自媒體直播主播績效考核指標表_第1頁
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文檔簡介

1、直播主播績效考核指標表直播主播績效考核指標表職位 直播主播類別 KPI指標 鮑描述 打分硫目標分值數(shù)據(jù)來源 自評20%直接上級80%得分> -100% 3090%>- >=80% 2080%>- >=70% 10宜播銷售指標完瞄(30 分)(實際銷售額/i十劃銷售額)X100%=3W 103W>- >=2W 82W>- >=1W 5直播UV(10 分)獨立訪量(單位:-75)=8h

2、108h>— >=6h 86h>— >=4h 5詢時長(10 分)平1W日頊時長(單位:一小時)=7% 107%>- >=5% 85%>- >=3% 5食蚓前率(10 分)新增粉絲數(shù)/(觀看人數(shù)-粉絲回訪)=30% 1030%>- >=15% 815%>- >=10% 5直播湖率(10 分)(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/全 部觀看直播的訪客人數(shù))X100% =300S

3、10300S>- >=200S 8200S>- >=100S 5^人均停留時長(10 分)直播時長(秒)/觀看人數(shù)(單位一秒)<100S 0運營部關鍵蹄考漩標(80%)總分100點觀(5分)副1間點贊數(shù)量 不少于釀間觀看人數(shù)的1.5倍 5 運營部互動性(5分)互動評論 引導粉絲互動評論,激翻絲,設置點螯頻率,營造直播間熱度5 運營部樂觀遹,責任心強,解艮好完成矜 20有制玖',可放心交付工作 15尚

4、有責任心,基本能完成工作 10(20 分)無責任I),上蛔間常做與工作無關事情 0對公司有信念,奉獻在先,回報在后 20視擔當?shù)墓ぷ骱拓熑螢橹?,而不是謀生手段 15言行尚規(guī)范,無越軌行為 10日常工作行為指 標(20%)總分100工作態(tài)度(40 分)勤奮度(20 分)自我意識聿,只講獵取,不講奉獻 0擅長團結(jié)合作,起帶頭作用,發(fā)揮部門優(yōu)勢 20尚能與他人合作,保證部門完成任務 15主動不夠,勉瘢合領導和他人完6妣務 10團隊合作(20

5、分)難與他人合1乍,成為公司、部門的包袱 0認真執(zhí)行各項工作,理解力強,工作高效 20執(zhí)行交辦的各項工作,時有提出合理化建議 15執(zhí)行力度f,需催促 10執(zhí)行力(20 分)力氣差,態(tài)度祎極 0完成工作精確,速度快,質(zhì)量高,無過失 20能分清主次,按時按質(zhì)完成任務,效果滿足 15需指導和催促下完成任務,工作時有過失 10工作力氣(60 分)工缺率(20 分)工作不分必,效率低.工啊有過失 0內(nèi)部投訴 凡因個人緣由如工作不協(xié)作:ft他緣由造

6、成公司其他 人員投訴的,經(jīng)查證屬實一次扣5分投訴外部投訴毀滅客戶‘商家'供應商等對服務及態(tài)度不滿現(xiàn)象,一次扣5分一般違紀行為 參見《獎懲管理制度》一次扣5分違紀嚴峻違紀行為 參見《獎懲管理制度》一次扣10分加減分項嘉獎 工作嘉獎在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作.可由直接 上級依據(jù)實冊況酌品亦予力吩合計(最終得分二關健績效考核指標得分X8O96+B常工作行為指標、20%+加減分項)績效分值 績源數(shù)分值〃 9 D 0.060&l

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