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1、第 1 頁(yè) 共 24 頁(yè)店長(zhǎng)的年終工作總結(jié) 店長(zhǎng)的年終工作總結(jié)最新店長(zhǎng)的年終工作總結(jié) 1能作為__服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人 5 月份被聘為興隆大家庭__服裝店店長(zhǎng),由于精通業(yè)務(wù),嫻熟銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來(lái),本著__公司的經(jīng)營(yíng)理念,能仔細(xì)的履行好自己的崗位職責(zé),為__在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。 作為店長(zhǎng)我深深的感受到: 1、作為有前景的
2、品牌店的店長(zhǎng)肯定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。 2、管理品牌店需要有一套科學(xué)的管理制度。 3、店長(zhǎng)及店員需要有高漲的工作熱忱,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“進(jìn)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓__的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。 我深深的感受到品牌服飾特別適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱忱的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工
3、素養(yǎng)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的能量無(wú)第 3 頁(yè) 共 24 頁(yè)面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,建立完善的會(huì)員信息,了解會(huì)員的需求,常常與會(huì)員溝通,介紹會(huì)員所喜愛(ài)的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。 5、處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,協(xié)作商場(chǎng)工作,樹立__在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求實(shí)時(shí)參與興隆的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會(huì)上仔細(xì)聽講,做好筆記,實(shí)時(shí)傳達(dá)給員工,按
4、時(shí)參與發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),讓四周的店鋪感受__員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為__在他人心目樹立形象起到較好的作用。 6、協(xié)作好望奎,綏化店銷售工作,實(shí)時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)__的經(jīng)營(yíng)理念,只有仔細(xì)對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。 最新店長(zhǎng)的年終工作總結(jié) 2 回首__-__年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的
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