青島移動公司商機跟蹤處理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、在移動公司的日常業(yè)務運行中，商機信息的跟蹤與處理占據(jù)著重要的地位。通過與公司行業(yè)相關商機的密切跟蹤，保證了公司市場資源的穩(wěn)定性，同時在此基礎上對公司的業(yè)務范圍進行擴展，擴大商機范圍。并對于各類商機信息，進行及時處理，獲得良好的客戶滿意度，從而為移動公司市場需求的進一步開拓以及公司競爭力的增強奠定堅實的基礎。青島移動公司也不例外，該公司通過不斷拓寬市場業(yè)務以及有效的跟蹤機制，在商機容量不斷增強的同時，其及時的處理獲得客戶單位一直好評。目前

2、，由于本公司商機需求擴展飛速，原有系統(tǒng)逐漸難以為繼，因此青島移動公司決定進行商機跟蹤處理系統(tǒng)的研發(fā)。
　　關于青島移動公司商機跟蹤處理系統(tǒng)的技術手段，以B/S架構、MVC設計模式、SSH框架、Oracle11g為主。B/S架構、MVC設計模式的采用，為本系統(tǒng)的技術架構奠定了基礎。在奠定系統(tǒng)分層思想的基礎之上，采用SSH框架與之相呼應，對系統(tǒng)劃分的各層面進行分別負責，從而增強系統(tǒng)研發(fā)效率。Oracle11g數(shù)據(jù)庫的使用，有效提升了系

3、統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性與穩(wěn)定性。
　　青島移動公司商機跟蹤處理系統(tǒng)實現(xiàn)了商機管理、業(yè)務支撐工單管理等主要業(yè)務。商機管理包括了商機基本管理、申請單管理以及商機統(tǒng)計查詢等部分。商機基本管理包括商機的創(chuàng)建、查詢、編輯、刪除。待處理商機管理包括商機的分派、確認、認領、方案設計、審批以及合同簽訂。商機統(tǒng)計查詢包括對商機的綜合查詢以及商機統(tǒng)計。業(yè)務支撐工單管理實現(xiàn)了業(yè)務支撐工單基本管理以及業(yè)務支撐工單處理;業(yè)務辦理申請單管理實現(xiàn)了申請單基本管理以及申