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1、在智能制造裝備和電商模式的環(huán)境下,人的需求層次逐步上升,現(xiàn)代企業(yè)必須把滿足客戶的個(gè)性化需求作為產(chǎn)品的落腳點(diǎn)?,F(xiàn)在很多行業(yè)已經(jīng)逐步投入個(gè)性化網(wǎng)上定制服務(wù),但是隨著客戶需求多變,目前個(gè)性化網(wǎng)上定制存在客戶需求管理困難、定制效率低及與客戶的實(shí)時(shí)交互能力差等方面問(wèn)題。
本研究主要內(nèi)容包括:⑴針對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成的復(fù)雜性,提出產(chǎn)品多要素耦合的方法。組成一個(gè)產(chǎn)品的要素和屬性具有多樣性,客戶的不同需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品要素和屬性發(fā)生變化,分析元素類內(nèi)或類間的
2、絹合機(jī)理,通過(guò)耦合規(guī)則和約束規(guī)則快速把產(chǎn)品配置出來(lái)。⑵針對(duì)客戶需求管理困難,提出基于本體的需求管理方法。首先采用OWL本體構(gòu)建個(gè)性化客戶需求本體,解決需求描述的二義性問(wèn)題;其次對(duì)客戶需求文本進(jìn)行解析、規(guī)范化處理和識(shí)別客戶需求模糊變量;最后通過(guò)檢索需求本體得出產(chǎn)品的參數(shù)化模型。⑶為了提高定制的響應(yīng)速率,提出基于三維模型的模塊化快速配置方法。由基于三維模型的配置工作原理,建立產(chǎn)品的綜合產(chǎn)品模型、多層級(jí)三維骨架模型和產(chǎn)品配置模型;接收到客戶需
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