2022年加油站站長工作總結5篇

1、2022年加油站站長工作總結5篇2022年加油站站長工作總結1公司聘請任澤清來許家棚站來做指導工作，給我們站帶來了很多的新的思想和好的工 作方法，使我們更加知道在工作中要怎么樣做才能有很好的提高。要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉(zhuǎn)變思想觀念，任澤清首先從思想上對員 工進行培訓使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作可以給自己帶來什么樣的 好處。讓員工明白了工作的意義是為了什么，而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思 想問

2、題后，根據(jù)站上現(xiàn)在的情況首先幫助我們改變服務差的問題。給站上每位員工都配了地 圖，讓每位員工在有來加油的顧客問路的情況下都可以幫助顧客指路。給我們站上發(fā)了學習 的書，讓我們學習別的企業(yè)的加油站好的服務經(jīng)驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽 說過的東西，使大家開闊了眼界，更加提高了思想認識，知道了在工作中怎樣把服務做的更 細。針對服務差的現(xiàn)狀加大了加油十三步曲的規(guī)范力度，親自培訓我站的兩位客服經(jīng)理， 通過他們來帶動全體員工。到達了以點帶

3、面的作用，現(xiàn)在站上的員工已經(jīng)慢慢的開始自覺的 按照加油十三部曲來要求自己，現(xiàn)場的站姿也比以前好了，精神面貌也比以前精神了，給顧 客的感覺很專業(yè)，服務很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的 顧客，也使顧客對我們的服務又提高了一個認識。加油站好的服務的最終目標是為了通過服務提高營銷業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價值。針 對站上員工年紀小，沒有營銷經(jīng)驗任澤清給我們站上的員工進行了營銷知識的培訓。現(xiàn)在我 們站上的營銷業(yè)績有了很大的提

4、高，業(yè)績的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。更 重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多，能積極主動去開發(fā)新客戶，在此過程中會受到 一些委屈，但我們的員工心態(tài)很好，在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客 戶的基礎上，新客戶增加了很多，客戶在不斷增加時，員工的溝通能力更有一個提升，營銷 經(jīng)驗也就豐富了很多。不管是服務還是營銷，在原有的基礎上都有了明顯的提升，當然我們會把好的工作勢 頭發(fā)揚下去，希望在大家的共同努力下我們站有一

5、個翻天覆地的變化?？吹竭@個總結心理酸酸的員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗 降到最小。四、工作中存在的缺乏1 .站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標。2 .員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。3 .員工規(guī)范服務意識還有待提高。4 .設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。5 .站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。五、下一步工作計劃在留下的一個月里用心聯(lián)系客

6、戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營 指標，加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面規(guī)范要求、 細致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強數(shù)質(zhì)量管理和平安管理，團結員工、關心員工、 以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。2022年加油站站長工作總結3為了做好成品油平安生產(chǎn)工作，我局于20—年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油 站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站平安管理專項

7、檢查的 通知》（懷商發(fā)[20_]45號）文件精神，10月中旬我局再次組織相關人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企 業(yè)進行了抽查，現(xiàn)將平安管理專項檢查情況總結如下：一、組織保障情況。我局領導高度重視成品油平安生產(chǎn)工作，成立了專項檢查領導小組，制訂了周詳?shù)墓?作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日，向有關成品油經(jīng)營企業(yè)下 發(fā)了《關于開展全市加油站平安管理專項檢查的通知》，明確了檢查目的、方式、方法、時 間安排、范圍和內(nèi)容。二、專項檢查