精確而適時的動作操作能力。（5）態(tài)度。表現(xiàn)為影響著個體對人、對物或?qū)δ承┦录倪x擇傾向。,26我國心理學家的學習分類,認為教育系統(tǒng)是通過知識、技能的傳遞來形成和發(fā)展學生的能力和體力，通過行為規(guī)范的學習來形成和發(fā)展學生的態(tài)度和品德。為促進學生德、智、體的全面發(fā)展，主張把學生的學習分為三類知識的學習解決知與不知和知之深淺的問題；技能的學習解決會不會做和做得熟練不熟練的問題行為規(guī)范的學習協(xié)調(diào)個體與他人和集體之間的關系,第二節(jié)聯(lián)結(jié)學習理論,一、巴甫洛夫的經(jīng)典性條件作用論1．獲得與消退2．刺激泛化與分化二、桑代克的嘗試－錯誤說1．學習的實質(zhì)與過程2．學習的基本規(guī)律三、斯金納的操作性條件作用論1行為分類應答性行為和操作性行為。2．強化正強化（實施獎勵）與負強化（撤消懲罰）。3．逃避條件作用與回避條件作用4．消退5．懲罰四、班杜拉的社會學習理論,一、巴甫洛夫的經(jīng)典性條件作用論,1巴甫洛夫生平2巴甫洛夫的經(jīng)典條件作用（1）獲得與消退（2）刺激泛化與分化,1巴甫洛夫生平,巴甫洛夫（1849－1936）是俄國著名的生理學家和心理學家。1875年，畢業(yè)于彼得堡大學。1883年，在軍事醫(yī)學研究院獲醫(yī)學博士學位，并在該院任職，1907年為彼得堡科學院院士。巴甫洛夫的科學貢獻大致分三個領域，即心臟生理、消化生理和高級神經(jīng)活動生理。他的高級神經(jīng)活動學說對于醫(yī)學、心理學以及哲學等都有很大影響。巴甫洛夫于1904年獲諾貝爾生理學和醫(yī)學獎。,2巴甫洛夫的經(jīng)典條件作用,巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射實驗裝置,條件反射形成過程,無條件反射無條件刺激無條件反應（UCS）食物（UCR）唾液分泌中性刺激無條件刺激無條件反應NS鈴聲UCS食物UCR唾液分泌條件反射條件刺激條件反應（CS）鈴聲（CR）唾液分泌經(jīng)典性條件反射將中性刺激與一個能誘發(fā)反應的刺激匹配，致使中性刺激最終也能誘發(fā)同類反應的過程。,,,,經(jīng)典性條件反射的基本規(guī)律,1）獲得與消退獲得條件在條件作用的獲得過程中，條件刺激與無條件刺激之間的時間間隔是關鍵。一是條件刺激和無條件刺激必須同時或近于同時呈現(xiàn)二是條件刺激作為無條件刺激出現(xiàn)的信號，必須先于無條件刺激而呈現(xiàn)，否則條件反射也將難以建立聯(lián)系。（實驗結(jié)果）,消退,如果條件刺激重復出現(xiàn)多次而沒有無條件刺激相伴隨，則條件反應會變得越來越弱，最后消失。條件反應的獲得與消退,（2）刺激泛化與分化,刺激的泛化（GENERALIZATION）對相似的刺激做出相同的反應。刺激的分化是指通過選擇性強化和消退使有機體學會對條件刺激和與條件刺激相類似的刺激做出不同的反應。,第二節(jié)聯(lián)結(jié)學習理論,二、桑代克的嘗試－錯誤說1．學習的實質(zhì)與過程2．學習的基本規(guī)律,二、桑代克的嘗試－錯誤說,1．學習的實質(zhì)與過程（1）桑代克的生平（EDWARDLTHORNDIKE，1874一1949），美國心理學家，是行為主義心理學的先驅(qū)和聯(lián)結(jié)主義心理學的創(chuàng)始人，是動物心理學的鼻祖。此外，他還創(chuàng)建了教育心理學，他研究學習遷移，并設計了心理測驗，為美國教育測驗運動的領袖之一，被譽為現(xiàn)代教育心理學之父。,（2）桑代克的嘗試－錯誤說,桑代克把人和動物的學習定義為刺激與反應之間的聯(lián)結(jié)，他認為這種聯(lián)結(jié)的形成是通過“盲目嘗試逐步減少錯誤再嘗試”這樣一個往復過程習得的。,FIG68,（3）桑代克的“迷箱”實驗,2．學習的基本規(guī)律,（1）準備律在試誤學習的過程中，當刺激與反應之間的聯(lián)結(jié)，事前有一種準備狀態(tài)時，實現(xiàn)則感到滿意，否則感到煩惱；反之，當此聯(lián)結(jié)不準備實現(xiàn)時，實現(xiàn)則感到煩惱。（2）效果律效果律是指如果在某種刺激情境中，一個反應導致滿意的結(jié)果，那么該刺激與反應的聯(lián)系就得到加強。（3）練習律練習律，包括應用律和失用律。一個聯(lián)結(jié)形成之后，若加以應用，那么，這個聯(lián)結(jié)就得以增強，這就是應用律。一個聯(lián)結(jié)形成之后，若不加以應用，那么，這個聯(lián)結(jié)就會減弱，這就是失用律。,三、斯金納的操作性條件作用論,1行為分類應答性行為和操作性行為2．強化正強化（實施獎勵）與負強化（撤消懲罰）3．逃避條件作用與回避條件作用4．消退5．懲罰,1行為分類應答性行為和操作性行為,（1）斯金納的生平斯金納（BURRHUSFREDERICSKINNER，19041990）是新行為主義心理學的創(chuàng)始人之一。1958年美國心理學會授予他卓越貢獻獎。1968年美國政府授予他最高科學獎勵國家科學獎。,（2）斯金納的操作性條件反射實驗與“斯金納箱”,（3）操作性條件反射的基本過程,學習實質(zhì)上是一種反應概率上的變化，而強化是增強反應概率的手段。如果一個操作自發(fā)反應）出現(xiàn)以后，有強化刺激尾隨，則該操作的概率就增加已經(jīng)通過條件作用強化了的操作，如果出現(xiàn)后不再有強化刺激尾隨，則該操作的概率就減弱，甚至消失。,（4）應答性行為和操作性行為,應答性行為是由特定刺激所引起的，是不隨意的反射性反應，是經(jīng)典條件作用的研究對象。操作行為則不與任何特定刺激相聯(lián)系，是有機體自發(fā)做出的隨意反應，是操作性條件作用的研究對象。,2斯金納的操作條件作用的基本規(guī)律,操作性行為的保持或消除，與強化具有直接的關系（1）強化強化也是一種操作，強化的作用在于改變同類反應在將來發(fā)生的概率，而強化物則是一些刺激物，它們的呈現(xiàn)或撤除能夠增加反應發(fā)生的概率。強化有正強化與負強化之分正強化實施獎勵是通過給予一些正面的結(jié)果，如食物、表揚、注意的方式，加強了行為；負強化撤消懲罰是通過去掉某些不好的、不愉快的刺激，令反應得到增強。,（2）逃避條件作用與回避條件作用,逃避條件作用當厭惡刺激出現(xiàn)時，有機體做出某種反應，從而逃避了厭惡刺激，則該反應在以后的類似情境中發(fā)生的概率便增加。這類條件作用稱為逃避條件作用，它揭示了有機體是如何學會擺脫痛苦的?；乇軛l件作用當預示厭惡刺激即將出現(xiàn)的刺激信號呈現(xiàn)時，有機體也可以自發(fā)地做出某種反應，從而避免了厭惡刺激的出現(xiàn)，則該反應在以后的類似情境中發(fā)生的概率便增加。這類條件作用則稱為回避條件作用，,（3）消退,有機體做出以前曾被強化過的反應，如果在這一反應之后不再有強化物相伴，那么，此類反應在將來發(fā)生的概率便降低，稱為消退。消退是一種無強化的過程，其作用在于降低某種反應在將來發(fā)生的概率，以達到消除某種行為的目的。因此，消退是減少不良行為、消除壞習慣的有效方法。,（4）懲罰,當有機體做出某種反應以后，呈現(xiàn)一個厭惡刺激，以消除或抑制此類反應的過程，稱作懲罰。懲罰與負強化的區(qū)別負強化是通過厭惡刺激的排除來增加反應在將來發(fā)生的概率，而懲罰則是通過厭惡刺激的呈現(xiàn)來降低反應在將來發(fā)生的概率。,3斯金納的操作條件作用理論的應用,斯金納的操作條件作用理論，在實踐中主要應用于行為矯正和程序教學。（1）在行為矯正方面對不良行為給予懲罰或不予注意，對好的行為給予獎勵，壞的行為就會逐漸消退，而好的行為就會漸漸保留。（2）程序教學允許學生選擇短文，回答問題，然后，再按按鈕，看是否正確。它遵循三大原則小步子原則，行為的獲得是循序漸進的；學習者是主動的，這是有機體的自然條件；要及時反饋。,4斯金納與傳統(tǒng)發(fā)展心理學家有三方面的不同,（1）發(fā)展心理學家常討論內(nèi)部事件，如皮亞杰討論復雜的心理結(jié)構(gòu)，弗洛伊德談論無意識，這些都是無法直接觀察的內(nèi)部過程；而斯金納認為，這些概念使我們遠離科學。（2）對于發(fā)展階段的含義和重要性，斯金納與發(fā)展心理學家也不同。如在皮亞杰的理論中，階段是一個關鍵的變量，是預測兒童可以學習哪些經(jīng)驗的一個指標；但是，斯金納認為，環(huán)境對行為的塑造，是以一種漸進的、連續(xù)的方式進行的，年齡只是對研究者確定如何塑造或保持行為時有幫助。（3）行為變化的源泉問題也是最重要的分歧。發(fā)展心理學家認為，兒童的思想、情感和行動，是來自內(nèi)部的自動發(fā)展過程，兒童的好奇心或內(nèi)部成熟時間表決定或促進了兒童的發(fā)展；斯金納則認為，行為是受制于環(huán)境的。,四、班杜拉的社會學習理論,1班杜拉的生平2班杜拉的社會學習理論21觀察學習22自我調(diào)控23自我效能24社會學習理論的教育意義,1班杜拉的生平,班杜拉（ALBERTBANDURA）是美國當代著名的心理學家，現(xiàn)任斯坦福大學心理學系教授?，F(xiàn)代社會學習理論奠基人。1974年任美國心理學會主席，潛心研究行為矯正技術，著有多部著作。,2班杜拉的社會學習理論,行為主義心理學家認為，外界刺激是行為的決定因素班杜拉認為，人的認知能力，對行動結(jié)果的預期，直接影響人的行為表現(xiàn)。在他看來，強化是個體對環(huán)境認知的一種信息。班杜拉還認為，人類的學習大多發(fā)生于社會情境之中，只有站在社會學習的角度，才能真正理解發(fā)展。他將自己的理論稱為社會認知學習理論。這種理論涉及三個主題（1）觀察學習；（2）自我調(diào)控；（3）自我效能。,社會認知學習理論,（1）觀察學習斯金納認為，學習是一個漸進的過程，在這個過程中，有機體必須主動學習。班杜拉則認為，在社會情境下，人們僅通過觀察別人的行為，就可迅速地進行學習。當通過觀察獲得新行為時，學習就帶有認知的性質(zhì)。,班杜拉（1965）的經(jīng)典研究,在一項觀察學習實驗的第一階段讓4歲兒童單獨觀看一部電影。在電影中，一個成年男子對充氣娃娃表現(xiàn)出踢、打等攻擊行為，影片有三種結(jié)尾。將孩子分為三組，分別看到的是結(jié)尾不同的影片（1）獎勵攻擊組；（2）懲罰攻擊組；（3）控制組。,觀察學習實驗結(jié)果,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，看到榜樣受到懲罰的孩子，表現(xiàn)出的攻擊行為明顯少于另外兩組，而另外兩組（獎勵攻擊組和控制組）則沒有差別。在實驗的第二階段讓孩子回到房間，告訴他們，如果能將榜樣的行為模仿出來，就可得到橘子水和一張精美的圖片。實驗結(jié)果三組孩子模仿的內(nèi)容是一樣的。,觀察學習結(jié)果分析,這個實驗說明，替代性懲罰抑制的僅僅是對新反應的表現(xiàn)，而不是獲得。這就是說，兒童已經(jīng)學習了攻擊行為，只不過看到榜樣受罰，而沒有表現(xiàn)出來而已。,班杜拉認為，觀察學習包括四個部分,1注意過程。如果沒有對榜樣行為的注意，就不可能去模仿他們的行為。2保持過程。人們往往是在觀察榜樣的行為一段時間后，才模仿它們。在榜樣不再示范時，要想能夠重復他們的行為，就必須記住榜樣的行為。3動作再生過程。觀察者只有將榜樣的行為從頭腦中的符號形式，轉(zhuǎn)換成動作以后，才表示已模仿行為。4強化和動機過程。學習不同于表現(xiàn)，人們并不是把學到的每件事都表現(xiàn)出來。是否表現(xiàn)出來，取決于觀察者對行為結(jié)果的預期。因此，觀察學習主要是一種認知活動。,社會認知學習理論,（2）自我調(diào)控隨著社會化程度的不斷加深，人們對外部獎勵與懲罰的依賴越來越少，更多的是依靠自己的內(nèi)在標準，對自己的行為進行獎勵和懲罰，亦即對行為進行自我調(diào)控。自我調(diào)控包括自我觀察、自我評價和自我強化三種成分。,（2）自我調(diào)控,人們進行自我評價的標準是怎樣獲得的呢班杜拉認為，既是獎勵與懲罰的產(chǎn)物，同時也是榜樣影響的結(jié)果。兒童會采納誰的標準呢班杜拉認為，兒童更愿意采納同伴的標準，而不是成人的標準。如何能使兒童選擇高標準為自己制訂高標準，需要勤奮努力，同時，要達到高標準也更困難，更易體驗到失望、挫折和抑郁。為了避免抑郁，班杜拉建議，把長遠目標分成若干子目標，這些子目標應該是能夠達到的，當子目標達到以后，就進行自我獎勵。,社會認知學習理論,（3）自我效能班杜拉認為，自我控制的原始動機，以及堅持嚴格的成就標準的原始動機，來自個體的內(nèi)心，而不是外在的環(huán)境。假若人們實現(xiàn)了追求的目標，就會覺得有能力，就會感到自豪、驕傲；假若無法達到標準，就會感到焦慮、羞愧和沒有能力。這種從成功的經(jīng)驗中衍生出來的能力信念，就叫自我效能SELFEFFICACY。自我效能信念不僅影響我們選擇什么樣的活動，也決定了我們是什么樣的人，以及將成為什么樣的人。,個體的效能信自念的影響因素,主要受四個方面的影響（1）掌握的經(jīng)驗，這是形成高效能信念最有效的途徑。成功有助于建立較高的效能信念，失敗則會降低效能信念。（2）通過觀察榜樣而獲得的替代性體驗VICARIOUSEXPERIENCES，也能影響個體的效能信念。（3）社會說服SOCIALPERSUASION，也是增強個體取得成功信念的重要因素。成功地建立效能信念，不只是要傳遞正面的效能信息，而且要建構(gòu)帶來成功避免失敗的情境，并鼓勵個體根據(jù)自己的進步來衡量成功，而不是與他人進行比較。（4）效能信念還部分依賴于進行能力判斷時的生理和情緒狀態(tài)。,3社會學習理論的教育意義,社會學習理論認為，兒童不需要強化，僅通過觀察榜樣的行為，就可獲得學習，因此，榜樣對兒童有重要的影響。兒童的行為由外塑而漸內(nèi)發(fā)，不僅要用各種標準來規(guī)范兒童的行為，更重要的是引導學生認同、采納這些標準，并對自己的行為進行調(diào)節(jié)，成長為具有自我調(diào)控能力的人。自我效能是一種期望結(jié)構(gòu)，具有動機的性質(zhì)。學生自我效能的高低，影響他對任務的選擇、投入、努力的大小，以及遇到困難時的堅持性。,
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