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1、國際傳播學(xué)界關(guān)于來源國效應(yīng)的研究由來已久。以往的研究證明了來源國效應(yīng)的存在,同時對影響來源國效應(yīng)的因素以及來源國效應(yīng)的產(chǎn)生機制進行了深入探討,但是依舊存在一些不足或局限。其中,關(guān)于中國的相關(guān)研究就非常有限,這與中國今天在全球產(chǎn)業(yè)鏈中所處的重要位置不甚相符。加之2007年7月以來,“中國制造”經(jīng)歷了一波“信任危機”,使得在中國市場上開展的針對外國消費者,尤其是發(fā)展中國家消費者的來源國效應(yīng)研究變得尤為迫切。本文試圖回答的正是隨之產(chǎn)生的一系列
2、問題:外國消費者如何看待“中國制造”,中國的國家形象對中國品牌建設(shè)有怎樣的影響,中國品牌的對外營銷該如何改進等等。 本研究采用實驗法,以51名在廈門市生活過的來自發(fā)展中國家的外國消費者為被試,對可能影響產(chǎn)品評價的來源國、產(chǎn)品技術(shù)含量、國家產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和來源國類型四個因素進行研究。 結(jié)果發(fā)現(xiàn): 第一,來源國效應(yīng)在中國以外的發(fā)展中國家的消費者中普遍存在,產(chǎn)品科技含量和國家產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢對來源國效應(yīng)有影響;但來源國類型則對來源國
3、效應(yīng)影響不大。 第二,在不同技術(shù)含量的產(chǎn)品中,產(chǎn)品評價與國家產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢有關(guān)。總體而言,一個國家的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢越強,消費者對其產(chǎn)品的質(zhì)量評價就越高,反之亦然。中國主要在具有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的領(lǐng)域,如:中藥、茶飲料等,優(yōu)于美國和日本;而在中、低科技含量的產(chǎn)品領(lǐng)域,中國的整體實力依然不如美國。 第三,來源國本身對產(chǎn)品評價的影響非常大,甚至超過產(chǎn)品科技含量對產(chǎn)品評價的影響??傊?,這些結(jié)果支持了Knight&Calantone(2000)提
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