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1、第 1 頁 共 4 頁保險公司實習(xí)生的自我鑒定 保險公司實習(xí)生的自我鑒定保險公司實習(xí)生的自我鑒定 1在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校予以了我們一個實習(xí)的機會,安排我到***保險公司分公司,從事我不曾熟識的保險工作,焦灼,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,由于我堅信自己可以面對。服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的進展,還關(guān)系到公司的聲譽以及將來。因此,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。根據(jù)總公司統(tǒng)一標識、
2、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于涌現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,援助他們渡過難關(guān)。在制訂各種考核方法時,始終遵循突出效益和長期盈利技能鑒定的經(jīng)營績效考核原那么,努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu),使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費用
3、指標的'考核力度,努力降低經(jīng)營成本,在日常管理中,嚴格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理方法》、《核保實務(wù)》等一系列規(guī)章、方法,嚴格把關(guān),仔細審核。第 3 頁 共 4 頁以克服,由于我堅信自己可以面對。在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的進展,還關(guān)系到公司的聲譽以及將來。因此,我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。根據(jù)總公司“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感
4、覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于涌現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,援助他們渡過難關(guān)。我在做好服務(wù)的同時,嚴格根據(jù)上級公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實際,引進和采納了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核方法。在制訂各種考核方法時,始終遵循突出效益和長期盈利技能評價的
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