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1、小區(qū)保安保潔物業(yè)清潔服務(wù)保潔服務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 小區(qū)保安保潔物業(yè)清潔服務(wù)保潔服務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代的保潔服務(wù),不僅是簡單的清掃、拖洗,更應(yīng)滿足不同檔次 的服務(wù)要求,包括四害消殺、廢棄物處理、排水管疏通等工作。因此, 我們將根據(jù)保潔方面的具體要求,制定保潔計劃,規(guī)范保潔工作項目、 范圍、標(biāo)準(zhǔn)要求,合理配置不同時段、不同地段所需要的保潔人員, 并加強日常的檢查、監(jiān)督,以達到要求,創(chuàng)造清潔、衛(wèi)生、怡人的環(huán) 境。一、保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、保潔服務(wù)質(zhì)
2、量標(biāo)準(zhǔn)二、保潔人員選派 二、保潔人員選派工作項目 廣場清掃 景觀清掃、擦 拭公共主通道 清掃主要出入口清 掃擦拭垃圾收集質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地面無雜 物、垃圾,屋 頂無蜘蛛 網(wǎng)。無亂張貼、無 亂堆放、景觀 整潔地面無垃圾, 無明顯污染 物。地面無垃圾, 玻璃、桌椅無 明顯灰塵收集1次/ 天;統(tǒng)一清運 1次/天工作頻度 2次/天 1次/周 1次/天 2次/天 1次/天工作項目 臨時 停車場 康樂設(shè)施 公共次 通道清掃主要出入口清 掃四害消殺 衛(wèi)生防疫
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 地面無雜 物、垃圾, 整潔、干凈 地面整潔,無 污染物地面無垃圾, 玻璃、桌椅無 灰塵工作頻度 1次/月 1次/周 1次/2周 1次/周定期施放滅 鼠滅蟲藥物督導(dǎo)方式按公司《物業(yè)管理IS09001: 2000質(zhì)量體系運作實務(wù)》的作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行。主管每天巡視,發(fā)現(xiàn)不合格項,及時反饋及時返工,主任每月不少于四 次不定期抽查,對保潔員實行綜合考評,發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表征求意見。1、保潔主管:組織員工進行所轄區(qū)域的清潔工作工
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